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營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家:中小企業(yè)請(qǐng)拋棄拙劣的產(chǎn)品創(chuàng)新

已有 30586 次閱讀2014-6-26 10:08 |系統(tǒng)分類(lèi):營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)| 中國(guó)企業(yè), 中小企業(yè), 百雀羚, 營(yíng)銷(xiāo)策劃, 新生代


隨著企業(yè)不得不面對(duì)越來(lái)越個(gè)性化消費(fèi)需求的809000后新生代消費(fèi)群,,產(chǎn)品創(chuàng)新成為每一個(gè)時(shí)下中國(guó)企業(yè)不得不迫切需要破解的營(yíng)銷(xiāo)難題,。然而,,當(dāng)中小企業(yè)拋出他們的創(chuàng)新產(chǎn)品時(shí),,卻幾乎90%以上的所謂創(chuàng)新產(chǎn)品令人啼笑皆非。那么營(yíng)銷(xiāo)事實(shí)又是什么呢,?北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃機(jī)構(gòu)2013年追蹤了30幾家中小企業(yè)推出的近50個(gè)單品的銷(xiāo)售情況,,接近97%的淘汰率令人費(fèi)解,這些產(chǎn)品除了為零售終端帶來(lái)進(jìn)店費(fèi)等收益之外,,真的沒(méi)有在市場(chǎng)上興起什么風(fēng)浪,。

拙劣的產(chǎn)品創(chuàng)新該收收?qǐng)隽恕?/span>

本來(lái)就沒(méi)有多大企業(yè)實(shí)力的中小企業(yè),最容易犯下的大錯(cuò)誤就是在市場(chǎng)上急功近利,�,?吹较嚓P(guān)企業(yè)、相關(guān)品牌,、相關(guān)產(chǎn)品取得突破式營(yíng)銷(xiāo)成功的報(bào)道,,老板們幾乎會(huì)幾個(gè)夜晚處于熱血沸騰的狀態(tài),睡不著覺(jué),,為什么我的企業(yè)不能像禇橙一樣賣(mài)得風(fēng)風(fēng)火火呢,?為什么我的企業(yè)山寨了二十幾年,卻不如一個(gè)才幾年的小米呢,?為什么看上去老朽不堪的百雀羚能夠再度“青春”呢,?

開(kāi)會(huì)查找原因,最后基本上歸結(jié)為,,企業(yè)缺少一個(gè)適應(yīng)時(shí)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)革命3.0時(shí)代的拳頭產(chǎn)品,。企業(yè)雖小,但也要做一款大單品,以此來(lái)撬動(dòng)市場(chǎng),。

于是,,一系列的中國(guó)式產(chǎn)品創(chuàng)新便開(kāi)始了。北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專(zhuān)家任立軍指出,,所謂的拙劣的中國(guó)式產(chǎn)品創(chuàng)新,,是指那些毫無(wú)技術(shù)含量的圍繞概念或者文化生硬地山寨式的創(chuàng)新,與其說(shuō)是創(chuàng)新,,倒不如說(shuō)是拙劣的山寨,,主要包括以下幾種常見(jiàn)的創(chuàng)新手段:

1、超級(jí)拙劣式創(chuàng)新:換湯不換藥

我們看到很多中小企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新采取的是換湯不換藥式的,,被稱(chēng)為超級(jí)拙劣式創(chuàng)新,。這種創(chuàng)新方式主要是在產(chǎn)品概念上做文章,基本上不在產(chǎn)品功能性能材質(zhì)等方面做理性探究,。比如,,最近幾年被概念營(yíng)銷(xiāo)“傷不起”的化妝品產(chǎn)業(yè)里面,不要說(shuō)中小企業(yè),,就連那些響當(dāng)當(dāng)?shù)闹放疲òǹ鐕?guó)品牌)都在玩概念營(yíng)銷(xiāo),,至于化妝品品質(zhì),并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的改變,,產(chǎn)品創(chuàng)新基本上圍繞著概念進(jìn)行,,完全不用技術(shù)研發(fā)人員參與,就可以不斷推出概念創(chuàng)新的創(chuàng)新產(chǎn)品,。這里就要回答一下,,為什么百雀羚、香宜本草等傳統(tǒng)老字號(hào)化妝品品牌能夠取得“似乎”意想不到的成功,?原因就是這些企業(yè)是化妝品領(lǐng)域少有的幾家堅(jiān)持從技術(shù)研發(fā)角度尋求創(chuàng)新與突破的企業(yè),。

