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家電產(chǎn)品的未來發(fā)展方向在哪兒,?毫無疑問,,北京立鈞世紀營銷策劃機構(gòu)首席專家任立軍指出,,家電產(chǎn)品的智能化乃大勢所趨,。然而在過去家電智能化的多年探索過程中,,很多家電企業(yè)甚至把智能化當(dāng)成產(chǎn)品概念的營銷工具,而不是通過智能化家電改變消費者的消費體驗,,如今,,互聯(lián)網(wǎng)思維給了家電產(chǎn)品明確的方向,未來,,那些具備互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品經(jīng)理將是家電產(chǎn)業(yè)人才的香餑餑,。
素有國內(nèi)高端家電產(chǎn)品風(fēng)向標之稱的“紅頂獎”傳遞的信息顯示,是否智能化已成為高端家電的主要評判標準,。業(yè)內(nèi)人士認為,,在幾大白電中,冰箱的智能化進程將領(lǐng)先于其他品類,。據(jù)介紹,,智能冰箱目前的滲透率約在1%左右,業(yè)界預(yù)計,,到2020年普及程度有望達到38%,。
日前,在北京舉辦的“紅頂獎”揭曉了2013年至2014年度包括冰箱,、洗衣機,、空調(diào)、電視,、空氣凈化器,、干衣機、吸油煙機等在內(nèi)共13類產(chǎn)品獎項,。最新發(fā)布的《中國高端家電市場報告》顯示,,智能化這一屬性特征的產(chǎn)品已達到40.9%的獲選率。表明智能化的高端家電越來越受市場的關(guān)注,,將是行業(yè)未來發(fā)展的主要方向,。
從產(chǎn)品的應(yīng)用需求來看,大白電中冰箱智能化的進程領(lǐng)先于其他家電產(chǎn)品,。所謂智能冰箱,,就是能自動進行冰箱模式調(diào)換,始終讓食物保持最佳存儲狀態(tài),。還可讓用戶通過手機或電腦,,隨時隨地了解冰箱里食物的數(shù)量,、保鮮保質(zhì)信息,可為用戶提供健康食譜和營養(yǎng)禁忌,,提醒用戶定時補充食品等,。
據(jù)產(chǎn)業(yè)在線的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,目前我國冰箱內(nèi)銷累計數(shù)量已超過3.4億臺,,按照10年左右的使用壽命推算,,更新?lián)Q代的潮流已經(jīng)到來。業(yè)內(nèi)認為,,目前國內(nèi)4G已經(jīng)開始,,家電實現(xiàn)智能化和網(wǎng)絡(luò)化的外部環(huán)境趨于成熟。隨著智能產(chǎn)品滲透率的提升,,行業(yè)將迎來升級機遇,。根據(jù)中國家電商業(yè)協(xié)會與奧維咨詢聯(lián)合發(fā)布的《智能改變未來--智能家電的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢》,報告顯示,,2013年中國智能家電產(chǎn)值已達1000億元,,預(yù)計到2020年將沖到1萬億。而智能冰箱目前的滲透率約在1%左右,,預(yù)計到2020年普及程度可達到38%,。
《中國高端家電市場報告》關(guān)于高端家電購買需求的調(diào)查顯示,53.2%的消費者愿意接受6001元至10000元的冰箱,。這表明隨著購買力提升以及對生活品質(zhì)要求提高,,智能冰箱將憑借更加人性化的功能為產(chǎn)品帶來更高的附加值。
國內(nèi)家電企業(yè)目前已紛紛將智能化作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,。青島海爾新推出的智能云冰箱可實現(xiàn)遠程實時操控,,即使身居戶外,也能時刻設(shè)置溫度并提醒食材適宜存放的溫區(qū),,并可根據(jù)家人體質(zhì)提供菜譜推薦,。海信科龍智能化物聯(lián)網(wǎng)數(shù)字冰箱內(nèi)嵌平板電腦,其借助智能物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段實現(xiàn)冰箱的“食品管理”功能,,借助物聯(lián)云服務(wù)平臺將冰箱變成家庭智能終端,。
