在2013年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷峰會(huì)結(jié)束之后,，北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專家任立軍接受了鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道記者的專訪,，就微營(yíng)銷時(shí)代的信息碎片化暢談了他的理解,，下面是訪談實(shí)錄,，供大家分享。

記者：怎么樣看待今年的峰會(huì),？

任立軍：是否可以這樣說(shuō),，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓我們有些喘不過(guò)氣來(lái)？很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的營(yíng)銷領(lǐng)域,，根本沒(méi)有意識(shí)到以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新營(yíng)銷的強(qiáng)大沖擊力,，基本上可以認(rèn)為，企業(yè)離開互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,，就意味著主動(dòng)放棄市場(chǎng)營(yíng)銷的半壁江山。至于本次峰會(huì)嗎,？我的總體感覺(jué)還是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺(tái)唱主角,，比如鳳凰網(wǎng)算一個(gè)大營(yíng)銷平臺(tái)，比如微博,、微信等新媒體受到廣泛關(guān)注,，一些技術(shù)專家就在此基礎(chǔ)上開發(fā)出相關(guān)的應(yīng)用,，幫助企業(yè)做營(yíng)銷推廣工作，這些從根本上來(lái)說(shuō),，只能稱為運(yùn)用平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)做營(yíng)銷,，真正的基本互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷理論和策略體系還沒(méi)有建立起來(lái)。我們看到藍(lán)色光標(biāo)和電眾數(shù)碼（電通旗下互動(dòng)營(yíng)銷公司）等互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)雖然有其理論體系,，但還顯得牽強(qiáng)不順暢,，這就是剛剛我跟您講的，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓我們喘不過(guò)氣來(lái),，這里的我們指的是專業(yè)營(yíng)銷研究機(jī)構(gòu)和人士,。

記者：那么，是否可以這樣理解,，市場(chǎng)營(yíng)銷理論的發(fā)展沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,？

任立軍：可以這樣說(shuō)。

記者：同樣,，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也有成功者,，比如小米、黃太吉等經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例被廣泛傳播,。

任立軍：是這樣的,，您說(shuō)的恰恰說(shuō)到點(diǎn)子上了�,；ヂ�(lián)網(wǎng)營(yíng)銷并非沒(méi)有成功者,，比如小米和黃太吉等，還有包括可口可樂(lè),、寶潔等營(yíng)銷領(lǐng)先企業(yè),，都在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方面取得了不小的成功，這些成功案例顯然對(duì)于推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷理論體系的構(gòu)建起到了重要的借鑒意義,。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,，信息碎片化改變了過(guò)去信息集中化的格局，這也使得營(yíng)銷者開始意識(shí)到微營(yíng)銷的重要性,。但是,，我要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，進(jìn)入微營(yíng)銷時(shí)代之后,，營(yíng)銷傳播信息可以碎片化,，比如微電影、微小說(shuō),、微刊等,，卻不代表互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷可以碎片化，市場(chǎng)營(yíng)銷工作無(wú)論以站在什么樣的平臺(tái)和載體上,，同樣都需要整合的力量,，因此,，我特別不贊同某些公司宣傳的那樣，利用某一種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段可以包打天下,，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,，包括微博、微信,、社區(qū)等營(yíng)銷手段都無(wú)法實(shí)現(xiàn)一家獨(dú)大,，就連像鳳凰網(wǎng)這樣的大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也不敢這樣講，因此,，我比較贊同剛才可口可樂(lè)傳播總監(jiān)的說(shuō)法,，整合營(yíng)銷傳播仍然是企業(yè)的基本營(yíng)銷原則，不可能因?yàn)槲⒉┒�放棄門戶,，也不可能因?yàn)殚T戶而放棄電視等傳統(tǒng)媒體,。

