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日志

本山弟子規(guī)——家電企業(yè)的“賣拐”之旅

已有 61548 次閱讀2013-7-6 16:08 |系統(tǒng)分類:營銷實(shí)戰(zhàn)| 弟子規(guī)

“你還不了解我嗎,,還管我叫大忽悠呢,。我能把正的忽悠斜了,,能把蔫的忽悠謔了,,能把尖人忽悠囁了,,能把小兩口過的挺好,,我給他忽悠分別了,。今天賣拐,,一雙好腿我能給他忽悠瘸了”,!作為趙本山2001年CCTV春節(jié)聯(lián)歡晚會小品《賣拐》的經(jīng)典語錄,,讓當(dāng)時(shí)的大眾徹底得到了娛樂,忽悠從此成為一個(gè)流行詞,。但本山叔沒曾想,,這個(gè)忽悠秘笈竟然讓中國眾多中小家電企業(yè)主視為“弟子規(guī)”,并在隨后幾年發(fā)揚(yáng)光大,。

  奔馳廚電,、歐典地板等一系列假洋品牌現(xiàn)象,也折射出中國社會的信任危機(jī)。只有國外進(jìn)口的,,才能信賴,。中國雖然GDP已經(jīng)雄踞全球經(jīng)濟(jì)體第二,但中國制造依然在全球多個(gè)領(lǐng)域被打上“低質(zhì)量,、低價(jià)格,、山寨”的標(biāo)簽,更無法贏得國內(nèi)消費(fèi)者的信任和尊重,。

  中國資深戰(zhàn)略品牌專家,、上海極品策略品牌營銷策劃機(jī)構(gòu)CEO博鋒先生認(rèn)為,真正能推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵點(diǎn),,不僅在于卓越品牌力與營銷力的比拼,,更應(yīng)該是建立在誠信的公司品牌文化,以及內(nèi)部組織管理,、企業(yè)文化,,外部產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道終端體系,、安裝,、售后等多個(gè)環(huán)節(jié)上的系統(tǒng)競爭。

  假洋品牌裝大咖,,窮盡其能忽悠亂象

  2013年3月份,,廣東順德家電博覽會,讓世界人民震驚的是,,奔馳公司也殺入了廚電行業(yè),。但此奔馳是梅德賽斯奔馳公司嗎?答案是否定的,,此奔馳非彼奔馳,。改革開放后,特別是近十年來“假洋品牌”開始在國內(nèi)各個(gè)行業(yè)盛行,,許多企業(yè)主懷著“一夜全國出名”,、“一口氣成為行業(yè)冠軍”的夢想主張,毫無忌憚的賣力忽悠吶喊,。

  當(dāng)然中國消費(fèi)者長期形成“國外的就是好”的消費(fèi)觀念,,也變相助推了眾多企業(yè)主的忽悠熱情。企業(yè)給自家品牌起個(gè)洋名,,在家電,、家居等消費(fèi)品領(lǐng)域成為慣例。假洋品牌的面紗分為兩種:一類是起個(gè)洋名稱為自身注入部分國外的文化元素,,但消費(fèi)者心知肚明,,最典型的就是奔馳廚電借用奔馳轎車,,喬丹運(yùn)動(dòng)鞋借用NBA籃球巨星邁克爾·喬丹的品牌影響力。另一類如歐典地板,、達(dá)芬奇家具,,不僅用洋名字,更號稱自己是進(jìn)口產(chǎn)品,。事實(shí)就在本土制造,,卻聲稱是進(jìn)口商品,此行為不僅虛假宣傳,,還欺詐消費(fèi)者,。

  品牌造假忽悠,無疑把消費(fèi)者的信任逼到了墻角,。企業(yè)熱心忽悠的根本動(dòng)機(jī)為:

  第一,、市場不規(guī)范,山寨文化盛行:中國制造一直創(chuàng)新乏力,,一些中小企業(yè)為了生存,,在資源有限的情況下,靠主動(dòng)造假發(fā)家,,等企業(yè)做大之后想要改掉這一習(xí)慣非常之難,,“從良不易”。

  第二,、山寨造假的機(jī)會成本優(yōu)勢:當(dāng)造假成為行業(yè)性現(xiàn)象,,而造假者又能獲得成本優(yōu)勢或更高利潤率時(shí),就出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象,,做好人反而是傻瓜,。

  第三、潛規(guī)則盛行,,法制不健全:相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)疏于監(jiān)管,,企業(yè)過錯(cuò)成本很低,,變相刺激企業(yè)造假欲望,,同時(shí),所有造假行為也都是由媒體而非監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)并曝光,。

  事實(shí)上,,國內(nèi)某些監(jiān)管部門的管理缺失是顯而易見的。品牌及產(chǎn)品監(jiān)管是杜絕品牌和產(chǎn)品造假的核心環(huán)節(jié),,若某些政府監(jiān)管部門只有權(quán)力而沒有被問責(zé)風(fēng)險(xiǎn),,結(jié)果將是不言而喻的。某些地方政府監(jiān)管人員更是宣稱“養(yǎng)豬”觀點(diǎn):把企業(yè)當(dāng)做豬,,先慢慢養(yǎng)肥了,,然后再來割肉,。為了打理相關(guān)職能部門,造假企業(yè)需要轉(zhuǎn)嫁成本,,只能更努力地造假,。

  信仰危機(jī)是企業(yè)主浮躁的根源

  出現(xiàn)這一現(xiàn)象的背景:

