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什么是領(lǐng)軍企業(yè),?
天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司認(rèn)為,,是那些不止擁有大規(guī)模、高利潤(rùn),、高品牌知名度,還能始終引領(lǐng)行業(yè)新趨勢(shì)的企業(yè)大佬,!領(lǐng)軍企業(yè)的優(yōu)秀,,不止在于敏銳地洞察行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì),還在于及時(shí)把握新趨勢(shì),,并及時(shí)調(diào)整適合自己的戰(zhàn)略布局,。當(dāng)趨勢(shì)逐漸被認(rèn)同,越來越多企業(yè)會(huì)加入戰(zhàn)略布局,,“撞車”不可避免,,競(jìng)爭(zhēng)開始短兵相接。從家居行業(yè)看,,大家居,、定制、O2O,、大數(shù)據(jù)是顯而易見的重要趨勢(shì),,它們將是家居行業(yè)未來發(fā)展最重要的增長(zhǎng)點(diǎn),歐派,、索菲亞,、美克美家、歐普,、東鵬,、聯(lián)塑、宜家這些家居大佬正在對(duì)這些趨勢(shì)作重要的戰(zhàn)略布局,。下面,,我們一起來看看這些家居大佬的戰(zhàn)略布局,其中歐派,、歐普,、東鵬、聯(lián)塑曾經(jīng)是天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司提供品牌戰(zhàn)略規(guī)劃服務(wù)的客戶,。
歐派
戰(zhàn)略方向:大家居戰(zhàn)略(全屋定制)
布局亮點(diǎn):搶占入口+整合資源
創(chuàng)新模式:O2O+C2B新營(yíng)銷模式
2013年,,歐派明確從整體櫥柜到全屋定制的大家居戰(zhàn)略,并啟動(dòng)O2O運(yùn)營(yíng)模式,。經(jīng)過近三年的籌備,、運(yùn)營(yíng)與落地,歐派的O2O生態(tài)系統(tǒng),,已經(jīng)形成以“愛家”作為核心價(jià)值,,以“智慧定制”作為大家戰(zhàn)略,自建O2O商城與智慧家居云服務(wù)中心,,同時(shí)加入擁有超級(jí)流量的第三方渠道與平臺(tái)的全渠道模式,,消費(fèi)者可以通過手機(jī),、PC端、線下店,、家庭電視設(shè)備等多元化入口下單,。歐派商城上,除了歐派的產(chǎn)品外,,還整合了燈飾,、窗簾等其他大家居產(chǎn)品。經(jīng)過一年多的嘗試,,2014年歐派O2O系統(tǒng)生產(chǎn)了2個(gè)億的銷售,,2015年達(dá)到了5個(gè)億的銷售。2016年,,歐派更是在線下推出全屋定制MALL,,計(jì)劃未來三年還將在全國(guó)建設(shè)300加以上全屋定制MALL體驗(yàn)店。通過線上商城的“互聯(lián)網(wǎng)+”信息化建設(shè)和線下全屋定制MALL模式相結(jié)合,,搶占線上,、線下兩個(gè)流量入口,整合各類資源,,攜手樂視,,布局VR虛擬技術(shù),為歐派的C2B+O2O新營(yíng)銷模式提供更多的線上互動(dòng)體驗(yàn)平臺(tái),,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化整合,,加速推動(dòng)集智能、物聯(lián)為一體的未來家居成為現(xiàn)實(shí)的步伐,。
索菲亞
戰(zhàn)略方向:大家居戰(zhàn)略(全屋定制)
布局亮點(diǎn):數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)
創(chuàng)新模式:O2O模式
從早期“定制衣柜•索菲亞”,,到2013年“定制家•索菲亞”,再到2015年“全屋定制•索菲亞”,,從戰(zhàn)略升級(jí)層面上,,透露出索菲亞大家居發(fā)展戰(zhàn)略的勃勃野心。索菲亞O2O戰(zhàn)略與數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)是其大家居戰(zhàn)略最重要的布局,。索菲亞在線上設(shè)立天貓店,、京東店、微信公眾號(hào),、微商城的入口,,客戶從線上任意入口進(jìn)入都可以定位其所在位置,只要輸入手機(jī)號(hào)碼,,立刻有人跟其聯(lián)系,、幫其預(yù)約、安排設(shè)計(jì)師。