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日志

未來的入口:魅力型隱銷

熱度 2已有 81017 次閱讀2014-8-26 13:28 |系統(tǒng)分類:營銷實(shí)戰(zhàn)| 史賢龍, 著作, 粉絲產(chǎn)品, 創(chuàng)新, 魅力的智造

    傳統(tǒng)的企業(yè)思維模式也與傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)思維一樣,,強(qiáng)調(diào)專業(yè)化,,即分工基礎(chǔ)上的組織協(xié)同,這就需要對企業(yè)功能進(jìn)行解析,、界定與定義,,即所有商學(xué)院的入門課:企業(yè)價(jià)值鏈模型,。

    專業(yè)分工,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本定律,。企業(yè)的專業(yè)化管理,,無疑需要專業(yè)分工的標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)現(xiàn)。但我們必須提醒企業(yè)的是,,過度專業(yè)化的企業(yè)思維,,尤其是市場思維,正在成為阻礙企業(yè)與時(shí)俱進(jìn),、突破發(fā)展的絆腳石,。

     我們很清楚,中國企業(yè)的專業(yè)進(jìn)化是非常不充分的,,否則也不會(huì)到今天“中國制造”仍然沒有擺脫低品質(zhì)的印象,。我們在咨詢實(shí)踐里,一向主張并推進(jìn)企業(yè)在內(nèi)部管理上的專業(yè)化,、精細(xì)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。但是,,在市場環(huán)境變化,、產(chǎn)業(yè)環(huán)境巨變的時(shí)代背景下,我們要呼吁企業(yè)從更寬的視野去認(rèn)知企業(yè),,也就是說企業(yè)思維模式要改變,。

     簡單地說,,要從“三鏈合一”角度,對企業(yè)的戰(zhàn)略,、運(yùn)營,、戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行檢討與規(guī)劃:行業(yè)價(jià)值鏈,包括環(huán)境分析,,是企業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的基礎(chǔ),;渠道價(jià)值鏈?zhǔn)窃O(shè)計(jì)銷售模式的基礎(chǔ);經(jīng)營價(jià)值鏈?zhǔn)窃O(shè)計(jì)利潤的基礎(chǔ),。這是本書為什么將產(chǎn)品,、銷售、盈利進(jìn)行魅力化融合的方法論原理,。

     今天,,企業(yè)要是割裂地思考產(chǎn)品,、銷售模式,、盈利來源與水平,都是落后的,,嚴(yán)格地說,,必然被擁有產(chǎn)業(yè)融合思維的對手擊敗甚至消滅。

     董明珠與雷軍的十億元賭局,,背后也可以說是工業(yè)主義思維與產(chǎn)業(yè)魅力化融合思維的較量,。小米可以從手機(jī)輕松跨界到電視、空調(diào),、冰箱等所有生活電器,,只要這些生活電器植入“互聯(lián)網(wǎng)之芯”即變成智能家電即可。而格力,,盡管在空調(diào)行業(yè)做到了世界第一,,也進(jìn)入生活電器品類,但格力品牌的品類延伸力,,明顯弱于小米,。此外,小米有3000萬粉絲,,小米可以與這些粉絲隨時(shí)進(jìn)行互動(dòng),;格力顧客雖然多,有多少格力的粉絲呢,?又如何與格力的顧客互動(dòng)呢,?

     工業(yè)時(shí)代的企業(yè)思維與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)思維,無論在內(nèi)容,、技術(shù)手段上,,差距太大了,!這是一場不對稱的賭局:小米擁有的是格力聞所未聞的武器。對于20-30歲的年輕顧客來說,,在新婚的家里買小米的空調(diào)電視等,,會(huì)比買格力容易得多。格力是值得尊敬的企業(yè),,但董明珠這場賭局,,確實(shí)反映了工業(yè)主義思維的局限性。

