“老狗學(xué)新招”這是田友龍這廝對傳統(tǒng)企業(yè)做電商的調(diào)侃,。

    “新瓶裝舊酒”這是夫子曙光接觸N個企業(yè)的電子商務(wù)部后,，對其管理模板的評價,。

    電商戰(zhàn)略與成長路徑其實是無規(guī)則,，相當(dāng)長一段時間風(fēng)平浪，可是突然發(fā)力,，加速快跑,。

     中國企業(yè)的戰(zhàn)略選擇是湊熱鬧，搞企業(yè)如選飯館,，那兒人多往那兒去,，那熱鬧往那兒趕。如今電商得勢又得市,，曾經(jīng)的冷眼相看變成熱情相擁,，匆匆忙上電商。

    電商引導(dǎo)商業(yè)革命時間很長,，可是多數(shù)企業(yè)決策的時間卻很短,，要么措手不及，要么方寸大亂,。

    企業(yè)之所做電商口號喊得響,，規(guī)劃做得大，其實多數(shù)人想法很簡單---夢做得大一點的發(fā)家致富的夢想,，算盤打得小一點的---養(yǎng)家糊口的小算盤,。

     夢想也好算盤也罷，做法大抵相同,，其實多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè),，想要的關(guān)鍵不是要打贏一場未來戰(zhàn)爭，而是把同樣做的事越做越好,，延長核心業(yè)務(wù)的壽命,，難以改變是的根深蒂固的模式。

     傳統(tǒng)企業(yè)做電商,，模式就是一塊磚,，一股腦兒網(wǎng)上搬。而一個企業(yè)的模式,，一般是企業(yè)快速發(fā)展,，為了固化流程，積極推進與目標(biāo)戰(zhàn)略相符,、高度專業(yè)化，具有專用架構(gòu)的高密度運作體系。

    這套體系是過去式的,，而不是未來式的,。也就是說多數(shù)企業(yè)做電商想得到的未來，心里裝的是這去,，這正是成功與失幾敗的分水嶺,。

    中國傳統(tǒng)企業(yè)，是一種皇權(quán)式的治理結(jié)構(gòu),，老板的道德自律在膨脹的權(quán)力與欲望面前顯得蒼白無力,，老板多數(shù)觀點強硬，見解獨到,，喜歡單挑,，信息總是單向流動，不僅不形成一支鼓舞人心的團隊,，這與電商親民,，平民化，開放性的特質(zhì)相去十萬八千里,，傳統(tǒng)企業(yè)的運作模式與網(wǎng)絡(luò)有強大的異體排斥性,。

    中國式企業(yè)管理，管理本身就是一場控制游戲,，一方面中國缺挈約精神,，更缺乏道德自律，職業(yè)經(jīng)理人制度沒建立,，國人（特別是有能力的人）自古來就有“寧做雞頭不做鳳尾”思想,，有強烈的老板夢。中國人創(chuàng)業(yè),，講究多快好省,，心態(tài)好一點尋找捷徑，借梯登天,，心態(tài)差一點趁火打劫,，鳩占雀巢。有點能力再有點野心,，就容易生打貓心腸,，即使老板眼皮底直，不是想著如何明修棧道暗渡陳倉,，就是逮著機會就翻院墻,，將客戶帶走而自己“另立門戶”。做企業(yè)總是兢兢業(yè)業(yè)如履薄冰,，如臨深淵,，捧在手里怕飛了,，銜在嘴時怕化了。安全第一永完是他們第一法則,，一切必須盡在掌握,，必須看得到，聽得見,，摸得著,。中國企業(yè)有兩條鋼律-------一切行動聽指揮，早請示晚匯報,。

    成功不僅有很強的腐蝕性與依賴性,，會鎖定其朝著不可逆轉(zhuǎn)的方賂發(fā)啊呢，即然沒有失敗,，就沒有必要再改,，強大的慣性，自然將其傳導(dǎo)電子商務(wù)部,。規(guī)范化,，標(biāo)準(zhǔn)的流程與制度，這種成功的基因被復(fù)制到電商中,，于是我看到很多似曾相識的悲劇,，一筆退款（也許只有三五塊），一場促銷活動,，必須走完一個長長的流程,，N個主管的簽字，折騰幾天終于等辦下來,，結(jié)果不顧客憤怒了,，就顧客溜走，反正是黃花菜都涼了,。

    傳統(tǒng)企業(yè),，通過多年的市場打拼，再差也收獲三五斗,，其實已到放手之時,，其一，多數(shù)情況老板是最大的業(yè)務(wù)員,，對企業(yè)這點事,，看得清清楚楚，明明白白,，其二,，傳統(tǒng)企業(yè)的成功，就是一個好漢三個幫,，每一家成功的企業(yè)后面,，都站著三五位,，證明與老板同路人，一條心的員工,。其三,，有一套固化的可以復(fù)制的模塊,，老板尚欲罷不能,。

