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日志

史玉柱自述:如何把1元錢花出38元的效果

已有 83166 次閱讀2013-6-28 22:34 |系統(tǒng)分類:營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)

1,、中國(guó)90%的企業(yè)命脈在廣告

  如果能
研發(fā)出好產(chǎn)品,,這個(gè)產(chǎn)品玩家就多,,公司就有利潤(rùn),。這種就是研發(fā)驅(qū)動(dòng)型的。

  你要提高你的銷售額,,就要靠更多的人知道你的產(chǎn)品,才能提高你的銷售額,這種公司就是營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)型的,。

  中國(guó)現(xiàn)在大部分的企業(yè),都在做面向消費(fèi)者的產(chǎn)品,,其實(shí)絕大部分企業(yè)都是營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)型的,,或者應(yīng)該說(shuō)90%以上的企業(yè)都是營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)型的。

  好產(chǎn)品中國(guó)是挺多的,,中國(guó)自己也能研發(fā)出好產(chǎn)品,,研發(fā)不出來(lái)到國(guó)外學(xué)也能學(xué)得到。技術(shù)方面中國(guó)不差的,,好產(chǎn)品能研發(fā)出來(lái),,能制造出來(lái)。但是很多企業(yè)最后沒(méi)有做好,,問(wèn)題出在營(yíng)銷上面,。所以我覺(jué)得,對(duì)于九成以上的消費(fèi)品類的企業(yè),,它的命脈就在營(yíng)銷上面,,營(yíng)銷的命脈又在廣告上面。

            201301110842264677.jpg

  2,、搞清楚消費(fèi)者都看什么電視臺(tái)

  我們每年的廣告費(fèi)上億,,這上億的廣告費(fèi)花費(fèi)在什么渠道?這個(gè)是很復(fù)雜的,,不同的產(chǎn)品就不一樣,。

  比如現(xiàn)在我們?cè)?/SPAN>中央電視臺(tái),相對(duì)來(lái)說(shuō)做得比較多一點(diǎn),。為什么在中央電視臺(tái)做得相對(duì)多呢,?因?yàn)橹醒腚娨暸_(tái)它的覆蓋面廣。這個(gè)信息哪里來(lái)的呢,?這個(gè)是我們自己調(diào)查的,,我們各地方分公司,每年會(huì)定期搞幾次入戶調(diào)查,,然后通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)出一個(gè)百分比,。一個(gè)城市只要統(tǒng)計(jì)100戶就足夠了。不用像央視索福瑞那樣,,他們都要清楚到小數(shù)點(diǎn)后兩位數(shù),,我們不要,,我們只要個(gè)位數(shù)準(zhǔn)就夠了,就能知道個(gè)大概,。

  我們調(diào)研過(guò),,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí),中央電視臺(tái)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),。城市里面現(xiàn)在不太看中央電視臺(tái),,尤其到廣東,比如廣州,,幾乎就沒(méi)人看中央電視臺(tái),。但是你要到鎮(zhèn)一級(jí)村一級(jí)地區(qū),他們平時(shí)電視開(kāi)著,,往往就是在看中央電視臺(tái),。

  我們的產(chǎn)品是全國(guó)性的,而且它的消費(fèi)是以三線城市為主的,,小城市,、縣城和鎮(zhèn)這一級(jí)市場(chǎng)為主的,。所以這種情況下,,中央電視臺(tái)就是我們主要的渠道。

  3,、特別強(qiáng)調(diào)廣告費(fèi)打折

  我們特別強(qiáng)調(diào)廣告費(fèi)的打折問(wèn)題,。

  地市臺(tái)、縣臺(tái),,我們廣告費(fèi)打折打得是很厲害的,,一般來(lái)講都是報(bào)價(jià)的3%~5%,也就是刊例價(jià)的3%,、5%,。這本來(lái)不是行業(yè)常規(guī),我們?nèi)フ劤鰜?lái)的,。因?yàn)樗鼈儾コ?/SPAN>成本其實(shí)1%都不到,,播出成本很低。我們就和他談,,我們做的方案是:第一我跟他簽長(zhǎng)期合同,,一簽若干年;第二個(gè),,電視臺(tái)賣廣告最頭疼的是,,播完廣告收不上來(lái)款,我是簽完合同全款先給你付掉,。一年的廣告,,我可以一次性把錢給你付掉。所以我這些條件都很優(yōu)厚,但我的要求就是一個(gè):你要給我便宜,。必須便宜,。

