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小故事帶了的營銷啟示(三十七)
魏長永
小孟是電動伸縮門廠的一名車間工人,,由于企業(yè)銷售不好,,車間處于半停產(chǎn)狀態(tài),,收入自然很低,。有沉重家庭負(fù)擔(dān)他迫切需要改變現(xiàn)狀,。有人提議去營銷部,,有銷售提成,。沒費多大勁,,領(lǐng)導(dǎo)就批準(zhǔn)了他的請求,,營銷部門正好需要充實力量,。
之所以能夠下決心敢去營銷部,是基于小孟懂得一個普素的道理:只要商品質(zhì)量好,,社會有需求,,價格合理,沒有賣不出去的商品,。對自己企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,,小孟還是有充分信心的,哪一件商品沒有經(jīng)過自己親手精心打磨過,。
剛到營銷部,,的確感到不適應(yīng)。其他業(yè)務(wù)員都是西裝革履,,肩背筆記本電腦進進出出,,隔三差五坐飛機全國跑。有的業(yè)務(wù)員甚至提出,把業(yè)務(wù)開展到國外東南亞市場,,那兒剛開始改革開放,,新建企業(yè)多,伸縮門的需求量也一定大,。終因企業(yè)拿不出那么多業(yè)務(wù)費用,,只得作罷。小孟還是一件洗的發(fā)白的一件工作服,,反差太大,。
沒有做過銷售的經(jīng)歷,其他業(yè)務(wù)員也不屑指導(dǎo)一個土包子,,他哪懂什么叫戰(zhàn)略,,什么叫營銷模式,小孟只好自己摸索,。沒有客戶,,就跑到已經(jīng)安裝電動伸縮門的企業(yè)那兒了解情況。已經(jīng)安裝了電動門,,誰還會再購買你的,。這些舉動,被其他業(yè)務(wù)員淪為笑談,。有業(yè)務(wù)員提出,,辭掉小孟,實在是有損好不容易塑造出來的企業(yè)形象,。
不會談業(yè)務(wù),,小孟就主動幫人家免費檢修,對于小孟這是拿手活,,使用過一段時間的伸縮門總會有出現(xiàn)這樣那樣的問題,,因為不好收費,廠家大多會拒絕上門服務(wù),。每次修理完畢,,小孟都不忘把聯(lián)系方式貼到門上,并留下幾張名片,,讓人家?guī)椭榻B,,從沒有受到過拒絕。對于那些老舊的伸縮門,,企業(yè)提出更換新的,,小孟正好介紹自己企業(yè)的商品。擔(dān)心人家嫌價格太高,,就報出廠價格,,這樣,,歪打正著,一個月下來,,小孟也做成了五宗生意,,成為營銷部的銷售記錄。
也算邪了,,小孟跑來的訂單,,硬是支撐這個企業(yè)不再停產(chǎn)。
年終,,小孟被評為銷售標(biāo)兵。因為,,小孟的銷量比起其他七個業(yè)務(wù)員的總量還要多很多,。
營銷啟示:
第一 營銷也罷,銷售也罷,,終究離不開消費者需求,。
物有所值的商品在合適的時間滿足需求,其他都是附屬物,。
第二 銷售是商品經(jīng)濟發(fā)展后的人的推銷活動,,仍然遵循做人的內(nèi)在道理,是在人的主導(dǎo)下的商品轉(zhuǎn)移價值的過程,。
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