而在線下,,索菲亞有1500多家店,,客戶一旦輸入手機(jī)號(hào)碼就會(huì)進(jìn)入系統(tǒng),系統(tǒng)根據(jù)客戶的地址分配到到最近的專賣店導(dǎo)購,,導(dǎo)購有一個(gè)APP,,打開就可以看到正在前來店鋪的客戶有多少,然后像滴滴一樣在系統(tǒng)里面搶單,。這樣,,客戶是誰,,他在哪里,、住在哪里、電話號(hào)碼是多少等數(shù)據(jù)資源最終都沉淀在索菲亞的O2O系統(tǒng)里,。而對(duì)于定制家居,,企業(yè)信息化、數(shù)據(jù)化管理是最關(guān)鍵的一環(huán),。2015年索菲亞以3億元的資金,,在深圳前海打造金融平臺(tái),積極圍繞“大家居”戰(zhàn)略,,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈拓展,,促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)模快速發(fā)展,,再以總額不超過11億元的募集資金,,投資索菲亞家居數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)平臺(tái)升級(jí)項(xiàng)目、信息系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目,、生產(chǎn)基地智能化改造升級(jí)項(xiàng)目,、華中生產(chǎn)基地建設(shè)項(xiàng)目。正如索菲亞總經(jīng)理王彪所言:“定制企業(yè)是信息化驅(qū)動(dòng)的,,信息化背后很多企業(yè)行為都需要更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐,。大數(shù)據(jù)是我們企業(yè)行為的支撐和引導(dǎo),產(chǎn)品研發(fā)更依賴大數(shù)據(jù)”,。
東鵬
戰(zhàn)略方向:大家居戰(zhàn)略(平臺(tái)化)
布局亮點(diǎn):布局家裝入口
創(chuàng)新模式:地墻一體化服務(wù)模式
2014-2015年,,應(yīng)對(duì)新環(huán)境與新競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),東鵬進(jìn)行新的品牌戰(zhàn)略升級(jí),,新的品牌內(nèi)涵“科技·藝術(shù)·生活”,,以“科技”作為核心價(jià)值,通過對(duì)科技的理性訴求,,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)東鵬品牌的信任,,同時(shí)指引東鵬未來發(fā)展方向是搶占技術(shù)研發(fā)持續(xù)領(lǐng)先的高位。與此同時(shí),東鵬宣布進(jìn)軍大家居領(lǐng)域,, 基于地墻一體化戰(zhàn)略,,2015年東鵬在原有基礎(chǔ)上成立潔具、木地板,、涂料等事業(yè)部,,正式走上地墻一體化整體家居服務(wù)商轉(zhuǎn)型之路。家裝作為泛家居價(jià)值鏈的前端入口,,超過60%的消費(fèi)者是通過先找家裝公司再找產(chǎn)品,,基于此,東鵬也在加緊對(duì)家裝入口的布局,,2015年先后入股互聯(lián)網(wǎng)家裝第一平臺(tái)“家裝e站”,、靚家居家裝平臺(tái),作為東鵬O2O戰(zhàn)略的先行部隊(duì),。2016年,,東鵬家居國(guó)際生活館開業(yè),作為地墻一體化戰(zhàn)略落地的展示體驗(yàn)店,,匯集了東鵬瓷磚,、硅藻泥、木地板,、環(huán)保涂料等業(yè)務(wù),,讓消費(fèi)者一站式解決地墻整套需求。此外,,東鵬董事長(zhǎng)何新明在東鵬整體家居全球發(fā)布會(huì)上表示,,東鵬整體家居不僅限于東鵬自身,將為其它具有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌提供平臺(tái),,東鵬家居一站式服務(wù)平臺(tái)完全開放,。為此,在東鵬家居全球戰(zhàn)略啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng),,東鵬家居與眾多家居行業(yè)龍頭企業(yè)組成“冠軍聯(lián)盟”,,和包括顧家、喜臨門,、格力,、富安娜、聯(lián)塑,、全友,、索菲亞、美的,、方太,、TCL、雅蘭、萬和,、大自然地板,、芝華仕等30家供應(yīng)商代表簽訂“戰(zhàn)略合作協(xié)議”�,?梢�,,東鵬布局的是平臺(tái)化大家居戰(zhàn)略!
