熱度 6|||
銷售新手,有點剛?cè)氲牢涫康你额^青,,心中也許還存有一點理想,,希望通過好產(chǎn)品、好服務(wù)改變他人的生活狀態(tài),。而銷售老兵,,則像是混油了的頹廢武士,遇到任務(wù)挑肥揀瘦,,碰到好處死纏爛打,。在人堆里混熟了,靠著對人際關(guān)系的快種快收,,以及灰色地帶的游刃有余,,銷售老兵的職業(yè)根基,日漸�,?吭谒绍浀牧魃成�,,事業(yè)生態(tài)環(huán)境的些許變化,都會帶來滅頂之災(zāi),。
關(guān)系運作,,銷售老兵的拿手戲,豈不知關(guān)系成本高的驚人,?未來寄托在變化莫測的人際關(guān)系上,,成功率隨著自己的圈子價值浮沉,也每每在利益的內(nèi)外爭斗中贏得了更多的敵對勢力,,而這些敵對勢力,,本來是可以平等相待、友好相處的,。糾結(jié)在一個小的利益集團中,,身邊的盟友看似增多了,,可靠得住的不多,每個人隨時都在稱量著你的含金量,,方便隨時為跟你的人際關(guān)系定個合理價格,。做銷售的人,事業(yè)應(yīng)建立在客戶的價值根基之上,,銷售老兵像山中的靈芝,越老越值錢,,而不是林中的老鳥,,再也沒有飛翔藍天的夢想。
銷售的路子,,往前走的寬窄因人而異,。銷售老兵,也大多走到職業(yè)生涯轉(zhuǎn)型的危險當(dāng)口,,從個人單打獨斗,、獨門暗器,到團隊管理和規(guī)范運作,,半經(jīng)銷商,、半職業(yè)人的兩面粘做派,,也到了迷途知返的時刻,。五大死穴,,銷售老兵轉(zhuǎn)型升級的攔路虎,,惟有提前解開,,職業(yè)生活的新格局才會應(yīng)期而來,。
1、靜態(tài)分析中推導(dǎo)出動態(tài)目標(biāo)
剛?cè)脘N售這行,,一切看似新鮮的,,哪怕出差去一個偏遠的小縣城,,也能看到平日里無法接觸的事物,腦電波常常處在激烈的震蕩中,,對經(jīng)驗的總結(jié),、個案的分析以及問題的解決,,都處在水平雖不高、進步卻神速的職業(yè)上升期,。每當(dāng)銷售老兵回憶往事,,或拿往日輝煌耀人眼之際,這段青春揮灑的日子,,不得不提。
當(dāng)青春自帶的激情消耗殆盡后,,職業(yè)上升期也就會進入到爬緩坡的僵化狀態(tài),。鉆入豐富的銷售經(jīng)驗中,,逐條梳理出所得所失,然后形成銷售定律,,往后的銷售戰(zhàn)斗,,就能照章辦事了。投入三五年,,享用一輩子,動態(tài)的銷售戰(zhàn)斗局面,,往往會被靜態(tài)的銷售定律所遮蓋,,這樣的銷售老兵,,活得有滋有味,,而他分管的銷售業(yè)務(wù),,則通常半死不活,。你還不能說他,,因為,,他能找到一萬個做不好的理由,,可總也想不出一個可以突破的主意,,哪怕是餿主意,,或匪夷所思的創(chuàng)想,,這些動態(tài)的,、未經(jīng)驗證的想法與做法,難以進入到他業(yè)已僵凍的思維中,。
銷售目標(biāo)這柄達摩克斯劍,,每日里晃蕩在銷售老兵的頭上,,久而久之,也就不那么急迫了,,因為,,他們總能想到點子讓老板屈服,。他們所能接收的目標(biāo),必須是市場形勢有利,、公司資源富饒,、政策力度夠大、老板身先示范,。兵馬未動糧草先行,這個沒錯,,可若沒有對目標(biāo)達成的動態(tài)把握能力,哪個老板會如此舍命地在這樣無望的銷售老兵身上猛投入呢,?沒有槍沒有炮,敵人給我們造,,奪敵一分資源,相當(dāng)于自己靜態(tài)投入的幾倍,,再難的目標(biāo),只要給你一丁點機會,,就會釋放出百倍的斗志,銷售老兵,,您的職業(yè)第二春定當(dāng)如此行。
