說(shuō)到銷售團(tuán)隊(duì)的管理,，國(guó)外有句諺語(yǔ)：“一個(gè)中國(guó)人是條龍,，三個(gè)中國(guó)人是條蟲(chóng)”。聽(tīng)到這樣的話,，每個(gè)中國(guó)人大概都不會(huì)高興,，但它的確也指出了我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)管理中的問(wèn)題。其實(shí),，中國(guó)也有一句類似的諺語(yǔ),，叫做“三個(gè)臭皮匠，能抵一個(gè)諸葛亮”，這句名言同樣說(shuō)的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。

作為團(tuán)隊(duì)中的一員,，任何人都不能滿足于自己?jiǎn)未颡?dú)斗所能取得的成就。美國(guó)著名領(lǐng)導(dǎo)力專家約翰·C·馬克斯韋爾博士曾說(shuō)過(guò)“‘一’只是小數(shù)字,，難為偉大”,。縱觀世界上成功的組織,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)其中成功的原因都有一個(gè)共性,，那就是有效的團(tuán)隊(duì)管理。馬克斯韋爾說(shuō)：“所謂團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的成功,，可以定義為對(duì)周圍人能力最大程度的使用,。”

目前對(duì)于團(tuán)隊(duì)的英文“Team”,，有一個(gè)新的解釋：Ｔ——target,，目標(biāo)；Ｅ——educate,，教育,、培訓(xùn)；Ａ——ability,，能力,；Ｍ——moral，士氣,。從團(tuán)隊(duì)Team所衍生出來(lái)的這四個(gè)單詞,，其實(shí)就是我們的銷售團(tuán)隊(duì)管理中所必須注意到的，也是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和成員所必須意識(shí)到的六個(gè)“力”,，下面我們就分別做以論述：

（一）驅(qū)動(dòng)力

銷售團(tuán)隊(duì)的驅(qū)動(dòng)力,，其實(shí)就是給團(tuán)隊(duì)一個(gè)目標(biāo)，給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員一個(gè)目標(biāo),。人們?yōu)榱艘粋�(gè)共同目標(biāo)而奮斗肯定能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,，因?yàn)樗麄儽仨毴ヒ揽縿e人，也要準(zhǔn)備好讓別人依靠,。有了這樣一個(gè)目標(biāo),，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就可以對(duì)團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。另外,，驅(qū)動(dòng)力可以使組織目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)高度一致，因此可以使團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)效率大大提高,。對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)而言,，銷售任務(wù)無(wú)疑是大家最好的預(yù)期目標(biāo),。

除了建立共同的目標(biāo)之外，在銷售團(tuán)隊(duì)管理的過(guò)程中,，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意采取必要的措施滿足項(xiàng)目組織成員各種物質(zhì)和精神需求,，使其不斷受到激勵(lì)，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)對(duì)他們的吸引力,。如：通過(guò)灌輸企業(yè)文化和理念來(lái)使團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員有歸屬感,；通過(guò)使成員承擔(dān)的工作內(nèi)容更有挑戰(zhàn)性，授予他們?cè)诠ぷ髦懈�大的自主�?quán),，來(lái)滿足他們希望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的精神需要,；通過(guò)為成員提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，來(lái)滿足他們希望不斷提高自身價(jià)值,、不斷成長(zhǎng)的需要,；通過(guò)公平合理的工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放，來(lái)滿足他們希望不斷改善生活條件的需要,；通過(guò)各種各樣豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)的安排,，如聚餐、郊游等,，來(lái)滿足他們希望與人交往,、溝通的需要。

（二）學(xué)習(xí)力

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)世紀(jì),，任何團(tuán)隊(duì)的成功肯定需要具備極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,。鍛煉銷售團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力，就要不斷地給團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn),。我們看到,，組建一支高效運(yùn)作的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，必須要站在建立學(xué)習(xí)型組織的平臺(tái)上面,，來(lái)考慮這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否具有學(xué)習(xí)的心態(tài)和深度的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)以及與之相關(guān)聯(lián)的,、具有指導(dǎo)性的營(yíng)銷理論知識(shí),。如果你的組織,、你的團(tuán)隊(duì)偏離了學(xué)習(xí)平臺(tái)的這個(gè)方向，我們就必須要審視這個(gè)組織,、這個(gè)團(tuán)隊(duì)的病因出在哪里,？它是否能夠帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)？這些問(wèn)題要求管理者必須要全面的體檢你的組織,。你的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的智障已經(jīng)對(duì)你的組織的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)構(gòu)成了一個(gè)嚴(yán)重阻礙,。這時(shí)，我們所面對(duì)的問(wèn)題和瓶頸是如何建立高效的學(xué)習(xí)型的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),，如何用你的文化理念,、用你的規(guī)范化的行動(dòng)以及你的用心去管理你的團(tuán)隊(duì)。而對(duì)于我們相對(duì)發(fā)展落后的農(nóng)資行業(yè)而言，銷售團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力和內(nèi)容都是亟待加強(qiáng)和豐富的,。換言之,，我們的銷售團(tuán)隊(duì)除了完成日常的銷售工作外，還要有諸如客戶關(guān)系管理,、企業(yè)文化培訓(xùn),、銷售技巧等許多課程要學(xué)習(xí)的。

（三）執(zhí)行力

對(duì)于一個(gè)成功的銷售團(tuán)隊(duì)而言,，最重要的是它的執(zhí)行力,。可以說(shuō),，執(zhí)行力好壞的體現(xiàn),，直接關(guān)系到這個(gè)團(tuán)隊(duì)能力的體現(xiàn)。