  第一,國家創(chuàng)新力缺乏:國家長期對知識產(chǎn)權(quán)的不重視和寬松管理,,對想自主創(chuàng)新的企業(yè),,扶持保護(hù)政策不夠,社會整體價(jià)值觀的缺位,,這些因素共同造就企業(yè)主對創(chuàng)新不積極,,對社會責(zé)任的藐視。

  第二,,中國信任體系嚴(yán)重缺失:當(dāng)社會生態(tài)沒有規(guī)則,,造假就會常態(tài)化、普遍化,,做老實(shí)人更吃虧,,做好人的社會空間狹小。

  第三,,相關(guān)領(lǐng)域執(zhí)法不嚴(yán):法治是信任的基石,。監(jiān)管部門權(quán)力強(qiáng)化、責(zé)任缺失,,選擇性執(zhí)法和彈性執(zhí)法,,使得政府部門公信力急劇下降,公眾不知道該相信什么,。

  奔馳廚電品牌的危機(jī),,是中國經(jīng)濟(jì)和中國社會信任危機(jī)的一個(gè)微觀縮影:某些職能部門不可信,名牌不可信,,昂貴更不可信,。一個(gè)信任感缺失的社會,何來創(chuàng)新力和競爭力,?

  中小家電企業(yè)“賣拐”模式,,品牌要能“忽悠”經(jīng)銷商和消費(fèi)者

  模式一、品牌傳播“賣拐”

  前幾年流行到香港注冊一家離岸公司到國內(nèi)搶注知名品牌商標(biāo)的其他類別,,到近年來,,去歐洲注冊離岸公司,然后到國內(nèi)生產(chǎn),,通過海關(guān)出口報(bào)關(guān)后進(jìn)入內(nèi)銷市場,,歐洲的公司由專業(yè)代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)年檢。珠三角和長三角類似品牌商標(biāo)代理公司非常多,,他們已經(jīng)形成一個(gè)造假產(chǎn)業(yè)鏈,,方法窮盡其極,,以假亂真。

  品牌傍上洋名字后,,就開始了國內(nèi)市場的忽悠之旅,。中小家電企業(yè)通常有四大套路:套路一PS明星,第一種是企業(yè)找一些代理公司,,花3-5萬元買幾張明星照片,,對外宣傳就是該明星代言,這也是范冰冰,、林志玲在廣東家電業(yè),,成為多家企業(yè)代言人的奧秘。第二種是企業(yè)打擦邊球,,直接PS一張圖片,,對外宣稱是企業(yè)的代言人,這不最近美國總統(tǒng)奧巴馬先生,,躺在大西洋對岸美國,,竟然也成了廣東某品牌的代言人。

  套路二上央視,,一般是到央視7套,、3套等頻道采用套播模式,投放時(shí)段以垃圾時(shí)段為主,,投放時(shí)間2-3個(gè)月,。還有一種企業(yè)主直接跟廣告代理公司簽訂投放假合同,宣傳資料就堂而皇之冠于央視上榜品牌稱號,。這兩類企業(yè)的央視廣告,,純屬蒙人,就算你拿著播出單,,等到天亮,,大多數(shù)也是看不到他們廣告在央視播出,有的就算看到,,也是晚上12點(diǎn)后,。

  套路三開大會,拿著央視的廣告投放播出單,,找一個(gè)星級酒店,,邀請全國經(jīng)銷商過來開大會,。并美其名曰為XX品牌中國市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型峰會,,忽悠經(jīng)銷商上當(dāng)。

  套路四放政策,,在招商大會的現(xiàn)場,,為了讓一些經(jīng)銷商快速加盟,,而提供很多優(yōu)惠政策,比如產(chǎn)品提貨折扣,、門店裝修支持,,但一旦經(jīng)銷商簽約,后期企業(yè)兌現(xiàn)的比例會逐漸打折扣,。

  模式二,、營銷產(chǎn)品“賣拐”

  產(chǎn)品生產(chǎn)制造和營銷普遍采用“大干快上”的急功近利式手段。為降低生產(chǎn)成本,、提高產(chǎn)品在市場上的競爭力,,許多企業(yè)不惜犧牲產(chǎn)品質(zhì)量,采用“拼裝生產(chǎn),、偷工減料,、以次充好”的伎倆,來快速推動(dòng)企業(yè)在市場上的規(guī)�,;瘮U(kuò)張,。

  模式三、向渠道合作伙伴“賣拐”

  交易型的廠商關(guān)系誤區(qū),,一些企業(yè)主為追求網(wǎng)絡(luò)數(shù)量,,跟代理商建立交易型關(guān)系,對產(chǎn)品的安裝,、售后過程很少監(jiān)控,,這也是眾多產(chǎn)品質(zhì)量問題爆發(fā)的誘因。另外營銷人員,,為追求短期的銷售業(yè)績提升,,多以“亂承諾品牌市場投入、亂承諾保修條件”忽悠經(jīng)銷商,,靠忽悠耕耘市場,,最終傷害的還是企業(yè)和品牌。

  中小家電企業(yè)轉(zhuǎn)型:告別忽悠,,回歸系統(tǒng)戰(zhàn)

  中小企業(yè)主們,,讓中國制造回歸原點(diǎn):忽悠誤廠,以實(shí)干興品牌,,腳踏實(shí)地干點(diǎn)實(shí)事吧,!
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