     電商是一場商業(yè)革命，發(fā)展相當(dāng)快,，可謂一日千里,，一日一變。且不說傳統(tǒng)企業(yè),，多數(shù)對電商一知半解,，做電商就是老革命電到新問題。即使電商的領(lǐng)先者,，也未能窮盡電商的規(guī)模,，必須小心探索求證，邊干邊學(xué),。

    也就是說,，電商是一個不確定的事業(yè)，不僅思想行為會出軌,、而且有點前途未卜的味道,，而中國企業(yè)是一個高不確定性規(guī)避組織，建立更正式的規(guī)則,，不容忍偏離觀點和行為,，從而總是試圖加以防止，中國人相信,，老板時間在那兒,，關(guān)注點在那，執(zhí)行就在那兒,，此時,，老板多會親自出馬，試圖通權(quán)威,，建立更多的工作條例,、流程、或規(guī)范以應(yīng)付不確定性,。

    電商讓天下沒有難做的生意,，貼著草根創(chuàng)業(yè)標(biāo)簽，多數(shù)人怕自己的電商戰(zhàn)略結(jié)果要么當(dāng)培訓(xùn)學(xué)校,，要么給他人做嫁衣裳,。所以傳統(tǒng)企業(yè)做電商,。做電商一定是小心使得成年船，一定要嚴(yán)加管束,，傳統(tǒng)企業(yè)做電商要么裝上第三只眼----充分運用老臣子,，要么給自己裝個順風(fēng)耳-----引進“血緣家族親情文化” 招來自己的大姑子，小姨子,、表舅子,，控制關(guān)鍵崗位核心環(huán)節(jié)，以便一切盡在掌握,。

    從此電商也就有了中國特色：

    其一,，決策者有權(quán)無責(zé)，干事者有責(zé)無權(quán),，決策遠離市場,，與市場脫節(jié)，不僅反應(yīng)慢,，失去營銷的敏銳度,，更重要做出南轅北轍的決定，讓你哭笑不得,。

    其二,，在這樣的環(huán)境中，做電商,，第一要務(wù)成了搞定老板,，否則你寸步難行，其次才是搞定市場,。激情與效率,，在折騰中消耗貽盡。

    其三,，重視對過去的延續(xù),，而沒面向未來,，情感上對現(xiàn)業(yè)與產(chǎn)品的自豪感 ,，削弱對裂變的決策能力，為了延長核心業(yè)務(wù)追求兼容與統(tǒng)一性,，失去銳敏度

    其四,，戴著腳鐐手銬跳舞，慢公應(yīng)對快市場場,，不是累死就是氣死,。

     2013年第二波電商熱潮，很多企業(yè)乘興而來，可能會敗興而歸,，我曾經(jīng)調(diào)侃,，不管大理想也好，小算盤也罷,，他們都是來打醬油的,。

    營銷其實不復(fù)雜，就是把握市場的脈動,，站準(zhǔn)市場的節(jié)奏,，與市場共振。

     電商快速發(fā)展,，加速快跑,，一日千里,，在此環(huán)境下,，不采取迅速行動，任何管理情商,，投入,，都沒有任何優(yōu)勢可言。

     做電商,，要想有所為,，快是第一要決，速度成就未來,。

    田友龍這廝與夫子曙光合《免費營銷》就明確提出--快與平價是網(wǎng)絡(luò)營銷核心競爭力,。為了玩轉(zhuǎn)淘寶，田友龍這廝曾虛心向淘寶某位關(guān)鍵人物請教,，死皮賴臉加勇敢,，終于撬開其金口，援我一成功秘決---快,，即使錯了也要快,。

    曾經(jīng)我想做一個電商的實干者，夢想打造一個標(biāo)桿工程,。夫子教導(dǎo)我說,，一個企業(yè)的成功，只能照亮有限人的天空,，雖精彩,，難免有一點狹隘。于是轉(zhuǎn)化為一個布道者----讓更多人成功,�,？熳纸�(jīng)，我們一直不厭其煩地念，然而一些人不以為然,，一些人不得要領(lǐng),。

    網(wǎng)絡(luò)時代，信息爆炸,，為了自救,，輕閱讀、淺閱讀成為習(xí)慣,，人們習(xí)慣于接受與儲存,，卻少了消化與思考，不注重深厚積累和內(nèi)在價值,，文化差異被填平,，人們追求速成、通俗,，追求短頻快,。

    網(wǎng)絡(luò)時代，慢生活變成快生活,，慢節(jié)奏變?yōu)榭旃?jié)奏,，人們沒有更多的時間慢條斯理地做一件事，他們要求即時享受省時省力的東西,。

