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老祖宗教誨:“不怕生壞命,,就怕取壞名”,。這是老祖宗用幾千年時間總結出來的規(guī)律,,也是老祖宗留給我們的寶貴財富,。在老祖宗眼中,,名字不僅是一種稱呼,、一個符號,,它更代表著生命的意義,,代表著對下一代一生的希望與寄托,,甚至,,名字的好壞會決定人生的方向。如果老祖宗還健在,,多數(shù)是會揪住我們的耳朵,,特別是中國商人的耳朵來教訓:你們是怎么搞的,連個產品名字都取不好,?
取名是營銷中最普遍也是最基礎的工作,,給產品取名,其效果并不像做廣告那么顯而易見,,那么來得直接,,當然更沒有促銷那樣立竿見影,。在中國的商人圈子里,多數(shù)不重視給產品取名,,很多人是腦袋一拍,,幾個詞一拼,一個商品名就誕生了,,通常情況下,,拍腦袋拼出來的這幾個詞,不是在承擔毫無意義的奢侈,,就是拼出的詞匯成了不祥的聲音,,于是,取名變成了營銷災難,,最終走向消沉,。
商品取名的四大誤區(qū)
名字定勝敗,這其中有什么科學道理嗎,?答案其實在消費者那里,。中國文字最大的特點就是象與形,幾乎每一個字都可以讓人產生獨特的聯(lián)想:名字不好,,消費者由文字而產生的聯(lián)想就不好,,因此對產品也就不會有正面評價,這樣一來,,你的產品就不會好賣,;名字不好,消費者對它就不會感興趣,,也就不會給予更多關注,,產品借助名字的傳播自然是事倍功半。
永遠不要低估產品名稱的價值,,否則你就會輸?shù)煤軕K,。由于對名字的作用認識不足,加之缺乏專業(yè)指導,,中國商人在給產品取名的時候,往往簡單,、隨意,,其中存在著四大誤區(qū):
誤區(qū)之一:產品胡亂延伸
國人做企業(yè),最喜歡,、最拿手的就是品牌延伸,。在中國商人們的意識中,產品延伸是多快好省做企業(yè),、快速致富奔小康的最佳途徑,。產品延伸的好處有很多:第一,可以充分運用品牌的影響力;第二,,可以節(jié)約廣告成本,;第三,消費者容易接受,;第四,,可以充分利用渠道與終端,增加邊際收益,。于是,,在中國市場上我們可以看到這樣一種現(xiàn)象:“名子是個筐,什么產品都往里面裝”,,稍有點名氣的品牌,,不是多子就是多孫,想一想,,五糧液和茅臺的帽子戴到了多少個產品頭上,?
當然,五糧液和茅臺的帽子戴在頭上,,多少還有點靠譜,,畢竟名頭大,可以帶來更明顯的效果,�,?捎幸活惍a品的延伸,那是八桿子都打不著的,,有點讓人看不懂,。比如新希望的劉永好先生,曾經打著燈籠火把尋找第二主業(yè),,在兼并了多個區(qū)域強勢乳業(yè)品牌后,,劉先生來了個華麗轉身——把乳業(yè)作為新希望的第二極,為了整合各地諸侯,,劉先生推出了一個全國性乳業(yè)品牌,,而且給了它一個響亮的名字——“新希望”,其初衷,,大抵是希望借助已經在全國飼料界聲名顯赫的“新希望”這一名號,,迅速贏得市場份額。盡管“新希望”這個名字婦孺皆知,,但作為乳品名卻不是一個好名字,,因為它違背了營銷的基本法則:取名是一場頭腦爭戰(zhàn)!“新希望”作為飼料行業(yè)的泰斗級品牌,,他們的營銷太成功了,,已經在消費者頭腦中獲得了第二語義——豬飼料,!想一想,將“新希望”這個名字硬生生安到乳業(yè)頭上,,它能承擔得起“豬飼料”這個詞的負面含義嗎,?作為消費者,當你手中拿著一杯牛奶,,卻不由自主地聯(lián)想到豬飼料,,你會去喝、你敢去喝嗎,?
