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筆者在北京大學(xué)做營銷策劃課程講座,,一位學(xué)員提出一個(gè)問題,,如何判斷一個(gè)營銷策劃是好的營銷策劃?其實(shí),,從市場(chǎng)營銷實(shí)踐來看,,北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席研究員任立軍認(rèn)為,,這個(gè)問題有無數(shù)的答案,正是營銷無定式,,營銷策劃才無定式,,面對(duì)不同的企業(yè)需求,會(huì)有不同側(cè)重點(diǎn)的營銷策劃方案,然而,,任立軍卻認(rèn)為,,判斷營銷策劃方案優(yōu)劣的一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是有的,其中重要的一點(diǎn)就是,,做簡(jiǎn)單的事情,,同時(shí)把它做出時(shí)代感,這就是好的營銷策劃,。
觀點(diǎn)解讀
通常,,很多營銷人會(huì)認(rèn)為,把整個(gè)營銷策劃做得越復(fù)雜越容易體現(xiàn)策劃人的功力水平,。其實(shí),,這完全是一種錯(cuò)誤的觀念。其實(shí),,整個(gè)市場(chǎng)營銷過程是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,,營銷策劃人會(huì)在這個(gè)系統(tǒng)工程中加入一些營銷策略。在營銷實(shí)踐過程中,,營銷策劃專家任立軍認(rèn)為,,營銷策劃人做得好,一是要把復(fù)雜的系統(tǒng)簡(jiǎn)化成直來直去的簡(jiǎn)單段落,,二是要把營銷策略變成直來直去的利益驅(qū)動(dòng)點(diǎn),,前者屬于流程上系統(tǒng)上的事情,后者屬于策略上的事情,,前者需要簡(jiǎn)單,,后者需要時(shí)代感。
案例解讀
2013年,,我們開始服務(wù)一家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè),,這是一家有機(jī)雜糧企業(yè),當(dāng)我們進(jìn)入企業(yè)之后,,發(fā)現(xiàn),,我們做的事情不是做加法,而是做減法,。原因很簡(jiǎn)單,,他們把所有的市場(chǎng)營銷環(huán)節(jié)都想得異常復(fù)雜,顯然,,我們被請(qǐng)來的目的,,并不是重新構(gòu)建什么營銷體系和營銷策略,而是讓這個(gè)“思想復(fù)雜”的企業(yè)變得“簡(jiǎn)單而單純”,,用營銷策劃專家任立軍的話說,,“市場(chǎng)營銷不是把營銷人和消費(fèi)者折騰得云里霧里,而是簡(jiǎn)單而純粹地實(shí)現(xiàn)各利益相關(guān)方的價(jià)值�,!庇谑�,,市場(chǎng)營銷的“瘦身計(jì)劃”成為我們這次策劃的主題。
總結(jié)起來,,我們共為這家企業(yè)做了如下幾項(xiàng)計(jì)劃:
1,、產(chǎn)品瘦身計(jì)劃:我們并沒有減少單品數(shù)量,而是從企業(yè)所設(shè)想的產(chǎn)品內(nèi)涵上做文章,,把那些令消費(fèi)者無法直接理解的概念,、文化、傳統(tǒng)等內(nèi)容完全剝離出去,,有機(jī)蔬菜本身就說明了問題,,我們只需要在有機(jī)兩個(gè)字上做文章即可。
2,、品牌瘦身計(jì)劃:一個(gè)創(chuàng)業(yè)型有機(jī)蔬菜品牌,,本來可以無“關(guān)”一身輕,但卻被人為地給予了品牌過多的重荷,,使得那些毫無相關(guān)性的內(nèi)容加載給品牌,。于是,我們重新又把品牌的概念,、文化,、歷史等“浮動(dòng)”刪掉,同時(shí),,又把一些地方政府和企業(yè)家的美好愿望去掉,,比如,這個(gè)品牌要成為什么,,這個(gè)品牌擔(dān)負(fù)著什么,,這個(gè)品牌承載著什么,,等等,。最后,這個(gè)品牌的核心只關(guān)乎有機(jī)蔬菜,,只關(guān)乎消費(fèi)者的需求滿足,。
