深諳行業(yè)和企業(yè)的管理層，遇到自身難以克服的困難,，而身處旁觀者的營銷咨詢，胸攬全局,、腹有良謀，移除攔路山,、拓展前行道,，造福企業(yè)之情溢于言表，有所作為之心躍躍欲試,。營銷咨詢的服務(wù)價值,，業(yè)已不是問題。問題是,，營銷咨詢,，啥時管用？選擇的時機,，對于客戶企業(yè)而言,，是在合適的時候找到合適的營銷咨詢?nèi)ソ鉀Q合適的問題；對于營銷咨詢公司而言,，則是以合適的專業(yè)能力服務(wù)合適的客戶對象獲得合適的服務(wù)回報。

想要營銷咨詢介入的客戶企業(yè),，有點像病人,，自己實在對付不了，才心不甘情不愿地找醫(yī)生,。病情稍有好轉(zhuǎn),，就忙于出院，一種急躁的逃離心情,。有時候,，葉敦明覺得營銷咨詢職業(yè)不道德，拼命地夸大企業(yè)的問題,，意在讓決策層覺得問題大的自己處理不了,，營銷咨詢生意于是手到擒來。拿下，多少營銷咨詢?nèi)舜騿蔚姆绞�,，活似猴急的小生意人�?/SPAN>

人有病,，天知否？事實上,，人有病都會自知的,。病人帶著敬畏之心、健康之愿,，來求助醫(yī)生,，希望得以解脫，他們的自訴也只是病癥的感覺,，絕不會妄自判斷病因,，更談不到建議醫(yī)生如何開藥方、動手術(shù)了,。醫(yī)生專心地運用自己的專業(yè),，目標明確地為病人治病。醫(yī)治好病痛是第一選擇,，最不濟也得讓病痛得以緩解,。醫(yī)生與病人的關(guān)系，也就只在犯病后治病的那段時間,。

而企業(yè)呢,，開始意識到自己有問題的時候，試圖自我治療,，等到病情加重,、無法收拾之際，才急匆匆地找到營銷咨詢公司,，還帶著自己的見解,，試圖說服營銷咨詢師用他的老方子抓出有新意的藥來。唉,，過于自信的自救,，就是自殺。營銷咨詢,，首先要排除企業(yè)高層的主管臆斷,，客觀地看待客戶企業(yè)的營銷問題，找到真實的病根,，恰當?shù)匾龑?dǎo)客戶達成合作目標,。解決方案居其次，因為一旦咨詢目標偏離了客戶企業(yè)的真實需求,，一切的勞作只能是火上澆油,，或者是延誤戰(zhàn)機。

營銷咨詢，如神靈,，信者則靈,。很多時候，客戶企業(yè)把諄諄教誨當作耳旁風,，把戰(zhàn)略當成智力游戲,，把營銷方法工具當成救命稻草，如同叛逆期的少年,，再好的營銷咨詢也都是煩人的嘮叨,。葉敦明覺得：客戶企業(yè)決策層的傲慢、偏見,、不以為然,，與恐慌與貪婪一樣可怕，它們荒廢了寶貴的時機,、擾亂了戰(zhàn)略的視線,、誤導(dǎo)了管理層的決斷。企業(yè)決策層,，可以不信任營銷咨詢的價值,，千萬不要半信半疑地請來營銷咨詢，像看待瘟神一般小心提防,�,？梢蕴岱罓I銷咨詢的肆意妄為，可是你必須要有清晰的防浪堤,，要給外來的和尚最起碼的診斷時間和決策空間,。

有人把營銷咨詢當作醫(yī)學(xué)院，營銷咨詢師既是臨床手術(shù)師,，又是課堂教師,，建設(shè)性破壞是西醫(yī)的專長。有人把營銷咨詢當作推拿師,，緩解病痛,，配合藥物治療和習慣改變，治標又治本,，內(nèi)療為上、慎動刀,，是中醫(yī)保守療法的絕招,。而營銷咨詢，葉敦明認為它是“創(chuàng)傷型服務(wù)”,，從戰(zhàn)略角度改變了客戶企業(yè)的努力方向,，從營銷角度改變了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與獲得方法，從內(nèi)部運營角度改變了輕重緩急，從財務(wù)角度改變了盈利能力和方式,，從供應(yīng)鏈角度改變了主次坐席,，這一切的改變都是為了新目標的改變。

