對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,，企業(yè)中層干部是落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃,，達(dá)成預(yù)期目標(biāo)不可或缺的一部分,。作為企業(yè)中間力量,，中層管理隊(duì)伍是否與企業(yè)高層有相同的思維模式和知識(shí)基礎(chǔ)，決定了他們能否完全領(lǐng)悟高層的戰(zhàn)略意圖,，能否從全局利益出發(fā)來思考日常的管理問題,，從而積極配合高層制定并貫徹執(zhí)行相關(guān)決策。中層團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)的影響是關(guān)鍵性的,，這個(gè)群體決定著企業(yè)的方向和未來競(jìng)爭(zhēng)力的形成,。
        對(duì)于企業(yè)來說，一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的中間力量團(tuán)隊(duì)是其健康發(fā)展的重要保障,。實(shí)踐證明,，每一個(gè)成功的企業(yè)，其背后都離不開一個(gè)優(yōu)秀的中層團(tuán)隊(duì)的支持,。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理層的職業(yè)化成為一個(gè)必然的趨勢(shì),。各個(gè)行業(yè)里都急需大量的職業(yè)經(jīng)理人來充實(shí)自身的管理團(tuán)隊(duì),。在我國(guó),，各個(gè)行業(yè)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,、行業(yè)升級(jí)階段，引進(jìn)職業(yè)化的中高層管理團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)完成升級(jí)應(yīng)對(duì)外部挑戰(zhàn)具有重要的意義,。優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)相追逐的戰(zhàn)略性資源,。

  擁有眾多優(yōu)秀的人才是企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,，往往最后比拼的就是人才�,，F(xiàn)代企業(yè)擴(kuò)充自身人才儲(chǔ)備的方式主要有兩種：一是招聘，二是培訓(xùn),。招聘是目前眾多中小企業(yè)更加傾向的一個(gè)選項(xiàng),，對(duì)于急需人才補(bǔ)充的企業(yè)來說，招聘是短期內(nèi)就能見效的一個(gè)選項(xiàng),。但是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的走向趨勢(shì),，卻是人力成本越來越貴,，很多的企業(yè)都開始面臨“招人難”的問題，并且從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度考慮,，進(jìn)行內(nèi)部員工的培訓(xùn)是保證穩(wěn)定人才供應(yīng)的必然選項(xiàng),。企業(yè)必須把對(duì)于員工的培訓(xùn)提高到戰(zhàn)略的角度。
      所以,，如何把中間力量轉(zhuǎn)化成中堅(jiān)力量,，也就成為了眾多企業(yè)都在思索的問題。如何科學(xué)合理地設(shè)計(jì)中堅(jiān)力量培訓(xùn)課程,，使每一個(gè)參加課程的中層干部都能承當(dāng)其現(xiàn)代企業(yè)管理的重任,，同時(shí)又能適應(yīng)瞬息萬變的市場(chǎng)需求，敏銳地把握時(shí)代脈搏,，為企業(yè)的健康發(fā)展起到關(guān)鍵的作用成為了擺在每一個(gè)HR甚至是企業(yè)高層決策者面前的現(xiàn)實(shí)問題,。
      那么，中堅(jiān)力量的培訓(xùn)課程到底該如何設(shè)計(jì)才能滿足企業(yè)的需求呢,？在探討這個(gè)問題之前,，我們首先來了解一下所謂“培訓(xùn)”、“教育”和“經(jīng)營(yíng)”的區(qū)別,。
     【培訓(xùn)不是教育】
      教育是十年樹木,、百年樹人，講究的是慢工出細(xì)活,，原則是沒有不好的學(xué)生,，只有不好的老師。也因此,，教育一般避談功利,，追求的是神圣的使命。當(dāng)然在當(dāng)今中國(guó),，教育也成了產(chǎn)業(yè),，市場(chǎng)化操作十足，而被不斷詬病,。企業(yè)培訓(xùn)則不同,，企業(yè)培訓(xùn)要談功利，不能不談功利,，要的就是價(jià)值和效果,，最好是立竿見影。
     所以黃金時(shí)代認(rèn)為,，企業(yè)管理者一定要清楚地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)和教育的區(qū)別,，不要將培訓(xùn)當(dāng)作是教育的方式。
     【培訓(xùn)不是經(jīng)營(yíng)】
      普遍來說，培訓(xùn)是功利的,，不過,，問題也在于太功利。有的老板希望培訓(xùn)的投資,，立即就能換來利潤(rùn)的增長(zhǎng),，似乎不能有一絲等待。這種期望其實(shí)不切實(shí)際,，利潤(rùn)是員工做出來的,，不是在教室里學(xué)出來的。企業(yè)自己做不出利潤(rùn),，希望老師培出利潤(rùn),，這種思想，不是太天真,，就是太無奈,。反過來，也說明了老板的黔驢技窮,，企業(yè)的窮途末路,。
      企業(yè)發(fā)展階段的不同，經(jīng)營(yíng)效益的不同,，對(duì)培訓(xùn)的期望也不同,。一般來講，成熟的企業(yè),，效益好的企業(yè),，都不會(huì)有這種幼稚的想法。
      有的企業(yè)聽信了奇跡大師的忽悠,，抱著這種想法去為培訓(xùn)投資,，最后失望乃至受傷，其實(shí)也怪不了培訓(xùn),，只能怪自己,。