應該說,,當劉先生把他的乳制品命名為新希望的時候,其實就已經輸了——輸在了起跑線上,。盡管劉先生富可敵國,,幾乎什么都不缺,可是寄予厚望的第二主業(yè),,至今好像還是沒有多大起色,。
誤區(qū)之二:喜歡傍大款
“傍大款,走捷徑”,,這是具有中國特色的市場行為,,乃著名企業(yè)家馮倫先生所主張的成功之道。因為傍大款可以產生一箭三雕的效果:首先,,可以狐假虎威,,借用大款的影響力來吸引消費者的眼球;其二,,以似曾相識誤導消費者,,并使之產生錯覺——該產品系出名門,以求能在競爭中脫穎而出,;其三,,利用消費者的粗心來攫取利益,使其在麻痹大意之下,,錯把李鬼當李逵,。于是,我們從此便生活在一個似曾相識的世界里,,金利來出名,,于是就冒出個孿生兄弟——銀利來;相宜本草成功了,,一夜之間她就多了很多姐妹——相依本草、香怡本草,、可宜本草……
中國的商人們什么都好,,就是記性不太好,,他們忘了似曾相識的結果是無可奈何花落去!消費者喜歡簡單,,在消費者的認知世界里,,某一類產品只有一個特定的鉤子,而這個鉤子只與有特點的品牌相連接,,太多似曾相識的東西,,讓他們無法做出選擇,于是就尊重簡單法則,,只選擇最先進入自己心智中的那個,。于是,傍大款的結果,,在多數(shù)情況下不過是為真正的大款們做了反面教材而己,,此時,消費者的反應不過是:哦,,這個產品還真有點像某個大牌�,。“罂钣幸粋很絕的案例,,說的是有那么一位仁兄,,做了個快餐品牌,并美其名曰——麥肯姆,,這位仁兄想要表達的,,也許是這樣一種意思:俺是麥當勞與肯德基的媽,俺比他們倆都厲害,!如今,,兩個女兒依舊青春靚麗,而這個希望自己更厲害的媽,,卻已經不知死到哪里去了,。
誤區(qū)之三:為了蒙人造生詞
在中國的商人中,有的也知道名字背后所潛藏的營銷原理,,不過,,這些人似乎在追“名”逐利的同時又有點矯枉過正,他們往往是為了能夠獲得一個響亮的名字,,而去追求語不驚人死不休,,求新、求怪,,并因此創(chuàng)造出了很多“生造詞”,,比如第五季!很多營銷人對這些新造詞進行過解釋,,認為這是為了樹立新概念,,并通過讓新造詞獲得第二語義的方式拓展空白市場,。一個成功的品牌,似乎都能給一個詞語以附加第二語義,,比如茅臺,,其代表的是“中國第一官酒”,這第二語義就被人們演繹成了“國酒”,。
道理好像是這樣,,市場實踐卻并不支持這些營銷人,因為他們犯了一個基本錯誤——由內向外看,。營銷最基本的原則,,是要把握消費者的需求,而要把握消費者的需求,,需要的是由外向內看,,需要站在消費者的立場上去看問題。
認知心理學告訴我們——人是憑感覺進行認知的,,所有重要的東西都是建立在記憶基礎之上的,,人們只能接受那些早已理解的事物及其相關信息。盡管在大多數(shù)營銷人看來,,可以憑借營銷的手段來創(chuàng)造需求,,哪怕是只有一個糟糕的名字,都可以通過改變消費者的大腦來創(chuàng)造需求,,或者可以通過創(chuàng)造第二語義的方式來塑造品牌,!但這些營銷人所忽略的一點是,人的大腦是拒絕被改變的,,如果沒有足夠的利益,,消費者也不會用太多的心理步驟去建立一個新觀念。一個毫無意義的名字,,只有在全新品類中占據(jù)了第一的位置,,而且你還必須要有足夠的資金去進行打造,畢竟這是一個漫長而復雜的過程,,而且很容易落得“為她人做嫁衣裳”的結局,,資金實力不雄厚者沒有必要去冒這個險,想一想第五季是什么結果吧,!
