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日志

會織帳棚的經(jīng)銷商,事業(yè)傳承有盼望

已有 60662 次閱讀2018-10-11 09:04 |個人分類:經(jīng)銷商|系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 工業(yè)品經(jīng)銷商, 渠道管理, 工業(yè)品營銷, 營銷管理

財富有聚散。聚,,傳承給下一代,,有根基的事業(yè)更加興旺,;散,,分給那些缺乏的人,,更多人得到財富的益處,。

散,需要愛心,;聚,,需要雄心。

多少雄心萬丈,、事業(yè)璀璨的創(chuàng)一代,在事業(yè)傳承上,,難免也有灰心之時,。

 

相對而言,工業(yè)企業(yè)比商業(yè)企業(yè)的事業(yè)傳承,,特別是經(jīng)銷商公司,,更為容易一些。

為什么,?

工業(yè)企業(yè)有品牌根基,、有渠道枝干、有資本葉子,,還有企業(yè)文化的陽光,,再加上人才的雨露,事業(yè)傳承的成功率較高,。

 

方太,,從父親到兒子的事業(yè)傳承,歷經(jīng)三個三年的交棒,,至今的結(jié)果還是相當好的,。從新產(chǎn)品研發(fā),到渠道管理,,再到企業(yè)內(nèi)部管理,,這種由內(nèi)而外的方式,特別適合產(chǎn)品,、品牌和渠道驅(qū)動的市場導(dǎo)向型企業(yè),。

華為的CEO輪值制度,在賽馬中相馬,。高科技的大型企業(yè),,技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)部創(chuàng)業(yè),、企業(yè)文化,,是企業(yè)前行的三駕馬車,。下一代領(lǐng)導(dǎo)人,必須久經(jīng)考驗,,甚至磨煉,,才能服眾。GE通用電氣,,也一直倡導(dǎo)這種賽馬式PK,。

 

只是,光芒過于耀眼的一代,,會讓二代領(lǐng)導(dǎo)人一時眼盲頭暈,,外界也會抱有過高的期待。新任者,,也往往采取過激的措施,,證明自己配得領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)位。聚光燈下的事業(yè)傳承,,內(nèi)在的恐懼,,與外在的捧殺,皆為風(fēng)險,。

 

格力的傳承之路,,恐怕不會有方太和華為那么順暢吧。一個企業(yè),,在領(lǐng)導(dǎo)集體和授權(quán)式管理沒有到位的情況下,,過多地押注在企業(yè)家品牌上,經(jīng)營與傳承的風(fēng)險都會高出很多,。

特斯拉的馬斯克,,如果就這么一個人瘋狂地干到老,即便他的企業(yè)市值超過蘋果和亞馬遜,,他的事業(yè)傳承也沒有多少勝算可言,。

 

再回頭看看華帝的世界杯營銷鬧劇,就會強烈感受到“企二代”的自殘式創(chuàng)新的可怕,。渠道老舊,,押款嚴重,經(jīng)銷商盈利能力和經(jīng)營士氣低落,,這是一艘老舊的船,。好家伙,忽然換上一個強勁的發(fā)動機,,一開始跑的賊快,,惹人嫉妒,跑著跑著就漏油了,,到了危險處,,就連剎車都失靈了,。

不尊重企業(yè)的現(xiàn)實,過于熱衷“老樹開新花”,,這樣的傳承,,顧客、渠道和企業(yè),,都在集體經(jīng)受折騰,。華帝七君子,心如刀割,,還不能責備這個傳承者,,里外都難辦呀。

 

證明自己能力,,不單靠結(jié)果,,更靠內(nèi)在的那顆負責任、能擔當,、造益人的“大家之心”,,而非出風(fēng)頭的“小家(個人)之心”,。

 

商業(yè)企業(yè),,特別是經(jīng)銷商公司,事業(yè)傳承比工業(yè)企業(yè)難多了,。說的夸張點,,工業(yè)企業(yè)傳承如登山,而經(jīng)銷商事業(yè)傳承如登天,。

 

這內(nèi)因嘛,,在于“超級業(yè)務(wù)員”,生意導(dǎo)向,,經(jīng)銷商老板一臺戲,,而且,不少經(jīng)銷商靠灰色關(guān)系做大,。

事業(yè)不分擔,,重擔越壓越大;經(jīng)營不透明,,糊涂賬越算越暈,;隊伍不職業(yè),能人各自為戰(zhàn),。內(nèi)在問題這么,,難怪不少“經(jīng)二代”不愿接班呢。

 

外因嘛,,新零售或者無界零售,,搞得經(jīng)銷商坐臥不安,,生怕哪一天,企業(yè)直接接手自己的客戶,。等待觀望,,或自建平臺;一個在等死,,一個在找死,。

