營(yíng)銷,，明明可以改進(jìn)企業(yè)的市場(chǎng)表現(xiàn),，那為什么鮮有工業(yè)品企業(yè)接受呢,？對(duì)工業(yè)品營(yíng)銷概念與方法缺少系統(tǒng)的把握,，只能是表象，一種借口,。身處在品牌無(wú)處不在的生活洪流中,，一個(gè)成年人,、一個(gè)城市人若是裝作不在于品牌營(yíng)銷,，就不是一個(gè)好聽的故事，而是一次價(jià)值觀的事故,。葉敦明認(rèn)為,，工業(yè)品營(yíng)銷的金礦長(zhǎng)時(shí)間的視而不見，問(wèn)題出在企業(yè)決策層的戰(zhàn)略自我化,、管理事務(wù)化,、運(yùn)營(yíng)碎片化，根子在于對(duì)陌生事物的排斥,、對(duì)不安定環(huán)境的恐懼,、對(duì)感性與理性交織的陌生�,！　�

　　工業(yè)品企業(yè)決策層的戰(zhàn)略自我化,，視野狹隘與自信過(guò)頭的雙黃蛋。行業(yè)圈,，如掌心觀紋,，熟視無(wú)睹是必然的宿命。對(duì)手的一舉一動(dòng)盡在眼底,，而自己出臺(tái)的戰(zhàn)略也早已被對(duì)手猜中,，自我化戰(zhàn)略成了公眾化，失去了隱蔽性的企業(yè)戰(zhàn)略,，想贏得漂亮是白日做夢(mèng),。管理事物化是明擺著的，抓小放大的現(xiàn)象比比皆是,。技術(shù)或制造出身的工業(yè)品企業(yè)高管,，喜歡以工程師自居，管理一個(gè)企業(yè)的方式還是當(dāng)初管理一個(gè)部門的翻版,，事必躬親不再是美德,，而是放棄成就他人,、成就企業(yè)的一種自我消遣，太昂貴了些,�,！　�

　　運(yùn)營(yíng)碎片化，缺少體系化經(jīng)營(yíng)的必然亂象,。以生產(chǎn)制造的串行思維主導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營(yíng),，割裂上下游的深度介入，其原因要么是出于經(jīng)營(yíng)思維的狹隘,，要么是權(quán)利意識(shí)在作祟,，凡事總想為自己所控。對(duì)待上級(jí),，靠匯報(bào),，經(jīng)營(yíng)的活水被認(rèn)為地?cái)r截了，只說(shuō)對(duì)自己有利的話,、只說(shuō)上司喜歡聽的話,；對(duì)待下屬，故意模糊的指令,，讓他們覺得自己很高深,，一切盡在掌控之中。葉敦明認(rèn)為,，運(yùn)營(yíng)碎片化的根本原因,，就是戰(zhàn)略自我化的思維與管理事務(wù)化的習(xí)慣聯(lián)手造成的，而這兩點(diǎn)則是工業(yè)品企業(yè)決策層難以根除的病,，理工科出身,、生產(chǎn)制造經(jīng)歷只是問(wèn)題造成的一部分原因，交往圈子,、權(quán)利意識(shí),、行業(yè)整體的不思進(jìn)取、創(chuàng)新力不足,，才是真正的病因,。　　

　　對(duì)陌生事物的排斥,，源于對(duì)不安定經(jīng)營(yíng)環(huán)境的切身恐懼感,，當(dāng)一個(gè)人的歸納速度趕不上內(nèi)外在環(huán)境變化的速度時(shí)，掉隊(duì)是必然的,。若不承認(rèn)自己落伍過(guò)時(shí),，要么是憤而追之，要么是掩耳盜鈴,。營(yíng)銷,，是洞察人性,、尊重人性與滿足人性的思維與運(yùn)作方式，而人性是變化莫測(cè),，又無(wú)法一一了解,，營(yíng)銷決策是在不確定性中找到確定因素，這與生產(chǎn)制造,、技術(shù)研發(fā)的思路是完全相反的,，工業(yè)品企業(yè)高管對(duì)急速變化的恐懼，也就順理成章了,。從個(gè)人修為來(lái)看,，他們需要完善邏輯思維，并導(dǎo)入水平思考能力,；從公司經(jīng)營(yíng)角度看,，需要深入市場(chǎng)一線、信息互通,、群體決策,；從戰(zhàn)略決策層面上看,，則需要引入價(jià)值觀相同,、但從業(yè)經(jīng)歷與思維方式更為開闊的職業(yè)經(jīng)理人或咨詢顧問(wèn)/團(tuán)隊(duì)。感性與理性的交織,、經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新的融合,，才是工業(yè)品企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力落地的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力�,！　�

　　工業(yè)品企業(yè)的高管,，理應(yīng)開闊自己的視野、舒展自己的心胸,，不說(shuō)海納百川,，至少也是高山不讓寸土，萬(wàn)物為我所用的氣度是必須的,。然而,，他們卻對(duì)陌生事物橫加排斥，經(jīng)驗(yàn)主義占據(jù)決策思維的主陣地,。邏輯思維中的歸納情節(jié)過(guò)濃了,，凡事總想著裝進(jìn)既定的框子里，貼上標(biāo)簽,，一切的紛繁都化解了,，世界還是自己熟悉的那個(gè)世界，從容不迫的工作與生活得以延續(xù),，多么值得歡欣鼓舞呀,？葉敦明認(rèn)為：缺少演繹的主動(dòng)意識(shí),、缺少解讀數(shù)字背后活生生現(xiàn)實(shí)的能力，工業(yè)品企業(yè)決策層引以為傲的邏輯思考能力,，原來(lái)是殘缺不全的危樓,。而且，他們?cè)谒�平思考上表現(xiàn)的能力與意識(shí),，就要更差了,。地基不穩(wěn)、不深,，上層建筑又是若有若無(wú),，戰(zhàn)略先見、運(yùn)營(yíng)執(zhí)行力又怎能如影相隨呢,？　　

　　工業(yè)品營(yíng)銷的概念,，如同二十多年前的理財(cái)好投資，先接受,、并行動(dòng)的企業(yè),，撈到第一桶金的機(jī)率很高，盡管當(dāng)時(shí)的手是顫抖的,，可事后的收益總是令人喜出望外,。工業(yè)品營(yíng)銷的本質(zhì)，是以有限的資源創(chuàng)造更多的客戶價(jià)值,，找準(zhǔn)價(jià)值點(diǎn)最為重要,，而生產(chǎn)技術(shù)型企業(yè)很難做到。工業(yè)品營(yíng)銷的價(jià)值,，依次是客戶價(jià)值的增進(jìn),、運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)的增加、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)持續(xù)性的增強(qiáng),，正如國(guó)內(nèi)的改革開放,，經(jīng)濟(jì)改革（利潤(rùn)）只是第一波推動(dòng)力，政治改革（價(jià)值創(chuàng)造與分配方式）才是持久的浪頭,�,！　�

　　生產(chǎn)技術(shù)型工業(yè)品企業(yè)，思維內(nèi)向化,，能看得見的事情,，再難也能解決�,？擅鎸�(duì)不確定的市場(chǎng),、捉摸不定的客戶，那些打磨多年的精致流程,、制度和規(guī)范,，總是被肢解的面目全非,。企業(yè)高層經(jīng)常覺得客戶莫名其妙，外行冒充內(nèi)行,，著實(shí)可惡,。好端端的產(chǎn)品，客戶怎么就不認(rèn)呢,？說(shuō)到這里,，我強(qiáng)烈地覺得“過(guò)于務(wù)實(shí)”是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的公敵。整天里只想著做事,，沒(méi)有找到恰當(dāng)?shù)淖鳇c(diǎn),，效率只能靠犧牲彌補(bǔ)；把握不了商業(yè)機(jī)會(huì),，只能在貧瘠的土地年復(fù)一年地耕種,，圖個(gè)溫飽也不容易呀；戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略的切換與變通上作為不大,，靠的是資源消耗,，又怎能將企業(yè)帶往戰(zhàn)略開闊地呢？葉敦明建議：工業(yè)品企業(yè)決策層要學(xué)學(xué)高談闊論,，以全新的眼光打量自己曾經(jīng)熟悉的人與事,，走出狹隘的自我空間，走出群體的因循守舊,。高談,，戰(zhàn)略思考與集體討論；闊論,，創(chuàng)造性地思考運(yùn)營(yíng)方式與執(zhí)行辦法。務(wù)實(shí)而善于高談闊論的工業(yè)品企業(yè)決策層,，天高任鳥飛,、海闊憑魚躍的大未來(lái)，屬于你,。