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面對新商業(yè)環(huán)境,,僅僅從營銷、傳播,、技術創(chuàng)新,、組織行為等方面調整,,似乎并不能使企業(yè)擺脫困境或消除發(fā)展瓶頸,。
無論是企業(yè)家還是咨詢顧問,這樣的感受越發(fā)明顯: 在新的商業(yè)環(huán)境下,僅僅從營銷,、傳播、技術創(chuàng)新,、組織行為等方面調整,奏效越來越艱難,,并不能使企業(yè)擺脫困境或消除發(fā)展瓶頸。
企業(yè)一旦產(chǎn)生了各種疑難雜癥,,營銷人員或者咨詢顧問常常引進4P(產(chǎn)品Product、價格Price,、渠道Place、促銷Promotion)或者4C(消費者Consumer、成本Cost,、便利Convenience,、溝通Communication)為其把脈,并奉其為萬能處方,卻鮮少有人抬高視角,,從商業(yè)模式角度出發(fā),從根上對企業(yè)進行系統(tǒng)的調整,。
不同企業(yè)即使向同一群消費者販賣同樣的產(chǎn)品和服務,,倘若他們的商業(yè)模式千差萬別,,其發(fā)展的邏輯和路徑就很不一樣,,商業(yè)模式所釋放的生產(chǎn)力也就截然不同,。無視這些規(guī)律,,即便在營銷和傳播上投入再充分的時間和資源,都難以觸及問題的根源,,也只能是事倍功半,有時候甚至南轅北轍,。
比如索尼和樂視,,這二者之間的競爭可以說是不同商業(yè)模式之間的競爭,,已經(jīng)不再是誰能跳出同質化誰就能贏的問題。
樂視一臺50寸電視賣兩千多,,而索尼48寸的電視都賣到了近四千的價格,。樂視電視價低只是其一,,更關鍵的問題是它還把足足5年的大片給你看。不光這樣,,買了樂視的消費者,,很多都已經(jīng)不看電視播放的內容了,,轉而去看樂視提供的內容,因為一開機就是樂視的輪播,因此樂視開始收廣告費回本了,,意思是硬件上不賺你錢,內容上賺錢來補貼,,還圈了一大撥觀眾,。
商業(yè)模式的作用其實是在幫助企業(yè)梳理賺錢的邏輯,。
回歸到生意原本的樣子,,其核心是價值交換,。那么商業(yè)模式的設計就是制定一套能賺錢的交換機制,,當然其核心在于盈利模式。是交換就必定要涉及到不同的交換主體,,并且每個交換主體之所以能達成交換這一動作在于其所占有的核心資源不同,。這又決定了每個交換主體的定位存在必然的差異,,在整套業(yè)務系統(tǒng)中扮演不同的角色,。按此邏輯就不難推導出商業(yè)模式的主要要素,。
商業(yè)模式六要素包括了業(yè)務系統(tǒng),、定位,、盈利模式,、關鍵資源能力,、現(xiàn)金流結構和企業(yè)價值,。
具體如下:
(1)業(yè)務系統(tǒng):企業(yè)選擇哪些行為主體作為其內部或外部的利益相關者,,強調整個交易結構的構型、角色和關系,。
(2)定位:企業(yè)滿足利益相關者需求的方式,。
(3)贏利模式:與交易方的收支來源及收支方式。
(4)關鍵資源能力:支撐交易結構的重要資源和能力,。
(5)現(xiàn)金流結構:以利益相關者劃分的企業(yè)現(xiàn)金流入的結構和流出的結構以及相應的現(xiàn)金流的形態(tài),。
(6)企業(yè)價值:商業(yè)模式的落腳點。評判商業(yè)模式優(yōu)劣的最終標準是企業(yè)價值(商業(yè)模式價值或者焦點企業(yè)價值)的高低,對于上市公司而言,,直接表現(xiàn)為股票市值。是商業(yè)模式建構和創(chuàng)新的目標與最終實現(xiàn)的結果,。
另外一種分法,將商業(yè)模式切分成九個板塊,,包括客戶細分、價值主張,、渠道通路,、客戶關系,、收入來源、核心資源,、關鍵業(yè)務,、重要合作、成本結構,。
具體如下:
(1)客戶細分:企業(yè)或機構所服務的一個或多個客戶分類群體,。
(2)價值主張:通過價值主張來解決客戶難題和滿足客戶需求。
(3)渠道通路:通過溝通,、分銷和銷售渠道向客戶傳遞價值主張,。
(4)客戶關系:在每一個客戶細分市場建立和維系客戶關系,。
(5)收入來源:收入來源產(chǎn)生于成功提供給客戶的價值主張。
(6)核心資源:核心資源是提供和交付先前描述要素所必備的重要資產(chǎn),。
(7)關鍵業(yè)務:通過執(zhí)行一些關鍵業(yè)務活動,運轉商業(yè)模式,。
(8)重要合作:有些業(yè)務要外包,而另外一些資源需要從企業(yè)外部獲得,。
(9)成本結構:商業(yè)模式上述要素所引發(fā)的成本結構,。
作為國內一流的品牌營銷策劃公司天進品牌營銷策劃公司認為:對于商業(yè)模式的解構,無論是6個要素還是9個板塊,,其實都大同小異。但事實上最令人興奮的應該是商業(yè)模式的創(chuàng)新,。我們發(fā)現(xiàn)當下的商業(yè)模式創(chuàng)新主要圍繞了這樣三個元素展開-信息流,、物流,、資金流,。盡管三者互為依存,不可分割,,共同構成了商業(yè)交換系統(tǒng),,但激發(fā)任意一環(huán),,都可以釋放出很大的商業(yè)潛力,。
天進品牌營銷顧問機構成立于1998年,,擁有近二十年的品牌策劃、品牌管理,、品牌咨詢,、品牌營銷、品牌推廣,、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,。天進品牌營銷策劃公司成功服務超過200個企業(yè)品牌,成就超過50個行業(yè)領軍品牌,!成就了海爾,、王老吉、慕思,、歐派,、東鵬瓷磚、箭牌衛(wèi)浴,、聯(lián)塑集團,、恒安集團、嘉里糧油集團,、星輝車模,、多彩貴州、紅谷皮具等一大批領軍品牌,。
《品牌魔方》本書從6個維度給出了未來的新商業(yè)構建和塑造品牌的方法論,。從商業(yè)模式、品牌定位,、O2O營銷,、視覺錘、多元化傳播,、冠軍基因6個維度詳細展開講解了企業(yè)應該如何去構建和塑造品牌,。
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