本文,，我們談?wù)摰暮诵氖腔ヂ?lián)網(wǎng)營銷的“無微不至”,，主要還是談一下化妝品品牌營銷的微營銷,。這是繼化妝品營銷渠道,、營銷傳播之后的另一個重要營銷要素——品牌微關(guān)系,，北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機構(gòu)將之稱為營銷4P之后的第五元素,。這一趨勢將在2015年實現(xiàn)一個特征式的爆發(fā),，即無間型微關(guān)系時代的來臨,。

微營銷有助于在消費者與品牌之間建立起具有共鳴的偏好度,，它從品牌文化、品牌情感,、品牌體驗等方面切入消費關(guān)系,，從而建立起穩(wěn)定且具有自媒體效應(yīng)的“顧客——品牌關(guān)系鏈”，據(jù)此建立起一體化的融合性的價值相同的關(guān)系群,，這個時代,，我們稱之為的無間型微關(guān)系時代。

在搭建品牌與消費者之間的無間型微關(guān)系的營銷實踐過程中,，我們認(rèn)為,，微往來、微知識,、微促銷,、微情感、微時尚,、微DIY,、微矩陣、微娛樂等將構(gòu)成親密型無間型微關(guān)系的主要框架,，不同的化妝品品牌也可依照自身特征開發(fā)更多的微營銷要點,。

1、微往來,，通過這個要素可以實現(xiàn)品牌與消費者之間的禮尚往來,，小禮品,、小驚喜、小折扣等不斷縮短品牌與消費者之間距離,。

1.1建立熟悉度——彼此更加了解

1.2減少距離感——接近彼此間的距離

1.3增強信任度——相互間的信任度增強

1.4建立對稱性——彼此之間更加平等一致

2,、微知識，信息對稱越來越不可或缺,，對稱營銷也將成為未來化妝品營銷的主流,，為消費者提供快速而有效的產(chǎn)品品牌知識，是企業(yè)營銷義務(wù)之一,。

2.1產(chǎn)品知識的碎片化傳遞

2.2品牌知識的碎片化傳遞

2.3企業(yè)知識的碎片化傳遞

2.4行業(yè)知識的碎片化傳遞

2.5使用知識的碎片化傳遞

3,、微促銷，促銷內(nèi)容促銷活動的發(fā)布必不可少,。

3.1促銷信息捕捉

3.2促銷方案的制定

3.3促銷信息發(fā)布

3.4促銷結(jié)果評價

4,、微情感，情感永遠是心靈溝通的橋梁,，當(dāng)然也是品牌與消費者之間不可或缺的情感紐帶,。企業(yè)需要想方設(shè)法地與消費者進行情感互遞。

4.1情感挖掘

4.2情感互動

4.3情感分享

4.4.情感鏈接

5,、微時尚,，什么才算最懂用戶？品牌一定要展現(xiàn)出專業(yè)性的時尚風(fēng)向標(biāo)的指引能力,，最專業(yè)才算得最懂,。

5.1時尚風(fēng)向標(biāo)

5.2專業(yè)時尚信息發(fā)布

5.3時尚趨勢捕捉

5.4時尚互動

5.5時尚潮流引導(dǎo)

5.6時尚互拍

6、微DIY,，通過這一點,，品牌可以發(fā)掘消費者的主觀能動性，充分利用消費者的消費者主權(quán),，使得消費者成為營銷的主導(dǎo)者,，提高消費者的成就意識。

6.1微定制

6.2微價值發(fā)掘

6.3微需求洞察

6.4消費者發(fā)起

6.5意見領(lǐng)袖打造

7,、微矩陣,，不同的模塊可以擁有不同的功能，為消費者提供矩陣化細分下來的營銷溝通互動體系,，消費者會更感愜意,。

7.1建立微矩陣體系

7.2專業(yè)性微矩陣模型

7.3微矩陣有序信息發(fā)布

8、微娛樂,，營銷者能否帶著消費者們一起娛樂,？聰明的營銷者一定能做到。

8.1消費娛情捕捉

8.2微娛樂的提供平臺

8.3微娛樂的分享平臺

微營銷越來越普遍的當(dāng)下，如何讓化妝品微營銷玩得越來越Hi成為營銷者必須認(rèn)真思考的問題,，北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機構(gòu)化妝品營銷研究中心從上述八個方面總結(jié)出一點兒小技巧小策略,，希望能夠幫助到營銷者開展微營銷活動。

北京立鈞世紀(jì)營銷策劃公司http://www.salemt.com

 

 

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