第二節(jié)  我國農(nóng)資流通行業(yè)連鎖經(jīng)營模式的探索

 

  一,、連鎖經(jīng)營的基本認識

1,、連鎖經(jīng)營的定義

連鎖經(jīng)營是指流通領域行業(yè)中經(jīng)營同類商品或服務的若干個門店,，通過一定的聯(lián)結紐帶，按照一定的規(guī)則,，組合成一個聯(lián)合體，在整體規(guī)劃下進行專業(yè)分工,，并在此基礎上實施集中化管理和標準化運作,，最終使復雜的商業(yè)活動簡單化，以提高經(jīng)營效益,，謀取規(guī)模效益的一種經(jīng)營方式和組織結構,。

按經(jīng)營形式可劃分為直營連鎖、加盟連鎖和自由連鎖,。連鎖經(jīng)營是一種先進的經(jīng)營形式,，它把大規(guī)模工業(yè)生產(chǎn)追求規(guī)模經(jīng)濟效益的思想引入零售業(yè)，通過規(guī)模經(jīng)營和資源共享來降低企業(yè)經(jīng)營的平均成本和每一單位的邊際成本來提高市場績效,。

2,、連鎖經(jīng)營的本質(zhì)

連鎖經(jīng)營的本質(zhì)，是把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應用于商業(yè)流通領域,，通過實現(xiàn)采購,、配送、銷售,、經(jīng)營決策等職能上專業(yè)化,，店名,、店貌、商品,、服務方面的標準化,，商流、物流,、信息流的信息化,，把每個崗位上的商業(yè)活動，變得像工業(yè)生產(chǎn)流水線那樣盡可能簡單,，因而能取得良好的規(guī)模效益,。

3、連鎖經(jīng)營的核心

連鎖經(jīng)營的核心就是“復制”自己的經(jīng)營管理模式,，連鎖經(jīng)營能否成功,，取決于“復制”是否走樣、“復制”速度的快慢,、“復制”成本的高低,。一臺好的復印機和一臺差的復印機復印一張圖片的效果是絕對不同的，所以,，選對一種經(jīng)營管理模式則成了經(jīng)銷商事業(yè)取得的成績好壞,、能否走向成功的最根本保障。

4,、連鎖經(jīng)營的起源

連鎖經(jīng)營起源于美國,。自1859年世界上首家連鎖店──太平洋和大西洋茶葉公司在美國誕生以來，經(jīng)過近一百多年的發(fā)展,，其間,，商超行業(yè)的沃爾瑪、家樂福及餐飲行業(yè)的肯德基,、麥當勞等知名連鎖品牌已在全球范圍內(nèi)形成了巨大的影響力,，同時也鑄就了一個又一個商業(yè)帝國。連鎖經(jīng)營已經(jīng)成為世界零售商業(yè)的重要組織形式和發(fā)展方向,。今天,，連鎖經(jīng)營已成為全球流通產(chǎn)業(yè)中的一種重要的經(jīng)營形式。

1984年,我國首家連鎖經(jīng)營店“皮爾·卡丹”專賣店在北京開業(yè),。自此,，連鎖商業(yè)首先由國外傳入我國，如“麥當勞”,、“肯德基”,、“沃爾瑪”、“家樂福”,、“麥德龍”等連鎖店,。90年代初，我國一些大城市特別是沿海開放城市開始嘗試連鎖經(jīng)營的方式,，并得到較快發(fā)展。1990年底,，廣東東莞糖煙酒公司創(chuàng)辦了“美佳”連鎖超級市場,，標志著連鎖經(jīng)營在中國正式問世。此后,，上海的華聯(lián),、聯(lián)華、北京希福,、繁星等連鎖超市相繼開業(yè),，并不斷擴大規(guī)模。

連鎖經(jīng)營進入中國市場后,，也給諸多行業(yè)帶來了蓬勃生機,，家電行業(yè)的國美、蘇寧,，教育培訓行業(yè)的新東方,、北大青鳥等紛紛依靠連鎖經(jīng)營建立起了自己的網(wǎng)絡優(yōu)勢和行業(yè)地位。據(jù)資料顯示,，我國連鎖經(jīng)營企業(yè)保持年增長50%的發(fā)展速度,，遠遠高于社會消費品零售總額10%的年增長水平。

對任何行業(yè)來說,，在原有經(jīng)營形式不能適應行業(yè)發(fā)展時,，符合行業(yè)發(fā)展的新的經(jīng)營形式必然就會出現(xiàn)。相較于傳統(tǒng),、松散的經(jīng)營形式,，連鎖依靠其系統(tǒng)化、標準化的操作方式,，已成為眾多行業(yè)認可的新型業(yè)態(tài),。現(xiàn)在連鎖經(jīng)營在我國被描述為當前的“零售業(yè)、餐飲業(yè)和服務業(yè)普遍應用的經(jīng)營方式和組織形式,并顯示出強大的生命力和發(fā)展?jié)摿Α薄?/SPAN>