不是每個風(fēng)口,都要去跟隨和投入,;而在每個重要轉(zhuǎn)變的未定之時,,規(guī)劃自己的遠景,找到短期的入口,,以及中期經(jīng)營的應(yīng)對策略,,這才是風(fēng)口下的工商業(yè)經(jīng)營之本分。

       等待觀望,,只會做失自我改變的時機,;自建平臺,即便對于超級強大的經(jīng)銷商,,也有區(qū)域和經(jīng)營的強大局限,。而且,一旦這個區(qū)域,、行業(yè)有了超級大平臺,,自己相對低下的平臺就進退兩難。

       往前進,,沒能力,、沒實力,也沒膽量了,;往后退,,經(jīng)營早已空心化。那只好等著更大的平臺來收購,,這里面的變數(shù)多了去,。共享單車的“千企大戰(zhàn)”后,有幾個失敗者被收購了,?

 

       平臺的本性,,就是要做老大;失敗的老大,,連小嘍啰都不如,;小嘍啰能干活,失敗的老大心不定,、手無力,,真正的老大怕你反水,。話說回來,有幾個失敗的老大,,能有劉禪那樣的無心,、孫皓那般的無情,然而呢,,還能遇上了看透人心的司馬昭,?

 

經(jīng)銷商的事業(yè)傳承,在葉敦明看來,,起碼有四種:

1)內(nèi)部創(chuàng)業(yè),。

以平臺為后臺,以獨立事業(yè)部為前臺,;平臺只收取基本費用,,主要利潤由事業(yè)部分享。適合的場景可能有:經(jīng)銷商老板自己財富自由了,,還希望跟著自己多年的兄弟也能繼續(xù)發(fā)展下去,。

當初跟著自己的創(chuàng)業(yè)元老,現(xiàn)在自己在平臺上二次創(chuàng)業(yè),;對于經(jīng)銷商老板來說,,樂于看到自己一手創(chuàng)立的企業(yè)延續(xù)下去。兩全其美的事情,,值得一試,。

                                 

2)兒女接班,。

茅二代,,五二代,這兩個詞,,您熟悉嗎,?

茅臺和五糧液,中國白酒企業(yè)的領(lǐng)軍者,,已經(jīng)著手塑造和培養(yǎng)第二代經(jīng)銷商,。通過系列培訓(xùn)、聯(lián)誼會等方式,,讓“經(jīng)二代”看到希望,、感到責任、受到激勵,。勁酒,,正泰,也都在開辟經(jīng)二代新戰(zhàn)場,。

 

3)職業(yè)化再造,。

也就是葉敦明經(jīng)常對工業(yè)品企業(yè)倡導(dǎo)的“經(jīng)銷商的公司化經(jīng)營”,。公司化經(jīng)營,從“私”變?yōu)椤肮�,,成為大家共享的利益共同體,。

在經(jīng)銷商老板年富力強的時候,就要有序引入職業(yè)經(jīng)理人,,嘗試和展開內(nèi)部股份化改造,。難度大的事情,在事業(yè)和人生的頂峰時去做,,士氣,、資源、心志,,可以較好地融合,,產(chǎn)生向上的合力,甚至化學(xué)反應(yīng)力,。

4)賣掉,。

法國有一個工程電氣公司藍格賽,進入到中國這個新市場時,,就是靠著收購一些好的經(jīng)銷商公司,,而得以立足市場的。

比如,,一個經(jīng)銷商公司年盈利(凈利)200萬元,,算作5倍市盈率,公司估值1000萬元,;經(jīng)銷商拿到600萬元現(xiàn)金,,剩下的400萬元,折算成新公司的股份,,可以分紅,;有能力、也愿意參與經(jīng)營的,,至少可以擔任公司顧問,,扶上馬送一程,新公司的起步就有了加速度,。

 

所以說,,經(jīng)銷商的事業(yè)傳承方式,兒女接班并不是唯一的方式,,甚至也不算最好的方式,。一個企業(yè),分享的人越多,它的生命力越旺盛,,新陳代謝的速度也就越快,。

施比受更有福,分享比擁有更造益人,;如何選擇,,看的不是利弊得失,而出自于經(jīng)營企業(yè)的初心,。

 

《中國國家地理》雜志上,,曾有一個文章,從基因?qū)W角度,,說了男人為什么較為熱衷生兒子的原因,。兒子,繼承了父親90%以上的基因,,而女兒只有50%,;四五代下去,家族中的男孩,,仍舊繼承60%先祖的基因,,而女孩只有10%不到。

 

一定程度上,,企業(yè)傳承,,也是基因的傳遞。

首要的問題是:傳遞什么,,而非怎么傳遞,。

 

一種正確的財富創(chuàng)造觀,勉強算作合格,;一種持續(xù)奮斗,、造福企業(yè)利益相關(guān)者,可以算作良好,;一種善待鄰舍,、善待社會,、善待生命的價值觀,,可不可以算為優(yōu)秀呢?