     在這個(gè)方法論之下,,我們找到的解決方式,,就是魅力型隱銷。魅力型隱銷,,其范圍超越了營銷的界限,,也超越了產(chǎn)業(yè)的范圍,但是,,魅力型隱銷,,其手法和力量來源,很多是根植于產(chǎn)業(yè),。

l  魅力:魅力化解決需求,,依托產(chǎn)業(yè)中生出

     用魅力化的產(chǎn)品來解決需求,這個(gè)大家并不陌生,,自從蘋果公司依靠三個(gè)魅力化產(chǎn)品直接從咸魚變成全球最能吸金的公司開始,,自從褚時(shí)健把橙子以2倍的價(jià)格賣得供不應(yīng)求開始,大家已經(jīng)能接受這個(gè)觀念,。

     大家陌生的是魅力從產(chǎn)業(yè)中出生,,在大多數(shù)人的觀念中,魅力型產(chǎn)品是研發(fā)工程師的份內(nèi)活,,頂多加上市場部經(jīng)理,。可是在本書中,,魅力的來源是非常大的一個(gè)系統(tǒng),,其中的重點(diǎn)恰恰是產(chǎn)業(yè),從產(chǎn)業(yè)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能生出魅力,,而不僅僅是工程師的產(chǎn)物,,也不僅僅是市面上流行的消費(fèi)者參與的產(chǎn)物。

     宏大的視角才能更有效的產(chǎn)生魅力,!

l  隱銷:重置產(chǎn)業(yè)運(yùn)營方式

     很多人認(rèn)為好產(chǎn)品注定是成本高昂的,,這句話不一定100%正確。

     現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)環(huán)境是什么?是產(chǎn)品生產(chǎn)成本占比低,,利潤占比低,,推廣銷售成本占比過高。

     當(dāng)我們打造出魅力型產(chǎn)品后,,我們需要改變例行的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營方式,,這種運(yùn)營方式的改變,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于電商取代門店和經(jīng)銷商,。在每一個(gè)環(huán)節(jié),,我們都有機(jī)會(huì)找到新的運(yùn)營方式,實(shí)現(xiàn)成本替換法和魅力增值術(shù),。

     既有魅力,,又有成本優(yōu)勢,讓你的對手顫抖吧,。

l  套利:依托產(chǎn)業(yè)盈利

     套利,,改變依靠產(chǎn)品差價(jià)生存的現(xiàn)狀。

     套利,,需要在產(chǎn)業(yè)上尋找盈利點(diǎn),,蒼井空可以拍片不要報(bào)酬,其產(chǎn)品(愛情動(dòng)作片)也可以0收費(fèi)讓所有的消費(fèi)者使用,,只要出名,,她也可以像張國立一樣成立公司賣給一本道公司,也可以像謝霆鋒一樣開一間火爆的電影片頭剪輯公司盈利,。

     套利,需要在多個(gè)產(chǎn)業(yè)上尋找盈利點(diǎn),,當(dāng)演員陳坤出席企業(yè)年會(huì)時(shí),,當(dāng)陳坤出席某行業(yè)展會(huì)時(shí),當(dāng)陳坤推出了自己《行走的力量》系列書籍時(shí),,當(dāng)陳坤推出玩偶,,手機(jī),服裝時(shí)……他將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過日賺700萬,,他會(huì)在這些產(chǎn)業(yè)上實(shí)現(xiàn)天量的利潤,。

     明星們能做到的,企業(yè)家也能做到,。

     ……

     魅力化融合的產(chǎn)業(yè)前景,,不以人的意志為轉(zhuǎn)移的來到了我們面前。魅力型隱銷,,是我們給各位提供的高級裝備,,幫助大家在新的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中成功。

 

《魅力的智造》連載16:第三章、產(chǎn)業(yè)無疆

 

前三章連載到此結(jié)束,。剩余章節(jié)目錄如下:

 

第四章魅力無界

完整“新”世界

     45天雞:代表“進(jìn)步”還是“退步”,?

