隨著企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷大舉進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng),，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷漸成各企業(yè)不可或缺的市場(chǎng)營(yíng)銷陣地，無論是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的建立還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播渠道的使用都昭示著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的火爆。然而，北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷再不是那種“無法無天”的時(shí)代，過去稱網(wǎng)絡(luò)為虛擬世界,，好像什么事情都可以做,，隨著網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度的加強(qiáng),，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作越來越規(guī)范,，近日,，各地一舉打掉很多依靠網(wǎng)絡(luò)惡意炒作的團(tuán)伙和個(gè)人，就是表明一個(gè)態(tài)度,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)進(jìn)入到整合策略時(shí)代,，那種依靠低策略能力的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，僅僅依靠嘩眾取寵,、造謠惑眾等手段,，不再可能取得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功，也不會(huì)博取網(wǎng)民的信任,。

線上與線下的OTO整合策略

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷要么是從線下延伸到線上,，要么是從線上延伸到線下，前者占絕大多數(shù),，幾乎絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)都是通過線下的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展起來，后來順應(yīng)時(shí)勢(shì)進(jìn)入到線上開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),，后者以比較少數(shù)的創(chuàng)新型高新技術(shù)企業(yè)為代表,，比如雷軍創(chuàng)辦的小米公司，就是純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司,，隨著企業(yè)的快速發(fā)展,，也必然不會(huì)放棄線下營(yíng)銷這塊“肥肉”。

無論是從線下走到線上，還是從線上走到線下,，都面臨著一個(gè)策略整合的問題,。正是在這樣的大背景下，新創(chuàng)公司或者新產(chǎn)品上市時(shí),，往往都會(huì)采取線上線下被看做一個(gè)整體市場(chǎng)來進(jìn)行整合營(yíng)銷策劃,，采取線上線下并行進(jìn)入市場(chǎng)的策略。從一進(jìn)入市場(chǎng)開始,，就通過線上線下營(yíng)銷渠道的布局和線下線上整合營(yíng)銷傳播來實(shí)現(xiàn)最佳的市場(chǎng)營(yíng)銷組合,，達(dá)到最佳的市場(chǎng)營(yíng)銷績(jī)效。近一年來,，最為火爆的一個(gè)小餐飲企業(yè)頗為引人注意,，這家餐館以經(jīng)營(yíng)再普通不過的煎餅果子為主，但就是這樣一個(gè)再通俗不過,、遍布北京大街小巷的傳統(tǒng)早餐食品卻被這家企業(yè)做得風(fēng)生水起,，成為近年餐飲市場(chǎng)上少有的一道靚麗風(fēng)景，它就是黃太吉,。黃太吉?jiǎng)?chuàng)始人是曾浸泡過百度,、去哪兒、谷歌的互聯(lián)網(wǎng)人,，更是創(chuàng)始4A廣告公司的創(chuàng)意人,，他們用新思維，新模式,，打造新式中國(guó)快餐,，良心用好料，還原老味道,。

縱觀很多創(chuàng)新型公司或者新產(chǎn)品上市營(yíng)銷,，我們都會(huì)發(fā)現(xiàn)，線上線下OTO整合營(yíng)銷策略已經(jīng)成為企業(yè)的不二之選,，包括娃哈哈早期推出的啟力和近期推出的格瓦斯無不采取整合營(yíng)銷策略,，形成線下線上整合營(yíng)銷推廣模式。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的整合策略

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的使用,，傳統(tǒng)上大家都在普遍尋求天貓開店或者進(jìn)駐電商渠道的模式,，但對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到如此發(fā)達(dá)的程度，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道已經(jīng)呈現(xiàn)出異常豐富化的格局,，做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的布局,，必須做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的整合，而不是見電商就進(jìn)場(chǎng)就開店,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道有如下幾種：一是傳統(tǒng)BTB渠道,，如慧聰網(wǎng)等；二是阿里系的BTC渠道；三是各種綜合BTC電商渠道,；四是各種CTC網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商,；五是企業(yè)自建電商渠道或者官網(wǎng)。

面對(duì)眾多可供選擇的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,，很多企業(yè)會(huì)不知所措,，在此情況下，大多會(huì)選擇全部進(jìn)場(chǎng),，但卻因?yàn)闊o法形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的合力,，而導(dǎo)致各渠道間無法融合，只是在網(wǎng)絡(luò)上建立了幾個(gè)終端售點(diǎn)而已,，并不會(huì)形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)體系,，這種營(yíng)銷模式顯然尚處于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的初期，簡(jiǎn)單的售賣模式已不再適應(yīng)當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷趨勢(shì),。

