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最近,,在公司接待了一位某快消品品牌公司的市場(chǎng)總監(jiān),,雙方在交流日常營(yíng)銷工作的過程中,就不知不覺談到了廣告,,這位李姓朋友向我大倒苦水,,說現(xiàn)在的企業(yè)品牌營(yíng)銷,不打廣告幾乎就沒有銷量,!因?yàn)槟悴淮驈V告,,經(jīng)銷商就會(huì)造反,消費(fèi)者也會(huì)被其它猛打廣告的競(jìng)品給吸引走……
說到后來,,他笑著說,,對(duì)于企業(yè)來說,廣告已經(jīng)成為一種營(yíng)銷的依賴,,有點(diǎn)像偉哥,,用習(xí)慣了,久而久之就對(duì)它形成了依賴癥,,如果不用它,,連一點(diǎn)硬氣都沒有……而有時(shí)候,我感覺又像毒品,,一旦上癮了就很難戒掉了,。
對(duì)于他的話,我有所認(rèn)同,。所以在送別他之后,,我也獨(dú)自思考了很久。我不反對(duì)企業(yè)投廣告,,因?yàn)橹灰髽I(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,,或者有一些獨(dú)特的差異點(diǎn),在主流媒體大規(guī)模投入廣告,,確實(shí)會(huì)給企業(yè)的產(chǎn)品銷售帶來快速的增量,,企業(yè)也有可能由此做大。
看看最近霸占主流媒體的都是哪類企業(yè),?互聯(lián)網(wǎng)公司,!首當(dāng)其沖的是二手車平臺(tái),,如孫紅雷代言的瓜子網(wǎng)、黃渤代言的人人車和王寶強(qiáng)代言的優(yōu)信,。這三家企業(yè)大投廣告的原因是因?yàn)橛酗L(fēng)投進(jìn)入,,燒點(diǎn)錢帶點(diǎn)流量來數(shù)據(jù)就會(huì)好看點(diǎn),同時(shí)也能擴(kuò)大點(diǎn)知名度,,何樂而不為,?
但你要是一個(gè)月甚至兩個(gè)月見不到這三家二手車交易平臺(tái)的廣告,我相信大部分人就會(huì)懷疑這幾家公司還在不在,?會(huì)不會(huì)倒閉了,?普通人都會(huì)這么想,因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)習(xí)慣了二手車們的廣告,,看上去好像是孫紅雷與黃渤和王寶強(qiáng)三人之間的競(jìng)爭(zhēng),。
曾經(jīng)霸占過全國(guó)各大電視臺(tái)甚至是央視頻道的腦白金,廣告一少銷量就直線下降,,如果試試停播廣告,,對(duì)于腦白金的各種負(fù)面?zhèn)髀劸蜁?huì)紛至沓來。2006年五谷道場(chǎng)就是由于欠了央視的廣告費(fèi)而被強(qiáng)行停播,,熱鬧的媒體忽然安靜下來會(huì)給人什么聯(lián)想,?結(jié)果真有警惕性高的經(jīng)銷商開始退貨,隨即引發(fā)多米諾效應(yīng),。
自稱“杯子連起來可繞地球多少圈”的香飄飄奶茶,,銷量自然是客觀的,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,2014年至2015年間,,其營(yíng)收就已達(dá)20億,2016年更是增長(zhǎng)到23億元人民幣,,但其每年的廣告費(fèi)用卻幾乎都到達(dá)了銷售總費(fèi)用的50% - 60%,。
更令人震驚的是,就這三年,,其投入的10億廣告費(fèi)用較凈利潤(rùn)就已超過43%,,通過湖南衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視,、騰訊,、愛奇藝、優(yōu)酷等媒體,,一味地不惜重金砸放廣告,,卻不思考自身的策略問題,讓香飄飄不得不走向衰退沒落的階段,。
在國(guó)內(nèi)在線旅游圈內(nèi),,途牛的傳統(tǒng)媒體廣告投放量更是大得驚人,,并且還在以每季度2倍以上的速度瘋狂上漲,其廣告投放行為已經(jīng)偏離了理性的邊界,。根據(jù)其財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,,途牛2014年二季度和三季度的營(yíng)銷費(fèi)用增幅分別為同期營(yíng)收增幅的4.71倍和2.41倍,廣告投放支出較高的媒介均為衛(wèi)視的熱播娛樂節(jié)目,,廣播及其他傳統(tǒng)媒介均有大量廣告投放,,光電視媒體就豪擲了3億元!
