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日志

營銷策劃公司談互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品經(jīng)理如何做,?

已有 40372 次閱讀2014-6-17 10:21 |系統(tǒng)分類:營銷實(shí)戰(zhàn)| 阿里巴巴, 產(chǎn)品經(jīng)理, 營銷策劃, 整合營銷, 馬化騰


多少公司夢寐以求想打造一款像小米一樣的互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品?隨著互聯(lián)網(wǎng)的馬蹄聲以迅雷不及掩耳之勢奇襲2014而來,,恐怕像阿里巴巴,、百度等一樣的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在思考如何打造一款互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品,更不要說那些在傳統(tǒng)線下渠道倍受煎熬的傳統(tǒng)企業(yè)了,,幾乎每一次內(nèi)部轉(zhuǎn)型升級的會議都在提到互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品,。北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出,要想打造互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品就必須有互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品經(jīng)理,。那么,,具備互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品經(jīng)理是什么樣兒的呢?是雷軍,,是馬化騰,,其他企業(yè)有這樣的人嗎,?

互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品經(jīng)理要具備商業(yè)民主意識

提到互聯(lián)網(wǎng)思維,,就要提到傳統(tǒng)的商業(yè)思維。我們先看看傳統(tǒng)的商業(yè)思維是什么,?恐怕絕大多數(shù)的企業(yè)高管都會脫口而出,,大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模的銷售和大規(guī)模的傳播是傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營的“三大件兒”,,一個企業(yè)要想做好,,就要做好生產(chǎn)資源配置、渠道資源配置和整合營銷傳播資源配置,。然而,,進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)時代,,互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)運(yùn)營模式徹底把這“三大件兒”徹底解構(gòu),市場參與者的主體地位已經(jīng)發(fā)生根本性改變,,商業(yè)民主氛圍要求消費(fèi)者主權(quán)地位的迅速建立,。

產(chǎn)品經(jīng)理需要站在消費(fèi)者主權(quán)的角度來思考如何做產(chǎn)品。這時,,很多產(chǎn)品經(jīng)理開始引入消費(fèi)者創(chuàng)造價值,這就是互聯(lián)網(wǎng)思維模式下的CTB產(chǎn)品經(jīng)理的思維理念,,把市場和消費(fèi)者需求作為創(chuàng)造產(chǎn)品的核心出發(fā)點(diǎn),,并為此創(chuàng)造真正“屬于消費(fèi)者”的產(chǎn)品。

很多互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品似乎已經(jīng)成為植入消費(fèi)者身上的一個“器官”,,未來,做一名合格或者優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,,一定是擅于發(fā)現(xiàn),,消費(fèi)者身上缺少什么樣的“器官”,?什么樣的“器官”更易于植入,?植入之后能夠給消費(fèi)者帶來什么樣的價值,?我們看到,,微信、小米算得上互聯(lián)網(wǎng)思維打造的極致產(chǎn)品,,當(dāng)然,,也有一些像大象安全套、馬佳佳和黃太吉模式取得了一定的成功,。

互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品經(jīng)理要把產(chǎn)品和服務(wù)整合為一體

除了產(chǎn)品本身的功能之外,,服務(wù)更加成為互聯(lián)網(wǎng)思維之下的重要特征,它使本以毫無靈氣可言的一個木訥的產(chǎn)品擁有了與消費(fèi)者溝通與互動的靈氣,。新產(chǎn)品經(jīng)理恰恰需要把產(chǎn)品和服務(wù)整合成為一個有機(jī)的生命體的能力,。

互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品經(jīng)理不是一味地盲目追求產(chǎn)品與服務(wù)的結(jié)合,而是發(fā)現(xiàn)能夠體現(xiàn)809000后新生代消費(fèi)群所追求的個性,、品味和體驗,,建立在此基礎(chǔ)之上的服務(wù)才是消費(fèi)者所追求的終極需求。

在功能都能被滿足的情況下,,消費(fèi)者的需求是分散的,、個性化,購買行為的背后除了對功能的追求之外,,產(chǎn)品變成了他們展示品味的方式,。這樣,,消費(fèi)者的需求就不像單純的功能需求那樣簡單和直接,所以,,對消費(fèi)者需求的把握就是一個測試的過程,,要求你的產(chǎn)品是一個精益和迭代的過程,根據(jù)需求反饋成長,。小米手機(jī)每周迭代一次,,微信第一年迭代開發(fā)了44次,,就是這個道理。

在這里,,我們是否可以清楚的一點(diǎn)是,傳統(tǒng)思維企業(yè)的服務(wù)是基于產(chǎn)品的服務(wù),,這歸根結(jié)底還是產(chǎn)品本身,比如維修,、安裝服務(wù)等,。北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出,互聯(lián)網(wǎng)思維的服務(wù)是挖掘那些能夠展現(xiàn)消費(fèi)者個性,、品味和體驗的著眼點(diǎn),繼而創(chuàng)造屬于產(chǎn)品靈魂的互聯(lián)網(wǎng)思維式的服務(wù),。