     效率文化下的“人類社會(huì)”:高效而無趣

     人類社會(huì)在呼喚社會(huì)性回歸

完整的產(chǎn)品系統(tǒng)對應(yīng)“完整新世界”

     新視角:用“產(chǎn)品系統(tǒng)”來代替“產(chǎn)品”

     擴(kuò)大版的“產(chǎn)品系統(tǒng)”

     “產(chǎn)品系統(tǒng)”的運(yùn)用原理

社會(huì)屬性下的魅力產(chǎn)品:賣生活

     消費(fèi)者:花錢“買生活”而非“買產(chǎn)品”

     企業(yè):社會(huì)化,需要個(gè)性表達(dá)

經(jīng)濟(jì)屬性下的魅力產(chǎn)品:賣借鑒,,賣刺激

     新世界中的兩大經(jīng)濟(jì)性特點(diǎn):高度競爭,、物質(zhì)過剩

     魅力產(chǎn)生的方向之一:花錢買借鑒

     魅力產(chǎn)生的方向之二:花錢買刺激

魅力產(chǎn)品的新金字塔結(jié)構(gòu)

     終極形態(tài)——金字塔形結(jié)構(gòu)

     過渡形態(tài)——倒金字塔形結(jié)構(gòu)

     中國企業(yè)的選擇

魅力產(chǎn)品系統(tǒng)之要素一——生產(chǎn)商

     新視角:在生產(chǎn)商中尋找魅力

     產(chǎn)地的魅力化

     廠房、設(shè)備的魅力化

     制程,、原料的魅力化

     “人”的魅力化

魅力產(chǎn)品系統(tǒng)要素之二——“產(chǎn)品”

     產(chǎn)品,,企業(yè)的基石

     實(shí)物產(chǎn)品魅力化

     魅力產(chǎn)品的定價(jià)

     產(chǎn)品中的無形部分魅力化

魅力產(chǎn)品系統(tǒng)要素之三——消費(fèi)者

     縮小顧客范圍,是智造魅力的“快捷方式”

     三種最有實(shí)用價(jià)值的“聚焦”方案

     更普世的方法:改變消費(fèi)者的流程,!

魅力產(chǎn)品系統(tǒng)要素之四——相關(guān)企業(yè)

     從競爭對手處智造魅力

     從物流環(huán)節(jié)智造魅力

     從供貨商處智造魅力

魅力產(chǎn)品系統(tǒng)要素之五——社會(huì)

     正能量——一種社會(huì)化魅力

     社會(huì)化魅力注入實(shí)體產(chǎn)品

     社會(huì)化魅力注入組織

 

第五章隱銷無形

營銷環(huán)境巨變:來自新技術(shù)和顧客的雙重沖擊

     營銷的底層架構(gòu):訂單鏈+傳播鏈

     技術(shù)紅利:兩次完美運(yùn)用

     企業(yè)隱身:從“前臺”到“幕后”

個(gè)性化的訂單鏈:不再是“公共汽車”

     碎片化的流量獲取

     線上線下層層遞進(jìn)的商品展示

     線上線下融合的詢盤與選款

     訂單結(jié)算:常規(guī)武器也能生花

     貨物交付不等于物流

針對痛點(diǎn)的設(shè)計(jì)

     百變:傳播鏈

     高效傳播渠道之一:由大變碎

     高效傳播渠道之二:由遠(yuǎn)變近

     降低傳播中的損耗之一:由“王婆”變“隱身”

     降低傳播中的損耗之二:內(nèi)容由“硬”到“軟”

     去中心化傳播

 

第六章套利無聲

套利:企業(yè)不可不知的奧秘

     企業(yè)長壽的奧秘:套利

     新銳企業(yè)崛起的奧秘:套利

     企業(yè)組織力的來源:套利

套利比白送更有成就感

     生活中的套利智慧

     套利:成本置換術(shù)和利潤創(chuàng)造法

     套利:如何讓企業(yè)持續(xù)盈利

套利的設(shè)計(jì)原理

     套利的兩大方向:利潤和成本

     套利的前提:魅力型產(chǎn)品

     套利的范圍:產(chǎn)業(yè)鏈,、產(chǎn)業(yè)圈

     套利方法之一:置換固定成本

     套利方法之二:置換推廣成本

     套利方法之三:羊毛出在豬身上

     套利方法之四:掛羊頭賣狗肉

     套利方法之五:生產(chǎn)端變成利潤池

     套利方法之六:競爭者變成抬轎夫

     輕松賺錢:套利思維三部曲

 

第七章品質(zhì)無缺

本書的商業(yè)邏輯

魅力何來?