而加多寶和廣藥集團(tuán)關(guān)于紅罐凉茶之爭(zhēng)也讓兩家公司的營(yíng)銷費(fèi)用水漲船高,。日前,,廣藥集團(tuán)高調(diào)宣布將20億元投入營(yíng)銷,,其中超過一半為廣告投入,,而加多寶更是創(chuàng)下了一個(gè)季度砸下10億廣告的超強(qiáng)記錄。
可悲的是,,很多品牌企業(yè)不知不覺中都養(yǎng)成了無廣告難自立的境地,。如白酒業(yè)的劍南春、五糧液,、茅臺(tái),、汾酒等白酒巨頭一年就投入了45億元的廣告費(fèi)用。而如此大筆大筆的資金投入,,為的只是在激烈競(jìng)爭(zhēng)中存活的同時(shí)維持產(chǎn)品基礎(chǔ)銷量,,巨資的消耗都用在了消費(fèi)者難以產(chǎn)生共鳴的廣告之上,說是無奈,,實(shí)屬自我挖坑,。
據(jù)加多寶銷售人員反映,如果不是這么強(qiáng)大的廣告,,銷量不會(huì)有明顯增長(zhǎng),,這就是我們常說的典型“廣告依賴癥”,而中國(guó)企業(yè)已經(jīng)都患上了這種依賴癥,,表面上看,,廣告一投銷量確實(shí)起來了,但光鮮亮麗的背后,,卻是意想不到的嗜毒成癮,。
早在98年前我尚未到深圳發(fā)展的時(shí)候,我就在上海接觸過幾個(gè)吸毒的朋友,,他們告訴我,,一般人靠自己的定力根本戒不了毒。去了戒毒所戒毒后,,如果繼續(xù)與“同道中人”來往,,很快就會(huì)開戒,,因?yàn)椤岸景a”的力量太強(qiáng)大了。
投廣告就如同吸毒,,一旦嘗到甜頭就會(huì)一發(fā)不可收拾,,尤其是那些行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的快速消費(fèi)品,沒有廣告幾乎沒有人會(huì)購(gòu)買,,經(jīng)銷商就會(huì)急,,企業(yè)老板也會(huì)急,經(jīng)銷商和老板一急,,銷售部更急,,于是就會(huì)逼迫市場(chǎng)部投廣告。幾個(gè)億的廣告砸下去,,銷量起來了,,于是皆大歡喜,如此周而復(fù)始,,廣告想停都停不下來了,。
我在前一篇《企業(yè)為啥熱衷于請(qǐng)明星代言》一文中說過,只有產(chǎn)品不夠過硬,,品牌名稱缺乏內(nèi)涵,,策略缺乏尖銳的品牌才需要依賴廣告,甚至需要依靠明星的力量來提升品牌的影響力,,這幾乎就是傳統(tǒng)營(yíng)銷特別愚昧的最佳范本,。
我們都知道,偉哥是一種快速提升男性能力的專用藥物,,經(jīng)常使用,,會(huì)對(duì)其形成一種強(qiáng)大的依賴,甚至有時(shí)候不用它的時(shí)候,,根本沒有任何強(qiáng)硬的自信,,連原本自身的一點(diǎn)本能力量都被藥物使用習(xí)慣給抹掉了。
企業(yè)營(yíng)銷也一樣,,當(dāng)你一想到營(yíng)銷就習(xí)慣性使用廣告武器的時(shí)候,,其實(shí)你已經(jīng)患上了廣告依賴癥,一旦沒有了廣告,,企業(yè)的營(yíng)銷就不知道該怎么做了,,而持續(xù)的投入廣告,在拉高企業(yè)營(yíng)銷成本的同時(shí),,也在削弱企業(yè)辛辛苦苦賺回來的利潤(rùn),。