互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品經(jīng)理要擁有強(qiáng)烈的媒體意識

一個好的產(chǎn)品經(jīng)理,,要能夠擅于發(fā)掘并創(chuàng)造出具有強(qiáng)大媒體屬性的產(chǎn)品。因此,,強(qiáng)烈的媒體意識是一個互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品經(jīng)理必須具備的重要素質(zhì)。

很多人認(rèn)為,,互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品是必須要能夠主動與消費(fèi)者展開溝通和互動,。做到這一點(diǎn),就要求這個產(chǎn)品除了擁有強(qiáng)大的極致的產(chǎn)品功能屬性之外,,還要求產(chǎn)品擁有強(qiáng)大的情感訴求功能,,二者缺一不可。為什么要這樣說,?其實(shí)這主要緣于自媒體時代的要求所致,一個人具備自媒體屬性,,說明這個人是個互聯(lián)網(wǎng)思維的人,一個產(chǎn)品具備自媒體屬性,,說明這個人是互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品。

正因如此,,北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出,新產(chǎn)品經(jīng)理要擁有強(qiáng)烈的媒體意識,,他需要具備強(qiáng)大的洞察力,從產(chǎn)品創(chuàng)造過程中發(fā)掘出能夠形成自媒體屬性的點(diǎn),,以此來打造創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品。

有興趣的朋友,,可以找來一些產(chǎn)品來判斷一下該產(chǎn)品是否具備自媒體屬性。比如通過本來生活網(wǎng)和禇時健老人的共同努力,,就把禇橙成功打造為一款具有互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品,它無論在其功能屬性上還是在其情感訴求屬性上都擁有其他同類產(chǎn)品無法比擬的自媒體屬性,。

互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品經(jīng)理要具備較強(qiáng)的人性洞察能力

為什么新產(chǎn)品經(jīng)理要具備人性洞察能力,?單純的傳統(tǒng)產(chǎn)品,是無法將產(chǎn)品特性的人性化放大,。用戶對傳統(tǒng)產(chǎn)品的體驗是非常差的,很多產(chǎn)品只是基于基本的能用,,而互聯(lián)網(wǎng)時代的到來導(dǎo)致用戶越來越講究產(chǎn)品的用戶體驗化,即是產(chǎn)品特性要人性化,。

產(chǎn)品經(jīng)理通過人性洞察,,可以在創(chuàng)造產(chǎn)品過程中提升產(chǎn)品的人性化特征,以此來提高消費(fèi)者的消費(fèi)體驗�,,F(xiàn)在傳統(tǒng)的產(chǎn)品基本上著眼于產(chǎn)品功能的初級體驗上,缺乏深度挖掘產(chǎn)品的人性化特征,,自然就不會帶來良好的消費(fèi)體驗。這為互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品經(jīng)理提供了廣闊的發(fā)展空間,,比如,現(xiàn)在的傳統(tǒng)快消品領(lǐng)域,,幾乎很難找到具有人性化特征的產(chǎn)品,,除了功能性消費(fèi)體驗之外,很難能夠提供豐富的人性化消費(fèi)體驗,。

傳統(tǒng)產(chǎn)品的用戶體驗化不夠講究,導(dǎo)致有商家用互聯(lián)網(wǎng)思維來打造商家時,,能獲得大家的新鮮感和興奮感。杜蕾斯在互聯(lián)網(wǎng)渠道上已經(jīng)是先于其他的安全套商家,,無論是互聯(lián)網(wǎng)的售賣模式,包括最新的微信特價購買,,還是互聯(lián)網(wǎng)式的溝通(有趣的微信、微博和用戶互動),。唯獨(dú)缺的就是產(chǎn)品特性的人性化,這也是為什么大象收到關(guān)注的原因,。

大象安全套推出后,其設(shè)計引起了大家的關(guān)注,,從外包裝到功能上優(yōu)化,都是基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品特性的人性化來進(jìn)行的打造,,這樣的做法能引發(fā)用戶的貪欲,。人性都是追求更好的商品,讓人覺得新鮮好玩的模式和設(shè)計,,無論是小米還是大象都是基于價格的可買性上來鋪墊。而杜蕾斯在設(shè)計上和好玩上,,過于薄弱和無趣,而可以嘗試突破各種玩法設(shè)計上,,大象沒有杜蕾斯那么重,,玩得起來。

結(jié)束語

隨著時代的發(fā)展,,產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)中發(fā)揮著越來越舉足輕重的作用,。北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出,互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)成為時下最為稀缺的人才,,在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)對于企業(yè)運(yùn)營的沖擊之下,,新思維產(chǎn)品經(jīng)理的需求呈現(xiàn)出爆炸式地增長,無論是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)品牌企業(yè)都需要引入互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品經(jīng)理,,為企業(yè)創(chuàng)造出互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品,。同時,任立軍指出,,互聯(lián)網(wǎng)思維一種新型的思維模式,,其主要特征是區(qū)別于傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)營思維,大概可以用以下四個轉(zhuǎn)變來概括互聯(lián)網(wǎng)思維:工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字企業(yè),,制造思維轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)思維,,工業(yè)人轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字人,工業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)槿诵援a(chǎn)品,。

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