曾經(jīng)人們鄙視山寨產(chǎn)品,其實(shí),,這樣的所謂的概念創(chuàng)新的產(chǎn)品何嘗不是山寨呢,?毫無(wú)技術(shù)含量的產(chǎn)品創(chuàng)新是無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟的。企業(yè)往往用創(chuàng)新技術(shù)概念名詞,、文化理念名詞,、時(shí)尚新潮名詞、社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)名詞等冠在產(chǎn)品名字前面,,希望以此吸引消費(fèi)者眼球,。常用格式為大寫(xiě)英文字母+品名、流行詞+品名,、熱鬧詞匯+品名等,。

2,、非常拙劣式創(chuàng)新:改變產(chǎn)品形態(tài)

還有一些中小企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新采取的是改變產(chǎn)品形態(tài),被稱(chēng)為非常拙劣式創(chuàng)新,。這在快消食品領(lǐng)域非常常見(jiàn),,真正取得成功的幾乎沒(méi)有。

一些中小企業(yè)苦于創(chuàng)新艱難,,于是就不得不采取模仿的方式獲取創(chuàng)新,,但又擔(dān)心簡(jiǎn)單的模仿會(huì)面臨著殘酷的競(jìng)爭(zhēng),還不如改變產(chǎn)品形態(tài),,或許會(huì)收到奇效,。殊不知,這樣的所謂的創(chuàng)新根本勾不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,,還可能令消費(fèi)者丈二和尚摸不著頭腦,。典型的改變產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新就是今麥郎的直面,,看似做出了大膽的創(chuàng)新,,卻并沒(méi)有讓消費(fèi)者看到直面與原來(lái)的曲面之間有什么樣的區(qū)別,更沒(méi)有讓消費(fèi)者感覺(jué)到任何消費(fèi)利益的增加,,市場(chǎng)表現(xiàn)一般也就可想而知了,。

更有大量的中小企業(yè)把顆粒改成粉、把粉捏成顆粒,、把粉裝成包,、把粉裝成桶等的所謂創(chuàng)新,基本上都是費(fèi)力不討好的事情,,因?yàn)檫@樣的創(chuàng)新根本就不是基于消費(fèi)需求做出的改變,,更沒(méi)有給消費(fèi)者帶來(lái)更加可觀的消費(fèi)利益,無(wú)法取得成功是這類(lèi)創(chuàng)新的必然結(jié)果,。

中國(guó)有一個(gè)非常典型的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的成功案例,,就是山東西王集團(tuán),這是一家全國(guó)最大的以玉米為主要原料的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè),,可是我們發(fā)現(xiàn),,這家企業(yè)既沒(méi)有賣(mài)玉米粉又沒(méi)有賣(mài)飼料,那它到底用玉米做什么呢,?這家曾被中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)冠名“中國(guó)糖都(淀粉糖)”,、“中國(guó)玉米油城”的企業(yè),主要生產(chǎn)果糖,、食用級(jí)和藥用級(jí)葡萄糖,、果葡糖漿、葡萄糖酸鈉,、麥芽糊精,、玉米油等,。

3、比較拙劣產(chǎn)品創(chuàng)新:胡亂添加制造混合物

這是相對(duì)來(lái)說(shuō)并不算特別拙劣的產(chǎn)品創(chuàng)新方式,。很多中小企業(yè)期待著提高產(chǎn)品品質(zhì)或者滿足消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)需求,,于是就想到了通過(guò)添加來(lái)實(shí)現(xiàn)品質(zhì)升級(jí)。當(dāng)然,,這里面指的添加物并非令人懼怕的添加劑之類(lèi)的東西,,而是那些有益于提升產(chǎn)品品質(zhì)的原材料,這種制造混合物的方式在各行各業(yè)中都普遍存在,,的確有一部分產(chǎn)業(yè)通過(guò)這種創(chuàng)新取得了成功,,當(dāng)然,也有像食品,、化妝品等快消品產(chǎn)業(yè)里基本不成功的現(xiàn)象,。

