熱度 7|||
2013如果你不玩電商,,那就是在等死,這是中國人公認(rèn)的事實(shí),。
忽忽忙忙上馬電商人,,那么你就是在找死,這是田友龍這廝的忠告(這點(diǎn)好象夫子與我有點(diǎn)不統(tǒng)一),!
2013年中國電商很熱,,田友龍這莽廝與夫子曙光將其定義為第二次浪潮,!
第二次浪潮的主體,是大量后知后覺的傳統(tǒng)行業(yè),,因電商沖擊很受傷,痛定思痛后,,吹響了進(jìn)軍電商集結(jié)號(hào),。
電商興起之初,傳統(tǒng)商業(yè)眼中沒有它,,最多把電當(dāng)成一種騷擾,,而不是競爭對(duì)手。電商幸運(yùn)地獲得和平而友好的成長環(huán)境,,安全而快速度過嬰兒這一危險(xiǎn)期,,強(qiáng)壯青春的電商牙好胃口更好,吃門門香,,比胃口更好是電商的消化能力,。為了補(bǔ)充營銷,電產(chǎn)表現(xiàn)咄咄逼人功城掠地,,四處出擊,,搶傳統(tǒng)商業(yè)的市場(chǎng),除了人TO人的行業(yè),,還有就是醬油醋這樣價(jià)端市場(chǎng)(一單快遞費(fèi)高于產(chǎn)品本身的價(jià)值),,其它行當(dāng)差不都是受到電商發(fā)展的嚴(yán)重傷害。糟糕的是面對(duì)電商的進(jìn)攻,,多數(shù)企業(yè),,只有很招架之功,沒有還手之力,。
電商競爭的本質(zhì)是“時(shí)間價(jià)值”,,特點(diǎn)是讓顧客不動(dòng)而獲(相對(duì)于逛街,點(diǎn)鼠標(biāo)基本就是不動(dòng)),,體現(xiàn)的是一種懶經(jīng)濟(jì),,科技使社會(huì)進(jìn)徒步,,科技讓人變得更懶,。80、90甚至是00后,,懶并不是貶義詞,,而是一種生活態(tài)度,。 這可能讓傳統(tǒng)商人輸?shù)粢粓?chǎng)未來戰(zhàn)爭。
中國人歷來有一個(gè)基本觀點(diǎn),,打不過知敵人,,就加入敵人,。于是多數(shù)商人人對(duì)電商的態(tài)茺,從輕視到敵視,,再到敵對(duì),,捌了一個(gè)急彎-----既然不能把電商干嘛趴下,那么為做一個(gè)帶電的商人,,于是電商的第二波浪潮就這樣形成了,。
我曾經(jīng)批評(píng)中國商人做行間如選飯館,那兒人多往那兒去,,更要的方賂沒方法,,有想法,沒辦法,,更沒干法,,電商是還在重復(fù)這個(gè)歷史(田友龍這廝不僅愛批評(píng),更受罵人,,一本《為什么你的公司沒長大》把天小的小老板罵了個(gè)遍,,罵了人淋漓盡致,有人說我是大炮,,有說封我為殺手,,其實(shí)不知田友龍這廝有一顆善的心,其實(shí)批評(píng)本不是對(duì)立,,而是愛的另一種表現(xiàn),,不過是為了讓我們找到參照的坐標(biāo),少犯錯(cuò)誤在,,所謂霹靂手段顯菩薩心腸是也)。
2013電商這邊風(fēng)景獨(dú)好,,百萬電商人,,熙熙攘攘,好不熱鬧,,然后多數(shù)人的心卻是巴涼巴涼的,,他們有點(diǎn)無奈甚至有點(diǎn)尷尬在--要么有方向,,不懂網(wǎng)絡(luò),,要么懂網(wǎng)絡(luò),,沒有方向,。結(jié)果明明有市場(chǎng)就搶不到,,明明看到錢就是掙不到,。
謙虛一點(diǎn)說我們是電商的踐行者,,高調(diào)一點(diǎn)地講,,我們是電商的領(lǐng)先者,。這些年我們與別人玩法不樣,,也就是三心二意玩電商-------不僅一直在干,更是用眼在看,,用心在感受,,偶爾還分享一下電商的體會(huì)與心得分享出來,,美其名日傳道,。
