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日志

品牌策劃之后的品牌管理更加重要

已有 33886 次閱讀2015-5-20 14:08 |系統(tǒng)分類:營銷實(shí)戰(zhàn)| 市場(chǎng)營銷, 品牌策劃, 品牌管理, 化妝品, 研究員

市場(chǎng)營銷工作搞好并不容易,,通常情況下,企業(yè)會(huì)尋找品牌策劃公司來幫助企業(yè)進(jìn)行品牌梳理和打造,,然而,,很多企業(yè)卻忽略了品牌策劃之后的品牌管理工作,。北京立鈞世紀(jì)品牌策劃公司研究員任立軍認(rèn)為,與其做品牌策劃,,不如做好品牌管理,,它或許是未來企業(yè)在品牌成長過程中的核心需求。

很多企業(yè)缺少品牌管理卻偏要品牌策劃,。

這種現(xiàn)象在國內(nèi)比較普遍,。前日,某化妝品企業(yè)老板電話筆者,,咨詢有關(guān)品牌策劃事宜,。在洽談過程中,筆者發(fā)現(xiàn),,這家企業(yè)是經(jīng)過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠放撇邉澋�,,�?dāng)筆者把這個(gè)意思表達(dá)出來之后,該老板說去年曾經(jīng)與某品牌策劃公司進(jìn)行過合作,,雖然品牌策劃方案基本上落地執(zhí)行了,,但市場(chǎng)營銷業(yè)績(jī)表現(xiàn)卻差強(qiáng)人意。該品牌策劃公司對(duì)此也毫無辦法,于是就找到北京立鈞世紀(jì)準(zhǔn)備重新進(jìn)行品牌策劃,。

從這個(gè)案例當(dāng)中,,我們發(fā)現(xiàn),國內(nèi)與品牌策劃公司合作過的企業(yè)幾乎90%存在上述現(xiàn)象,。既然品牌策劃方案落地執(zhí)行了,,為何沒有帶來真金白銀的銷量呢?老板們百思不得其解,,于是,,就想再重新找新的品牌策劃公司合作。筆者認(rèn)為,,這完全是一種資源的浪費(fèi),,更是浪費(fèi)了企業(yè)發(fā)展的時(shí)機(jī)和時(shí)間。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因很簡(jiǎn)單,,品牌策劃公司沒有在企業(yè)執(zhí)行過程中進(jìn)行科學(xué)有效的品牌管理,。

于是,筆者向該老板提問了如下幾個(gè)問題:

在方案執(zhí)行過程中,,有清晰的品牌審計(jì)嗎,?

品牌策劃方案執(zhí)行過程中,各個(gè)時(shí)間點(diǎn)上的品牌忠誠度和品牌滿意度是多少,?

品牌策劃方案執(zhí)行過程中,,各個(gè)節(jié)點(diǎn)上的經(jīng)銷商數(shù)量和零售終端鋪貨率是多少?

品牌方案執(zhí)行前后的品牌認(rèn)知度和品牌形象指數(shù)有何差異,?

品牌執(zhí)行過程中,,各個(gè)時(shí)間點(diǎn)上的品牌提及率是否發(fā)生變化,具體是多少,?

在品牌策劃方案執(zhí)行過程中,,發(fā)現(xiàn)問題,采取何種改進(jìn)或者補(bǔ)救措施,?

……

沒等我再往下提問,,該老板反問筆者:“任總,是否可以說明我們執(zhí)行的不到位,?”其實(shí),,單就這個(gè)案例,筆者認(rèn)為,,可能出現(xiàn)幾個(gè)方面的原因:

1,、本身品牌策劃方案做得不到位,即使執(zhí)行到位,,也無法達(dá)到預(yù)期效果,;

2,、品牌策劃方案本身沒有較大問題,只是執(zhí)行過程不到位,,導(dǎo)致營銷效果大打折扣,;

3、品牌策劃方案和執(zhí)行都出現(xiàn)了問題,;

4,、缺乏專業(yè)的品牌管理,,在方案和執(zhí)行都很到位的情況下,,卻對(duì)營銷策劃方案執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題視而不見,對(duì)一些品牌數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)評(píng)估不到位,,最終導(dǎo)致營銷績(jī)效不佳,。

其實(shí),在營銷實(shí)踐過程中,,往往是第四種情況出現(xiàn)的頻率最高,,主要是品牌策劃公司只負(fù)責(zé)幫助落地執(zhí)行,卻忽略了市場(chǎng)營銷數(shù)據(jù)表現(xiàn)的監(jiān)測(cè)評(píng)估,,企業(yè)也因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)沒有提出這樣的要求,,甚至發(fā)現(xiàn)問題,也沒有因此而制定改進(jìn)或者補(bǔ)救方案,。

從世界及中國的品牌咨詢策劃的發(fā)展趨勢(shì)來看,,幫助企業(yè)進(jìn)行品牌管理和營銷管理將是品牌營銷咨詢策劃公司的核心業(yè)務(wù)。我們?cè)谂c中糧集團(tuán),、中國工商銀行,、億滋國際、雀巢等世界級(jí)品牌進(jìn)行咨詢策劃服務(wù)過程中,,簽訂的基本上是品牌管理和營銷管理的合同,,提供的也是品牌管理和營銷管理相關(guān)的計(jì)劃、組織,、管理,、控制等方面的服務(wù)。通常,,我們會(huì)對(duì)企業(yè)及品牌進(jìn)行研究評(píng)估,,然后幫助企業(yè)制定品牌發(fā)展目標(biāo),再制定品牌策劃和品牌管理方案,,在方案執(zhí)行過程中,,我們發(fā)揮著強(qiáng)大的計(jì)劃、組織,、管理和控制職能,,一旦某一項(xiàng)指標(biāo)沒有達(dá)到預(yù)期,,我們必須為此找到答案和補(bǔ)救措施,從而調(diào)整執(zhí)行節(jié)奏,,確保最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,從而保證可能的營銷風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)出現(xiàn)�,?梢哉f,,在每一個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)過程中,我們都會(huì)進(jìn)行大量的監(jiān)測(cè)評(píng)估和改進(jìn)性方案,,這已經(jīng)成為我們?nèi)粘9ぷ�,。舉例來說,假設(shè)我們?yōu)槟郴瘖y品品牌制定一個(gè)電視節(jié)目冠名贊助方案,,我們除了要時(shí)刻監(jiān)控電視節(jié)目播出后的相關(guān)數(shù)據(jù),,同時(shí),也要監(jiān)控品牌的消費(fèi)滿足度和忠誠度的變化,,也要監(jiān)測(cè)互聯(lián)網(wǎng)媒體和微信微博等自媒體的相關(guān)報(bào)道及品牌與消費(fèi)者之間的互動(dòng)情況,,等等,大約將近100項(xiàng)數(shù)據(jù)需要獲得,,在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估分析之后,,制定品牌管理方案。

看到本文的企業(yè)老板或者營銷總監(jiān),,請(qǐng)你回憶一下,,品牌策劃或者營銷策劃公司是否幫助你們按照上述節(jié)奏來做事?如果不是這樣,,我可以做出基本的判斷,,您找的營銷策劃或者品牌策劃公司根本無法幫助您的企業(yè)取得成功。

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