購買營銷咨詢服務(wù),，不比買產(chǎn)品,。產(chǎn)品買錯了，扔了也就算了,；營銷咨詢買錯了,，偷雞不成反蝕一把米。好高騖遠的營銷咨詢,，客戶企業(yè)或許會自慚形穢,，丟掉賴以生存的土辦法，惶惶然跌入無法自控的快車道,。好比誘惑陳世美休妻的皇帝兄妹,，糟糠之妻已下堂，七尺男兒刀下亡,。落地生根的營銷咨詢,，果斷丟棄了咨詢的高度與責任感，一味遷就客戶的錯誤戰(zhàn)略與扭曲運營,，妄圖在終端,、渠道、銷售政策方面點狀突破,，美其名曰的執(zhí)行力,，咨詢師硬生生地充當起客戶的員工，咨詢團隊也就是成了客戶高價外請的雇傭軍,。

魚見餌而不見鉤,，人見利而不見害。企業(yè)的營銷問題,，往往在市場順境時發(fā)生的最多,，只是大好形勢和狂熱激進遮蓋了一切罷了。順境造生的壞種子,，遇到了不景氣的行情與孱弱的內(nèi)部管理,，頃刻間生根發(fā)芽、枝繁葉茂,，一枝黃花般燦爛在企業(yè)疲憊的市場上,。葉敦明覺得，營銷咨詢服務(wù)有三個特點：一是嫌貧愛富,，二是飽帶干糧,，三是兩眼朝天,。有活力、有銀子,、有決心的企業(yè),，營銷咨詢發(fā)揮起到加速度，富者恒福的原理,，注定營銷咨詢要嫌貧愛富,。飽帶干糧，未雨綢繆也,，在問題發(fā)生之前就做好資源和策略的準備,。未來太遠，現(xiàn)實太近,，營銷咨詢必須抬頭看路,，然后以低頭拉車的姿態(tài)體會企業(yè)決策層和管理層的運營方式的適配性，進而調(diào)整策略與方案,，達到管用,、好用。

營銷咨詢服務(wù),，如同愿意白頭偕老的夫妻,。相知相戀前，多少人淹沒在茫茫人海中，無機緣相見，而相見的人又沒有緣分,。營銷咨詢,，啥時管用,？其實，就是主客雙方的時空緣分。緣分的時空，葉敦明大致列舉了9條,，將會一一道來，請繼續(xù)關(guān)注：《營銷咨詢,，啥時管用：二起》和《營銷咨詢,，啥時管用：三落》。

葉敦明,，聯(lián)縱智達咨詢集團合伙人,，項目總監(jiān)，工業(yè)品營銷研究中心主任,，工業(yè)品營銷傳播網(wǎng)創(chuàng)建者,。7年、ABB和韓國現(xiàn)代電子等2家世界500強企業(yè)中高層管理經(jīng)歷,，11年營銷與管理咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗,。專注于工業(yè)品營銷、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化兩大領(lǐng)域,，為企業(yè)傾情打造“戰(zhàn)略執(zhí)行力,、經(jīng)營杠桿力、戰(zhàn)略投融資”三塊長板,，促成企業(yè)達到“戰(zhàn)略體系化,、體系營銷化、營銷可控化,、思維跨界化,、方法成果化”的經(jīng)營境界。

倡導(dǎo)以營銷為核心的管理咨詢,，堅守戰(zhàn)略,、營銷、品牌的一體化發(fā)展,，力求在解決營銷問題,、開闊決策思維、優(yōu)化管理體系上達成平衡,。而且,，精心為企業(yè)奉獻《戰(zhàn)略執(zhí)行力，高層思維成就市場業(yè)績》,、《銷售管理如何邁向銷售經(jīng)營》,、《工業(yè)品經(jīng)銷商經(jīng)營三日通》、《工業(yè)品渠道快建快收》,、《市場部,，怎樣為工業(yè)品企業(yè)創(chuàng)造大價值》等五門咨詢式培訓(xùn)課程，培訓(xùn)前有溝通,、培訓(xùn)中有針對,、培訓(xùn)后有落地。葉敦明聯(lián)系方式,，email: [email protected],；QQ:934594925；電話：13788905300（上海）,，工業(yè)品營銷傳播網(wǎng)：www.360gyp.com本質(zhì)管理咨詢：www.abcd-exe.com