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日志

中小創(chuàng)業(yè)者市場營銷需要把握的幾個買點創(chuàng)意

已有 39655 次閱讀2014-8-18 09:54 |系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 市場營銷, 中小企業(yè), 營銷策劃, 品牌營銷, 市場調(diào)研


近年來,,隨著中國改革開放進(jìn)入到深水區(qū),,創(chuàng)業(yè)回暖。一些中小規(guī)模創(chuàng)業(yè)者由于缺乏市場規(guī)劃,,直接導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的市場營銷面臨極端困境,。北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機構(gòu)首席專家任立軍指出,絕大多數(shù)中小創(chuàng)業(yè)者失敗的核心原因,,來自于市場營銷,。從市場營銷的角度來看,對于中小創(chuàng)業(yè)者來說,,最為重要的就是要把握好幾個買點創(chuàng)意,,以求很好地對應(yīng)市場和消費需求。

創(chuàng)意一:相對附加價值

很多初創(chuàng)型中小企業(yè),,把可能的高毛利視為產(chǎn)品附加價值,,這是通過簡單的價格提升制造的附加價值假象,極為可能導(dǎo)致產(chǎn)品入市時缺乏競爭力,,導(dǎo)致產(chǎn)品上市失敗,。因此,營銷策劃專家任立軍提出相對附加價值,,所謂相對附加價值,,是指新產(chǎn)品與市場上同類產(chǎn)品的消費者價值對比帶來的附加消費價值。這個概念我在以前的文章里有過表述,,也將在筆者的新書《對稱營銷:大品牌營銷不為人知的秘密》當(dāng)中做詳細(xì)闡釋,。

通過市場調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),很多中小創(chuàng)業(yè)型企業(yè)忽視了相對附加價值,,往往以企業(yè)利益為中心,,追求所謂的高毛利帶來的附加價值,結(jié)果導(dǎo)致價格虛設(shè)帶來的上市受挫,。常用做法是,,通過一些虛無的概念、文化,、品位,、時尚、包裝等手法,,創(chuàng)造出能夠說服企業(yè)自己的所謂“虛無創(chuàng)新”,,以此掩耳盜玲式地虛高銷售價格,并美其名曰高附加值,。這類企業(yè)常常會有諸如LV,、蘋果手機等一批知名品牌案例作為佐證,據(jù)此判斷自己的高附加值策略是正確的合適的,。

創(chuàng)意二:核心消費利益的獨特性

常常有人會問,,什么是核心消費利益,?有人給出各種各樣的解讀,。事實上,關(guān)于這一問題的答案,,依據(jù)不同產(chǎn)品有著不同的核心消費利益,,隨著時代的變遷,很多產(chǎn)品的核心消費利益甚至發(fā)生了根本性的改變,,比如洗發(fā)水在其出現(xiàn)之初,,其核心消費利益就是“讓頭發(fā)干凈”,如今,,則因為品牌不同而出現(xiàn)不同的核心消費利益,,海飛絲的核心消費利益是“去屑”,潘婷的核心消費利益是“滋潤秀發(fā)”,,不可思議的一點是,,消費者已經(jīng)不再關(guān)注“能否洗干凈頭發(fā)”這一洗發(fā)水的基本消費利益。

在長期的營銷實踐當(dāng)中,,北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機構(gòu)總結(jié)出一個結(jié)論:消費者購買一個產(chǎn)品或者服務(wù),,他們最為迫切地需求特征,就是該產(chǎn)品或者服務(wù)的核心消費利益,。通過這樣的驗證,,從消費者方調(diào)研出來的核心消費利益會有所有不同,但會呈現(xiàn)出某種消費利益比較集中的情況,這就是該產(chǎn)品或者服務(wù)的核心消費利益的獨特性,。

對于初創(chuàng)型中小企業(yè)來說,,就是要通過對消費者市場的研究,開發(fā)出這樣一種獨特的核心消費利益,,并重點訴求這一核心消費利益,,才能夠使得產(chǎn)品上市之后受到市場的認(rèn)可。

創(chuàng)意三:超級共同點

人們在追求差異化的同時,,往往會忽略一個最為重要的核心買點發(fā)掘,,就是超級共同點。什么是超級共同點,?就是創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)建立起來的品牌或者產(chǎn)品擁有與市場同類競爭品牌或者產(chǎn)品同樣的共同點,,這一共同點是保證創(chuàng)業(yè)型品牌或者產(chǎn)品迅速形成市場定位的基礎(chǔ)。

通常,,這些超級共同點是形成品類消費定位的基礎(chǔ),,因此,創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新或者品牌創(chuàng)新時,,切不可忽略這一超級共同點,,以保證產(chǎn)品或者品牌能夠進(jìn)入到被市場廣泛認(rèn)知的品類消費定位當(dāng)中來。我們常常會看到,,一些創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè),,做出極大地差異化,脫離了市場共同認(rèn)知的品類定位,,自己認(rèn)為是超級創(chuàng)新,,而拿到市場上去就是“四不像”,別說企業(yè)拿不出錢來教育消費者,,就是有那個教育成本和時間,,也根本無法改變消費者的基本消費認(rèn)知和習(xí)慣。