我們研究結(jié)論,可能會(huì)讓很多失去電商的信心(不是我們想打南擊你,而是事實(shí)),,電商風(fēng)起云涌,,玩出彩的只有三類。其一,、改變世界,,劉強(qiáng)東與陳年延這樣的牛人是也,他們創(chuàng)業(yè)本質(zhì)上不是弄兩小錢花花,,他們的夢(mèng)想是改變世界,,與其說他們創(chuàng)業(yè)達(dá)人,不如說是資本高手,,拿別人錢來成就自己的事業(yè),,目前精彩背后是賠本賺吆喝,,這條路只少數(shù)人能玩,。另一類,,傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)品牌,只要他們不故做高雅與矜持,,放下身段擁抱網(wǎng)絡(luò),,讓價(jià)格親民一點(diǎn),就可以贏個(gè)缽滿盆滿,,他們不是嚴(yán)可行意義上的電商,,電商只不過是品牌的一個(gè)渠道,一個(gè)工具而已,,他們可能會(huì)搶了很多人的飯(那些做品牌零售商人的飯碗),。第三類,個(gè)體創(chuàng)業(yè)者,,很多是被迫創(chuàng)業(yè),,憑著一顆勇敢的心,不一定了解電商的真象,邊學(xué)邊干嘛當(dāng)老板,,憑著起得比雞還早,,睡得比營銷還晚,,干得比棒棒還苦的精神,一部份人解決生存問題,少數(shù)人發(fā)家致富,。
兩百多家電商,,有一類,,數(shù)量相當(dāng)龐大,卻很難有機(jī)會(huì)露臉。他們?cè)趥鹘y(tǒng)行業(yè)中,,大抵算成功吧----小的收獲了三五斗,大的稱得少部份先富起來的人,,在行業(yè)中,,算不上最小的鬼,但也算不上最大的神,,比上不足比下有余,,就是他們準(zhǔn)確定位與精準(zhǔn)描術(shù),。
第二波電商浪潮,,來勢(shì)洶洶,,幾乎就是他們?cè)谂d風(fēng)作浪,田友龍這廝不是預(yù)言家,,差不多能看到他們的未來,,電商對(duì)于他們來說差不多就是雞脅,“電商”很多時(shí)候成了“電傷”,。
做電商,,多數(shù)人的理想很豐滿,干法卻很簡單,,而且大家都這么干----在現(xiàn)有的組織中成立一個(gè)電子商部,。
就是這第一步,決定電商的命運(yùn)與歸宿,,雖然談不上輸在起跑線,,大抵上不會(huì)讓你走得太快,,更不會(huì)讓你走得遠(yuǎn),,相當(dāng)多人有破夢(mèng)的危險(xiǎn)。
這不是我們的詛咒,,而是電商運(yùn)營的規(guī)律,,規(guī)律面前人人平等。
風(fēng)光無限的電商,,不止一面,,角色不同,理解與感受相去甚遠(yuǎn)。對(duì)于賣家來說是快,,快公司快戰(zhàn)略,,即使錯(cuò)了也要快,對(duì)于買家來說是懶-----眼球處于瀏覽狀態(tài),,點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo),,不動(dòng)而獲。對(duì)于經(jīng)營者來說,,則是一個(gè)字苦,。
原因大抵有四,其一,,電商節(jié)奏是以分記時(shí)的,,追趕市場(chǎng)的腳步,必須隨保持高度緊剔,,隨時(shí)調(diào)整營銷方式;其二,,網(wǎng)上競爭是無限競爭,必須觀注更多的對(duì)手,,與更多的人過招下旗,;其三,顧客由奴隸變成主人,,你有犟性格他有小脾氣,,不好伺侯的;其四,,提花供全天候的服務(wù),,一般不會(huì)低于十五小時(shí)。
企業(yè)數(shù)字戰(zhàn)鴐,,目標(biāo)不外乎二,,其一增加當(dāng)下的收益,其二,,打贏一場(chǎng)未來戰(zhàn)爭,。戰(zhàn)略也許是60、70后制定的,,把電商戰(zhàn)略解碼成細(xì)節(jié)后執(zhí)行不是80后就是90后,,因?yàn)?/span>60后差不多是電腦盲,70后電腦是工具,,后80后與90后則是網(wǎng)蟲,,血液里流著網(wǎng)絡(luò)的基因,做電商先天的優(yōu)勢(shì),。網(wǎng)絡(luò)營銷的主體,,即8090后,,營銷本質(zhì)上就是溝通,營銷上有法則叫社會(huì)認(rèn)同,,調(diào)侃的說法是物與類聚,,人與群分,相似的人更能相互影響打動(dòng),,增加親切感,,從而影響顧客的購買決定。,,80,、90后是非常特殊的一代,與6070后知識(shí)結(jié)構(gòu)與價(jià)值觀方面存在巨在大鴻溝,,電商溝通也就只能由8090自己來解決,。
如果說三個(gè)女人一臺(tái)藝,那么三個(gè)8090后就一個(gè)問題,,甚至是一個(gè)大問題,。
