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圈層營銷實質(zhì)上就是在同一圈子里的人際傳播營銷,,它正在成為未來高端市場的主要營銷手段之一,。高端消費品通過目標鎖定一個圈層或者營造一個圈層,,制造該圈層的共同文化氛圍,、興趣品位,,從而形成一種歸屬感,,達到圈層內(nèi)部營銷影響力的最大化,。高端消費者尤其是其中的富裕階層十分注重人脈網(wǎng)絡,,他們常會加入一些高端社交圈,。高端社交圈中的成員之間具有很大的影響力,,如果一個品牌能得到其中一個成員的信任,由他推薦給其他的成員,,將迅速被整個圈子廣泛接受,。同時,圈層營銷也可以影響到圈層外部,。品牌可以利用普通消費者對圈層的高關注度,,創(chuàng)造一種專屬于某個圈層的消費品位和價值取向,影響那些羨慕或者想要加入這個圈層的消費群體,,帶動他們向高端圈層靠攏,,促使他們模仿消費。下面天進品牌策劃機構(gòu)帶您一起聊聊圈層營銷的五大步驟:
1,、準確劃圈子
雖然同為高端消費人群階層,,但富與富之間差別很大,他們的生活習慣,、愛好,,以及在生活尺度、生活方式等方面有很大的差異,,只有了解這些差異,,才能進而了解每一階段不同富人圈層的獨特的生活模式和心理需求。要針對特定階段的特定客戶群,,進行有目的的營銷活動,。這一步同時涉及產(chǎn)品定位與細分市場兩個關鍵步驟。
天進品牌策劃機構(gòu)認為,,品牌所要找到的圈層必須和高端產(chǎn)品的定位相一致,,即要能為圈層提供他們所需要的高端產(chǎn)品和服務,。在高端產(chǎn)品設計初期就應該研究目標圈層的特性:藝術品位、消費習慣,、興趣愛好和價值觀等等,。
同時,從高端消費者本身出發(fā),,依據(jù)他們購買高端產(chǎn)品的動機,、消費心理、消費習慣,、興趣愛好,、購買行為等,在多元性的人群中將他們的生活形態(tài)區(qū)分開來,,包括出行習慣,、休閑方式等,從細節(jié)上尋找目標高端消費人群,。細分成不同的群體,,尋找高端產(chǎn)品所定位的目標人群,這就是細分原則,。
2,、尋找“圈中領袖”
每一個圈層中總會有影響其行業(yè)發(fā)展、具深遠意義的重量級人物,,并且在其圈層有著良好的口碑,,知名度高。這些重量級人物的意見和建議,,對其圈層客戶群有著不可估量的影響,,他們具有很強的號召力,一舉一動,、一言一行往往具有領頭羊(意見領袖)的作用,。可以邀請圈內(nèi)核心人物體驗產(chǎn)品,,令他們產(chǎn)生認知度。邀請核心人物參與針對產(chǎn)品或項目開展的一些活動,,并由媒體記者進行跟蹤報道,,事后請其發(fā)表對項目的評價。圈中領袖這一關鍵節(jié)點的接觸和到達,,有綱舉目張之效,。例如,在中國護膚產(chǎn)品成功打入海外市場的經(jīng)典案例中,,我們不得不提到一個成功的案例——佰草集,,就是通過圈層營銷,,借助意見領袖,成功開啟了品牌破冰之旅,。
所以,,在圈層營銷中,必須注意找準圈子,,找到意見領袖,,挖掘?qū)偾溃ぐl(fā)高品質(zhì)活動品牌效應,,精心維系圈子等,,以幫助企業(yè)成功實現(xiàn)高端品牌的圈層營銷。
3,、挖掘?qū)偾?/span>
每一個目標圈層獲取信息來源的媒介是各不相同的,。找出他們獲取必要信息的來源渠道,針對核心渠道來源進行營銷推廣,,利用這些渠道進行針對性傳播,,能有效避免資源的浪費,并擴大影響力,。利用核心人物,,向他們灌輸信息,強化信息的傳遞,,根本目的是讓他們向其圈層內(nèi)的目標客戶傳遞本項目信息,,將好感覺、好評價告訴圈層目標客戶,,擴大影響力和知名度,。
4、激發(fā)高品質(zhì)活動品牌效應
針對不同階段目標圈層的生活模式,、心理需求等特征,,根據(jù)他們特有的圈層活動,組織開展具有針對性的活動,,聚集人氣,,在圈層中產(chǎn)生足夠的影響力,讓目標客戶群體驗產(chǎn)品或項目訴求。針對目標圈層所喜好的品牌物品,名車,、名表、名牌服飾等,,將我們的產(chǎn)品或項目與目標客戶群所喜好的品牌聯(lián)系起來,通過這些知名品牌的內(nèi)涵,,隱喻了我們做營銷推廣的產(chǎn)品或項目的內(nèi)涵,。通過活動,,讓目標圈層產(chǎn)生品牌聯(lián)想,在其潛意識里迅速將與自己利益有關的聯(lián)想調(diào)出來,,使自己購買決策理由充分,。利用品牌嫁接,通過產(chǎn)品與品牌之間的互動活動,,樹立起項目自身的品牌,,一方面可提升品牌價值,另一方面也可間接促進銷售,,從而讓目標圈層對項目產(chǎn)生深度的,、良好的認同,在心靈上產(chǎn)生感性的,、精神層次的認同,。
法國TOP奢侈品沙龍2009中國巡展首站——巴黎寶藏展覽會在海南清水灣銷售中心盛大舉行。海南清水灣是面向全球高端人士的旅游度假項目,,與法國TOP奢侈品沙龍個性化定制服務不謀而合,。頂級私人物品定制化服務作為財富階層的新興消費模式,中國海南以優(yōu)質(zhì)的人居環(huán)境吸引了大批財富階層聚居,,創(chuàng)造了巨大的高端定制消費需求,。此次展覽會達到世界級水平,這樣的高端定制珠寶活動,,對于樹立項目的品牌效應和美譽度都是有很大幫助的,,也能快速將高端度假旅游品牌和奢華的珠寶產(chǎn)生快速品牌聯(lián)想,為自己的品牌提升品位,,實現(xiàn)發(fā)酵高品質(zhì)圈內(nèi)口碑的可能,。
5、維護并保養(yǎng)圈子
圈子只有靠不斷的付出才能維系,,如果僅僅因為推銷自己的產(chǎn)品,,一時搞很多活動,而之后就悄無聲息,,就會失去主動,,沒有更好的維系圈子的內(nèi)聚力。本來圈子之初的關系就較為薄弱,,更需要通過階段性品牌活動拉近圈中消費者的距離,,所以對圈子的維系和保養(yǎng)至關重要。例如,,在房產(chǎn)項目的營銷中,很多開發(fā)商開展持續(xù)性的親子活動,,不僅使得活動功利性弱化,,更能推動人與人之間的交流和認識,,維系圈子的成長。
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