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時(shí)代的變遷,,造就的營銷大軍越來越多,;時(shí)代的機(jī)遇,同樣給予營銷人非常多的機(jī)會,!營銷人通過自己的才華改變了很多品牌的命運(yùn),,也改變了營銷人自己的命運(yùn),,最典型之一就是格力的董明珠。她不僅把格力品牌推到了一個(gè)巔峰,也讓自己華麗轉(zhuǎn)身,,成為股東,!她的經(jīng)歷也因此成為千萬營銷人的榜樣和繼續(xù)奮斗的一個(gè)強(qiáng)勁理由!不過,,時(shí)代的浮華面前,,營銷人的浮躁也隨處可見,越來越多營銷人也淪為數(shù)字的奴隸,,急功近利的行為比比皆是,。當(dāng)然,即使前路坎坷,,營銷人也不應(yīng)該放棄夢想,、放棄追求品牌的正確道路。在此,,筆者整理了七堂營銷戰(zhàn)略思維課和大家分享,,希望為走在夢想道路上的營銷人一些幫助!
一 營銷戰(zhàn)略思維第一堂課:把握趨勢的脈搏
趨勢是什么,?趨勢是未來的脈搏,,是對未來市場走向的預(yù)見,行業(yè)的走勢,、趨勢等,。這些宏觀的研究是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,更是品牌發(fā)展的關(guān)鍵,,也是營銷人必須學(xué)會的第一堂課,,否則就是無頭的蒼蠅,到處亂撞,!作為營銷人,,誰把握住了趨勢,誰就是未來的強(qiáng)者,!
營銷人第一要?jiǎng)?wù)就是對趨勢的把握,,對行業(yè)的宏觀的研究。事實(shí)上,,優(yōu)秀的品牌企業(yè)都是這方面的高手,。他們對大環(huán)境的分析以及宏觀經(jīng)濟(jì)的判斷精準(zhǔn)到位,給我們演繹了一段段最經(jīng)典的故事,!中國互聯(lián)網(wǎng)的脈搏被阿里巴巴精準(zhǔn)的把握,,在預(yù)見網(wǎng)絡(luò)科技時(shí)代的到來之前,阿里巴巴充分的對未來網(wǎng)絡(luò)影響力進(jìn)行評估,,現(xiàn)在回頭看一下阿里巴巴當(dāng)初的步步為營,,換來了今天對話海爾的平起平坐,,其中阿里把握互聯(lián)網(wǎng)趨勢脈搏的能力功不可沒!再遠(yuǎn)一點(diǎn)的案例就是瑞典的宜家家居,。宜家家居抓住的脈搏是什么呢,?宜家抓住的是中低端消費(fèi)者對自由體驗(yàn)購物越來越強(qiáng)烈的需求。消費(fèi)環(huán)境和習(xí)慣在宜家成立之初并非今天這個(gè)樣子,,那個(gè)年代沒有這么多的廉價(jià)產(chǎn)品,,店家的銷售規(guī)模更談不上體驗(yàn)的規(guī)模。宜家獨(dú)辟蹊徑:解放消費(fèi)者,,讓消費(fèi)者從價(jià)格,、體驗(yàn)感受解放出來,即使宜家不這樣做,,必定會有其他企業(yè)這樣做,。于是宜家又成為把握脈搏的大贏家。對趨勢的錯(cuò)誤解讀很多時(shí)候就是致命的傷害,,回想最近的柯達(dá)和諾基亞,,他們都有輝煌無比的曾經(jīng)過往,曾經(jīng)的行業(yè)老大,。但是在對趨勢和宏觀出現(xiàn)偏差的時(shí)候,,紛紛走下了被人敬仰的神壇,慘淡收場,,留下無限的可惜,!