誤區(qū)之四:曲里拐彎裝洋相
中國的商人們硬是怪,,他們很多都喜歡扮老外,在給產品取名的時候似乎也不例外,。“超美肌”這個名字給你的是什么印象,?感覺是不是一個日本品牌?其實,這是一個地地道道的中國貨,!當然這如果只是一個單一案例,,根本就不能說明任何問題,如果是一個普遍現(xiàn)象,,就值得研究。而類似“超美肌”這樣的產品,,在中國已經成為了一種現(xiàn)象,。
中國商人不僅妄自菲薄,而且還有點崇洋媚外,,給產品起名的時候不是哈日就是哈韓,,不是學歐就是仿美,反正是一說到國貨就底氣不足,,一提及國產品牌就內心稀松,。
商人做事,離不開利益二字,!在中國商人集體“裝洋相”的背后,,同樣是因為利益在牽動著每個人的神經,他們之所以這樣做,,第一是可以給自己的產品帶來高品質的錯覺,,第二是在形式上表現(xiàn)得很國際化,第三是利用信息不對稱可以隨意誤導消費者,,第四點,,也是最重要的一點,那就是一旦產品扮出了“洋相”,,就可以賣高價,、掙大錢。但這種做法的不可取之處在于,,消費者的眼睛是雪亮的,,容不得半粒沙子,一旦他們發(fā)現(xiàn)自己被欺騙,,就會毫不猶豫地離開你,,想一想以前的“歐典”地板,再看一看現(xiàn)在的“達芬奇”家居,,他們無疑是敲給人們的警鐘,,正在扮“假洋鬼子”和想裝洋相的人,都有必要三思而行,。
商品取名法則
名字就是財富,,這在擁有好名字的商品身上體現(xiàn)得更為突出�,?墒侨绾谓o產品取一個有吸引力和銷售力的好名字,,這本身不僅是一個技術,,而且堪稱是一個世界級的難題。好名字難取,,往往是在想盡千方百計之后取了一個自認為不錯的名字,,結果卻已經被競爭對手捷足先登!
取個好名字有多困難,?從資源角度來講,,兩個字的名字已經幾近枯竭,三個字的也已經十分有限,,而四個字的名字則顯得有點復雜,,五個字的名字消費者基本上就記不住了。眾所周知,,漢語中的常用詞匯只有3000多個,,而以白酒行業(yè)為例,生產企業(yè)有30000多家,,注冊品牌有近十萬個,,在商品命名這方面,要想取個好名字,,幾乎已經到了山窮水盡的地步,。
事實上,并不是所有好名字都被競爭對手用了,,只要運用正確的方法,,找到令人印象深刻的名字其實還是可以做到的。作為一個實戰(zhàn)營銷人,,結合自身的實戰(zhàn)體會和學習心得,,筆者認為,要取一個好名字,,其實有以下法則可以借鑒:
1,、簡單法則:名字必須簡單。因為人的大腦拒絕復雜,,人們對復雜的東西越來越不感冒,,而取名的第一法則,是用最簡的文字準確表達出產品的內涵,。類似于“東風雪鐵龍”,、“薩拉畢加索”這樣的名字,不僅復雜,,而且還讓人看不懂,,更難讓人記住。這不僅是在浪費資源,更是一種營銷犯罪,,注定它的命運不會太好,。
2、動聽法則:名字要好看好記,,還必須好聽,。名字被說出來的機會要遠多于被看到的機會,一個好聽的名字,,便于記憶更易于傳播,。好聽的名字發(fā)音不能困難,要悅耳動聽,,更要與品牌內涵相融、相扶和相生,!比如飄柔,,聽起來不僅悅耳動聽,更讓人產生頭發(fā)又飄又順的感覺,。
3,、好記法則:取一個好名字的目的是便于記憶。一個再美的名字,,如果不便于記憶,,也便談不上是好名字。如果企業(yè)給自己的產品取了一個像繞口令一樣既難寫又難念的名字,,其結果可想而知,。
4、聯(lián)想法則:好名字必須能帶來與產品賣點相一致的聯(lián)想,。想一想,,雪碧之所以能戰(zhàn)勝七喜,除了雪碧比七喜定位更精確外,,還在于它有一個總會讓人聯(lián)想到清涼清爽,、與賣點完美匹配的名字!恩威因為已經讓人們形成了“外陰用品”這一聯(lián)想,,相信恩威感冒藥沒有幾個人敢吃,!
5、明確法則:取名必須有明確的含義,,要容易區(qū)別,,而且不能有負面含義。很多產品的取名沒有任何意義,,要花費大量資源才能告訴消費者產品是什么,,反而極大地浪費了資源。
6、合適法則:名字不在于審美意義的好與壞,,而在于其是否適合于某個品類,,五糧液是一個偉大的商標,但用于汽車芯片之上,,卻未必能找到最好的出路——這一點,,事實已經予以證明。
市場致勝從取名開始
名字是營銷戰(zhàn)略的起點,,好名字自己會說話,,它可以讓產品在競爭中脫穎而出;好名字更能吸引消費者的關注,,以確定產品在消費者心中的位置(定位)——產品在消費者心智中的地位是最強大的競爭力,,可以防止競爭對手擠進你的市場。因此,,市場制勝必須從取名開始抓起,。
取名法則看起來簡單,但所謂知易行難,,其解決之道在哪里,?管理學大師德魯克告訴我們“不在于知而在于行”,唯一的辦法,,是要多花點時間去實踐,!實踐!再實踐,!銷售與市場官方網站 ( 豫ICP備19000188號-5 )
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