  再一條,我盡量不買他們賣得好的時(shí)間,。其實(shí),,不說(shuō)中央電視臺(tái),各個(gè)地方臺(tái)你看廣告部在那吹牛,,其實(shí)他20%~30%的廣告賣掉就不錯(cuò)了,,80%的廣告是賣不掉的。本來(lái)這段時(shí)間,,預(yù)算里面就是要播廣告的,,但他賣不掉。賣不掉的他往往要送,,誰(shuí)做廣告做得多他送誰(shuí),。那我就說(shuō),你賣不掉的廣告時(shí)間我全買,,我就只出1%或者0.5%買你的,,然后我自己再買一點(diǎn)。

  4,、靠制度杜絕吃回扣現(xiàn)象

  我不怕我們談廣告的人出去吃回扣,。有時(shí)候我們的人還得自己掏錢請(qǐng)電視臺(tái)廣告部的人上哪兒吃吃飯。因?yàn)槲覀儗?duì)下面經(jīng)理們要求很嚴(yán),,我們總部制定投放策略的時(shí)候,,會(huì)研究:這個(gè)臺(tái)怎么樣,它的受歡迎程度,、收視率,,然后我們總部就給核準(zhǔn)一個(gè)價(jià)格,比如這個(gè)電視臺(tái)只允許1%,,刊例價(jià)的1%,。

  如果你談不下來(lái)我們就不做,不做我扣你錢,,扣當(dāng)?shù)亟?jīng)理的錢,,所以他自己就想辦法去談了。

  開(kāi)始和最早的時(shí)候,,我還不懂,,找到幾個(gè)臺(tái),要求他們刊例價(jià)的20%,。他們跟我說(shuō)刊例價(jià)的20%做不下來(lái),,最后逼一逼就做下來(lái)了,。后來(lái)一做我才發(fā)現(xiàn)20%太高了,其實(shí)3%就夠了,,后來(lái)我就改成3%,,最后硬逼著也都做成了。

  5,、廣告播放,,要研究怎樣給消費(fèi)者留下深刻印象

  廣告播放的量我覺(jué)得是這樣的,該大的時(shí)候一定要充分大,,能大到多少大到多少,。

  我的做法是,非旺季的時(shí)候就別播,,把錢都省出來(lái),,要播就象征性蜻蜓點(diǎn)水點(diǎn)一下,把這個(gè)錢都省到旺季時(shí)候集中打,。

  比如昨天沒(méi)播,,昨天所有的臺(tái)都沒(méi)播,你不會(huì)說(shuō)怎么沒(méi)有腦白金廣告,,你不會(huì)每個(gè)臺(tái)去找這個(gè)廣告,。然后今天到處所有的臺(tái)都能看到我,你會(huì)說(shuō)我的廣告量很大,,你對(duì)這個(gè)印象很深刻,。不需要的時(shí)候別播,,需要的時(shí)候集中猛砸,。這是第一個(gè)。

  第二個(gè),,條件允許的時(shí)候,,隔天播。今天是零,,把今天的全部集中到第二天去,。明天就會(huì)每個(gè)臺(tái)都是我的廣告。

  總之就是要研究一下,,怎么樣在消費(fèi)者里面留下深刻的印象,。

  6、要播廣告,,至少堅(jiān)持一年

  廣告你要做的時(shí)候,,比如電視廣告,有很多企業(yè)就說(shuō)我就做1個(gè)月,、3個(gè)月的廣告預(yù)算,,做完之后我就不做了,,其實(shí)這種做法是最浪費(fèi)錢的。

  電視廣告要在消費(fèi)者腦海里形成印象,,需要很長(zhǎng)時(shí)間,,需要持續(xù)。廣告要么就別播,,你要播最起碼有1年以上的計(jì)劃,。

  如果你播得少,這個(gè)錢就浪費(fèi)掉了,,就相當(dāng)于你剛剛預(yù)熱一下,,預(yù)熱了3個(gè)月、6個(gè)月,,你把火給撤了,,你的水就永遠(yuǎn)開(kāi)不了了,你前面燒的火白燒了,。

  這種做法把中小企業(yè)搞死的,,其實(shí)挺多的。他們就想:我就打3個(gè)月廣告,,去賭一把,,賭完不管它成功不成功,3個(gè)月之后我就撤了,。

  而大的企業(yè),,除非那個(gè)老板神經(jīng)有毛病,一般來(lái)講他如果打的時(shí)間很長(zhǎng),,廣告投入很大,,他應(yīng)該能判斷出這個(gè)廣告有沒(méi)有效。如果有效,,就持續(xù)播,。

  一般企業(yè)不會(huì)因?yàn)槌掷m(xù)播廣告,播的年頭多了而破產(chǎn),。

  7,、播放頻率搞“脈沖”

  腦白金這個(gè)產(chǎn)品,是有旺季的,,比如春節(jié),,就是大家都要回家送禮的時(shí)候。

  還有一些產(chǎn)品,,它不分旺季淡季,,常年都在銷,那這一年的廣告應(yīng)該怎樣分布,?

