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營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu):別讓盲目創(chuàng)新成為企業(yè)的催命符

熱度 3已有 57864 次閱讀2013-12-6 09:12 |系統(tǒng)分類:營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)| 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷, 營(yíng)銷策劃, 企業(yè)家, 生產(chǎn)力, 北京


“我是營(yíng)銷創(chuàng)新學(xué)院的發(fā)起者,,很快,,我們打造一個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新的互動(dòng)平臺(tái),讓有關(guān)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新思想和理念能夠迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,,這需要企業(yè)家和咨詢專家之間產(chǎn)生互動(dòng),。”北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專家任立軍說:“但是,,創(chuàng)新并不代表可以不顧一切地創(chuàng)新,,在這一點(diǎn)上,企業(yè)家和營(yíng)銷策劃咨詢專家都要引以為戒,,別讓盲目創(chuàng)新成為企業(yè)的催命符,。”這是任立軍在營(yíng)銷創(chuàng)新學(xué)院成立大會(huì)上的講話片斷,。

盲目創(chuàng)新費(fèi)心費(fèi)力不討好

在會(huì)議上,,營(yíng)銷策劃專家任立軍舉一個(gè)例子,曾經(jīng)有一家學(xué)習(xí)能力特別強(qiáng)的企業(yè),是一家2012年剛剛被頒發(fā)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家級(jí)龍頭企業(yè)的稱號(hào),,但說實(shí)在的,,并不一定完全具備這樣的資格,于是,,聰明的老板意識(shí)到了差距,,期望通過創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的提升。于是,,企業(yè)從上到下開展了一次浩浩蕩蕩的創(chuàng)新“運(yùn)動(dòng)”,,之所以這樣說,是因?yàn)榫瓦B員工食堂,、門衛(wèi)保安等都在做著各種各樣的創(chuàng)新嘗試,,在這里把嘗試一詞加重,就是告訴大家,,該企業(yè)的全面創(chuàng)新在專業(yè)人士眼里僅僅是“嘗試”而已,,缺乏專業(yè)的指導(dǎo)、沒有明確的目標(biāo),、為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,、忽略了創(chuàng)新帶來的連鎖反應(yīng)等等,最終導(dǎo)致費(fèi)心費(fèi)力不討好——企業(yè)內(nèi)部各部門間運(yùn)營(yíng)嚴(yán)重不暢以及與外部客戶之間矛盾重重——原因皆源于這“不三不四”的創(chuàng)新,。

做為多年的老友,,首席專家任立軍親臨該公司進(jìn)行診斷,發(fā)現(xiàn)了問題所在,,給出了一個(gè)令企業(yè)絕大多數(shù)人都不贊同的初期解決方案,,把所有企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程上的創(chuàng)新都改回原來的狀態(tài),并向所有供應(yīng)商和經(jīng)銷商發(fā)布一封公開致歉信,。包括該公司老板在內(nèi)的絕大部分員工提出了不同意見,。但終究還是重新走回了老路。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)終于又勉強(qiáng)回到正軌上,。

為此,,首席營(yíng)銷策劃專家任立軍指出,企業(yè)創(chuàng)新必須遵循著如下幾個(gè)規(guī)律,,切不可盲目,。一是不可違背客觀事實(shí),緊密結(jié)合實(shí)踐的創(chuàng)新是取得創(chuàng)新成功的關(guān)鍵,;二是創(chuàng)新并非企業(yè)運(yùn)營(yíng)的目標(biāo),,它僅僅是一種為了達(dá)到目標(biāo)而運(yùn)用的手段而已,把創(chuàng)新當(dāng)成目標(biāo)的做法是違心的,;三是強(qiáng)制性創(chuàng)新極易導(dǎo)致形式主義,,創(chuàng)新一旦演變成折騰,,那就得不償失了;四是創(chuàng)新有方法有規(guī)律可循,,任何缺乏研究而進(jìn)行的創(chuàng)新無異于“異想天開”,;五是并不是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的哪一個(gè)環(huán)節(jié)都需要?jiǎng)?chuàng)新,影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的關(guān)鍵創(chuàng)新才是企業(yè)創(chuàng)新的核心,,避免企業(yè)創(chuàng)新的盲從也很必要,;六是市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新一定要向著有利于市場(chǎng)的方向發(fā)展,任何影響市場(chǎng)相關(guān)方利益的創(chuàng)新都可能導(dǎo)致失敗,。

沒有創(chuàng)新就談不上發(fā)展

對(duì)于幫助企業(yè)叫停創(chuàng)新的做法,,令在場(chǎng)的很多企業(yè)家瞠目結(jié)舌。很多企業(yè)家私下里表達(dá)了不滿,,認(rèn)為首席營(yíng)銷策劃專家給出的解決方案竟然是回到原來的狀態(tài),,并不符合他們的期待。

接下來,,北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出,,做為一個(gè)企業(yè)謀求創(chuàng)新式地發(fā)展本無可厚非,可以肯定地說“企業(yè)沒有創(chuàng)新就談不上發(fā)展”,,甚至可以認(rèn)為,,企業(yè)沒有創(chuàng)新就要落后直到退出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),所以他并不是反對(duì)企業(yè)創(chuàng)新,,而是要進(jìn)行科學(xué)有效地創(chuàng)新,。