2,、積極態(tài)度,、表達,、行動的離散
行動頹廢的人,,也不會承認自己不作為,,因為,,在他們的心中,,還是有一個大目標(biāo)的,,只不過一直停留在內(nèi)心中慢慢枯萎罷了,沒有活水澆灌,,沒有行動開花,沒有結(jié)果證實,,再美的目標(biāo),終究一枕黃粱再現(xiàn),。
態(tài)度不是掛在嘴邊的,,它閃現(xiàn)在眼神里,,浸潤于特有的表達中,更體現(xiàn)在執(zhí)著而進取的行動中,,這一切,都是把目標(biāo)當(dāng)成生命中某個階段的大使命,。一個企業(yè)必須清晰的愿景與使命,一個銷售老兵也需要重新找到它們,。沒有大使命內(nèi)驅(qū)的目標(biāo),只是一個數(shù)字,,一個可以討價還價、可以找理由而不是找辦法的幌子而已,。
很多銷售老兵,自以為說話圓通,、說服力強,其實,,但凡有點道行的聽者,就能聽出假大空,,信誓旦旦言辭舉止,遮不住浮躁與虛弱的自信心,。積極的態(tài)度,是在絕望中尋找希望,是把希望的小火苗想辦法護住,、用心去燃旺,,雖有星星之火,總有燎原的激情,。那么,態(tài)度真積極的銷售老兵,,又該如何表達呢?承認困難,,甚至放大困難,不是為了放棄找理由,,而是激發(fā)自己和團隊想出更多、更好的辦法,,也是讓行動更為迅速和有力,。夸大困難,,激發(fā)斗志,強化過程,,如此,希望的火苗終能燃起事業(yè)的原野,。
還有,,態(tài)度積極者會如何行動呢,?從結(jié)果倒推行程,、階段,,重視每一個階段性成果,并時刻審視整體進度,,盤算下一步的障礙與資源調(diào)配,,自己和團隊經(jīng)常性保持在戰(zhàn)斗狀態(tài),無論是在行動,,還是在復(fù)盤與思考中,。
在路上彷徨猶豫者,,人雖在路上,,也只是假裝在行動,。而那些把可能的因素與變化考慮周全并預(yù)先布局者,,才是真正的行動者,他們珍惜機會,、善用資源,,也不輕易浪費團隊的熱情。銷售老兵,,您若想在銷售職業(yè)上找到前途,,就必須在動態(tài)過程中把握目標(biāo),,如同一個賽車手,,也要在預(yù)備好之后果斷行動,,像一個身先士卒的將領(lǐng),。
葉敦明,工業(yè)品營銷教練,,企業(yè)戰(zhàn)略管理顧問,,專著《變局下工業(yè)品企業(yè)7大機遇》作者,工業(yè)品營銷傳播網(wǎng)創(chuàng)建者(www.360gyp.com),。1994-2000年,,在ABB和韓國現(xiàn)代電子任職7年的中高管,;2000年以來,在為國內(nèi)大中型工業(yè)品企業(yè)提供管理咨詢與營銷咨詢服務(wù)的同時,,還參與了一家新能源與一家工業(yè)機器人公司的創(chuàng)業(yè),,理論與實踐結(jié)合,互聯(lián)網(wǎng)思維與實業(yè)經(jīng)營態(tài)度混搭,期望為國內(nèi)的工業(yè)品行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,,帶來自己的獨特思考,、方法工具與經(jīng)營指導(dǎo)。更多互動與探討,,請加入“工業(yè)品營銷教練微信公號”b2bmarketing,。
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