記者：那么小米、黃太吉等的成功卻純粹來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,，您怎么看,？

任立軍：的確，這兩者的成功互聯(lián)網(wǎng)功不可沒(méi),，甚至雷軍把小米定義為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),，我也比較認(rèn)同，赫暢把黃太吉定位為CTB企業(yè),，我也比較認(rèn)同,。綜合起來(lái)，我認(rèn)為這兩家企業(yè)的成功是緣于互聯(lián)網(wǎng)思維的成功,，卻并不一定是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的成功,。認(rèn)真研究發(fā)現(xiàn)，這兩家企業(yè)都是用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)做企業(yè),、做營(yíng)銷,，對(duì)于需求、對(duì)于消費(fèi)者,、對(duì)于營(yíng)銷傳播等進(jìn)行了互聯(lián)網(wǎng)化的定義,，然后制定系統(tǒng)的營(yíng)銷體系，是他們能夠取得成功的關(guān)鍵,。盡管如此,，我們也不能夠把這兩家企業(yè)的成功純粹歸結(jié)為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的成功，事實(shí)上,，無(wú)論是小米還是黃太吉都做了大量的Offline(線下)的功夫,，甚至為了某一條微博的推送，在線下做足了素材和方案,，然后再通過(guò)微博把它發(fā)布出去,，從而吸引大量的關(guān)注，可以說(shuō)線下是其營(yíng)銷策劃的核心,，線上做為其營(yíng)銷傳播渠道�,，F(xiàn)在有很多餐飲企業(yè)學(xué)習(xí)黃太吉，甚至黃太吉做什么他做什么,，結(jié)果怎么樣,，沒(méi)有再次出現(xiàn)和黃太吉一樣成功的餐飲品牌，原因就是這些學(xué)習(xí)企業(yè)只看到了黃太吉成功的表面因素,，比如微博營(yíng)銷,、軟文營(yíng)銷、微信營(yíng)銷,、論壇營(yíng)銷等因素,，卻不知其在做這些營(yíng)銷傳播之前的大量營(yíng)銷創(chuàng)意和營(yíng)銷策劃工作，沒(méi)有好的創(chuàng)意和系統(tǒng)的營(yíng)銷策劃方案,，即使做得像黃太吉,，本質(zhì)上卻沒(méi)有抓住黃太吉成功營(yíng)銷的精髓。至于模仿小米的也不少,，小辣椒,、錘子手機(jī)等同樣沒(méi)有取得成功，雖然雷軍一直在說(shuō)自己是成功的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷者,，但其通過(guò)線下的營(yíng)銷創(chuàng)意和營(yíng)銷策劃方案,，才是支撐其互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷成功的精髓和核心素材，這些素材和精髓的取得是小米的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

記者：您這樣一講,，還真讓我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷有了一個(gè)重新認(rèn)識(shí)。您怎么樣看待未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,？

任立軍：我們常常會(huì)聽到一些營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)介紹自己時(shí)說(shuō),，我是傳統(tǒng)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)，我是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu),，我是微營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu),，等等的表述，我認(rèn)為這樣的表述不但不成熟而且不準(zhǔn)確,。不是你利用互聯(lián)網(wǎng)做市場(chǎng)營(yíng)銷,，你就是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷了，不是你利用微博做市場(chǎng)營(yíng)銷,，你就是微營(yíng)銷了,，更重要的一點(diǎn)是，你是否有互聯(lián)網(wǎng)思維，營(yíng)銷人是否用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)做市場(chǎng)營(yíng)銷工作,，至于你用什么樣的途徑創(chuàng)新產(chǎn)品,，至于你用什么樣的渠道銷售產(chǎn)品，至于你通過(guò)什么樣的渠道進(jìn)行營(yíng)銷傳播,，這是根據(jù)具體的營(yíng)銷策略體系來(lái)制定的具體執(zhí)行路徑,，需要什么就整合進(jìn)入什么。因此,，我認(rèn)為,，你具備了互聯(lián)網(wǎng)思維，才可以稱為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,，有可能這種營(yíng)銷并沒(méi)有涉及到互聯(lián)網(wǎng),，但你運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)思維，仍然可以稱為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,。而有些所謂的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu),，只是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成跟電視、廣播,、報(bào)紙等一樣的平臺(tái)來(lái)做市場(chǎng)營(yíng)銷,，就不能稱之為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，否則,，通過(guò)電視播放廣告,，我們就該稱之為電視營(yíng)銷了，通過(guò)報(bào)紙發(fā)布廣告,，也該被稱為報(bào)紙營(yíng)銷了,，顯然是不正確的概念。

記者：您認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作,？

任立軍：是的,。

記者：那您能否介紹一下什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？

所謂互聯(lián)網(wǎng)思維,，是指思維的一種范圍,，它是由眾多點(diǎn)連接起來(lái)的，非平面,、立體化,、無(wú)中心、無(wú)邊緣的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),，它區(qū)別于傳統(tǒng)的線性維面,。這種思維，不在于它打造了多少互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,，而是在于它創(chuàng)造了一種文化或者潮流,，就像西方的文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)一樣,，雖然最開始由少數(shù)藝術(shù)家與匠人對(duì)文學(xué)、藝術(shù),、建筑一種“人文主義”的思辨,，但是這種思維的核心最終被擴(kuò)散開去，影響了經(jīng)濟(jì),、宗教,、政治乃至人類社會(huì)的生產(chǎn)方式,，最終顛覆了整個(gè)大時(shí)代,。我想，互聯(lián)網(wǎng)思維最先影響的就是經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,，市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)該是最早運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維的領(lǐng)域之一,。希望大家深入地研究一下互聯(lián)網(wǎng)思維，創(chuàng)造屬于中國(guó)一代的經(jīng)濟(jì)理論體系或許就從此展開,。

記者：好的,，真是受益匪淺，感謝您跟大家分享了這么多互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的獨(dú)特見解,，也希望中國(guó)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)因此而受益,。再次感謝您接受鳳凰財(cái)經(jīng)的專訪！再見,！

任立軍：謝謝,！再見！

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