接下來,他說:“在這家擁有雄心抱負(fù)的企業(yè)面臨生死存亡的關(guān)鍵時(shí)刻,,我一定是選擇最為保守的作法,,雖然損失了大量的資金也辜負(fù)了廣大員工的創(chuàng)新熱情,,但必須走回來,,否則,企業(yè)可能面臨著死掉的局面,�,!睘榱巳媪私庠撈髽I(yè)面臨的問題,任立軍先后四次來到該企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,,他為該企業(yè)制定了《再創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃》,,分成幾步來完成這一規(guī)劃。

首先,,他選擇徹底澆滅所有員工的錯(cuò)誤的創(chuàng)新理念,,要求大家回復(fù)到原來的工作狀態(tài),并通過調(diào)整績(jī)效管理方案來要求所有員工踏實(shí)做好本職工作就是最大的成績(jī),,并給予有效的激勵(lì),。于是,,很快就把整個(gè)公司員工的工作績(jī)效帶上來了,整體績(jī)效遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于創(chuàng)新前的水平,。尤其是銷售部門的績(jī)效得到了極大地提升,,銷售額環(huán)比同比提升都非常明顯。

其次,,把企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中的影響因素找出來,,召開會(huì)議尋求解決方案。比如,,后來發(fā)現(xiàn),,該企業(yè)生產(chǎn)過程中的一個(gè)環(huán)節(jié)存在大量浪費(fèi)的現(xiàn)象,當(dāng)然,,也是該企業(yè)的核心生產(chǎn)環(huán)節(jié),。做過掛面的都知道,烘房是掛面企業(yè)的命根子,。恰恰就在這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了非常嚴(yán)重的問題,。于是從中糧集團(tuán)邀請(qǐng)來掛面生產(chǎn)專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),拿出具體的整改方案,。再比如,,該企業(yè)的物流配送也問題重重,不是找不到配送車輛,,就是車來了沒有裝車,,有的客戶直接到企業(yè)親自督陣,就為了迅速拉走一車貨,。后來制定了與專業(yè)的物流運(yùn)輸機(jī)構(gòu)合作,,雙方建立起運(yùn)量級(jí)差價(jià)格機(jī)制,也就是在基準(zhǔn)運(yùn)量保證的前提之下,,運(yùn)輸量越大價(jià)格越低,,不但保證了在旺季的用車要求,而且還降低了運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

再次,,梳理企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程,把無法創(chuàng)造價(jià)值的環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)包或者切掉,,而對(duì)于企業(yè)發(fā)展非常重要的環(huán)節(jié)進(jìn)行增補(bǔ),。研究發(fā)現(xiàn),該企業(yè)的研發(fā)部門形同虛設(shè),,多年來并未主動(dòng)研發(fā)出一款新產(chǎn)品,,很多新品的推出,都是通過模仿或者專業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)購(gòu)買的方式來實(shí)現(xiàn),。經(jīng)過激烈的討論,,最后忍痛割愛,,把這個(gè)很多看起來非常重要部門砍掉。沒有這個(gè)部門誰來操心企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)呢,?研究決定,,增強(qiáng)市場(chǎng)部的力量,增強(qiáng)產(chǎn)品經(jīng)理崗位,,企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)完全以市場(chǎng)部為主,,并由市場(chǎng)部編制產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,然后具體的研發(fā)工作外包給某大學(xué)食品工程專業(yè)的一位面食專家,,公司提供實(shí)驗(yàn)室和實(shí)驗(yàn)生產(chǎn)線,,這位專家不但沒有收取任何的項(xiàng)目費(fèi)用,還為企業(yè)愿意提供實(shí)驗(yàn)室和實(shí)驗(yàn)生產(chǎn)線感激不盡,。后來,,企業(yè)相繼推出了幾款由市場(chǎng)部主導(dǎo)大學(xué)專家的主導(dǎo)的方便面和掛面新品,得到了市場(chǎng)普遍的歡迎,。

最后,,幫助公司建立起一套以價(jià)值為導(dǎo)向的創(chuàng)新機(jī)制。北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出,,凡是能夠幫助企業(yè)創(chuàng)新價(jià)值的創(chuàng)新都是可以接受的,,創(chuàng)新無所謂大小。為此,,他幫助該公司創(chuàng)造了一份創(chuàng)新評(píng)估機(jī)制,,通過數(shù)據(jù)化的計(jì)算,來對(duì)各種各樣的創(chuàng)新進(jìn)行有效地評(píng)估,,只要?jiǎng)?chuàng)新能夠創(chuàng)造價(jià)值,,并符合一定的投入產(chǎn)出比,就會(huì)向創(chuàng)新部門或者人員頒發(fā)創(chuàng)新獎(jiǎng),。對(duì)于創(chuàng)新可以持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造效益的部門或者個(gè)人可以提供持續(xù)的創(chuàng)新提成獎(jiǎng)勵(lì),。這些做法,不但又重新喚起了廣大員工的創(chuàng)新激情,,而且通過創(chuàng)新機(jī)制有效地規(guī)范了創(chuàng)新,,避免了盲目創(chuàng)新、形式主義式的創(chuàng)新,。

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