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李克強總理在2015年政府工作報告中提出" 互聯(lián)網(wǎng)+’,,而在 2016 年的兩會,,李克強總理提出工匠精神,兩個提倡都在各行各業(yè)引起熱議,。
1 如何理解互聯(lián)網(wǎng)思維和工匠精神?
互聯(lián)網(wǎng)是人類探尋新的空間、機會,、發(fā)展渠道中的新領域,過去 20 多年,,它改變了人們的生活,,既提供了機會,也帶來了威脅,。作為一個全新的領域,,它有著固有的規(guī)律,,如果你了解、適應它的規(guī)律,,就會成為最大的機會獲得者,;如果你不愿意了解、探索,,就有可能被淘汰在這個領域,。
工匠精神是專注、嚴謹,、追求極致,,是對自我的追求。工匠精神體現(xiàn)在態(tài)度上,,要精益求精,。企業(yè)雖有各種方法掙到快錢,但缺乏工匠精神,,就不會有發(fā)展前景,,尤其是市場已從短缺型商品經(jīng)濟到如今消費升級,消費者需要更多更好的東西,。對企業(yè)而言,,工匠精神是生或死的問題。
互聯(lián)網(wǎng)思維至少在中國,,很容易導致免費,,因而強調(diào)模式,產(chǎn)品價格則不重要,,甚至是免費的,,抑或倒貼;然而工匠精神強調(diào)一分錢一分貨,,最好的東西體現(xiàn)最好的價值,,就應該賣出最好的價格。
2 互聯(lián)網(wǎng)思維和工匠精神究竟哪一個對企業(yè)更重要,?
工匠精神更多是在已知領域探索,,而互聯(lián)網(wǎng)思維更多是在未知領域?qū)ふ覚C會。缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維,,即使有再好的工匠精神,,也永遠處在生態(tài)鏈的最低端。但不管是什么領域,,制造業(yè)也好,、農(nóng)業(yè)領域也好,所有的領域都需要精益求精,。
很多人認為,,互聯(lián)網(wǎng)思維就是燒錢,、補貼,但這并非互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì),,互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)是探尋未知,,誰都不清楚如何做,因為必須用最快速,、最迭代,、最低成本的方式。
比如滴滴出現(xiàn)之前,,人們乘坐出租車,,需要在路上招手。但現(xiàn)在人們通過互聯(lián)網(wǎng)解決生活問題,。如果不用補貼方式,,人們嘗試的愿望會很低,因為人的本能對未知的東西是保守,、恐懼的,。這跟 500 年前哥倫布探索新大陸,國王給他許諾,,找到新大陸就給他好處的道理是一樣的,。
諾基亞有工匠精神,卻倒掉了,。是被蘋果消滅的嗎?其實蘋果消滅的不只是諾基亞,,而是整個功能機行業(yè),。蘋果手機一出現(xiàn),諾基亞的按鍵就沒用了,,諾基亞被降維打擊了,。而誰跟著蘋果升維,誰就有活路,,比如三星,。但跟著諾基亞的,則全都消失了,。
從宏觀上講,,沒有互聯(lián)網(wǎng)思維,行業(yè)就會被顛覆,,從微觀上看,,也必須有工匠精神。
3 企業(yè)將如何結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維和工匠精神,?
在如今的時代,,企業(yè)沒有工匠精神,,肯定走不遠;但如果沒有互聯(lián)網(wǎng)思維,,沒有探索未知領域的精神,,無法創(chuàng)新,未來也很堪憂,。那么,,企業(yè)如何將兩者結(jié)合?
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是一種模式,,工匠精神更強調(diào)品德,、做事的態(tài)度。
工匠精神是追求工作態(tài)度和自我強大的精神,,互聯(lián)網(wǎng)思維是宏觀層面的方法論,,兩者需要很好地配合。
喬布斯通過 iPhone,,在中國締造了互聯(lián)網(wǎng)思維,。但 iPhone 也是工匠精神的代表。因為喬布斯有藝術家情懷,,他認為手機側(cè)面的弧度應該是自然界存在的,,而非人工設計的。所以蘋果手機的外觀設計是最符合自然美學的,。
然而,,我們熟知的,一度被看作互聯(lián)網(wǎng)新興企業(yè)的代表黃太吉,,卻走下坡路,,力不從心。我們面對升級的消費需求,,做快消品,,直接體現(xiàn)為只做分子生意,不做分母生意,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)時代,都在強調(diào)流量幾百萬幾千萬,。
我們服務 30 萬用戶就已足夠,,但核心是如何把 30 萬用戶服務好,將每一個細節(jié),、產(chǎn)品,、選項,對顧客日常的服務,、送貨,、售后投訴等處理好,,這就是用工匠精神去經(jīng)營一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
天進品牌營銷策劃公司認為:企業(yè)面臨競爭,,如果你只有工匠精神而沒有互聯(lián)網(wǎng)思維就一定落后,,你有了互聯(lián)網(wǎng)思維就可以在競爭中脫穎而出。但同時也需要工匠精神,,這在互聯(lián)網(wǎng)思維時代更重要,。所以,工匠精神和互聯(lián)網(wǎng)思維一定要打通,。
作為品牌營銷策劃公司對于傳統(tǒng)制造企業(yè),,天進品牌營銷策劃公司認為工匠精神和互聯(lián)網(wǎng)思維壓根不矛盾,一個是縱向,,一個是橫向,。而從企業(yè)發(fā)展來看,必須二者結(jié)合,,因為你已經(jīng)不是在商品經(jīng)濟早期了,。
沒有工匠精神,企業(yè)會死,;但如果沒有互聯(lián)網(wǎng)思維,,企業(yè)會生不如死。
我們的客戶是組織,,跟個人消費者有區(qū)別,。他們不是個人決策,而是有內(nèi)在的決策機制,。而我們在這個產(chǎn)業(yè)鏈處于后端,,因而要站在產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟整體局面,幫助他們理清核心痛點,,從互聯(lián)網(wǎng)角度幫助他們認識自己存在的問題,,然后為他們提供解決方案,。
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