 

葉敦明老師曾為富士康講過多次課,,一個廠區(qū),,就有40多萬員工,全世界的工廠加起來,,員工數(shù)量超過150萬人,。富士康,在人數(shù)上,,差不多可以排名世界第一了吧,。

而有人說,,世界上最大的公司,應(yīng)該叫“好消息公司”,,它的員工遍及全地,,有專家估計,人數(shù)已經(jīng)超過19億,。

從最初的12個員工,,到現(xiàn)在19億人;2000年的時間里,,若以40年為一代,,那也經(jīng)歷了50多次的事業(yè)傳承。

中國俗話說,,富不過三代,。這不是財富本身的問題,而是繼任者不會善待,、不能善用上一代人積攢的財富而已,。那么,白手起家的“好消息公司”,,又為何傳承50代而依然興旺呢,?

 

我們先從第一代創(chuàng)業(yè)者說起。

保羅,,名列12個董事創(chuàng)始人之外,,我們姑且稱他為“創(chuàng)業(yè)第13人”。

他出生在世界第三知名的學(xué)術(shù)之都:大數(shù),,師從名師,,學(xué)術(shù)淵博,家庭背景也相當?shù)慕o力,。然而,,在經(jīng)歷一次顛覆性的生命醒悟后,他毅然放棄了從事學(xué)術(shù)或從政的美好前途,,加入到“好消息公司”,,單槍匹馬地開拓耶路撒冷以外的全球市場。

 

保羅這個光桿司令,,先來到離羅馬(當時的世界中心,,相當于現(xiàn)在的華盛頓)1000多公里之外的哥林多。遇到了亞居拉和百基拉夫婦,,他就投奔他們家,,有了一個棲身之所。

亞居拉一家,原本從事織帳棚生意,。這個帳棚,,類似于移動的蒙古包,方便長期在外的商旅人士居住,。保羅,,也從小跟著家人學(xué)會了這門關(guān)鍵時候可以謀生的手藝。

挺有意思的,,越是富足和有地位的家庭,,越重視孩子獨自謀生的能力�,?纯船F(xiàn)在,,那么多的中產(chǎn)甚至普通收入的家庭,只想著讓孩子讀好書,,沒想到傳授一點生活技能給孩子,。我們老想著幫孩子超過自己,沒用心思幫孩子繼承一點什么,,這種看似謙虛的自我否定,,會不會真的成了“斷了家族傳承之根”的推手呢?

 

目光遠大,,胸懷開闊,,學(xué)術(shù)高超的保羅,織帳棚的手藝真不賴,,而且一周工作五天以上,,只在周末出去宣講好消息,吸引新員工加入,,仔細挑選能跟自己搭班子的未來合伙人,。

亞居拉和百基拉夫婦,在這位激情四射的第一代創(chuàng)業(yè)者的帶領(lǐng)下,,視野,、心胸和才能突飛猛進。

更重要的是,,保羅身上的公義和愛,,深深地觸動了他們。

我們之前提到過,,一個企業(yè)究竟要傳遞什么,,也就是企業(yè)基因,到了此處,,答案已經(jīng)自我揭曉了:公義,愛。

 

公義,,以超越利益是非的公正與公平,,去經(jīng)營造福鄰舍和社會的事業(yè)公司(公,公義),;不能造福眾人的事業(yè),,再賺錢也不做;可以造福眾人的事業(yè),,再賠錢也要堅持下去,。

用“愛人如己”之心,去凝聚人,、服侍人,。一個有愛的領(lǐng)導(dǎo)人,去凝聚更多有愛的合伙人,,這個愛的火炬,,就能生生不息地傳遞下去。

服侍人,,這才是一個事業(yè)的最終目的,。利潤,是必要的手段,,保障事業(yè)經(jīng)營下去,,更保障企業(yè)有能力去幫助他人、成就他人,。

 

簡短點說完保羅的事業(yè)傳承的做法,。

保羅把“公義和愛”的事業(yè)基因傳遞給了亞居拉和百基拉夫婦;這兩口子,,又積極地幫助亞波羅這個新星成長,。

短短的三十多年,“好消息公司”就培育三到四代領(lǐng)導(dǎo)人,,以哥林多和以弗所這兩個大城市為根據(jù)地市場,,逐漸開拓了馬其頓、亞細亞等大區(qū)市場,,最終進入羅馬,,并成功地經(jīng)營了下去。

                

會織帳棚的保羅,,事業(yè)傳承到底做對了什么,?