      所以黃金時(shí)代認(rèn)為：理智的選擇正確的培訓(xùn)項(xiàng)目才是保證一個(gè)企業(yè)穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)的有效方式。
     【培訓(xùn)就是培訓(xùn)】
      培訓(xùn)是幫助企業(yè)解決人的問題,，再讓人去解決事,，從而提高經(jīng)營(yíng)效益,。這些人的問題包括：?jiǎn)T工的觀念,、知識(shí)和技能，所需要做出的修正,、補(bǔ)充和提高,。培訓(xùn)能做到的，是轉(zhuǎn)變觀念,、啟迪思維,、提升技能,，以提高員工的生產(chǎn)力。
      這些問題的解決,，見效的時(shí)間不同,，影響的程度不同，表現(xiàn)出來的形式也不同,。也因此,，有的能立竿見影，有的則必須待以時(shí)日,。想讓培訓(xùn),，特別是管理技能培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),，立即帶來利潤(rùn)增長(zhǎng),，是不可能的。
     所以黃金時(shí)代認(rèn)為：“培訓(xùn)無用論”和“培訓(xùn)萬能論”都是一種對(duì)培訓(xùn)事業(yè)的夸大,，企業(yè)在考慮進(jìn)行培訓(xùn)選擇之前,，必須得對(duì)培訓(xùn)有清晰的認(rèn)識(shí)，不要以偏概全,，忽略了培訓(xùn)真正的意義和價(jià)值,，走向極端。
      企業(yè)的中層管理人員,，往往都是從基層管理者或是優(yōu)秀員工提拔上來的,，他們也許是業(yè)務(wù)骨干，也許是技術(shù)骨干,，老員工,。如果是基層管理者提拔上來，那情況可能還會(huì)好一些,，因?yàn)楫吘顾麄円呀?jīng)有過管理的經(jīng)驗(yàn),。但如果是優(yōu)秀骨干員工直接提拔為中層干部，那在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),，他們做員工還很讓人滿意,，一旦提拔成管理者就不能恭維。那這是為什么呢,？因?yàn)樗麄冸m然職位上變成管理者了,，可工作習(xí)慣，思維模式都還處在員工的狀態(tài),，角色還沒轉(zhuǎn)變過來,，所以，對(duì)中層管理人員的培訓(xùn)，最好從角色認(rèn)知開始,，而直接從技能開始,，效果不好。
     所以黃金時(shí)代在設(shè)計(jì)中堅(jiān)力量培訓(xùn)課程體系時(shí),，將思維模式的轉(zhuǎn)變課程放在了第一階段,，力求中層管理者轉(zhuǎn)變思維，“由點(diǎn)到面,、由事到人”,，打造管理者“新思維、新格局”,。
      其實(shí)在黃金時(shí)代十年專注于中層干部和核心團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)打造的過程中早已發(fā)現(xiàn),，目前培訓(xùn)行業(yè)90%的需求調(diào)研都是無效或失效的，因?yàn)檎{(diào)研對(duì)象的選擇是錯(cuò)誤的,。中層培訓(xùn)的調(diào)研對(duì)象主體應(yīng)是基層員工,，其次是客戶、供應(yīng)商等,，最后才是其本人,、上司，HR部門,。但現(xiàn)在,，絕大部分的培訓(xùn)公司的確是會(huì)有相應(yīng)的課前調(diào)查，但所得到的結(jié)果,，卻往往并不能真正解決企業(yè)在管理過程當(dāng)中所遇到的問題,，因?yàn)橹袑庸芾碚弑救撕推渖纤尽?/span>HR部門都是在用自己想當(dāng)然的思維模式在考慮問題，沒有真正地落實(shí)到基層和客戶,、供應(yīng)商的問題中去,，那當(dāng)然就沒辦法做到真正解決中層管理者在工作中會(huì)遇到的問題。
      中間力量的調(diào)研的對(duì)象不一定是受訓(xùn)者,，因?yàn)閺氖苡?xùn)者身上很難找到真實(shí)的原因,，而應(yīng)該重點(diǎn)與和受訓(xùn)者的工作有關(guān)系的人溝通。調(diào)研不是簡(jiǎn)單的信息收集和整理,，而應(yīng)該挖掘溝通者背后真實(shí)的東西,，并擬定解決方案，融合至課程設(shè)計(jì)中去,，這是調(diào)研最有技術(shù)含量的地方,。
      靜態(tài)需求是基于勝任力模型和標(biāo)準(zhǔn)化能力要求；而動(dòng)態(tài)需求則是需要透過調(diào)研完成,；調(diào)研過程中只能是發(fā)問挖掘信息,，不能有任何對(duì)被調(diào)研者的引導(dǎo)行為,，更不能有價(jià)值判斷,。
      具體課程內(nèi)容模塊設(shè)計(jì)主要有以下三個(gè)模塊：思維模式,、行為模式、語言模式,。
     我們黃金時(shí)代對(duì)于課程的設(shè)計(jì)思路是“盡心盡意,、全心全意”，以“實(shí)踐”為最終的目的,，強(qiáng)調(diào)“系統(tǒng),、持續(xù)、踐行”的課程理念,，拒絕談過多“高大上”但又空洞的理論,。
      而現(xiàn)在很多的培訓(xùn)都強(qiáng)調(diào)落地。什么是落地,？落地不是直接產(chǎn)出業(yè)績(jī),，而是教的就是要的，學(xué)的就是能用的,、要用的,，這就叫落地。其它的期望,，不是落地而是不切實(shí)際,。了解了這些，就能客觀地看待培訓(xùn),，不至于太悲觀,，也不至于太失望。所謂,，心擺正了,，路就好走了，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也就沒有必要去夸下�,？诹�,。黃金時(shí)代也一直致力于在訓(xùn)后落地給予學(xué)員最大的成長(zhǎng)幫助，有針對(duì)性的進(jìn)行課后落地系統(tǒng),，而并不是所有的課程,，都用同樣的落地實(shí)施方案。

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