二 營銷戰(zhàn)略思維第二堂課:懷有夢想
夢想是一個(gè)品牌的精神依托,是一個(gè)凝聚智慧團(tuán)隊(duì)的基石,。帶著夢想出發(fā)的品牌到后面都是傳奇演繹:寶潔如此,,通用如此,而蘋果亦是如此,;那些帶著夢想與品牌一起出發(fā)的企業(yè)家都是演繹一段津津樂道的佳話,。國外的三星和蘋果,,以及發(fā)生在我們身邊并且讓國人驕傲的海爾和阿里巴巴,,它們都是帶著夢想一步一步走出來的傳奇。張瑞敏若非懷著一個(gè)走向世界的夢想去砸冰箱,,怎么會有家電行業(yè)逆襲國際品牌的傳奇海爾,?若非馬云的奇思異想:要做一個(gè)所有中國人都要感到驕傲的公司,怎么可能有今天的傳奇阿里,?今天,,海爾和阿里巴巴兩個(gè)巨人的合作,又是什么夢想讓他們走到一起,?唯有期待驚喜,!營銷人必須將自己的夢想和品牌的夢想融為一體,,因?yàn)橹挥羞@樣才會讓營銷人更加的堅(jiān)持,更加的執(zhí)著,,更加熱血沸騰地感官品牌,,融入品牌,而不是讓才華去擺弄那些冰冷的數(shù)字,,最后淪為漠不關(guān)心的看客,。所以懷有夢想和堅(jiān)持夢想也是營銷人必不可缺的一課。
三 營銷戰(zhàn)略思維第三堂課:樹立行業(yè)格局,,站在行業(yè)頂峰看行業(yè)
站得高,,才看得遠(yuǎn)!了解行業(yè),、理解行業(yè),、制高點(diǎn)剖析行業(yè),這是對營銷人樹立行業(yè)格局,,站在行業(yè)頂峰看行業(yè)最好的解讀,,唯有如此,才會讓我們了然于胸,!行業(yè)格局是我們營銷人必須去打造的重要競爭力之一,。雖然很多營銷人說:“營銷是一通百通”。但是營銷人沒有對行業(yè)痛徹心肺的了然于胸,,不可能理解其行業(yè)特性,。因?yàn)閷π袠I(yè)的專注、對行業(yè)的理解以及對行業(yè)切入的戰(zhàn)略都離不開營銷人對行業(yè)格局的理解和認(rèn)識,。不管哪個(gè)行業(yè)里,,最稀缺的頂尖營銷人,無不是對其所處的行業(yè)充分認(rèn)識之后,,形成了成熟的行業(yè)格局并且站在行業(yè)高度來看待行業(yè)的,,“會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山�,�,!”也許就是對這些行業(yè)精英的真實(shí)寫照!他們精準(zhǔn)的在自己腦海中描繪行業(yè)格局藍(lán)圖,,站在行業(yè)頂峰,,俯視行業(yè)全貌的時(shí)候,對機(jī)會理所當(dāng)然的了然于胸,!營銷人要想上一個(gè)臺階走得更遠(yuǎn),,必須樹立行業(yè)格局,站在行業(yè)頂峰看行業(yè),,哪怕忍受高處不勝寒的寂寞,!
四 營銷戰(zhàn)略思維第四堂課:選對方向,,讓品牌走在正確的道路上
品牌的發(fā)展一定要有清晰的定位,而且必須是正確的定位,。品牌的正確定位幾乎都是營銷人賦予他們的,,所以營銷人在選擇品牌的方向的時(shí)候變得異常關(guān)鍵,選對了才會讓品牌走在正確的路上,。保證品牌走在正確的路上有兩個(gè)關(guān)鍵:品牌心智的定位和品牌目標(biāo)群體的定位,。寶潔旗下的三大洗發(fā)水品牌:飄柔、海飛絲和潘婷就是最好的證明,,他們建立了屬于自己的顧客心智資源,,同時(shí)鎖定了自己的目標(biāo)群體,三個(gè)品牌走在屬于自己的路上,,走得是越來越順利,。反之,定位不清或是定位錯(cuò)位的品牌,,一定會走很多彎路或是走進(jìn)死胡同,,注定會被市場殘酷摧殘而后惡狠狠地補(bǔ)上這一堂課!
