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為什么我們說(shuō)品牌無(wú)魂呢,?
很簡(jiǎn)單,,就是因?yàn)樵谌狈?duì)品牌商業(yè)本質(zhì)把握情況下,中國(guó)本土品牌確實(shí)都走入“品牌誤區(qū)”,,形象地說(shuō),,就是品牌都失去了靈魂。
讓我們看看本土最知名,、甚至是最高價(jià)值的品牌是如何無(wú)魂的吧:
白酒里的茅五劍(茅臺(tái),、五糧液、劍南春):除了歷史,、工藝,、獲獎(jiǎng)等一大堆堆砌的說(shuō)辭之外,還有什么呢,?這些品牌費(fèi)盡心理挖掘的酒歷史,、酒博物館,與消費(fèi)者的生活,、精神有什么關(guān)系呢,?確實(shí),他們的品質(zhì)是最好的,,但品牌的靈魂是什么呢,?這些品牌自己也說(shuō)不清楚,更別說(shuō)消費(fèi)者,,這從一個(gè)側(cè)面反映了,,茅五劍走出中國(guó),外國(guó)消費(fèi)者幾乎不能感受到這些品牌究竟是什么,?反觀波爾多的葡萄酒,、日本的清酒,都走上的國(guó)際化的道路。
這當(dāng)然有中國(guó)經(jīng)濟(jì)落后的原因,,但可以斷言,,如果這些優(yōu)秀的白酒品牌,依然按照在中國(guó)市場(chǎng)的這種品牌運(yùn)營(yíng)思路,,不要說(shuō)國(guó)際化,,本土市場(chǎng)的地位也未必不會(huì)被超越。洋河藍(lán)色經(jīng)典,、紅花郎,,甚至口子窖、古井貢,、迎駕貢,、稻花香、老村長(zhǎng)等一大批二線低價(jià)位品牌,,也在迅速崛起,。
手機(jī)里的小米,用一句“為發(fā)燒而生”,,將IT圈及電子產(chǎn)品迷們吸引過(guò)來(lái),。發(fā)燒這個(gè)概念的價(jià)值,非IT,、音響界以外的人,,還真是低估了這幫“發(fā)燒友”們對(duì)品牌的熱情。在中國(guó)銷(xiāo)量賣(mài)到前三位的幾代手機(jī)品牌,,摩托羅拉,、諾基亞、波導(dǎo),、華為,、HTC等,這些品牌的精神究竟是什么,,幾乎沒(méi)有人知道,。
是的,品牌的靈魂是一種精神,,一種文化,,具象化會(huì)表現(xiàn)為一種視覺(jué)風(fēng)格、一種生活品味,、生活方式,。
從小眾品牌(哈雷、ZIPPO,、Kappa)到大眾品牌(耐克,、星巴克,、可口可樂(lè)),從家庭品牌(寶潔,、聯(lián)合利華旗下產(chǎn)品品牌等)到時(shí)尚品牌(LV,、Channel),這些品牌都在反映其目標(biāo)顧客的生活方式,、生活品味、文化精神(或趣味),。
這不是從洋媚外,,而是客觀差距,中國(guó)的品牌,,90%缺乏品牌靈魂,!原因就是被各種背離品牌商業(yè)本質(zhì)與科學(xué)成長(zhǎng)路徑的奇談怪論,養(yǎng)出了投機(jī)取巧的品牌急躁癥,,總是顧此失彼,,最后花費(fèi)了巨額廣告費(fèi),品牌依然是一個(gè)無(wú)魂的空殼,。
以蒙牛,、伊利、光明三大乳業(yè)品牌來(lái)說(shuō),,2011年,,三大乳企廣告投入全年合計(jì)達(dá)到69.16億元,日均約1900萬(wàn)元,,占銷(xiāo)售額(866.28億元)的7.98%,。如此巨額的廣告費(fèi),究竟培養(yǎng)出了什么品牌認(rèn)知呢,?三巨頭宣稱巨額廣告費(fèi)是為了提振被三聚氰胺打擊的消費(fèi)者對(duì)中國(guó)乳品品牌的信心,,他們做到了嗎?
且不說(shuō),,這么大的廣告費(fèi)是否真的是競(jìng)爭(zhēng)需要,,需要這些品牌反思的是,你真的懂消費(fèi)者嗎,?或者消費(fèi)者的信心與偏好,,真的通過(guò)廣告可以建立嗎?
乳品消費(fèi)的現(xiàn)實(shí),,擊碎了乳企作為的合理性:在嬰兒奶粉市場(chǎng),,70%的市場(chǎng)份額,被洋品牌占據(jù),,香港買(mǎi)奶粉,、海外代購(gòu),,甚至釀成了社群糾紛。
本土企業(yè)該醒醒了:再玩品牌形象(視覺(jué)錘),、天價(jià)代言人,、巨額廣告轟炸的路數(shù),真的會(huì)死無(wú)葬身之地,。隨手舉幾個(gè)喧囂而過(guò)的流星及觸礁的領(lǐng)先品牌:霸王,、李寧、漢王,。
品牌不能再那么玩了,。
《魅力的智造:粉絲產(chǎn)品創(chuàng)新法》連載09“第二章、品牌無(wú)魂”
新書(shū)說(shuō)明:史賢龍,、山峰著《魅力的智造:粉絲產(chǎn)品創(chuàng)新法》由東方出版中心2014年8月出版,。連載前三章,以饗讀者,。
亞馬遜,、當(dāng)當(dāng)、京東現(xiàn)已上架,。
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