為此,，北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出，企業(yè)必須像線下營(yíng)銷渠道的建設(shè)一樣,，合理有效地制定線上營(yíng)銷渠道建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃,，進(jìn)行有步驟地網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的建設(shè)，保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道發(fā)揮最佳的市場(chǎng)營(yíng)銷效果,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播渠道的整合策略

對(duì)于絕大部分企業(yè)來說,，無論是否建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，但做為媒體資源運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播渠道進(jìn)行營(yíng)銷推廣是必不可少的,。

首先,，我們看一下傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播。很多企業(yè)看中互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的精準(zhǔn)性,、便利性,、性價(jià)比等特征，選擇通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣,。從而也造就了一批互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷公司,，他們負(fù)責(zé)幫助企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣。傳統(tǒng)的做法是在網(wǎng)絡(luò)上打廣告進(jìn)行營(yíng)銷傳播,，后來,，逐漸發(fā)展到新媒體和自媒體營(yíng)銷，社區(qū),、論壇,、微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的熱點(diǎn)傳播平臺(tái),。具體做法就是大打水軍大戰(zhàn)，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行大面積的營(yíng)銷信息傳播，至于營(yíng)銷傳播策略就顯得比較少或者比較拙劣,，甚至把營(yíng)銷活動(dòng)走在違法的邊緣,，有些企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)甚至直接觸犯到法律。

一個(gè)經(jīng)典案例是,，北京某營(yíng)銷咨詢策劃?rùn)C(jī)構(gòu)總監(jiān)郭某在為山東魯花做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃服務(wù)時(shí),，為了搗毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手金龍魚，撰寫出《金龍魚,，一條禍國(guó)殃民的鱷魚,！》文章，被深圳市南山區(qū)人民法院以其犯損害商品聲譽(yù)罪判處有期徒刑一年,，并處罰金一萬元,。

顯然，營(yíng)銷者并未將精力集中于如何有效利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道進(jìn)行整合營(yíng)銷傳播推廣策略的創(chuàng)意上,，而是期待通過嘩眾取寵,、造謠生事等手段吸引網(wǎng)民眼球，做不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)抵毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不恰當(dāng)營(yíng)銷推廣,。

有反面的典型,，當(dāng)然也有正面的典型。小米手機(jī)能夠在創(chuàng)辦的第一年就取得令人艷羨的成績(jī),，其營(yíng)銷傳播上完全取決于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷傳播的成功,。小米公司針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播推廣制定了網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播方案，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷傳播渠道,、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)意、互聯(lián)網(wǎng)傳播策略等進(jìn)行有機(jī)整合,，并踏踏實(shí)實(shí)地組織落實(shí)實(shí)施,，才達(dá)到了最終不花一分錢營(yíng)銷費(fèi)用而實(shí)現(xiàn)百億營(yíng)銷業(yè)績(jī)的經(jīng)典案例。在小米互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷當(dāng)中,，我們沒看到雷軍的花邊新聞,，我們沒看到小米對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意攻擊，我們沒有看到小米的夸大其辭,，但是我們卻看到了小米整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)扎實(shí)的工作作風(fēng),，我們也看到了小米培育起來的巨大粉絲群體，我們也看到了米粉們對(duì)于小米品牌的巨大認(rèn)同,，皆緣于小米網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播策略體系的科學(xué)性和有效性,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)的整合策略

如今的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷越來越精準(zhǔn)化，給消費(fèi)者帶來的消費(fèi)體驗(yàn)也越來越豐富化,，從而抬高了消費(fèi)者對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷帶來的體驗(yàn)需求,，因此,，很多企業(yè)都比較注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)，微信和微博甚至成為很多企業(yè)的在線客服,，通過網(wǎng)絡(luò)渠道快速為消費(fèi)者提供服務(wù),。

我們總結(jié)了一下，在互聯(lián)網(wǎng)上,，消費(fèi)者面臨的問題要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于線下渠道,，這就要求企業(yè)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷出口和團(tuán)隊(duì)成員，只要接觸到消費(fèi)者就要快速一致地服務(wù)于消費(fèi)者,。因此,，北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷服務(wù),，一定要建立起整合機(jī)制,，所有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和出口都要保證能夠?yàn)橄�費(fèi)者提供同等質(zhì)量的營(yíng)銷服務(wù)，不能這個(gè)人說得與那個(gè)人說得不一致,，不能微博上說的和微信上說的不一致,，諸如此類現(xiàn)象，是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)過程中常常會(huì)出現(xiàn)的問題,。另外,，互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)精神一定要好，對(duì)于消費(fèi)者的追蹤和跟蹤服務(wù)是必不可少的,，當(dāng)然,，要有一個(gè)度，不能將服務(wù)演變成對(duì)于消費(fèi)者的騷擾,。

路過

雞蛋

鮮花

握手

雷人