美克美家
戰(zhàn)略方向:多品牌•大家居•全渠道
布局亮點(diǎn):打造社區(qū)品牌+數(shù)字化建設(shè)
創(chuàng)新模式:OBO模式(線下線上融合,,Offline Blended with Online)
2015年,,美克美家推進(jìn)第二次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,“多品牌•大家居•全渠道,,邁向無縫零售,、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化非傳統(tǒng)增長(zhǎng)”。美克美家通過不斷拓展新品牌渠道來覆蓋不同細(xì)分市場(chǎng),,包括聚焦窗簾,、床品等長(zhǎng)尾商品,,并對(duì)現(xiàn)有門店進(jìn)行迭代升級(jí),,讓顧客擁有更好的線下購物體驗(yàn)。同時(shí),,美克美家也在積極推進(jìn)OBO戰(zhàn)略,,將實(shí)體店、網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)端整合在一起,,在社交運(yùn)營(yíng),、粉絲社群重點(diǎn)投入,營(yíng)造融合的品牌社區(qū),,從粉絲營(yíng)銷到消費(fèi)者再到會(huì)員轉(zhuǎn)化的全面升級(jí),。而在數(shù)據(jù)化建設(shè)方面,美克美家與IBM合作,,利用IBM大數(shù)據(jù)分析對(duì)歷史客戶的購買行為進(jìn)行分析和歸類,,為消費(fèi)者進(jìn)行個(gè)性化推薦來縮短客購流程、優(yōu)化顧客體驗(yàn),。據(jù)了解,,美克美家和IBM共同推出的數(shù)款移動(dòng)App,包括幫助設(shè)計(jì)顧問更好為消費(fèi)者服務(wù)的Sales Consult(家居生活顧問),、設(shè)計(jì)一體化呈現(xiàn)的Home Visit,、實(shí)現(xiàn)定制化推薦的Dynamic Buy等,可實(shí)現(xiàn)家居購物可視化,、家居布置方案場(chǎng)景化,、家居設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單化、家居購物過程趣味化等四大方面的體驗(yàn)躍升,簡(jiǎn)化整個(gè)購物過程,。2016上半年,,美克美家實(shí)現(xiàn)收入14.86 億元,同比增長(zhǎng)15.3%,!
歐普照明
戰(zhàn)略方向:社區(qū)照明服務(wù)平臺(tái)
布局亮點(diǎn):線上平臺(tái)預(yù)約,,線下上門服務(wù)
創(chuàng)新模式:O2O到家服務(wù)模式
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多消費(fèi)者選擇通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的購買,。面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮,,如何更便捷、更快速地為消費(fèi)者提供家居照明服務(wù),?2015年,,歐派照明應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)升級(jí)戰(zhàn)略布局,推出全新服務(wù)平臺(tái)——?dú)W普到家,,通過O2O到家服務(wù)模式,,以線上平臺(tái)預(yù)約,線下上門服務(wù),,為更多家庭提供多樣性的家居照明及定制服務(wù),。歐普照明的O2O模式是通過為消費(fèi)者提供免費(fèi)裝燈、換燈,、洗燈等多樣式家居照明服務(wù)作為入口,,以社區(qū)討論增加粉絲互動(dòng),以服務(wù)顧問增加粉絲黏性,,以安裝團(tuán)隊(duì)深入線下服務(wù),,構(gòu)建本地照明服務(wù)O2O生態(tài)圈。據(jù)悉,,在上海,、廣州、成都,、長(zhǎng)沙,、西安、石家莊等9大城市,,已經(jīng)全面開通歐普到家服務(wù),。此外,2016年8月歐普照明成功上市,,上市后的歐普,,將有更加雄厚的資本投入到電商、O2O,、微商等新渠道開拓,,從而強(qiáng)化公司的電商發(fā)展道路,。
聯(lián)塑
戰(zhàn)略方向:多產(chǎn)業(yè)O2O生態(tài)圈平臺(tái)
布局亮點(diǎn):通過線上線下平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè),獲取信息流和數(shù)據(jù)流,,為電商集群組建數(shù)據(jù)化平臺(tái)
創(chuàng)新模式:O2O社區(qū)營(yíng)銷模式