根據(jù)產(chǎn)業(yè)在線最新監(jiān)測的數(shù)據(jù)顯示,去年11 月冰箱行業(yè)出貨總量同比增長10.4%,,其中內(nèi)銷同比增長3.8%,,出口同比增長25.7%�,?紤]到前期房地產(chǎn)銷售火爆對冰箱需求的滯后拉動效應(yīng)有望逐步顯現(xiàn),,機構(gòu)預(yù)計未來幾個月冰箱內(nèi)銷將企穩(wěn)回升,而出口受益于歐美等發(fā)達經(jīng)濟體率先復(fù)蘇,,未來前景樂觀,。
另外兩個可喜的事件將會助推家電產(chǎn)品進入到互聯(lián)網(wǎng)思維的智能化階段,。
一個是國內(nèi)4G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開始運營,相信很快就會取代3G成為通信市場的主流,,這為智能家電的互聯(lián)網(wǎng)思維的趨勢提供了基礎(chǔ)性信息技術(shù)支撐和保障,。另一個就是微信所體現(xiàn)出來 的無限巨大的想像空間,手機的多功能化通過微信平臺變成無限可能,,它也可能成為家電智能遠程操控的工具,。當(dāng)你走在回家的路上時,就可以通過微信操作家中的空調(diào),,并把它調(diào)整到最適合的溫度上,;當(dāng)你設(shè)定了相關(guān)的電商購物和支付系統(tǒng)之后,您的冰箱會自動將需要采購的食品發(fā)送給電商購物平臺,,電商購物平臺通過微信向您確認由冰箱自動生成的訂單,您只需要點擊確認,,并通過微信支付,,您就可以在指定的時間在家中收到需要的食品;您是一個每天忙于工作的80后小女生,,《爸爸,,去哪兒?》是您最愛的綜藝娛樂節(jié)目,,可是此時,,您正在為了一個新的營銷創(chuàng)意與同事們頭腦風(fēng)暴,怎么辦,?于是,,您通過微信操作電視,將節(jié)目收藏在電視的收藏夾里,,只要您一到家,,您就可以打開收看。對于像筆者這樣的足球迷同樣會遇到這樣的問題,,微信與智能電視的結(jié)合,,可以讓我實現(xiàn)延遲直播看足球。
專家觀點
家電智能化的話題已有十幾年了,,但多數(shù)智能家電的智能化水平仍然處于形式化的狀態(tài),,消費者根本無法真正享受到智能化帶來的超級消費體驗。北京立鈞世紀營銷策劃機構(gòu)首席專家任立軍指出,,家電智能化并非家電技術(shù)概念化的,,而是要讓智能化的家電真正給消費者帶來消費體驗,能夠使消費者使用家電更加智能和便利,,為此,,很多家電企業(yè)出現(xiàn)了智能迷茫的現(xiàn)象,,不知道家電智能化的道路在哪兒?如今,,當(dāng)家電智能化與4G,、微信等結(jié)合,家電智能化的互聯(lián)網(wǎng)思維將成為現(xiàn)實,,家電智能化不再是擺設(shè),。
��費潮流趨勢,而他們不斷強大的話語權(quán)力也讓不少企業(yè)覺察到其所帶來的商機及威脅,。正如比爾蓋茨他都要聘請兩名十幾歲的少年作為公司的潮流顧問,,定期向微軟公司的高層管理者講述近期青少年群體中的流行話題、熱衷的游戲,、感興趣的玩具等,。如何深度解讀新一代消費群體的消費密碼,把握未來潮流發(fā)展趨勢,,微軟等公司的成功或許給了我們最好的啟示,,而我們的經(jīng)營者想到了嗎!如今,市場營銷已經(jīng)進入到大數(shù)據(jù)時代,,數(shù)據(jù)量巨大,,需要營銷策劃專家做好數(shù)據(jù)的分析整理和辨識工作,把大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成可以利用的營銷數(shù)據(jù),,才是企業(yè)取得市場營銷成功的重要基礎(chǔ),。90后新生代消費群是在互聯(lián)網(wǎng)新媒體里生長起來的一代,他們所接觸到的信息龐雜,、無序,、巨大,因此,,90后消費群的大數(shù)據(jù)分析對于營銷策劃者來說至關(guān)重要,。
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