一線企業(yè)在做什么,？

      在現(xiàn)在這種新商業(yè)環(huán)境下,，我們有些一線企業(yè)繼續(xù)領(lǐng)先,，他們已經(jīng)率先打通線上線下，聚合全國的經(jīng)銷商,，和消費(fèi)者等資源,。

      像蘇寧，在2010年已經(jīng)推出易購o2o這個(gè)平臺,，但當(dāng)時(shí)可能很多人都不以為然,，可運(yùn)行了這么幾年下來，易購的銷售規(guī)模已經(jīng)非常龐大了,。

      又比如,，藍(lán)月亮的o2o平臺月亮小屋正在逐漸取代商超渠道。商超的成本越來愈高,，而且很依賴第三方,。而月亮小屋則是走進(jìn)消費(fèi)者，走進(jìn)社區(qū),，并且從線上線下都能夠找到月亮小屋平臺,，動作非常迅猛,。

      天進(jìn)的客戶歐派,，是2014年開始啟動歐派商城o2o運(yùn)營,，第一年是兩個(gè)億的銷售額，去年是五個(gè)億,，今年估計(jì)10個(gè)億左右沒有什么問題,。歐派的o2o系統(tǒng)是通過手機(jī)端，pc端,，線下端下單,，采取了全渠道的模式。歐派已經(jīng)開始在全國布局5000平方米到一萬平方米規(guī)模大的大家居獨(dú)立店,。

      二線企業(yè)怎么辦,？

      在全中國，在很多的傳統(tǒng)行業(yè)里,，其實(shí)存在大量的二線甚至三線的企業(yè),，他們是不是就沒有機(jī)會了呢？

      其實(shí)不是,！在一線企業(yè)里面,，真正先知先覺的只是一部分，有相當(dāng)一部分的話至今沒有醒過來,，或者醒過來了,，可是它們不知道怎么辦。所以二線企業(yè)還是有機(jī)會的,。關(guān)鍵是接下來的一步要怎么走,。

      中國有很多大產(chǎn)能的區(qū)域性企業(yè)，中國最不缺的就是產(chǎn)能,。如果二線企業(yè)能夠建立一個(gè)新的品牌,，或者說利用自身已經(jīng)擁有一點(diǎn)積累的品牌，打通線上線下,，迅速整合分散在全國的產(chǎn)能和不同區(qū)域的品牌經(jīng)銷商資源以及消費(fèi)者資源，就可以實(shí)現(xiàn)彎道超車,，這就是我們的機(jī)會。

      舉一個(gè)例子，紅谷皮具我們兩年前做的一個(gè)案例,。我們替紅谷找到“自然”的這個(gè)核心價(jià)值,，在他的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和店面里面融入了自然的元素，破解了品牌發(fā)展的困境。因?yàn)橐郧暗募t谷，主要是在中國二三線城市，給人感覺就是有點(diǎn)土，不夠時(shí)尚化,。因?yàn)?/span>紅谷是用民族特色設(shè)計(jì)的,，太過原汁原味的民族設(shè)計(jì)感覺，讓很多城市人難以接受,。所以天進(jìn)在品牌規(guī)劃時(shí),，引入自然的核心元素，既把他原來好的東西保留下來,，又讓他和時(shí)尚結(jié)合起來,，重新建立新的產(chǎn)品形象和品牌形象，實(shí)現(xiàn)他的時(shí)尚化躍進(jìn),。

      同時(shí),，紅谷建立了O2O體系，增加了網(wǎng)上的定制功能,，走高端品牌策略,。不光有線上的電商平臺和分銷系統(tǒng)，還打通了線下五千多家門店,。紅谷有三百萬的VIP顧客,，是歷年積累下來的。過去的vip顧客,，可能是由經(jīng)銷商或者門店自身掌握著這些數(shù)據(jù),，建立了這個(gè)o2o系統(tǒng)后，就成為紅谷公司本身的數(shù)據(jù)資源,，全國的資源聚攏在一起,，去年的業(yè)績獲得非常快的增長,！