早在2011年,,聯(lián)塑帶著“向外擴(kuò)張,向上增長(zhǎng)”的野心進(jìn)軍泛家居領(lǐng)域,,尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。時(shí)至今日,聯(lián)塑集團(tuán)旗下不僅有領(lǐng)尚益高,、萬嘉依達(dá),、領(lǐng)尚生活、聯(lián)塑商城,、領(lǐng)尚環(huán)球之家等多個(gè)子品牌,,更擁有10000多種產(chǎn)品,是國(guó)內(nèi)建材家居領(lǐng)域產(chǎn)品體系齊全的生產(chǎn)商,,產(chǎn)品及服務(wù)擴(kuò)展到管道產(chǎn)品,、衛(wèi)浴產(chǎn)品、整體廚房,、型材門窗,、裝飾板材、消防器材,、衛(wèi)生材料等多個(gè)領(lǐng)域,。2015年,聯(lián)塑推出聯(lián)塑商城,,除了聯(lián)塑自身的多品牌業(yè)務(wù)外,還整合有生產(chǎn)廠家,、渠道商,、裝飾設(shè)計(jì)、裝修施工公司,、房地產(chǎn)開放商,、水電工和消費(fèi)者等資源,構(gòu)建全新多產(chǎn)業(yè)O2O生態(tài)圈平臺(tái),。聯(lián)塑商城還與經(jīng)銷渠道進(jìn)行雙向整合,,在各省各市區(qū)域打造100-300平方米的五金電氣建材連鎖加盟賣場(chǎng),并對(duì)社區(qū)周邊五金店進(jìn)行延展,,打造社區(qū)連鎖五金超市,,客戶通過消費(fèi)體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)聯(lián)塑商城的O2O社區(qū)營(yíng)銷策略,�,?蛻羧肟诳梢允俏褰鸬昝�,、聯(lián)塑商城、手機(jī)APP,、安裝服務(wù)商,。通過線上線下平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè),獲取信息流和數(shù)據(jù)流,,為聯(lián)塑的電商集群組建數(shù)據(jù)化平臺(tái),。2015 年,聯(lián)塑集團(tuán)銷售達(dá)152 億元,,成為全國(guó)性家居建材強(qiáng)勢(shì)品牌,!
宜家家居
戰(zhàn)略方向:O2O戰(zhàn)略
布局亮點(diǎn):訂貨中心
創(chuàng)新模式:樣板間+訂貨中心模式
注重打造線下體驗(yàn)消費(fèi)模式的宜家,應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)也不得不考慮線上的延伸,。2015年,,宜家方面表示,在所有擁有宜家實(shí)體店鋪的國(guó)家,,宜家都將開始發(fā)展O2O電商業(yè)務(wù),,支持網(wǎng)上下單并為顧客送貨上門。今年在溫州,,宜家開出了國(guó)內(nèi)第一個(gè)“訂貨中心”,,希望以“樣板間+訂單中心”的模式,處理當(dāng)?shù)叵M(fèi)者不斷增長(zhǎng)的購物需求,。與傳統(tǒng)的宜家商場(chǎng)需要買地建設(shè)不同,,訂貨中心是向現(xiàn)有商場(chǎng)租賃空間,位于市中心區(qū)域的成熟商圈,,可以增加與消費(fèi)者的接觸,,而且開店的成本與時(shí)間都大大降低,同時(shí)兼具購買與取貨的功能,。訂貨中心是宜家商場(chǎng)的延伸和補(bǔ)充,,通過訂貨中心,宜家可以更快速地進(jìn)入更多城市,,讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者體驗(yàn)到宜家的產(chǎn)品,。
天進(jìn)品牌策劃公司認(rèn)為構(gòu)建品牌更像是在打造一個(gè)生態(tài)圈。從生態(tài)的角度去構(gòu)建用戶價(jià)值,、企業(yè)價(jià)值以及產(chǎn)業(yè)和社會(huì)價(jià)值,。關(guān)于用戶價(jià)值重構(gòu),企業(yè)不再只是提供產(chǎn)品,,品牌進(jìn)化的過程就是不斷地為顧客營(yíng)造和創(chuàng)造一種貼近他們的生活氛圍,、解決辦法和系統(tǒng)方案、情感激勵(lì),,以及改變?cè)猩钚螒B(tài)的一系列物質(zhì)和精神的價(jià)值元素的全新組合,。
未來沒有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),!未來所有企業(yè)都必須在線!未來所有企業(yè)都是數(shù)字公司,!家居企業(yè)也不會(huì)例外,!面對(duì)不可阻擋的新商業(yè)趨勢(shì),企業(yè)最好能及時(shí)跟上新商業(yè)趨勢(shì)的脈搏跳動(dòng),,爭(zhēng)取贏得先發(fā)優(yōu)勢(shì),,如果錯(cuò)失先發(fā)優(yōu)勢(shì),那么就一定不能再錯(cuò)失差異化優(yōu)勢(shì),,否則,,不管你曾經(jīng)是多大的企業(yè),終究會(huì)變成傳統(tǒng)企業(yè),,也終究會(huì)被新趨勢(shì)浪潮淹沒,!
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