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戰(zhàn)略,就是不戰(zhàn)而屈人之兵,。這不是說僅僅靠智謀小伎倆就可以,,而是指通過布局、運(yùn)籌,,包括競爭前的訓(xùn)練,、資源整合,達(dá)到用小代價甚至無損失的勝利,,這是高段位戰(zhàn)略營銷的境界,。
什么是高段位營銷?必須符合以下三個條件,,缺一不可:
第一,,銷售效率最優(yōu)化。
這個最優(yōu)化有兩個評估參照系,,一個是企業(yè)內(nèi)部的人均銷售效能,,即銷售額與銷售人員總數(shù)的比率,另一個是同行或跨行業(yè)之間人均銷售效能的比較,。
小米手機(jī)通過電商的銷售效率,,比步步高等依靠全國市場層層代理分銷的銷售效率高出很多;三只松鼠實(shí)現(xiàn)3個億有700多人,,至少在這個階段,,其銷售效率還不如傳統(tǒng)渠道銷售的同等規(guī)模堅(jiān)果企業(yè),通過經(jīng)銷商模式銷售的堅(jiān)果企業(yè),,實(shí)現(xiàn)3個億公司員工約500人,,營銷團(tuán)隊(duì)100人左右,。
電商渠道是對銷售效率的提升,但三只松鼠式的勞動力密集型電商也不在少數(shù),,銷售過億的很多淘品牌,,銷售及服務(wù)人數(shù)都過多,甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)分銷模式的同類企業(yè),。部分電商品牌的銷售效率的倒掛,不符合電商先進(jìn)生產(chǎn)力的特性,,是需要反思反省的,。
第二、費(fèi)效比(投入產(chǎn)出比,,ROI)最優(yōu)化,。
營銷不是有效果就是好,而是要花小錢辦大事才是好,。
動輒線上線下,、狂轟濫炸,如著名的絲寶模式,,或許可以有短時期的成功,,但長遠(yuǎn)來看難以為繼。中國日化企業(yè)的尷尬,,其實(shí)都是因?yàn)闋I銷戰(zhàn)略思維與模式長期停留在費(fèi)效比低效而不察的陷阱里,,前有紅極一時的雅倩的消失,最近有霸王的過山車,,都是這個原因,。
費(fèi)效比即投入產(chǎn)出比節(jié)節(jié)攀高,費(fèi)用投入止不住,,銷售產(chǎn)出卻停滯不前,,意味著營銷模式尤其是傳播與推廣手段出現(xiàn)了問題,早期及成長期依賴廣告拉動銷售的品牌,,都會出現(xiàn)廣告投入產(chǎn)出鈍化的現(xiàn)象,。凡客誠品也沒有避免其前身PPG,依賴廣告拉動銷售的陷阱,。
第三,、可持續(xù)增長性。
高段位營銷必須具備可持續(xù)增長性,,無論是顧客,、市場布局與拓展、渠道拓展等,,都具有“滾雪球增長”的特點(diǎn),。
大部分企業(yè)在機(jī)會性增長下,并沒有真正搞清楚自己品牌增長的驅(qū)動力,因此在機(jī)會紅利下降的時候,,也就找不到關(guān)鍵驅(qū)動力轉(zhuǎn)變的樞紐,,或者,區(qū)域的成功無法復(fù)制到全國市場,,如養(yǎng)元六個核桃等,。
可持續(xù)增長力,需要企業(yè)深切明白增長的驅(qū)動力體系與結(jié)構(gòu),,并明白適應(yīng)不同市場環(huán)境的增長驅(qū)動力組合是怎樣的,。否則,機(jī)會來時有增長,,競爭大時馬上擱淺,。
高段位營銷,是銷售效率,、費(fèi)效比,、可持續(xù)增長率達(dá)到最優(yōu)化的企業(yè),這三大鐵律,,顯然與大家熟悉的廣告,、促銷、甚至創(chuàng)意是不一樣的視角,。
創(chuàng)意,、設(shè)計(jì)、廣告,、促銷等當(dāng)然是營銷的重點(diǎn)內(nèi)容,,但是,高段位營銷的思維與智慧,,才是企業(yè)“一直能贏”的真正秘密,。這個秘密,大多數(shù)跨國品牌深諳此道,,部分本土的行業(yè)標(biāo)桿品牌,,也嘗到甜頭。
營銷戰(zhàn)略,、智慧,、戰(zhàn)術(shù)素養(yǎng)等“知識資產(chǎn)”,是企業(yè)穩(wěn)健成長,、高效營銷的“核子級”驅(qū)動力,。高段位營銷,就是幫助企業(yè)獲得這種高性價比,、高價值的智慧資產(chǎn),。
營銷熱鬧的是傳播與推廣,,其實(shí)真正決定營銷對企業(yè)作用的,是在傳播與推廣之下的戰(zhàn)略邏輯與戰(zhàn)術(shù)素養(yǎng),,這一點(diǎn),,只有真正經(jīng)歷一個企業(yè)從無到有、由小到大,、由弱致強(qiáng)過程的人,,才會深刻體認(rèn)到:營銷是一個系統(tǒng)的執(zhí)行工程,更是一個智慧的知識工程,,絕不是拿概念簡化的4P,、4C、4R,,或單點(diǎn)決定論(定位、品類等)可以涵蓋的,。
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