80、90后是特殊國策下新新人類,,全球唯中國出此怪事-----“4+2+1”獨(dú)特家庭結(jié),,他們是三代人的焦點(diǎn),不是小皇帝就是小太陽,,60后是受難一代,,70后是吃苦一代, 80、90后則是享受一代,。
80,、90后是網(wǎng)絡(luò)一代,與開放同行,社會(huì)主義建設(shè)兩手抓,經(jīng)濟(jì)手硬,文化手軟,吃苦耐勞,辛苦奮斗等傳統(tǒng)漸漸被人遺忘被人為過濾而淘汰掉了,于是享樂主義流行,價(jià)值觀中多了些“玩票”的觀念,。
曾經(jīng)做老板,,都認(rèn)為員工敬業(yè)是天經(jīng)地義的事,卻不知道現(xiàn)在的員工卻是要玩票與快樂,,矛盾很難調(diào)和,,繞不過去的一道坎。
其實(shí)如何激勵(lì)8090后前行,,不僅是電商,,也是中國企業(yè)界至今沒找到解的一道難題!盡管近年研究8090后的人很多,,試圖從文化,,管理、職業(yè)成長等多個(gè)層面破解,,盡管不少專家貢獻(xiàn)理論,,還是實(shí)戰(zhàn)派分享出方法,結(jié)果都是收效甚微,。
中國企業(yè)界一直提倡集體主義,,號(hào)召為組織的利益而犧牲個(gè)人的利益,這不僅是應(yīng)該的,,而且是必須,,只是他們好象忘了,文化的后面是管理,,管理后面是利益,。
當(dāng)這種思維模與“我一代”其本上是水火為相容,讓他們?yōu)榱死习宥鵂奚约旱睦媸遣豢赡艿摹?/font>
另一方面企業(yè)高舉電高大旗一路狂奔,,多數(shù)是被迫無奈,,別無選擇。本質(zhì)是商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的重大調(diào)整,,如果不能進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)型和調(diào)整,,企業(yè)將可能面臨重大危機(jī)。
老板也好企業(yè)家也罷成功都是過去式,,由地于中國商業(yè)環(huán)境,,偶然成份比就大,個(gè)人能力和性格以及理念與電商相去甚遠(yuǎn),,其個(gè)人不再是電商能否成功的主要因素,。
成立一電子商務(wù)部容易,但能夠電子商務(wù)帶向良性成長,,做大做強(qiáng),,就比較困難,必須集眾人之力,。
電商不僅是苦活,,更是一個(gè)智慧活,不僅要讓員工敬業(yè),,更要獲得員工頭腦,,才能成功。想讓員工敬業(yè),,就要給他們一個(gè)敬業(yè)的理由,,讓每個(gè)人都清楚敬業(yè)會(huì)給自己帶來好處;要讓員工獻(xiàn)出智慧,,你就必須以體現(xiàn)“知本”的價(jià)值,。唯有把敬業(yè)與員工的個(gè)人利益掛鉤才能徹底解決問題,否則你的電商永完是一個(gè)夢(mèng),,一個(gè)藍(lán)圖,。
近來,,看到很多朋友急急忙趕淘寶,在我看來多數(shù)不是去分享盛宴,,而是申請(qǐng)自殺,。多數(shù)人并沒電商做好準(zhǔn)許備,用傳統(tǒng)的思維經(jīng)營電高,,把握不住電商的旋律,,其打法要么基本不靠譜,要么就是不著調(diào),,結(jié)果一定是輸?shù)靡凰俊?span lang="EN-US" .="font-family: Calibri; ">
要想成為電商贏家,,必須換種玩法,以我們經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn),,開出一個(gè)藥方,,第一,必須要以創(chuàng)業(yè)心態(tài)來經(jīng)營電商,,其二,,不要設(shè)一個(gè)電子商務(wù)部,而是設(shè)立一個(gè)部門新公司,,與現(xiàn)有業(yè)務(wù)越開越好,,其三,走上聯(lián)合創(chuàng)業(yè),,實(shí)行“要素入股”---管理入股,、技術(shù)入股、經(jīng)營入股,,讓員工成為企業(yè)的主人,。
有沒有效?你試試就知道
(孫曙光田友龍著)
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