對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,，灌輸執(zhí)行力的概念非常重要,。更多的時(shí)候，這種執(zhí)行力主要體現(xiàn)在結(jié)果層面上（對(duì)于銷售型團(tuán)隊(duì)尤其如此）,。關(guān)于在執(zhí)行的過(guò)程中,，也許每個(gè)人都有自己的方法，但結(jié)果才是硬道理,。同時(shí),，我們也不能唯結(jié)果的一概而論。

另外,，一個(gè)核心管理層在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的過(guò)程中非常重要,。這個(gè)核心管理層的能力將直接決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的執(zhí)行能力�,！氨�隨將領(lǐng)草隨風(fēng)”講的就是這個(gè)道理,。它必須要有計(jì)劃能力、分析能力,、執(zhí)行能力和控制能力,，這四個(gè)能力缺一不可。此外,，還要求這個(gè)核心同時(shí)具備統(tǒng)御能力,，具備駕御營(yíng)銷隊(duì)伍的能力，具備營(yíng)銷理論力——營(yíng)銷理論在這個(gè)以市場(chǎng),、以顧客為導(dǎo)向,，企化為營(yíng)銷的核心的時(shí)代里，理論已經(jīng)成為營(yíng)銷活動(dòng)的必要依據(jù)和準(zhǔn)則,；沒(méi)有理論力的規(guī)引,，無(wú)論是企業(yè)還是團(tuán)隊(duì)都不會(huì)在營(yíng)銷事業(yè)的道路上走得很遠(yuǎn),。

“一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊，能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子”,。我們?cè)阡N售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)中,，特別應(yīng)該注重核心職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)和選拔，同時(shí)也要建立一種儲(chǔ)備機(jī)制,，在隊(duì)伍中注重選拔和培養(yǎng)一批帥才,，以致不會(huì)因組織人力的變故而使團(tuán)隊(duì)陷于被動(dòng)。

（四）活力

銷售團(tuán)隊(duì)成員的態(tài)度和活力決定著團(tuán)隊(duì)的命運(yùn),。只有讓成員改變工作態(tài)度,，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)有活力。其實(shí),，對(duì)任何一個(gè)人來(lái)說(shuō),，每天都在做一項(xiàng)重復(fù)的工作，總有一天會(huì)變得對(duì)這份工作十分厭煩,。因此,，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，我們要做的第一件事就是,，讓員工對(duì)他所做的工作充滿熱情,，讓他喜歡上這份工作，這比任何激勵(lì)方式都更為有效,。首先,，要使全體員工認(rèn)識(shí)到好工作和壞工作并沒(méi)有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，就看你如何看待它,，尤其在這個(gè)工作越來(lái)越少的時(shí)代里,；其次，要讓成員珍惜每一次工作機(jī)會(huì),，把工作完成好是最重要的,。工作必有其不變及重復(fù)性，如果能樂(lè)在其中,，則能給予自己及同仁無(wú)限的活力,；再次，對(duì)待工作要全身心地投入,，以一種專注的工作態(tài)度達(dá)到對(duì)內(nèi)對(duì)外的要求,，你的專注會(huì)使你的同仁或用戶感到這是對(duì)他的尊重,。

（五）凝聚力

凝聚力指銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力,，成員對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的向心力以及銷售團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引。團(tuán)隊(duì)的凝聚力不僅是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件,，而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮有重要作用,。一個(gè)團(tuán)體如果失去了凝聚力,，就不可能完成組織賦予的任務(wù)，本身也就失去了存在的條件,。

凝聚力的大小對(duì)銷售效率有重要的影響,。一般情況下，凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)比凝聚力弱的更有效率,。團(tuán)隊(duì)的凝聚力不僅是維持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)存在的必要條件,，而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮、團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)效率的提高有重要作用,。因此,，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)注意在工作中采取必要的措施不斷增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力，并引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員努力為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而工作,。

（六）殺傷力

所有的兵器都具有一種共同的特性——?dú)�傷��,，即使人致傷，如可能則使人斃命的能力,。同樣,，一個(gè)成功的銷售團(tuán)隊(duì)，也必須具備兵器的這種特性,，具備這種殺傷力,。戰(zhàn)爭(zhēng)的歷史，就是一些集團(tuán)的人們,，通過(guò)比敵方更為有效地使用兵器,。同樣，我們的銷售團(tuán)隊(duì)也是如此,，通過(guò)比對(duì)手更為有效地使用各種手段,，充分發(fā)揮本團(tuán)隊(duì)的最大殺傷力，從而可以攻無(wú)不克戰(zhàn)無(wú)不勝,。當(dāng)然,，對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)而言，最為具有殺傷力的武器一定還是團(tuán)隊(duì)本身所具有的獨(dú)特的和對(duì)手無(wú)法仿制的特質(zhì),。這種特質(zhì),，有些是企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中積累下來(lái)的，最適合也是只能適用于本企業(yè)的,，別人是根本無(wú)法簡(jiǎn)單復(fù)制的,，而有些是需要我們團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者和核心成員在自己的實(shí)踐中不斷的總結(jié)和發(fā)現(xiàn)的。當(dāng)然,，尋找既符合本企業(yè)的特點(diǎn)又具有獨(dú)特的殺傷力的武器也是我們銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及核心成員的一項(xiàng)很重要的工作,。要想很好的完成它，絕非一朝一夕的事情,。

綜上所述,，對(duì)于任何生產(chǎn)企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)打造而言,，只要我們時(shí)刻圍繞這“六個(gè)力”中的一個(gè)或幾個(gè)展開(kāi)，相信我們銷售團(tuán)隊(duì)的打造工作應(yīng)該會(huì)比以前有所起色,。當(dāng)然,，不論開(kāi)展任何工作，首先都應(yīng)該遵循的規(guī)則是符合企業(yè)自身的實(shí)際,。否則,，出現(xiàn)的結(jié)果只可能是“事倍而功半”。