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我們認為,,各行各業(yè)都將走上“魅力化融合”的道路,,只有在這個方向上,,才能順應(yīng)產(chǎn)業(yè)大勢,。
魅力化融合,?好像挺抽象,,我們不急于下定義,,我們給出一個熟悉的類比來幫助讀者直觀感受,。
讀者們請把思維從自己的行業(yè)中暫時抽離出來,,以旁觀者的身份去看一個“苦逼產(chǎn)業(yè)”:這個產(chǎn)業(yè)只有少數(shù)產(chǎn)品能生存和大賺,,大多數(shù)平庸的產(chǎn)品白送給人都沒有人要,只能接受虧本的局面,。而且即使是魅力型產(chǎn)品,,消費者也可以免費獲取(網(wǎng)上看盜版),。
這個產(chǎn)業(yè)是哪個產(chǎn)業(yè)呢,?電影業(yè)!
這個產(chǎn)業(yè)中的人生存處境如何呢,?有演員不僅領(lǐng)不上工資,,還要給制片方交錢!夠悲慘吧,!這個產(chǎn)業(yè)殘酷程度比起您所在的產(chǎn)業(yè)如何,?……
但是這個產(chǎn)業(yè)中,有人活得很滋潤啊,,整個產(chǎn)業(yè)鏈上,,上游做MAX屏的美國公司股票年年上漲,制片公司如華誼貌似混得也不錯啊,,萬達等院線也賺得笑哈哈,,演員們呢?張國立剛剛把自己成立了3個月的公司賣了,,收入2.52億元……
電影業(yè),,產(chǎn)品沒有剛需,普通產(chǎn)品無人問津,,魅力產(chǎn)品大賣,,拉動整個產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)環(huán)節(jié)盈利,而且其盈利點早已不只是依靠產(chǎn)品差價式的票房收入,,《私人定制》未公映就已經(jīng)盈利,,《喜羊羊》即使不在播出也可以坐收各商品制造行業(yè)上繳的“形象使用費”。
回到各行各業(yè)中來,,當(dāng)我們以10年的眼光來看產(chǎn)業(yè)史時,,不難發(fā)現(xiàn),“遍地剛需”的時代正在加速逝去,消費者需要的是魅力型產(chǎn)品,,依靠產(chǎn)品差價就能盈利方式只能是一廂情愿的幻想……
產(chǎn)業(yè)生存環(huán)境必定指向魅力化融合,。
產(chǎn)業(yè)魅力化融合的景觀
智能手機,尤其是iphone引發(fā)的App革命,,打破了電信運營商主導(dǎo)通信產(chǎn)業(yè)的格局,,iOS與Android兩大操作系統(tǒng)及App應(yīng)用,將手機的通話功能降到了附屬地位,,游戲,、視頻、社交,、閱讀,、支付、交易等等,,都可以通過手機完成,。四屏(電腦、電視,、平板電腦,、手機)一云的生活圈已經(jīng)形成。這是魅力化產(chǎn)業(yè)融合的典型,。
與其他三塊屏相比,,中國的電視產(chǎn)業(yè)鏈顯然更復(fù)雜,由于政策準(zhǔn)入的影響,,智能電視這塊云雖然市場規(guī)模更大,,卻是進入“云端”最慢的。但是,,從2013年起,,機頂盒、影音棒,、智能電視開始大量出現(xiàn),,中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭(俗稱BAT-百度、阿里巴巴,、騰訊)的開始與視頻網(wǎng)站,、電視機廠商進行聯(lián)合。
智能電視時代,,軟硬結(jié)合是大趨勢,這種新模式向傳統(tǒng)的電視臺播出模式發(fā)起挑戰(zhàn),,帶來受眾的分流,、廣告費的分流。對消費者來說,,是客廳,、臥室屏幕的革命,,對于廣告主來說,是媒體的革命,。有人說,,這是爭搶“大屏互聯(lián)網(wǎng)”大蛋糕的序幕。
這邊智能電視聲稱要構(gòu)建電視為核心的智慧家庭還沒見到落地,,手機產(chǎn)業(yè)也在向“智能家庭”這個蛋糕伸手:互聯(lián)網(wǎng)家電,,從電源、安防到各種生活電器的互聯(lián)網(wǎng)化,,手機遙控家庭電器的場景,,已經(jīng)不再是天方夜譚。