5,、連鎖經(jīng)營的基本特征

(1)理念連鎖

經(jīng)營理念就是經(jīng)營的方式,，經(jīng)營的構想或經(jīng)營的依據(jù)。理念連鎖是連鎖經(jīng)營的核心內(nèi)容,，各連鎖成員如不能在理念上形成一致就不能稱其為真正的連鎖企業(yè),。

(2) CIS連鎖

CIS(Corporate Identity System)，即企業(yè)形象識別系統(tǒng)，將企業(yè)經(jīng)營理念與精神文化,，運用整體傳達給企業(yè)內(nèi)部與社會大眾,，并使其對企業(yè)產(chǎn)生一致的認同感或價值觀，從而達到形成良好的企業(yè)形象和促銷產(chǎn)品的設計系統(tǒng),。通俗的說,，CIS是指能讓消費者一眼認出企業(yè)的系統(tǒng)，包括商標,、顏色,、服裝、店鋪設計等方面,。CIS連鎖是連鎖經(jīng)營的外在表現(xiàn),，也是最基本的要求。

(3) 商品服務連鎖

連鎖店的商品都以當?shù)叵�費者的消費要求作最佳的商品組合,，并不斷推陳出新,，以適應消費者需求變化。連鎖店的服務經(jīng)過規(guī)劃和規(guī)范形成標準化,，對所有消費者都提供標準化的服務,，以滿足消費者需求為宗旨，商品服務連鎖是連鎖經(jīng)營的內(nèi)在表現(xiàn),，也是連鎖經(jīng)營成功的關鍵,。   

(4) 經(jīng)營管理連鎖

 連鎖店在經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營策略上采取集中管理,，由總部統(tǒng)一規(guī)劃,，并對各分店授權，由分店直接執(zhí)行,。經(jīng)營管理連鎖是連鎖經(jīng)營的體制和制度保障,。

連鎖經(jīng)營企業(yè)只有擁有上述四個一致性的條件才算具備連鎖經(jīng)營的基礎，才能真正成為連鎖店,，充分發(fā)揮連鎖店的魅力,。

6、連鎖經(jīng)營的重大意義                                             

   （1）擴大規(guī)模效應

規(guī)模效應在零售經(jīng)營上一般指兩個途徑：一是單位營業(yè)面積和勞動進間內(nèi)經(jīng)營量越大,，每件商品的平均經(jīng)營費用越低,；二是進貨批量擴大，進價下降,，企業(yè)經(jīng)濟效益也隨之提高,。連鎖商店獲取規(guī)模經(jīng)濟效益比以上兩種途徑更有意義的是零售經(jīng)營技術的革命——信息技術在零售領域的運用使連鎖成員間迅速共享經(jīng)驗和信息成為可能。

（2）銜接生產(chǎn)和消費

連鎖商業(yè)把資本生產(chǎn)經(jīng)營的大規(guī)模要求同現(xiàn)代消費的分散化特點有機地結合起來,，創(chuàng)造了既不違背零售經(jīng)營本質(zhì)要求,，以能實現(xiàn)大規(guī)模經(jīng)營的現(xiàn)代零售形式,。

（3）擴大流通規(guī)模

連鎖企業(yè)因為其多層次組合的組織形式,使得企業(yè)的擴展能力大大加強,從而加大了商品流通的規(guī)模。

（4）最大限度地使資源分享

連鎖經(jīng)營通過連鎖成員網(wǎng)絡系統(tǒng)的建立,實現(xiàn)了市場,、信息,、技術、人才,、管理,、信譽等的內(nèi)部共享，為社會資源及企業(yè)資源的充分利用提供了充實的經(jīng)營基礎,。

（5）創(chuàng)造新的消費點

連鎖經(jīng)營的規(guī)范化,、標準化、本土化等特點形成了獨特的消費文化,，開始了一個創(chuàng)造消費的新時代。

 

 

二,、我國農(nóng)資連鎖經(jīng)營的起源

1,、何謂農(nóng)資連鎖經(jīng)營

農(nóng)資連鎖經(jīng)營，是指經(jīng)營農(nóng)用生產(chǎn)資料,、使用統(tǒng)一商號的若干門店,，在同一總部的管理下，采取統(tǒng)一采購或授予經(jīng)營權等方式,，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益的一種商品流通方式,，主要有直營連鎖、特許（加盟）連鎖,、自由連鎖等類型,。