我從創(chuàng)建雙劍策劃公司起,就喊出了通過尖銳的品牌策略來消滅廣告的口號(hào),具體的做法是:設(shè)計(jì)能讓消費(fèi)者產(chǎn)生尖叫的產(chǎn)品,;原創(chuàng)與目標(biāo)消費(fèi)群相一致的品牌名稱,;提煉能讓核心消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴的品牌主張;創(chuàng)意能與消費(fèi)者產(chǎn)生積極互動(dòng)的營(yíng)銷傳播活動(dòng)等,。
而我們現(xiàn)在的企業(yè),,其產(chǎn)品品牌名稱都是傳統(tǒng)的產(chǎn)物,很多品牌名稱根本沒有任何的意義,,更沒有與自己的行業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的關(guān)聯(lián)性,,如伊利牛奶、西王食品,、海爾電器,、青島啤酒、白象方便面,、湯臣倍健等,。
這些品牌的名稱幾乎都無法激發(fā)自身的營(yíng)銷能量,僅僅只是提供了一個(gè)稱謂而已,。因此只能借用外力,,也就是廣告的力量來推廣,,這是傳統(tǒng)營(yíng)銷的典型方式,。
很多企業(yè)的公司品牌與產(chǎn)品品牌共用,我想不通的是,,既然企業(yè)也叫這么個(gè)名字,,那么當(dāng)你進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí),為何不為產(chǎn)品的核心消費(fèi)群體原創(chuàng)一個(gè)能讓他們產(chǎn)生“同道”感,,并且能自帶全系統(tǒng)尖銳策略的新品牌名稱呢,?難道我們的企業(yè)至今還走不出依靠“品牌延伸”來節(jié)約廣告費(fèi)的老土品牌理論嗎?
要想身體強(qiáng)壯,,請(qǐng)慎用甚至遠(yuǎn)離偉哥,,更不要沾染毒品,一旦習(xí)慣性偉哥和吸毒成癮,,你就等于是一個(gè)廢人,;企業(yè)營(yíng)銷也一樣,千萬別讓品牌寄生于廣告,。一個(gè)依靠廣告而不是依靠消費(fèi)者追捧而形成的品牌是沒有價(jià)值也是沒有前途的,。
在我沈坤看來,中國(guó)市場(chǎng),,至今未能誕生一個(gè)真正有自身影響力的品牌,,一個(gè)能讓目標(biāo)人群瘋狂追捧,像偶像一樣崇拜的品牌。現(xiàn)在所謂的企業(yè)品牌,,全都是一個(gè)被廣告?zhèn)鞑ザ煜さ漠a(chǎn)品名稱,,消費(fèi)者不會(huì)對(duì)此有任何的喜歡和情感。
中國(guó)的消費(fèi)者,,始終在產(chǎn)品的物質(zhì)層面逗留,,所以沒有任何的品牌忠誠(chéng)度。而品牌的忠誠(chéng)度和美譽(yù)度是需要品牌的信仰來驅(qū)動(dòng)的,,可是我們中國(guó)的企業(yè)營(yíng)銷,,有哪一個(gè)品牌能撼動(dòng)消費(fèi)者的靈魂?能滿足消費(fèi)者一直缺乏的精神需求,?
試想一下,,如果沒有廣告,也能讓消費(fèi)者繼續(xù)喜歡我們的品牌,,并瘋狂購(gòu)買我們的產(chǎn)品,,這就要我們徹底改變當(dāng)前傳統(tǒng)的品牌營(yíng)銷手法,采用真正以消費(fèi)者精神需求為核心創(chuàng)新品牌營(yíng)銷,,否則,,你只能繼續(xù)依賴廣告,像一個(gè)ED綜合癥者,,或者吸毒成癮的癮君子,!
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