3、市場(chǎng)瘦身計(jì)劃:它不是一個(gè)博愛的品牌,,它不是一個(gè)萬能的品牌,,因此,它只能面對(duì)精準(zhǔn)的細(xì)分化市場(chǎng),,不是老人需要有機(jī)蔬菜,,我們要賣給他們;不是兒童需要有機(jī)蔬菜,我們要賣給他們,;不是白領(lǐng)需要有機(jī)蔬菜,,我們要賣給他們。我們當(dāng)然不會(huì)排斥任何一位消費(fèi)者,,我們當(dāng)然也不會(huì)面對(duì)每一個(gè)細(xì)分消費(fèi)群面面俱到,,它只是“成功人士的挑剔選擇”。
4,、渠道瘦身計(jì)劃:面對(duì)眾多的細(xì)分市場(chǎng),,企業(yè)設(shè)計(jì)了多種可能的營銷渠道,包括了線上線下的營銷渠道,,這不但不會(huì)使得銷售量增加,,反而會(huì)使得銷售成本增加,企業(yè)的銷售力量分散,,哪里都想做,,哪里都做不好。我們將其渠道建設(shè)的重點(diǎn)放在商超的店中店的建設(shè)上和線上電商上,,集中企業(yè)的營銷資源主攻這兩個(gè)渠道,。
5、營銷推廣精準(zhǔn)計(jì)劃:這完全不是一個(gè)“瘦身計(jì)劃”,,而是一個(gè)全部砍掉的計(jì)劃,,重新制定了精準(zhǔn)的社會(huì)化媒體營銷推廣計(jì)劃,利用社會(huì)化媒體的口碑效應(yīng)帶動(dòng)銷售增長,。我們的直接,,打動(dòng)了那些一向“不直接”的成功人士,一些人甚至義務(wù)成為企業(yè)的形象代言人,,精準(zhǔn)的社會(huì)化營銷讓該品牌口碑“泛濫”,。
深度解析
這個(gè)世界的商業(yè)里面,什么樣的做法最容易成功,?很多企業(yè)家會(huì)回答出兩個(gè)字“誠信”,。那什么是誠信呢?無非就是簡(jiǎn)單的近乎直接,。這就是現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟(jì)里的真理,。北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席研究員任立軍指出,現(xiàn)代企業(yè)不成功者,,一是把事情想得復(fù)雜了,,二是把事情做得復(fù)雜了。那么,,一定會(huì)有人問,,那事情都變得簡(jiǎn)單了,,不是人人都可以成功了嗎?其實(shí),,就是這樣,,偏偏有很多人不懂得如何從簡(jiǎn):本來只需一個(gè)單品就可以滿足消費(fèi)需求,有些企業(yè)偏偏做了無數(shù)單品,,結(jié)果是哪個(gè)單品都沒做好,;本來只需要句話點(diǎn)到消費(fèi)利益點(diǎn)的營銷傳播,有些企業(yè)偏偏這文化那歷史的,,就是不說賣點(diǎn)在哪兒,,消費(fèi)者的買點(diǎn)在哪兒。
顯然,,僅僅做簡(jiǎn)單的事情還不夠,,要把它做出時(shí)代感。正所謂要與時(shí)俱進(jìn),。一些企業(yè)只要一提到時(shí)代感,,他們就會(huì)想到80后90后新生代消費(fèi)群,于是,,他們就動(dòng)了要把老年服裝做成80后90后喜歡的款式,,他們就動(dòng)了要把本屬于中老年人的用品銷售給80后90后,可笑至極,,于是就出現(xiàn)了一批營銷策劃人,,無論什么樣的產(chǎn)品都定位于80后90后新生代消費(fèi)群,無論什么樣的產(chǎn)品都把渠道定位于電商渠道,,無論什么樣的產(chǎn)品都把傳播渠道定位于互聯(lián)網(wǎng)新媒體,。這樣的做法顯然是錯(cuò)誤的。這里所說的時(shí)代感是,,特定的消費(fèi)人群在特定時(shí)期所呈現(xiàn)出的消費(fèi)需求特征,,舉例來說,現(xiàn)在老年人和10年前的老年人對(duì)于服裝的需求就發(fā)生了變化,,我們就要做符合現(xiàn)代老年的消費(fèi)需求的市場(chǎng)營銷,,這就是時(shí)代感�,;ヂ�(lián)網(wǎng)是這個(gè)時(shí)代的重要標(biāo)志,,但不代表是所有消費(fèi)群的時(shí)代感,。營銷策劃時(shí),,就要注意這樣的問題。
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