基于云系統(tǒng),,第五塊屏也加入產(chǎn)業(yè)融合的大潮流:可穿戴設(shè)備,,從早期的運動與睡眠記錄與監(jiān)控,開始向智能手表,、智能醫(yī)療診斷設(shè)備快速發(fā)展,。足不出口可以預(yù)約掛號、接受醫(yī)生診斷,,甚至預(yù)約全球醫(yī)療診斷的系統(tǒng),,都在出現(xiàn)。
各種屏幕的背后,,是各種云系統(tǒng)�,,F(xiàn)在,多如繁星的云系統(tǒng)積累的信息,,正在被一個叫“大數(shù)據(jù)”(bigdata)的處理系統(tǒng)重新整合,、解析、連接,。
什么叫大數(shù)據(jù),?大到什么程度?2013年,,斯諾登的棱鏡門事件,,讓所有人一瞬間理解了上述問題:大數(shù)據(jù),就是地球上的每個人的生活,,無時無刻,、幾乎沒有死角,都可以被一個“系統(tǒng)”監(jiān)控:通話記錄,、電郵,、銀行消費、出沒地點時間及聯(lián)系人......各種個人行為的信息痕跡,及公共場所的攝像頭,,以及看不見的衛(wèi)星,,將每個人變成理論上的透明人。
除開侵犯隱私的煩惱,,云系統(tǒng),、大數(shù)據(jù)的商業(yè)價值也越來越明顯,核心正是推動產(chǎn)業(yè)的魅力化融合:無數(shù)過去不可想象的產(chǎn)業(yè)跨界,、嫁接,、組合、創(chuàng)新,,都開始出現(xiàn),。
過去,各行業(yè)都很喜歡強調(diào)自己的特殊性,,不同行業(yè)之間有清晰的邊界�,,F(xiàn)在,產(chǎn)業(yè)的邊界不是變得模糊,,而是已壓根不再重要,!
支付寶做了傳統(tǒng)商業(yè)銀行不做的交易擔(dān)保,變成了年交易額萬億元的支付系統(tǒng),,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從IT,、商業(yè)跨進了金融系統(tǒng)。余額寶推出半年,,募集資金2500億元,,打破中國公募基金融資規(guī)模紀(jì)錄,用戶已超過6100萬,,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨進理財市場,。
支付寶、余額寶的輝煌還沒散去,,2014年,,微信新年紅包,就給阿里系的金融夢罩上一層陰影:從除夕到初八9天里,,超800萬微信用戶參與了紅包活動,,超過4000萬個紅包被領(lǐng)取。2014年春節(jié)7天,,嘀嘀打車全國單日訂單數(shù)突破100萬單,,7天平均日增幅約10%,其中微信支付訂單比例為68%,。僅滴滴打車活動綁定的微信支付用戶數(shù)超過3000萬戶,。
支付寶,、余額寶、微信支付等互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新,,本身是產(chǎn)業(yè)魅力化融合的代表,更重要的是這些創(chuàng)新,,在為商業(yè),、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的更大規(guī)模,、更多層級的融合創(chuàng)造條件,。
產(chǎn)業(yè)魅力化融合的內(nèi)容與形式,都不可窮盡,、也很難精確預(yù)見,。但有一點是確定的:所有企業(yè)都必須考慮重新反思自己所在的行業(yè),尤其要尋找產(chǎn)業(yè)魅力化融合的機會,。
這不僅是關(guān)系企業(yè)發(fā)展的大勢,,也是涉及企業(yè)生死存亡的大事。
《魅力的智造》連載15:第三章,、產(chǎn)業(yè)無疆
新書說明:史賢龍,、山峰著《魅力的智造:粉絲產(chǎn)品創(chuàng)新法》由東方出版中心2014年8月出版。連載前三章,,以饗讀者,。
亞馬遜、當(dāng)當(dāng),、京東現(xiàn)已上架,。
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