很多人都容易混淆管理者與領導者的概念跟實質代表的內容。這兩者之間,，既有相同之處,，又有區(qū)別之區(qū)。為了讓從事企業(yè)管理的人真正搞清楚管理者與領導者的關系,，特寫此文,，以供參考學習。我們現(xiàn)在從管理的職能入手,，來分析一下管理者這個名詞的真正含義,。管理的職能是計劃、組織,、領導,、控制。那么管理者,，就是從事計劃,、組織,、領導與控制的人。管理者是專門從事管理的企業(yè)雇員,，而企業(yè)的其他員工就是非管理雇員,。也就是說，按照是否從事管理來劃分,，企業(yè)就只有兩類雇員人群,，管理雇員與非管理雇員。

       一般情況下,，大部分企業(yè)的組織結構都是金字塔型,，企業(yè)管理者分為三個層次。最高層次的管理者就是我們所稱的高管,，也就是董事長,、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等之類的,。在他們之下,，就是中等層次的管理者，我稱之為中管,。這個中管可不是中央直管的干部,，而是企業(yè)的各部門經(jīng)理、主任等之類的,。最基層的管理者,，也就是工作在運營一線的管理者，我們稱之為基管,。這個基管是企業(yè)的車間主任,、一般企業(yè)干部、技術員,、工程師,、線長、課長等之內的,。最底層次就是非管理雇員,，這些是一般工人、服務員等從事生產一線的員工,。領導者都是管理者,。但管理者不全是領導者。因為領導是管理的其中一個職能而以,，而從事領導職能的人,，才叫領導者。如果把管理比喻成一個大盒子，而里面容納的小盒子就是領導,。領導者就沒有層次與級別之分,。而管理者卻有層次與級別之分。管理者要扮演三大類10種角色,。第一種是人際關系類,，角色有掛名首腦、領導者,、聯(lián)絡者,。第二種信息傳遞類，角色有監(jiān)聽者,、傳播者,、發(fā)言人。第三類是決策制定類,，角色有企業(yè)家,、混亂駕御者、資源分配者,、談判者,。管理者需要獲如下管理技能：1，獲取權力,。2,，積極傾聽。3,，評估跨文化差異,。4，制訂預算使用預算控制預算,。5,，選擇有效的領導方式,。6,，作為教練指導員工。7,，創(chuàng)建有效的團隊,。8，進行授權,。9,，設計富有挑戰(zhàn)性的工作。10,，發(fā)展與員工及其利益相關者之間的信任,。11，執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度方面的紀律。12,，對上司,、同事、下屬或者客戶進行訪談,。13,，減少變革的壓力與阻力。14,，科學管理工作時間,。15，對員工進行指導與支持,。16,，與客戶進行談判。17,，向上司提供反饋,。18，解讀組織文化,。19,，主持有效果的會議。20,，審視與評估內外部環(huán)境的威脅與機會,。21，設立組織目標,。22,，創(chuàng)造性地解決工作中各種問題。領導涉及到人,、影響與目標,。管理的權力來源于組織結構。領導的權力來源于個人,。管理者靠組織賦予的權力行事,，而領導者則要靠個人的影響力來行事。領導者的個人興趣,、目標及價值觀,、個人道德品質使其獲得權力，跟組織關系不大,。

       作者簡介：李文武,，著名管理學家�,！恫╀J管理在線》《中華品牌管理網(wǎng)》《中國管理傳播網(wǎng)》等知名管理網(wǎng)站專欄作家,。又是多家媒體與網(wǎng)絡作家,。研究：歷史、經(jīng)濟,、管理,。