      最后三四線的企業(yè)呢,？

      最近聽說各行各業(yè)的很多中小型企業(yè)，情況很不妙,，我們感覺到未來很有可能有百分之五六十的企業(yè)可能很難生存下去,，因?yàn)樗麄冋也坏缴�存下去的理�?/span>。也許他也想做品牌了,，想做o2o了,，可是現(xiàn)在已經(jīng)虧損,，甚至有些已經(jīng)虧損很久，再也沒有能力亡羊補(bǔ)牢了,。如果現(xiàn)在還有資本的話,，可能還有機(jī)會,，不然可能很快就倒閉了,。

      對于三四線企業(yè)的出路，要不就做一些小而美的品牌,，要不就加入一些大的品牌,。自建一個(gè)平臺對這些企業(yè)來說是不現(xiàn)實(shí)的,，加入大平臺的方式的確更加適合這些企業(yè)，不然就是替別人OEM,。前面我們說到,，二線企業(yè)的辦法，是可以通過品牌加o2o迅速整合分散在全國各個(gè)區(qū)域的品牌,，找當(dāng)?shù)氐钠放铺婺阕?/font>OEM,。

      如果做不了小而美的品牌，也加入不了平臺,，可以幫別人做OEM,，或是賣掉，或是出售股權(quán),，融入大企業(yè),。

      最后的一種結(jié)局可能就是消失，這也是沒有辦法,。

      020的打開思路無界限

      o2o打開的方式,，思路是完全沒有界限的，不是說做o2o就非得要app,，只要達(dá)到連接現(xiàn)有用戶與未來用戶,，讓我們的數(shù)據(jù)沉淀下來就行。通過在后臺梳理數(shù)據(jù),，監(jiān)測消費(fèi)者的消費(fèi)行為,，量化效果，改善用戶體驗(yàn),，就能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求,。

      還有一個(gè)重要的方面就是產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)張。平臺能夠掌握消費(fèi)者的消費(fèi)數(shù)據(jù),，也能夠檢測到消費(fèi)者其他相關(guān)性的需求,，這成為產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張的一個(gè)方法。我們生態(tài)圈的規(guī)劃，要考慮到產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張的路徑,，以及打通線上線下的創(chuàng)新性入口模式有哪些等等,。

      下面，通過一些例子,，看看他們的O2O模式是怎樣打開的,。

      宜家的訂貨中心模式

      宜家過去是靠買地建店，在大城市里建立非常大的獨(dú)立店,，去經(jīng)營和銷售產(chǎn)品,。

      最近，這兩年宜家采取一個(gè)新的模式——訂貨中心模式,。訂貨中心相當(dāng)于宜家獨(dú)立商場十分之一的面積,，大概是1800平方到2500平方左右，比宜家的獨(dú)立商場小很多,，大多位于成熟商圈,。消費(fèi)者逛街時(shí)輕易就能找到宜家,，不再需要跑到郊區(qū)或者比較遠(yuǎn)的地方,。

      宜家過去每一年只擴(kuò)張幾家新店的速度，滿足不了中國消費(fèi)者,。拋棄以前重資產(chǎn)的方式,，宜家現(xiàn)在的訂貨中心模式，根本不需要考慮買地或開獨(dú)立店,，就設(shè)立訂購中心就夠了,。導(dǎo)購員提供解決方案，安裝和售后服務(wù)�,，F(xiàn)在宜家的電商包括官網(wǎng),，手機(jī)應(yīng)用，微信應(yīng)用,，已經(jīng)接近兩百萬的微信粉絲,，在企業(yè)公眾號里面排名靠前。通過網(wǎng)站下單購買和取貨,，給了消費(fèi)者很大的便利,。

      宜家的訂貨中心成為整個(gè)o2o系統(tǒng)里面的創(chuàng)新點(diǎn)，但創(chuàng)新點(diǎn)是發(fā)生在線下,，而不是線上,。宜家不僅打通了線上的商場，還把接觸口增加,、延伸,，放到市中心，大大增大了整個(gè)o2o系統(tǒng)的流通量,。