我們常常會看到,,做飲料不像飲料,,做休閑食品不像休閑食品,這樣的產(chǎn)品和品牌創(chuàng)新基本上上市幾個月就消失了,,原因就在于此,。

創(chuàng)意四:極致便利性

我們曾經(jīng)看到過很多中小創(chuàng)業(yè)型企業(yè)模仿成熟企業(yè)來做市場營銷,結(jié)果基本上無法取得同樣的成功,,反而面臨著很多困惑,。后來,北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機構(gòu)對分布于一二線城市的32家中小創(chuàng)業(yè)型成功企業(yè)進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn),,這些企業(yè)往往能夠為目標(biāo)消費群提供極致便利性,,具體來說,,就是這些企業(yè)不但在產(chǎn)品極致品質(zhì)功能便利性做得很好,同時,,也在營銷渠道上盡力做到扁平化方便消費者,。

中小創(chuàng)業(yè)型企業(yè)區(qū)別于大企業(yè)的不同之處在于,資源優(yōu)勢比較弱,,渠道優(yōu)勢不明顯,,這就要求中小創(chuàng)業(yè)型企業(yè)“打鐵還有自身硬”,通過自身能力的提升來為目標(biāo)消費群提供極致便利性,,一方面為消費者帶來方便,,另一方面也為企業(yè)帶來快速的市場拓展和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)。

結(jié)束語

中小創(chuàng)業(yè)型企業(yè)市場營銷難度較大,,但也有其優(yōu)勢所在,,就是可以把握時下最貼近消費者的營銷思想,做出適度的改變,。因此,,北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機構(gòu)首席專家任立軍認(rèn)為,中小創(chuàng)業(yè)型企業(yè)市場營銷成功的核心就是把握好上述幾個買點創(chuàng)意,。很多企業(yè)家和營銷人常常會陷入營銷誤區(qū),,認(rèn)為買點創(chuàng)意應(yīng)該圍繞著產(chǎn)品或者品牌來展開,其實,,完全可以放開心路開拓思想,,做更加廣泛的買點創(chuàng)意,使得市場營銷更加科學(xué)有效,。

產(chǎn)品�c����!�的能用,,而互聯(lián)網(wǎng)時代的到來導(dǎo)致用戶越來越講究產(chǎn)品的用戶體驗化,,即是產(chǎn)品特性要人性化,。

產(chǎn)品經(jīng)理通過人性洞察,,可以在創(chuàng)造產(chǎn)品過程中提升產(chǎn)品的人性化特征,,以此來提高消費者的消費體驗。現(xiàn)在傳統(tǒng)的產(chǎn)品基本上著眼于產(chǎn)品功能的初級體驗上,,缺乏深度挖掘產(chǎn)品的人性化特征,,自然就不會帶來良好的消費體驗。這為互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品經(jīng)理提供了廣闊的發(fā)展空間,,比如,,現(xiàn)在的傳統(tǒng)快消品領(lǐng)域,,幾乎很難找到具有人性化特征的產(chǎn)品,,除了功能性消費體驗之外,很難能夠提供豐富的人性化消費體驗,。

傳統(tǒng)產(chǎn)品的用戶體驗化不夠講究,,導(dǎo)致有商家用互聯(lián)網(wǎng)思維來打造商家時,能獲得大家的新鮮感和興奮感,。杜蕾斯在互聯(lián)網(wǎng)渠道上已經(jīng)是先于其他的安全套商家,,無論是互聯(lián)網(wǎng)的售賣模式,包括最新的微信特價購買,,還是互聯(lián)網(wǎng)式的溝通(有趣的微信,、微博和用戶互動)。唯獨缺的就是產(chǎn)品特性的人性化,,這也是為什么大象收到關(guān)注的原因,。

大象安全套推出后,其設(shè)計引起了大家的關(guān)注,,從外包裝到功能上優(yōu)化,,都是基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品特性的人性化來進(jìn)行的打造,這樣的做法能引發(fā)用戶的貪欲,。人性都是追求更好的商品,,讓人覺得新鮮好玩的模式和設(shè)計,無論是小米還是大象都是基于價格的可買性上來鋪墊,。而杜蕾斯在設(shè)計上和好玩上,,過于薄弱和無趣,而可以嘗試突破各種玩法設(shè)計上,,大象沒有杜蕾斯那么重,,玩得起來。

結(jié)束語

隨著時代的發(fā)展,,產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)中發(fā)揮著越來越舉足輕重的作用,。北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機構(gòu)首席專家任立軍指出,互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)成為時下最為稀缺的人才,,在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)對于企業(yè)運營的沖擊之下,,新思維產(chǎn)品經(jīng)理的需求呈現(xiàn)出爆炸式地增長,無論是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)品牌企業(yè)都需要引入互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品經(jīng)理,,為企業(yè)創(chuàng)造出互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品,。同時,任立軍指出,,互聯(lián)網(wǎng)思維一種新型的思維模式,,其主要特征是區(qū)別于傳統(tǒng)的企業(yè)運營思維,,大概可以用以下四個轉(zhuǎn)變來概括互聯(lián)網(wǎng)思維:工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字企業(yè),制造思維轉(zhuǎn)變?yōu)橄M思維,,工業(yè)人轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字人,,工業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)槿诵援a(chǎn)品。

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