比如,近年來(lái),,隨著人們對(duì)于健康營(yíng)養(yǎng)安全的食品消費(fèi)越來(lái)越強(qiáng)烈時(shí),,很多快消食品企業(yè)抓住這樣的契機(jī),開(kāi)始通過(guò)添加有益健康的原材料,,以吸引消費(fèi)者的青睞,。比如,往掛面產(chǎn)品里添加雜糧粉,、雞蛋等,;在一些傳統(tǒng)的飲品里添加卵磷脂等;等等,。據(jù)此法,,市場(chǎng)上出現(xiàn),由兩三種主要原材料制造的快消食品,,打著健康的概念,,雖然看似創(chuàng)新產(chǎn)品,卻因其價(jià)格昂貴,、口感不佳,、品質(zhì)無(wú)法衡量等因素,只能賺取噱頭,,無(wú)法真正帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的銷(xiāo)量,,漸漸由精心打扮的主角變?yōu)槭袌?chǎng)的龍?zhí)捉嵌取?/span>

4、普通拙劣的產(chǎn)品創(chuàng)新:資源優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新

這種產(chǎn)品創(chuàng)新不但中小企業(yè)趨之若鶩,,就連一些大中企業(yè)也對(duì)此情有獨(dú)鐘,,但真正取得成功的卻鳳毛麟角,就連一些大企業(yè)利用廣告狂轟濫炸也無(wú)法真正獲得市場(chǎng)的認(rèn)可,。這種利用資源優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在其產(chǎn)品創(chuàng)新的原材料基礎(chǔ)上,,比如原材料的原產(chǎn)地,、有機(jī)、綠色,、生態(tài)等,。以中糧悅活飲品為例,其飲料的主打訴求就是原產(chǎn)地,,有來(lái)自巴西的,、新疆的、四川的原材料,,雖然看似優(yōu)勢(shì)的原材料來(lái)源,,卻無(wú)法真正打動(dòng)消費(fèi)者的心,多年來(lái),,悅活推廣力度不減,,銷(xiāo)量卻始終一般。

其實(shí),,通過(guò)主打原材料主產(chǎn)地的做法還是有可能取得營(yíng)銷(xiāo)成功的,,就是占領(lǐng)中高端消費(fèi)市場(chǎng),反而那些想據(jù)此成為銷(xiāo)量主導(dǎo)的大單品主打產(chǎn)品的基本上都沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。包括加多寶的昆侖山礦泉水,、中糧悅活及大量的中小企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品,,要么受制于中高端定位的限制,,要么營(yíng)銷(xiāo)能力有限,把資源優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品塑造成土特產(chǎn),。

專(zhuān)家觀點(diǎn)

產(chǎn)品創(chuàng)新的核心來(lái)源是消費(fèi)者,。北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專(zhuān)家任立軍認(rèn)為,產(chǎn)品創(chuàng)新包括兩個(gè)方面,,一是功能價(jià)值的創(chuàng)新,,要讓消費(fèi)者切身體會(huì)到這種創(chuàng)新帶來(lái)的消費(fèi)價(jià)值的改變;二是附加消費(fèi)價(jià)值的創(chuàng)新,,要讓消費(fèi)者能夠真正感受到良好的消費(fèi)體驗(yàn),,通過(guò)改變消費(fèi)便利性、消費(fèi)習(xí)慣,、消費(fèi)心理等給消費(fèi)者帶來(lái)附加消費(fèi)價(jià)值的改變,。因此,任立軍認(rèn)為,,產(chǎn)品創(chuàng)新切不可盲目從企業(yè)的角度出發(fā),,而是要深刻洞察消費(fèi)心理,以能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)切實(shí)的消費(fèi)價(jià)值的提升為基礎(chǔ)�,,F(xiàn)在一些具備互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè),,開(kāi)始引入消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,,使消費(fèi)者能夠參與到產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程當(dāng)中,這對(duì)企業(yè)創(chuàng)新出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品是非常有益的,。

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