對于制造機(jī)器人的,，而非用機(jī)器人作員工的公司來說,，研究開發(fā)工作是其重中之重。因?yàn)檫@關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)的機(jī)器人產(chǎn)品在市場上能否占據(jù)多少市場份額的大事。我們知道,，不管是什么企業(yè),，它們的產(chǎn)品與服務(wù)才是其核心之基,，沒有卓越的產(chǎn)品與服務(wù),，就很難在市場競爭中站得住腳、生存得下,。沒有卓越的產(chǎn)品與服務(wù),，就沒有卓越的企業(yè)。而要解決卓越的產(chǎn)品問題,，就必須在研發(fā)上面下功夫,。研發(fā)工作可以使產(chǎn)品與服務(wù)實(shí)現(xiàn)三種情況：一種是創(chuàng)造全新的產(chǎn)品與服務(wù)；二種是升級(jí)現(xiàn)有的產(chǎn)品與服務(wù),；三種是讓現(xiàn)有產(chǎn)品增加或減少其附加功能,。研發(fā)工作是對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行錦上添花的事情。機(jī)器人制造公司是高科技公司,，是技術(shù)含量比較高的企業(yè),，因此研發(fā)工作的重點(diǎn)是提升科技水平應(yīng)用到機(jī)器人產(chǎn)品上。

      機(jī)器人公司的研發(fā)管理要做這些工作：

       一是配備進(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn)的設(shè)施完善的實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心,。在研發(fā)中需要對制造機(jī)器人的各種技術(shù)參數(shù)進(jìn)行測試,、驗(yàn)證、評(píng)估、修改等等工作,，所以要有比較先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,、設(shè)施來幫助機(jī)器人研究人員來完成這一工作。實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心的選址要置于安靜的環(huán)境,，并且它們的占地面積要大。占地面積太小不利于研發(fā)工作,。

      二是聘用機(jī)器人相關(guān)知識(shí)豐富的專家,、科學(xué)家、技術(shù)人員,。機(jī)器人是人造出來的,，所以機(jī)器人品質(zhì)的高低跟研發(fā)它們的人是有很大關(guān)系的。機(jī)器人方面專家,、機(jī)器人方面科學(xué)家,、機(jī)器人技術(shù)人員的理論水平、知識(shí)水平,、技術(shù)水平的高低,，就決定了制造出機(jī)器人質(zhì)量的高低。機(jī)器人公司需要聘請電視或視頻攝像技術(shù)工程師,、機(jī)械肢體技術(shù)工程師,、移動(dòng)裝置技術(shù)工程師、力學(xué)工程師,、機(jī)器人計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)工程師,、機(jī)器人語言工程師、視覺圖像信號(hào)工程師,、語音識(shí)別技術(shù)工程師,、機(jī)器人觸覺工程師等。

       三是要了解機(jī)器人的構(gòu)成系統(tǒng),。機(jī)器人是由硬件與軟件構(gòu)成,。機(jī)器人硬件配置是控制器、外部設(shè)備,、機(jī)械軀體與肢體,、計(jì)算機(jī)主蕊片、電視攝像機(jī),、控制裝置,、距離測定器、轉(zhuǎn)換器,、圖像處理器等構(gòu)成,。機(jī)器人軟件是機(jī)器人語言系統(tǒng)、機(jī)器人視覺系統(tǒng)、機(jī)器人觸覺系統(tǒng),、主控級(jí)功能,、關(guān)節(jié)控制級(jí)功能、主控級(jí)與關(guān)節(jié)控制級(jí)的通訊等,。

       四是為機(jī)器人專家,、科學(xué)家、技術(shù)人員設(shè)置一套職務(wù)等級(jí)序列制度,。例如設(shè)置首席科學(xué)家,、一級(jí)科學(xué)家、二級(jí)科學(xué)家,、三級(jí)科學(xué)家,、四級(jí)科學(xué)家、五級(jí)科學(xué)家,、六級(jí)科學(xué)家,、七級(jí)科學(xué)家、八級(jí)科學(xué)家,、九級(jí)科學(xué)家,。每級(jí)科學(xué)家設(shè)置對應(yīng)的薪酬系統(tǒng)。再如,，九級(jí)科學(xué)家每月工資是8000元,，八級(jí)科學(xué)家是10000元，七級(jí)科學(xué)家是12000元等,，以每個(gè)級(jí)別工資相差幾百元到幾千元,、幾萬元來給予這些機(jī)器人科研人員發(fā)工資。又如,，對剛聘用的科研人員定級(jí)為九級(jí)科學(xué)家,，等到九級(jí)科學(xué)家為公司服務(wù)年限5年，或?yàn)槠髽I(yè)作了特別貢獻(xiàn),，晉升一個(gè)級(jí)別或者幾個(gè)級(jí)別以上,，可以把九級(jí)科學(xué)家晉升為八級(jí)科學(xué)家或者破格晉升為六級(jí)科學(xué)家、五級(jí)科學(xué)家等,。

       五是要為實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心設(shè)置機(jī)器人技術(shù)情報(bào)部門,。機(jī)器人技術(shù)情報(bào)部門主要工作是搜集世界最先進(jìn)的機(jī)器人的各種信息、資料,、情報(bào),，為實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心的工作人員改良與改進(jìn)機(jī)器人提供信息依據(jù)。忽視機(jī)器人技術(shù)前沿信息,，就會(huì)被其他機(jī)器人公司趕超,，所以,，這個(gè)輔助部門是絕對不能少的。

       六是跟世界一些大學(xué)合作培育機(jī)器人技術(shù)人才與研發(fā)人才,。人才是企業(yè)競爭的關(guān)鍵,。企業(yè)急需的機(jī)器人技術(shù)方面的人才不可能一蹴而就有的。十年樹木,，百年樹人,。樹人得用時(shí)間來慢慢培育。與大學(xué)里面機(jī)器人專業(yè)的大學(xué)生簽定定人培養(yǎng)協(xié)定,，或者安排公司里的員工到大學(xué)里去學(xué)習(xí)機(jī)器人專業(yè)的相關(guān)理論知識(shí),，都是能培育公司需要人才的好方法。

       七是企業(yè)高層重視機(jī)器人研發(fā)工作,。機(jī)器人企業(yè)的首席執(zhí)行官與總裁要直接管理機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心。經(jīng)常要求實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心負(fù)責(zé)人向首席執(zhí)行官與總裁匯報(bào)研發(fā)工作情況,。首席執(zhí)行官與總裁要安排時(shí)間經(jīng)常到實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心去看看,、去問問，去了解一下研發(fā)工作的進(jìn)展情況,。同時(shí),，在企業(yè)年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算中至少要給實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心留占全企業(yè)總經(jīng)費(fèi)30%以上的科研經(jīng)費(fèi)。當(dāng)然,，對科研經(jīng)費(fèi)的用途要定期安排審計(jì)部門審計(jì),，以防實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心負(fù)責(zé)人挪用科研經(jīng)費(fèi)中飽私囊。

       作者簡介：李文武,，著名管理學(xué)家,。《博銳管理在線》《中華品牌管理網(wǎng)》《中國管理傳播網(wǎng)》等知名管理網(wǎng)站專欄作家,。又是多家媒體與網(wǎng)絡(luò)作家,。研究：歷史、經(jīng)濟(jì),、管理,。