農(nóng)資連鎖經(jīng)營，其營銷方式類似于品牌加盟店——將具備條件的集鎮(zhèn)農(nóng)資經(jīng)營戶改為物流配送中心,，將鄉(xiāng)村農(nóng)資個體經(jīng)營戶改為基層代銷店,，由連鎖公司總部統(tǒng)一管理并配送各種農(nóng)藥、化肥,、種子等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,，使經(jīng)營行為逐步標準化、規(guī)范化,，形成三位一體的農(nóng)資連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡體系,。這種現(xiàn)代流通方式在發(fā)達國家取得了長足的發(fā)展，近幾年在我國也迅速發(fā)展起來,，各地涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的農(nóng)資連鎖,，實踐證明，農(nóng)資連鎖經(jīng)營是一種行之有效的分銷商品與服務的方法,，同時還對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展起到了推動作用,。

2,、連鎖經(jīng)營的基本特征

連鎖經(jīng)營的基本特征（革命性的三次突破）集中表現(xiàn)為：一是規(guī)模化的經(jīng)營方式,，它是連鎖經(jīng)營的核心內(nèi)容,；二是網(wǎng)絡化的組織形式，它是連鎖經(jīng)營的前提條件,；三是規(guī)范化的管理方式,，它是獲得連鎖經(jīng)營規(guī)模效益的基本保證。

在發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營的過程中,，必須有其獨到的特點和特色,。發(fā)展連鎖經(jīng)營，首先要創(chuàng)辦好原型標準店,。不管是轉型于連鎖經(jīng)營,，還是改制重新創(chuàng)辦農(nóng)資連鎖經(jīng)營企業(yè)，亦或借用,、嫁接連鎖經(jīng)營模式,，首先必須選擇一個合適的區(qū)域創(chuàng)辦“原型標準店”或“樣板推廣店”。

3,、農(nóng)資連鎖經(jīng)營的產(chǎn)生背景

農(nóng)資連鎖經(jīng)營在我國從上世紀90年代中期農(nóng)資連鎖經(jīng)營開始進入探索階段,，一些有識之士開始嘗試用連鎖的形式擴展市場份額，推動企業(yè)發(fā)展,。尤其是1998年“39號文件”下發(fā)后,，農(nóng)資流通行業(yè)發(fā)生了深刻的變化，壟斷被打破,，“市場化”成為大勢所趨,；代表著流通行業(yè)國際趨勢、國際水平的新型業(yè)態(tài)——“連鎖經(jīng)營”被引入到“傳統(tǒng)”的農(nóng)資經(jīng)營領域,，并在中國農(nóng)村蓬勃發(fā)展,，掀起了一浪高過一浪的熱潮。隨著農(nóng)資連鎖經(jīng)營帶來的業(yè)態(tài)變化,，傳統(tǒng)中國農(nóng)資市場從此煥然一新,。

自2000年6月7日北京金色谷開始，從中農(nóng),、中化,，再到各省的江蘇蘇農(nóng)、四川邦力達,、安徽輝隆,、山東德隆、黑龍江倍豐,、浙江惠多利,、安徽喜洋洋,、陜西荔民、山西眾聯(lián)等,，以及生產(chǎn)企業(yè)發(fā)起的南京紅太陽,、北京德地得，以及福建浩倫,、陜西亨通等,，他們一起匯成了農(nóng)資連鎖的大合唱。

近幾年,，農(nóng)資連鎖經(jīng)營在全國大規(guī)模發(fā)展,，其速度異常迅猛，但不幸的是因為行業(yè)發(fā)展的不成熟和自身存在的瓶頸,，有些連鎖企業(yè)最終先后被行業(yè)大潮所吞沒,。這樣的結局，一方面是低端的市場環(huán)境造成的,，另一方面自身模式及管理的欠缺也是失敗的重要原因之一,。雖然有些連鎖品牌最終以失敗而告終，但是他們?yōu)楹髞磙r(nóng)資連鎖的發(fā)展提供了值得借鑒的經(jīng)驗,，也為推動農(nóng)資連鎖的發(fā)展做出了巨大的貢獻。

中國農(nóng)業(yè)的發(fā)展給中國農(nóng)資連鎖行業(yè)提供了一個8000億至10000億元的巨大市場,，雖然起步晚,，但有關農(nóng)業(yè)部門、供銷系統(tǒng)和相關企業(yè)都進行了積極探索,；雖然困難多,，但也取得了初步成效，積累了不少經(jīng)驗,，為進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎,。在我國的社會主義新農(nóng)村建設中，在改變農(nóng)村落后面貌,、推進農(nóng)業(yè)科學生產(chǎn),，實現(xiàn)農(nóng)民增產(chǎn)增收，促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展和交流中發(fā)揮著重要作用,，農(nóng)資連鎖經(jīng)營需要求我們在實踐中不斷探索,，打造出雙贏的具有農(nóng)業(yè)特色的連鎖經(jīng)營之路指日可待！

