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這個題目其實應該由小米的老大雷軍來講,,但那是不可能的,。小米2010年4月成立,,2011年8月手機上市,,2012年實現(xiàn)銷售額100億多,,2013年第二季度中國市場出貨量440萬臺,首度超過蘋果(430萬臺),。2013年8月實現(xiàn)新一輪融資時,,被估值100億美金!意味著排在騰訊,、阿里,、百度后面成為中國第4大互聯(lián)網(wǎng)公司,在硬件公司排名則僅次于聯(lián)想集團,。
這一切只用了3年零4個月的時間,!
在擁有上千個品牌、老手高手強手如林的中國手機市場,,在Moto,、諾基亞等世界手機巨無霸都敗得先后被人收購的年代,小米的仗怎么能夠打得如此漂亮,?
未來小米會怎么出牌,,只有小米自己知道,但過去到今天用了什么兵法,,我們可以透過表象來看看:
都說市場如戰(zhàn)場,,一點沒錯,首先要看清楚戰(zhàn)場,,知道戰(zhàn)場各方勢力占位情況,、資源長短、變化趨勢,,然后搞清機會,、威脅及自身的優(yōu)劣勢,從而找到自己的戰(zhàn)略性定位,,也就是自己的目標地盤,!然后圍繞這個定位在后方作相應的運營配稱,在前方規(guī)劃營銷模式,,并在與各方勢力的互動博弈中,,通過一次次地戰(zhàn)役占領(lǐng)和擴大地盤。
簡單點說,,先搞清戰(zhàn)場地圖,,再搞清自己的競爭地位,確定自己的戰(zhàn)略形式,、市場定位,,再進行運營配稱,,再進行市場占位!這里面會體現(xiàn)在兵法上的取舍,。
先來看看在小米2010年4月成立的時候,,戰(zhàn)場是個什么形勢?
受篇幅限制,,這里簡單提4個關(guān)鍵點:1,、傳統(tǒng)手機廠商在線下殺得紅海一片;2,、第一款蘋果手機1月份推出,,6月底在美國上市,2009年下半年進入中國市場,;3,、以淘寶天貓為代表的電商急劇增長;4,、蘋果ios獨享,,但google將安卓系統(tǒng)開放。
其實2010年并不遠,,你應該也知道那時候的大概情形,。如果你是雷軍,擁有強大的深厚的互聯(lián)網(wǎng)背景的團隊:雷軍本人是天使投資人,,數(shù)碼極客,,約20年的喬粉(喬布斯粉絲),成功投資或領(lǐng)導金山,、凡客等20多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),;小米其它6位聯(lián)合創(chuàng)始人均有非常良好的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)碼背景,出身名門,,技術(shù)力量非常強大,,非常互補,。而在傳統(tǒng)手機的制造,、供應鏈、銷售渠道等資源幾乎白手起家,。
面對這樣的戰(zhàn)場形勢,、自我優(yōu)劣勢,你會從哪里入手,?
小米根據(jù)戰(zhàn)場上敵我的實力對比,,務實地把自己定位為蘋果的跟隨者,采取了側(cè)翼戰(zhàn)為主要戰(zhàn)略形式,定位在手機“發(fā)燒友”這個市場,,“為發(fā)燒友而生”,!
這是一個順應大勢、避實就虛,、揚長避短的絕妙的精準定位,。什么叫手機“發(fā)燒友”?就是對手機性能,、性價比非常敏感、酷愛玩手機,、喜歡diy (do it yourself的縮寫,,又譯為自己動手做)的一群人(年輕人為主)。其實就是年輕時的雷軍,、年輕時的小米聯(lián)合創(chuàng)始人這樣的人,。這個人群不迷信品牌,相對別的消費群更專業(yè),、自信,,更懂得性價比,更享受diy,。
而蘋果的風格是不會放下身段讓顧客diy的,,也不會輕易降價的,盡管有不小的降價空間,,雷軍做了約20年的喬粉還是非常了解喬布斯和蘋果的,,所以當小米幾乎同樣的配置和性能,定價卻是蘋果的一半,,而且讓顧客diy的時候,,發(fā)燒友能不尖叫?還有什么選擇,?沒有了,!
因為別的大牌手機也一時無法反擊,包括三星,、聯(lián)想,、華為、中興等,,小米同時抓住了這些傳統(tǒng)手機的一個死穴:銷售渠道和市場推廣的高成本,!而且它們轉(zhuǎn)型電商先天性的費勁!