五 營銷戰(zhàn)略思維第五堂課:資本是品牌發(fā)展的基石
營銷人必須了解資本對于一個(gè)品牌的意義,,否則難以理解品牌發(fā)展中的戰(zhàn)略步驟,!資本是品牌發(fā)展過程中流動的血液!一個(gè)人沒有血液的流動肯定會死亡,!一個(gè)品牌沒有資本的推動同樣難以維系,。最經(jīng)典的案例莫過于史玉柱倒下的巨人大廈,資本成為最直接的原因,。而再遠(yuǎn)一點(diǎn)的愛多VCD同樣是因?yàn)橘Y本的短缺,,導(dǎo)致供應(yīng)商的倒戈逼債,一個(gè)紅遍大江南北的品牌頃刻倒塌,。這兩個(gè)鮮活的案例讓我們營銷人明白:資本有的時(shí)候會讓營銷人的智慧頃刻間歸零,。很多為資本發(fā)愁而夜不能寐的品牌也許沒有巨人大廈和愛多這么極端,但是他們瘋狂地從渠道獲取資本的行為,,早已經(jīng)讓營銷組合變形,,最終淪為數(shù)字的奴隸。目前,,很多中國品牌企業(yè)正處于資本和渠道爭利的矛盾之中,,與國際品牌有強(qiáng)大的資本護(hù)航進(jìn)入中國相比,他們?nèi)狈Σ讲綖闋I的狀態(tài),,兩者形成了天壤之別。正因?yàn)榇�,,營銷人只有具備了資本的觀念才可以更好的去體會,、去執(zhí)行品牌戰(zhàn)略中的關(guān)鍵步驟,。
六 營銷戰(zhàn)略思維第六堂課:遵守游戲規(guī)則
任何事情都有需要遵循的游戲規(guī)則,而創(chuàng)建品牌更是如此,!一個(gè)品牌的運(yùn)作,,很大程度上是游戲規(guī)則的運(yùn)作,包括品牌與國家管理規(guī)定,,品牌與行業(yè)的游戲規(guī)則,,以及品牌與其供應(yīng)商、渠道商和自身員工的游戲規(guī)則,。只有大家都遵守游戲規(guī)則才有可能讓一個(gè)品牌真正的成功,。我們就行業(yè)和國家游戲規(guī)則在乳業(yè)中的案例來說明:三鹿三聚氰胺事件其實(shí)就是對行業(yè)和國家的游戲規(guī)則的漠視,而整個(gè)乳業(yè)的今天更是國家和行業(yè)游戲規(guī)則的作用,,讓社會對其放棄,。回顧乳業(yè)發(fā)展的近十年,,讓我們體會到不遵守游戲規(guī)則的惡果,!而國外的大牌乳業(yè),在嚴(yán)格的執(zhí)行這個(gè)游戲規(guī)則的時(shí)候,,賺得杯滿缽滿,,名利雙收!終究還是讓游戲規(guī)則的作用推到品牌建設(shè)的前面,,讓營銷人必須面對,!也許,遵守游戲規(guī)則也未來營銷人的核心思維模式之一,!
七 營銷戰(zhàn)略思維第七堂課:建立核心運(yùn)作模式
品牌的運(yùn)作模式是體現(xiàn)品牌生命力最直接的一點(diǎn),!讓我們看看兩種完全不同,但是非常成功的品牌運(yùn)作模式,。宜家的低價(jià)只是其模式中一個(gè)環(huán)節(jié),,而其追求的自由體驗(yàn)?zāi)J讲攀瞧渖?qiáng)勁的發(fā)動機(jī);寶潔的多品牌模式只是表象,,其模式的核心是全方位搶占消費(fèi)者的心智資源,,只要有空缺就去覆蓋。對于營銷人來講,,我們的模式是什么,?還是簡單的跟隨或者完全的模仿嗎?跟隨和模仿也許在供不應(yīng)求的市場環(huán)境可以生存,,不過在今天這樣的市場環(huán)境下要想占據(jù)一席之地則難上加難,。未來品牌越來越難出現(xiàn)的時(shí)代背景下,營銷人需要花很大一部分精力去思考品牌的運(yùn)作模式,!
七堂營銷戰(zhàn)略思維課只是戰(zhàn)略思維的點(diǎn)點(diǎn)漣漪,,在此只是泛泛而談,,要想在營銷的道路上走的更遠(yuǎn),唯有我們自己在夜深人靜時(shí)多一份靜靜的思考,。
在此,,感謝正和凱歌劉上琦先生對本文的建議和指導(dǎo)!
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周勇 曾經(jīng)擔(dān)任浪鯨衛(wèi)浴培訓(xùn)經(jīng)理
九牧市場部經(jīng)理,、九牧產(chǎn)品總監(jiān)及九牧集團(tuán)總裁助理,
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