魅力產(chǎn)品的本質(zhì)

魅力品質(zhì)的特殊性

魅力產(chǎn)品的六個(gè)必要元素

 

跋:致艱苦跋涉中的創(chuàng)造者


新書說明:史賢龍,、山峰著《魅力的智造:粉絲產(chǎn)品創(chuàng)新法》由東方出版中心20148月出版,。連載前三章,以饗讀者,。

 

亞馬遜,、當(dāng)當(dāng)、京東現(xiàn)已上架,。

限量簽名本發(fā)售:手機(jī)購買鏈接http://wd.koudai.com/item.html?itemID=172245343&wfr=wx,。

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回復(fù) 實(shí)質(zhì)營銷工作室 2014-9-1 08:40
十億豪賭的背后情節(jié)去年也寫過,格力與小米沒有任何可比性.傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與靠投資人養(yǎng)活的電商企業(yè)起步條件不同,格力是把一行做精,小米是靠概念和包裝,也得益于手機(jī)整體市場沒有興奮點(diǎn),但其至今不贏利,問題缺陷同樣多多.手機(jī)市場飽和后必然要考慮品類延伸,否則就將是一個(gè)失敗的商業(yè)案例.但小米盒子是否能贏利,仍不得而知.不贏利仍是商業(yè)上的笑談.

格力23年屹立不倒,,在全國家電行業(yè)一片飽和、低迷之時(shí),,仍能保持20%的高增長率,,20%的高毛利率,營業(yè)收入突破千億,,與行業(yè)第二拉開足足500億的差距,,產(chǎn)品行銷全球,將中國的自主研發(fā)普及到世界每一個(gè)角落,,成為全球空調(diào)業(yè)的黃埔軍校,,這,已成為中國商業(yè)史上的經(jīng)典,。時(shí)間是檢驗(yàn)一切實(shí)力與真?zhèn)蔚拇髱�,,要么用�?shí)力活好,要么早早自生自滅,。

傳統(tǒng)企業(yè)和新企業(yè)營銷渠道和營銷模式有所不同極其正常,,新企業(yè)也要融合傳統(tǒng)營銷的方式,,小米除了做微博、做微信,,做官網(wǎng),,也會(huì)融合一些傳統(tǒng)傳播方式,更學(xué)習(xí)了蘋果的網(wǎng)上預(yù)售和饑餓營銷的方式,。小米的成功也只是鉆了蘋果和三星高端閃耀,,其他品牌齊齊啞火、市場創(chuàng)新動(dòng)力和新產(chǎn)品不足,,中低端新品缺位的市場懶散午休的空檔,。如果有其他新企業(yè)進(jìn)場,質(zhì)量和功能并非十全十美的小米同樣危機(jī)感十足,。小米的返修率和并沒有得到中高端人群的接納欣賞始終是小米的缺憾,。

手機(jī)已成快速消費(fèi)品,人手一機(jī)甚至多機(jī),,五年時(shí)間足以人均更新?lián)Q代至少三到五個(gè)機(jī)型,。而空調(diào)則是耐用商品,家庭消費(fèi),,實(shí)質(zhì)營銷,,只能比同領(lǐng)域同起步時(shí)段某一代產(chǎn)品的市場占有率和覆蓋率,以及真實(shí)的銷量數(shù)字,。賣1500萬部手機(jī)和1500萬臺空調(diào),,市場飽和度和品牌占有率完全不同�,?缃缙脆孱^,,并不能給自己帶來營銷的實(shí)質(zhì)追求精神,反而容易滋生自滿,,止步不前,。

手機(jī)市場小米并沒有當(dāng)老大、老二的份,,所以叫板格力是一種轉(zhuǎn)移視線和注意力的另類而取巧的傳播方式,更是一種借勢營銷,,借比自己來頭更大的主兒的磅礴勢頭成就自己,,就象最近九陽成功借勢小米和雷軍以小米的手法克隆推出的小米豆?jié){機(jī),帶動(dòng)公司股價(jià)連續(xù)上揚(yáng),。

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