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筆者在北京大學(xué)做營銷策劃課程講座,,一位學(xué)員提出一個問題,,如何判斷一個營銷策劃是好的營銷策劃,?其實,,從市場營銷實踐來看,,北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席研究員任立軍認(rèn)為,,這個問題有無數(shù)的答案,,正是營銷無定式,,營銷策劃才無定式,,面對不同的企業(yè)需求,,會有不同側(cè)重點(diǎn)的營銷策劃方案,然而,,任立軍卻認(rèn)為,,判斷營銷策劃方案優(yōu)劣的一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是有的,其中重要的一點(diǎn)就是,,做簡單的事情,,同時把它做出時代感,這就是好的營銷策劃,。
觀點(diǎn)解讀
通常,,很多營銷人會認(rèn)為,把整個營銷策劃做得越復(fù)雜越容易體現(xiàn)策劃人的功力水平,。其實,,這完全是一種錯誤的觀念。其實,,整個市場營銷過程是一個相對復(fù)雜的系統(tǒng)工程,,營銷策劃人會在這個系統(tǒng)工程中加入一些營銷策略,。在營銷實踐過程中,營銷策劃專家任立軍認(rèn)為,,營銷策劃人做得好,,一是要把復(fù)雜的系統(tǒng)簡化成直來直去的簡單段落,二是要把營銷策略變成直來直去的利益驅(qū)動點(diǎn),,前者屬于流程上系統(tǒng)上的事情,,后者屬于策略上的事情,前者需要簡單,,后者需要時代感,。
案例解讀
2013年,我們開始服務(wù)一家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè),,這是一家有機(jī)雜糧企業(yè),,當(dāng)我們進(jìn)入企業(yè)之后,發(fā)現(xiàn),,我們做的事情不是做加法,,而是做減法。原因很簡單,,他們把所有的市場營銷環(huán)節(jié)都想得異常復(fù)雜,,顯然,我們被請來的目的,,并不是重新構(gòu)建什么營銷體系和營銷策略,,而是讓這個“思想復(fù)雜”的企業(yè)變得“簡單而單純”,,用營銷策劃專家任立軍的話說,,“市場營銷不是把營銷人和消費(fèi)者折騰得云里霧里,而是簡單而純粹地實現(xiàn)各利益相關(guān)方的價值,�,!庇谑牵袌鰻I銷的“瘦身計劃”成為我們這次策劃的主題,。
總結(jié)起來,,我們共為這家企業(yè)做了如下幾項計劃:
1、產(chǎn)品瘦身計劃:我們并沒有減少單品數(shù)量,,而是從企業(yè)所設(shè)想的產(chǎn)品內(nèi)涵上做文章,,把那些令消費(fèi)者無法直接理解的概念、文化,、傳統(tǒng)等內(nèi)容完全剝離出去,,有機(jī)蔬菜本身就說明了問題,我們只需要在有機(jī)兩個字上做文章即可,。
2,、品牌瘦身計劃:一個創(chuàng)業(yè)型有機(jī)蔬菜品牌,,本來可以無“關(guān)”一身輕,但卻被人為地給予了品牌過多的重荷,,使得那些毫無相關(guān)性的內(nèi)容加載給品牌,。于是,我們重新又把品牌的概念,、文化,、歷史等“浮動”刪掉,同時,,又把一些地方政府和企業(yè)家的美好愿望去掉,,比如,這個品牌要成為什么,,這個品牌擔(dān)負(fù)著什么,,這個品牌承載著什么,等等,。最后,,這個品牌的核心只關(guān)乎有機(jī)蔬菜,只關(guān)乎消費(fèi)者的需求滿足,。
3,、市場瘦身計劃:它不是一個博愛的品牌,它不是一個萬能的品牌,,因此,,它只能面對精準(zhǔn)的細(xì)分化市場,不是老人需要有機(jī)蔬菜,,我們要賣給他們,;不是兒童需要有機(jī)蔬菜,我們要賣給他們,;不是白領(lǐng)需要有機(jī)蔬菜,,我們要賣給他們。我們當(dāng)然不會排斥任何一位消費(fèi)者,,我們當(dāng)然也不會面對每一個細(xì)分消費(fèi)群面面俱到,,它只是“成功人士的挑剔選擇”。
4,、渠道瘦身計劃:面對眾多的細(xì)分市場,,企業(yè)設(shè)計了多種可能的營銷渠道,包括了線上線下的營銷渠道,,這不但不會使得銷售量增加,,反而會使得銷售成本增加,企業(yè)的銷售力量分散,哪里都想做,,哪里都做不好,。我們將其渠道建設(shè)的重點(diǎn)放在商超的店中店的建設(shè)上和線上電商上,集中企業(yè)的營銷資源主攻這兩個渠道,。
5,、營銷推廣精準(zhǔn)計劃:這完全不是一個“瘦身計劃”,而是一個全部砍掉的計劃,,重新制定了精準(zhǔn)的社會化媒體營銷推廣計劃,,利用社會化媒體的口碑效應(yīng)帶動銷售增長。我們的直接,,打動了那些一向“不直接”的成功人士,,一些人甚至義務(wù)成為企業(yè)的形象代言人,精準(zhǔn)的社會化營銷讓該品牌口碑“泛濫”,。
深度解析
這個世界的商業(yè)里面,,什么樣的做法最容易成功?很多企業(yè)家會回答出兩個字“誠信”,。那什么是誠信呢,?無非就是簡單的近乎直接。這就是現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟(jì)里的真理,。北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席研究員任立軍指出,,現(xiàn)代企業(yè)不成功者,一是把事情想得復(fù)雜了,,二是把事情做得復(fù)雜了,。那么,一定會有人問,,那事情都變得簡單了,,不是人人都可以成功了嗎?其實,,就是這樣,,偏偏有很多人不懂得如何從簡:本來只需一個單品就可以滿足消費(fèi)需求,有些企業(yè)偏偏做了無數(shù)單品,,結(jié)果是哪個單品都沒做好;本來只需要句話點(diǎn)到消費(fèi)利益點(diǎn)的營銷傳播,,有些企業(yè)偏偏這文化那歷史的,,就是不說賣點(diǎn)在哪兒,消費(fèi)者的買點(diǎn)在哪兒,。
顯然,,僅僅做簡單的事情還不夠,要把它做出時代感。正所謂要與時俱進(jìn),。一些企業(yè)只要一提到時代感,,他們就會想到80后90后新生代消費(fèi)群,于是,,他們就動了要把老年服裝做成80后90后喜歡的款式,,他們就動了要把本屬于中老年人的用品銷售給80后90后,可笑至極,,于是就出現(xiàn)了一批營銷策劃人,,無論什么樣的產(chǎn)品都定位于80后90后新生代消費(fèi)群,無論什么樣的產(chǎn)品都把渠道定位于電商渠道,,無論什么樣的產(chǎn)品都把傳播渠道定位于互聯(lián)網(wǎng)新媒體,。這樣的做法顯然是錯誤的。這里所說的時代感是,,特定的消費(fèi)人群在特定時期所呈現(xiàn)出的消費(fèi)需求特征,,舉例來說,現(xiàn)在老年人和10年前的老年人對于服裝的需求就發(fā)生了變化,,我們就要做符合現(xiàn)代老年的消費(fèi)需求的市場營銷,,這就是時代感�,;ヂ�(lián)網(wǎng)是這個時代的重要標(biāo)志,,但不代表是所有消費(fèi)群的時代感。營銷策劃時,,就要注意這樣的問題,。
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