  這種得搞脈沖,。比如開(kāi)始的時(shí)候,,我導(dǎo)入市場(chǎng)的時(shí)候,前3個(gè)月甚至前6個(gè)月我可以密集地播,。到后面,,我可以隔月播。這個(gè)月播,,下個(gè)月停掉一個(gè)月,,再下個(gè)月再播。

  如果預(yù)算還不夠的話,,那播的這個(gè)月我隔天播,,只不過(guò)播的那天力度要大。每天播是一個(gè)方案,,再一個(gè)方案是隔天播,。

  隔天播的費(fèi)用比每天播費(fèi)用少50%,但它的效果下降得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到50%,,效果只是略微下降,。不是說(shuō)我的費(fèi)用減少50%,效果也減少50%,,效果只是略微下降一點(diǎn),。

  8、廣告與銷售掛鉤

  如果一個(gè)地方經(jīng)理他不做廣告的話,,他的當(dāng)?shù)劁N量只能靠中央電視臺(tái)輻射,,銷量就少一塊增量,那他的獎(jiǎng)金也少,。這是第一,。

  第二,我們管理是這樣的:他每賣一箱腦白金,,我都配套(變成廣告費(fèi)),,比如配給他15塊錢的廣告,,是在當(dāng)?shù)卮虻�,。如果你做不掉的話,這15塊錢沒(méi)收,,變總部的利潤(rùn),,就不給他了,所以從他的角度算經(jīng)濟(jì)賬他是吃虧的,。

  還有,,如果你老是談不下來(lái),最后我就開(kāi)始罰款,,第一年是罰款,,第二年我就免了他,。

  9、陸�,?杖娓采w,,豬圈上也有廣告

  我們打比方,電視廣告,,中央臺(tái),、地方臺(tái)的電視廣告,都是空軍,,商場(chǎng)促銷人員是地面部隊(duì),。還有一個(gè)海軍,就是海報(bào),。

  在銷售比較好的地區(qū),,大街上貼一些海報(bào);其他地方,,在商場(chǎng)門口貼一下海報(bào),。

  海報(bào)是否違反城管規(guī)定?是這樣的,,不是說(shuō)所有地方都不可以貼,,有的墻面本來(lái)就是可以貼的,只要不亂貼,。

  另外,,商場(chǎng)里面都是能貼的,所有的商場(chǎng),、藥店里面都可以,。

  甚至比如說(shuō)農(nóng)村,在豬圈的墻上也有我們的廣告,,工廠的圍墻上,、鐵路兩面的墻上,也都是我們這樣的廣告,。

  我們城市的人會(huì)覺(jué)得那個(gè)檔次太低了,。但是你去農(nóng)村調(diào)查,農(nóng)村人不覺(jué)得低,,因?yàn)樗麄兙驮谀莻(gè)環(huán)境生活著,,又不是給城里人看的。所以城里人的意見(jiàn)你別把它當(dāng)一回事,,你是給農(nóng)村人看的,,農(nóng)村人不覺(jué)得低,那就可以做,。

  另外,,那個(gè)做起來(lái)成本很低,,50塊錢可以刷一面墻,一搞可以搞1年,,其實(shí)挺好的,。這是跟另一個(gè)保健品企業(yè)三株學(xué)的。

  10,、決勝終端包裝

  在常州調(diào)查時(shí),,讓策劃部拿著盒子到終端點(diǎn),到藥店去,,與其他的藥品,、保健品放在一起,就放一盒,,然后在門口調(diào)查消費(fèi)者第一眼看到的是哪個(gè)產(chǎn)品,。

  開(kāi)始的時(shí)候看到的沒(méi)有我們的產(chǎn)品,于是我們就改,,經(jīng)過(guò)幾番修改之后,,再調(diào)查發(fā)現(xiàn)一大半的消費(fèi)者進(jìn)了商店一眼瞄過(guò)去之后,大多數(shù)的消費(fèi)者說(shuō)是我們的盒子,,這個(gè)包裝盒才定下來(lái),。

  對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),往往最先跳入眼簾的產(chǎn)品就是他要購(gòu)買的產(chǎn)品,。

  腦白金當(dāng)初定的如何在終端擺放,,就定了一個(gè)原則,腦白金在商店里擺放不得少于3盒,,3盒放在一起最能吸引消費(fèi)者的注意,;高度不得低于1.5米,不得高于1.8米,,1.5米大家都在那個(gè)高度,,最保險(xiǎn)的高度是1.5米-1.7米。

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