小米完全靠社交媒體,、走的是電商路線,,成本大大地降低,超高的性價比仍然有利潤。
而且象蘋果一樣,,除了賣手機,,還在賣增值服務、衍生產(chǎn)品,,打造互聯(lián)網(wǎng)平臺來盈利,。
還有,小米通過MIUI和米聊,,為跟進者架設(shè)了很高的壁壘,。
所以,小米在這個鎖定的市場幾乎沒有對手,!
在蘋果帶動下的智能手機需求的井噴下,、在電商整體性的飚升中,手機“發(fā)燒友”這個群體急劇擴大,,看看下面幾組數(shù)據(jù)就知道:1,、智能手機井噴:2011年整個中國智能手機的增長速度是74%,2012年這個數(shù)字達到了104%,,2013年仍保持在兩位數(shù),。小米2011年8月份上市,及時趕上了這班車,;2,、電商飚升:2012年11月11日一天淘寶加天貓銷售總額達191億�,?梢哉f小米是在電商環(huán)境成熟的背景下,,及時開創(chuàng)了手機的互聯(lián)網(wǎng)銷售模式。
可以看到,,小米:知己知彼,、順應大勢、避實就虛,、定位在巨人的死穴和軟肋,,搶占了先機,還修筑了壁壘,。
小米對自己“發(fā)燒友”的根據(jù)地耕耘得非常深入,。小米如何通過與粉絲的分享互動、米粉又是如何忠誠這里就不詳細敘述了,,作為跟隨者,、最好的防衛(wèi)辦法就是向縱深處發(fā)展,讓對手無法進攻,。所以,,雷軍最自豪的就是小米的粉絲已經(jīng)超過100萬人,,在互聯(lián)網(wǎng)平臺的盈利模式下,足以讓小米持續(xù)地財源滾滾,。
另外非常值得一提的就是小米的“快”,,在兵法上叫“兵貴神速”。小米的“神速”體現(xiàn)在幾個方面:1,、在產(chǎn)品研發(fā)上,,讓消費者參與,縮短流程,,消費者可以直接與產(chǎn)品研發(fā)工程師交流,,這完全顛覆了傳統(tǒng)的研發(fā)模式和工作流程,能夠更準地滿足顧客的需求,,快速響應顧客的需求,。2、每周五發(fā)布一次更新版本,、新產(chǎn)品推出等等。
雷軍在談到互聯(lián)網(wǎng)競爭時常說到一句話:天下武功,,唯快不破,。互聯(lián)網(wǎng)競爭的利器就是快,。
最高的配置,、最低的價格,雷軍就是要靠這個巨大反差來快速打動消費者,,快速贏得一定的市場份額,,用他堅信的一句話“產(chǎn)品一出就要能秒殺對手,才有意義”,。只有在獲得一定的用戶數(shù)之后,,雷軍設(shè)想的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式才能真正開始運轉(zhuǎn),速度是雷軍成敗的關(guān)鍵,。
站在巨人的肩膀上借力打力,。小米跟隨蘋果,就是站在巨人的肩膀上借力打力,。小米手機的硬件配置是現(xiàn)有技術(shù)的組合,,稱不上是重大技術(shù)創(chuàng)新。MIUI操作系統(tǒng)是在Android基礎(chǔ)之上改進的等等,。在市場推廣上,,后來與可口可樂等大品牌合作都體現(xiàn)了這一點。作為天使投資人,,雷軍更懂得利用商業(yè)模式,、團隊和成長性在資本市場借力,,所以才有了被估值100億美金的神話。當然,,小米不是完美無暇,、無懈可擊,華為等巨頭已經(jīng)全方位地向電商挺進,,互聯(lián)網(wǎng)的銷售模式和贏利模式也在被集體式地進軍,,大象畢竟還是大象,小米在他們面前還是小米,,如何防御和打好新的戰(zhàn)爭,? 9月5日,“小米3及新電視新聞” 發(fā)布,,看來小米不僅在手機上發(fā)力,,還啟動了“客廳戰(zhàn)略”進軍電視視頻的新戰(zhàn)場,欲在電視視頻領(lǐng)域復制小米手機的奇跡,?會遇到什么障礙,、會發(fā)生什么樣的戰(zhàn)爭、小米用什么兵法,?拭目以待,。
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