   網(wǎng)絡(luò)時代,，信息泛濫成災(zāi)，電商從來就是一個不缺新聞的地方,，甚至有麻木,，不管大嘴還是毒舌，新奇,、潮流與時尚總是來得快去得也快,，一切都不會太久，一切都不會停留,。

   網(wǎng)絡(luò)時代,，比黃金更珍貴的是眼球，如果你沒趕在消費者點擊鼠標(biāo)前弄出點新花樣,，他就毫不猶豫地把你甩掉,，與創(chuàng)統(tǒng)廣告創(chuàng)意不同，一個BIGIDEAR用一年,，消顧客早就審美疲勞,，瞅都不瞅你一眼，很快讓你死在沙灘上,。

    網(wǎng)絡(luò)時代的消費其實就是一個“潮”,，來的快去的也快，標(biāo)簽是新奇特，重要的是口味而不是品位（很難與時尚等同）,，最重要的是人無我有,。

     一招鮮吃遍天的時代一去不覆返。網(wǎng)絡(luò)時代,，追求的是新奇特,，以前剩飯可以炒多次，還可以炒出新口味,，現(xiàn)出鍋慢一點,，就成狗都不吃剩飯，必須招招鮮才能吃遍天,，鮮比的智,，尋找靈感，激發(fā)創(chuàng)意,，可是創(chuàng)意不僅是宙斯的寵兒,，還要面對人民戰(zhàn)爭的汪洋大海中，如果不快速傳播,，原創(chuàng)也會也就變成盜版,。

     電商第一次把商業(yè)變成無邊界的世界，曾經(jīng)我們說站上家門家參與世界競爭,，其講的是眼界與胸不敢當(dāng)，而網(wǎng)絡(luò)第一次讓世界變成平的,，讓地球真正變一個村,。把世界各地的商業(yè)聚集在一起，同一個舞臺競技,。從有限的競爭對手,，變成無限的競爭，從此你總會發(fā)現(xiàn),，一個價可行比你低的對手,，一個品牌知名度比你高的對手。中國顧客喜歡貨比三家,，網(wǎng)絡(luò)讓這個比較更便挗,，幾乎是零成本。要成為一個成功的電商,，你不要改變,，那是戰(zhàn)爭，電商是商業(yè),，是你必須接受,，學(xué)會因需而變，眼觀四路耳聽八方，快速反應(yīng),，以多種方式進行促銷與價格戰(zhàn),，快速跟進并血拼對手，否則對手可能秒殺你,，面且是毫秒,。

    是人就會犯錯，做企業(yè)也就不可能沒缺點,。中國人歷來有好事不出門,，壞事傳千里的習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)本就是發(fā)酵池與放大器,，如不及時處量,，小事變大事，大事變壞事,，一不小心要了你的命,。要觸網(wǎng)，成位一位帶電的商人,，你必須高度敏感,，及時發(fā)現(xiàn)顧客的抱怨與不滿，快速反應(yīng),，真誠溝通,，解決給顧客帶來的不便與損失，讓壞話變佳話,。否則,，顧客的唾沫星子，也會淹死你,。

    傳統(tǒng)企業(yè)做電商有一個基本法則戰(zhàn)略上慢不得,，戰(zhàn)術(shù)上急不得。戰(zhàn)略上慢不得----快速的模式與機會識別,，必須比別人看得遠預(yù)測到機會與趨勢的變化,。戰(zhàn)術(shù)上急不得，就是不要匆匆忙忙上電商,，而操起手術(shù)刀做手術(shù),，進行徹底的改造，實施快戰(zhàn)略,，速度沖擊市場,，再造企業(yè)的核心競爭力。,。

      第一,，創(chuàng)建一支平等共事的團隊,，相依性組織，坦誠,，建設(shè)與實質(zhì)對話,，樹立雷厲風(fēng)行的工作風(fēng)。

      第二,，平衡權(quán)力與市場的距高,，對團隊定調(diào)不定性，償試新的經(jīng)營,，讓最小部門最大的權(quán)力,，促進其認真對待其職責(zé)。

      第三,、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)在團隊成員中動態(tài)移動,，向一線移動，激厲員工按同樣的主題進行創(chuàng)新與奮斗,，創(chuàng)造新的需求,。

      第四、與外界進行密切的溝通與反思,，進一步了理解影響市場的演變,，超越對手，超越自己的思想,，提高對新機遇的敏感度,，

      第五、建立隨機應(yīng)變的領(lǐng)導(dǎo)能力,，不再憑借自己經(jīng)驗與能力解決問題,，領(lǐng)導(dǎo)者不是給出答案，而是引導(dǎo)員工對找答案,，迎接挑戰(zhàn)。

      第六,、把傳感網(wǎng)絡(luò)撒得更廣,，建立廣泛的外部聯(lián)系，整合專家與未來學(xué)家前瞻性與洞察力,，建立戰(zhàn)略敏感度,。

                                                                                          （孫曙光    田友龍）

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