4,、農(nóng)資連鎖經(jīng)營的興起之因

農(nóng)資連鎖的興起是我國農(nóng)資流通體制演變的必然,。近十年，各地農(nóng)資連鎖企業(yè)如同雨后春筍,，遍地開花,，在政府的積極推動下,，不遺余力地建立分銷中心和連鎖銷售服務網(wǎng)點。農(nóng)資連鎖網(wǎng)絡在我國農(nóng)村得以迅速鋪開,，逐漸成為農(nóng)資銷售的主渠道的原因如下：

（1）成功導向

連鎖經(jīng)營被稱為“有史以來最成功的營銷觀念”,。世界上最大的零售連鎖經(jīng)營企業(yè)美國沃爾瑪公司，在2001年以2167億美元的銷售額雄居世界500強之首,。1999年,，上海聯(lián)華超市公司以74億元銷售額名列中國零售業(yè)百強排行榜第一名，超過了長期處于第一位的百貨商店業(yè)態(tài)——上海一百,。這些國內(nèi)外成功運營的連鎖企業(yè)無疑對正陷入困境的農(nóng)資企業(yè)有著具大的吸引力,，再加上政府的支持和媒體的宣導，農(nóng)資企業(yè)紛紛加入連鎖經(jīng)營的行列,。

（2）渠道變革要求

傳統(tǒng)的農(nóng)資流通渠道（供銷社農(nóng)資部門和農(nóng)業(yè)部門）雖有網(wǎng)點密集,、設備齊全等優(yōu)點，但周轉較慢,、利益驅動力低,、竄貨嚴重,、價格穿底等因素導致其營銷效率較低和經(jīng)營風險較高,。新興的以民間資本為主的農(nóng)資經(jīng)銷商積累了一定的資金和網(wǎng)絡資源，迫切的想“做大做強”,。于是乎,，眾多的上游農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)和中游農(nóng)資經(jīng)銷商紛紛高舉連鎖經(jīng)營的大旗意圖掌控下游零售終端。

（3）市場需求

目前,，我國農(nóng)資市場管理嚴重不規(guī)范（多頭管理、各自為政）,，不正當競爭現(xiàn)象嚴重（地方保護、部門保護）,，低層次經(jīng)營問題突出（渠道亂,、價格亂、廣告濫,、重銷售輕服務,、假冒偽劣泛濫）。消費者（農(nóng)業(yè)勞動者）迫切需要農(nóng)資市場規(guī)范起來,，滿足她們對方便購物,、農(nóng)技服務等方面的需求。連鎖經(jīng)營的四個一致性使其最有可能滿足消費者（農(nóng)業(yè)勞動者）對農(nóng)資市場的需求,。河南省財政廳每年列出100萬元經(jīng)費用于建設“村級植保技術服務體系”很大程度上基于這種原因,。

（4）商業(yè)炒作

為數(shù)不少的業(yè)內(nèi)產(chǎn)業(yè)資本和業(yè)外商業(yè)資本看到農(nóng)資連鎖倍受政府重視和社會關注就舉起農(nóng)資連鎖經(jīng)營的大旗,，簡單的掛上農(nóng)資連鎖的牌子，而對連鎖經(jīng)營的四個一致性不予理會,。這種行為純屬商業(yè)炒作,，目地是迅速擴大知名度、撈取政治資本和在股市圈錢等,。我們分析了連鎖經(jīng)營和農(nóng)資市場的特性,，再對照農(nóng)資連鎖企業(yè)的動機和運作方式，稍加理性的判斷就可以看出,，他們很少是結合自身資源和市場機會,，從連鎖經(jīng)營的本義出發(fā)選擇連鎖經(jīng)營模式的。

5,、發(fā)展農(nóng)資連鎖的重大意義

發(fā)展農(nóng)資連鎖使農(nóng)資及時從生產(chǎn)者手中轉到農(nóng)民手中,；規(guī)范化、規(guī)�,；�運作,，可保證農(nóng)民買到質(zhì)優(yōu)價廉的農(nóng)資產(chǎn)品，從源頭上杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,，保護農(nóng)民利益,；而且，一些農(nóng)資連鎖龍頭企可以在供需雙方構筑一道橋梁一旦成熟,，就可以在農(nóng)資流通領域中起到示范帶頭作用,，從根本上規(guī)范農(nóng)資市場經(jīng)營秩序。