      養(yǎng)生堂的品牌生態(tài)模式

      北京衛(wèi)視的一個(gè)公眾號叫養(yǎng)生堂,，也是北京衛(wèi)視的一個(gè)養(yǎng)生欄目,。它通過內(nèi)容營銷，吸引那些對養(yǎng)生,、健康感興趣的用戶,。很多本身看過養(yǎng)生堂電視節(jié)目或受朋友分享而了解這個(gè)公眾號的用戶，轉(zhuǎn)化為公眾號的粉絲,。

      養(yǎng)生堂做了半年后,，積累了很多知名的醫(yī)生和專家，這些醫(yī)生和專家就是這個(gè)品牌生態(tài)圈的成員,。如果沒有這些醫(yī)生和專家,，養(yǎng)生堂可能就只有是用戶和產(chǎn)品的存在，沒有互動,，也解答不了用戶的問題,，更沒有理由去吸引消費(fèi)者。通過這樣一種社群,，養(yǎng)生堂吸引了接近兩百萬的微信公眾號粉絲,，很多保健品和藥品在這個(gè)商城里面得到很好的銷售。

      有一家保健品大公司的市場總監(jiān)曾說,，原本只是想作為一個(gè)形象擺在那里,，但這個(gè)平臺的銷售成果超乎他的想象。現(xiàn)在他們要做更多出色的公眾號或者app形成新的渠道銷售,。

      海爾的拆分小組模式

      還有,，海爾的o2o模式已嘗試幾年了。

      幾年前,，張瑞敏把整個(gè)海爾若干家大的公司變成幾百個(gè)小組,，最小的小組只有十幾人。張瑞敏把公司分成幾百個(gè)小組以便在互聯(lián)網(wǎng)上直接面對消費(fèi)者,，然后大規(guī)模地開始定制化的嘗試,。海爾的o2o是虛實(shí)融合，打破了線上線下的壁壘,，實(shí)現(xiàn)全流程的體驗(yàn),。每個(gè)小組會有自己的規(guī)劃，根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行研發(fā)和自我運(yùn)營及推廣,，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)會反映產(chǎn)品是否可行,，如果不可行就要換產(chǎn)品，如果可行,，就優(yōu)化產(chǎn)品,。產(chǎn)品研發(fā)確定后，就進(jìn)入生產(chǎn)的流程，通過o2o系統(tǒng)的信息化管理,，整個(gè)過程就是從交互到交易到交戶,。交互是通過日日順的物流平臺實(shí)現(xiàn)，是海爾自己打造的物流平臺,，實(shí)現(xiàn)了一站式的體驗(yàn),。在中國的傳統(tǒng)企業(yè)里面，能夠做到三個(gè)流程,，全部都靠自己一站式解決的,，恐怕只有海爾了。

      前幾年,，很多人擔(dān)心海爾這種模式會不會垮掉,。海爾內(nèi)部很多90后根本沒有做過生意，沒搞過經(jīng)營,，一下子把他們?nèi)舆M(jìn)海里游泳,，讓他們當(dāng)總經(jīng)理究竟行不行？可事實(shí)上,，去年海爾的營業(yè)額接近2000億,，利潤180億，接近百分之十的純利,。在傳統(tǒng)企業(yè)里面,，這個(gè)利潤率是很不錯(cuò)的，非常漂亮的數(shù)字,。從去年的數(shù)字來看，海爾已經(jīng)成功了,。這種模式的背后,，就是把品牌化，互聯(lián)網(wǎng)化,，o2o的體驗(yàn),，完全結(jié)合起來的一種全新模式的大規(guī)模應(yīng)用。

      天進(jìn),，作為一家品牌戰(zhàn)略規(guī)劃公司,，我們現(xiàn)在就是在幫助一個(gè)企業(yè)做品牌生態(tài)的規(guī)劃，不光把品牌定位與戰(zhàn)略規(guī)劃好,，還要幫助企業(yè)把資源整合起來,，布局產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張，并且提供更多的增值服務(wù),，比如引入金融手段,、市值管理，為企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)平臺里提供新工具運(yùn)用。

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