還記得年初的瘋狂嗎？做微信營銷能賺錢,，低成本高產(chǎn)出,，不懂,？來聽多少元的微信培訓(xùn)，各色不等的微信高峰論壇,，搞得強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)的企業(yè)不得不多次強(qiáng)調(diào)，微信不是做營銷的，是做服務(wù)的,，微信不是營銷最少不等同于傳統(tǒng)營銷。

在一陣喧囂過后,，交過學(xué)費(fèi)的企業(yè)開始反思,，微信也沒有大師們叫囂的那么“神器”嘛！還真不能做營銷,。一個(gè)本質(zhì)是移動(dòng)IM的東西,，怎么可能承載營銷的重任？怎么可能做CRM,？又怎么能挽救頹廢經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下沒有創(chuàng)新產(chǎn)品的企業(yè),？又如何變革你那顆從未醒來的傳統(tǒng)營銷模式的心。

訂閱號(hào)的推送已經(jīng)冷卻

自從微信推出訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)后,，升級(jí)為服務(wù)號(hào)的大多死掉,，因?yàn)樗麄儾⒉荒芴峁┦裁磁�B的服務(wù)，維持訂閱號(hào)的也搖搖欲墜,，打開率下降50%以上,。就企業(yè)訂閱號(hào)來講，無法也無可能將自己做成一個(gè)優(yōu)秀的訂閱平臺(tái),。很簡單,，問問你自己，你會(huì)去關(guān)注一個(gè)整天推送企業(yè)產(chǎn)品簡介的公眾號(hào)嗎,？

服務(wù)號(hào)只是高富帥的新玩具

目前還留存的服務(wù)號(hào),，基本上是銀行和運(yùn)營商，他們有足夠的預(yù)算,，小則20萬,，大則300萬的H5開發(fā)費(fèi)用,，推廣費(fèi)就不說了，有的累積投入快千萬級(jí)別了,，得來的不是僵尸就是但求獎(jiǎng)品的腦殘粉,，看著每天下滑的用戶數(shù)據(jù)，蛋疼得直喊救命,。

一位從事新媒體營銷多年的老兵告訴我,，以房地產(chǎn)為例，微博和微信為什么有企業(yè)愿意埋單,，主要原因在于著實(shí)讓那些幾年沒有創(chuàng)意的“市場總監(jiān)”向大老板們請(qǐng)功一回罷了,。

而中小企業(yè)，就算有數(shù)據(jù)庫的企業(yè),，也并沒有開展“服務(wù)”,，一方面是騰訊并沒有提供良好的解決方案，另一方面,，企業(yè)并沒有服務(wù)基因,，國內(nèi)的企業(yè)依然是“一錘子買賣”的思維。說得好聽點(diǎn),，企業(yè)主都是精明的主,，之前被微博騙了，這次微信絕不能再上當(dāng),。

會(huì)員卡就是用不起來

按理說,，微信是企業(yè)會(huì)員卡的終極解決方案，“騰訊微生活” 的確也給客戶提供的了完整的解決方案,，只是錢收得貴點(diǎn),，服務(wù)面窄點(diǎn)。后來,，就連淘寶也搞個(gè)點(diǎn)點(diǎn)出來攪局,，可惜還是沒有個(gè)泡響。這方面的需求主要是餐飲行業(yè)為主,，國內(nèi)的餐飲,，要么生意好得要死，晚上都排隊(duì)半個(gè)小時(shí)以上,，壓根都不需要什么會(huì)員卡,，而生意不好的，弄個(gè)什么會(huì)員卡是無濟(jì)于事,。

騰訊不開放,？

直到今天，或許未來,，騰訊也不會(huì)開放用戶數(shù)據(jù)和用戶關(guān)系,，要想在微信上做服務(wù),，基本上是不可能的。在公眾號(hào)沒有良好的商業(yè)模式情況下,，表情,、游戲、支付才是靠譜的商業(yè)化方向,。作為騰訊來講，支付才是關(guān)鍵,，至于企業(yè)公眾號(hào)的各種營銷需求,，基本上不在考慮范疇。

消費(fèi)者不買賬

早在6月份的時(shí)候,，微信官方數(shù)據(jù)顯示公眾號(hào)有100萬,，不知道現(xiàn)在有沒增加到200萬，核心是時(shí)至如今,，用戶層面知道公眾號(hào)的并不多,，反而是5.0的打飛機(jī)，讓地球人都知道微信其實(shí)是個(gè)游戲app,，公眾號(hào)的知名度一直很低,，讓企業(yè)在推廣微信的時(shí)候，難度不小,。而所謂的微信支付,，也將遇到用戶使用習(xí)慣的挑戰(zhàn)，誰叫已經(jīng)有了個(gè)夠牛逼的支付寶呢,。

所謂營銷入口只是一廂情愿

之前聽很多專家講到,，微信是最能做營銷入口，能把用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行疊加,，對(duì)用戶進(jìn)行最直接的溝通,，還能完成數(shù)據(jù)庫的積累，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,。我們也在微信運(yùn)營2.0的理論中,，指出精準(zhǔn)營銷是微信的終極方案。然而,，從目前的市場環(huán)境,，用戶的接收程度來看，所謂的入口只是從產(chǎn)品屬性上面的判斷,，大部分用戶是沒有這個(gè)意識(shí),，沒有這個(gè)意愿。最可怕的是,，企業(yè)主對(duì)這個(gè)需求并不大,，重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。

歸納起來，正如在《請(qǐng)放開微信》一文所描述,，微信營銷的火熱背后是中國經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的“冷靜”,，中國企業(yè)的迷茫，他們需要高科技要改變自己,，半年過去了,，他們發(fā)現(xiàn)，只有自己才能救自己,。

問題在哪里,？

大家都看到小米營銷的成功，看到電商的火熱,，看到互聯(lián)網(wǎng)在沖擊傳統(tǒng)行業(yè),，但大多數(shù)的企業(yè)在思維模式，營銷理念上沒有互聯(lián)網(wǎng)化,，就拿微信來說,，他們只把他當(dāng)成一種工具，用于宣傳和傳播,，并沒有真正的運(yùn)用到企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),，用戶的調(diào)研，渠道的推廣,，市場的反饋,，也就是說，他們的產(chǎn)品和運(yùn)營還是老樣子,。

從營銷理念的發(fā)展趨勢(shì)來看,，關(guān)系營銷是最大的趨勢(shì)，而目前流行的粉絲經(jīng)濟(jì),，捐贈(zèng)和打賞正代表營銷的發(fā)展方向,，營銷就是傳播，傳播就是營銷,，核心任務(wù)就是建立關(guān)系,，這個(gè)關(guān)鍵不是產(chǎn)品銷售前后的發(fā)微信發(fā)微博，而是從產(chǎn)品開始設(shè)計(jì)就開始互動(dòng),，讓客戶融入到產(chǎn)品生命的整個(gè)過程,。例如前期的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，讓用戶來投票,，甚至提供資金,，銷售過程中的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)參與，邀請(qǐng)碼申請(qǐng)，產(chǎn)品或企業(yè)的用戶社區(qū)搭建和管理等,。那你還認(rèn)為微信是營銷嗎,？

總結(jié)：微信不是用來做傳統(tǒng)營銷的，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的營銷模式和實(shí)踐已經(jīng)沒落了,。需要的是你敢于創(chuàng)新勇于嘗試的精神,！