第一,他看輕自己的領(lǐng)導(dǎo)人身份,,俯下身來做員工,,做個最優(yōu)秀的員工,。

只有這樣,他才能切身體會到員工的甘苦,,理解他們的心思,,懂得他們的雄心與灰心。這樣的領(lǐng)導(dǎo)人,,才是一個事業(yè)群體的溫度計和代言人,,他的心想著眾人,他的口為眾人發(fā)聲,。

 

第二,,他看重事業(yè)基因的塑造與傳承,尤其是在一個分公司成立之初,,以及一個合伙人的最初選拔和培養(yǎng)之際,。

一個才華橫溢的年輕人,名叫提摩太,,曾經(jīng)跟過保羅一段時間,,而保羅一開始并不看好他。原因很簡單,,提摩太當時不能吃苦,,不能完全委身于事業(yè)。

后來,,提摩太洗心革面,,成了最有開拓精神的創(chuàng)二代,此時,,保羅要做的,,就是無條件接納他,祝福他,,提供力所能及的關(guān)懷與幫助,。

 

第三,他看重同在,、同行,、同心的共同成長經(jīng)歷,去看清人的生命狀態(tài).

人難免有好惡,,憑著自己的性子選人用人,,也難免失偏頗。最好的做法,,就是讓一代領(lǐng)導(dǎo)人與二代繼任者,,有那么一段共事的經(jīng)歷。過往的經(jīng)歷,,精心安排的面試,,對于挑選技術(shù)型人才也許管用,;而若要選對事業(yè)傳承者,就必須用生命去體會生命,。

 

會織帳棚的保羅,,對于經(jīng)銷商的事業(yè)傳承,,又有那些“看見”呢,?

看見一:好員工、好老板,、好員工,,做好這個循環(huán);

看見二:處境體會,、場景感知,,相信同在才能同心;

看見三:看人看內(nèi)心,,用人用品格,,動機重于結(jié)果。

 

看見,,也就是有了這種“遠見”之后,;想要功成身退的經(jīng)銷商老板們,還得“走起”你的事業(yè)傳承之路,。

 

   一開始,,經(jīng)銷商老板肯定是好員工,有非常強悍的一技之長,。從好員工升級好老板之后,,再想從好老板回到好員工,沒幾個人愿意這么干了,。

       比如講,,經(jīng)銷商事業(yè)做大之后,忙于制定計劃,、廠商關(guān)系,、大客戶客情、風(fēng)控和融資,,沒有多少精力去關(guān)心一線人員,。這些經(jīng)銷商,當初都是從一線銷售做起來的,,有技巧,、有心得,但無法有效傳授給自己的員工,。怎么辦,?

 

       每個月花2天時間,,分別同銷售人員跑業(yè)務(wù),跟債務(wù)部門去客戶那里要賬,,

陪著客服去工地維修,。而且,自己的身份和權(quán)利,,也刻意設(shè)定在所跟人員的水平

上,,不能以老板的資源和能力,去解決普通員工的問題,。

       也就是說,,老板俯下身來做“員工”,就得把能力,、資源設(shè)定在那個員工的真實水平上,,這樣,才能切身體會這些員工的狀態(tài)與能力,。

 

       這是個什么做法,?

       同心和同行,才能與員工同在,�,;蛘哒f,想要幫助別人,,就要“成為”別人,。

成為了別人,就有可能成全別人,。

       經(jīng)銷商老板,,就是在成全員工、客戶和廠家的過程中,,尋求并尋見自己的經(jīng)營使命,,傳遞給每個人,傳承到下一代領(lǐng)導(dǎo)人,。

 

在事業(yè)傳承上,,領(lǐng)導(dǎo)情商恐怕比智商更重要。

葉敦明發(fā)現(xiàn),,不少經(jīng)銷商老板看不上現(xiàn)在的年輕人,,跟自己的孩子也說不到一塊去。于是,,很多事情都跟中年的中層說,,再由他們傳達給年輕人,溝通效果自然大打折扣,。

 

是什么造成這種“溝通代溝”呢,?

其一,,看不到他人的處境,總是以自己的“成功人士”的處境,,居高臨下去看待子女,。動不動就說:這不算什么,我當初戰(zhàn)勝種種困難,,一步步地走到今天,,你為什么不勇敢一點,學(xué)學(xué)我的樣子呢,?

其二,,進不到他人的場景,,不理解那些“瑣事”的壓力,,比如買房子、裝修,、結(jié)婚,、養(yǎng)車養(yǎng)娃。老板離年輕人的場景越遠,,溝通的情感也就越疏遠,,再好的安慰,也容易變調(diào)為說教,。

 

再回頭看看保羅,,他本不需要跟著亞居拉夫婦一同織帳棚的,可是,,為了體會事業(yè)傳承者的真實生活,,他主動地成為了“他人”,在時間上,、情感上,、處境上,融入一體,,從而心意相連,、情感互通。

這樣,,事業(yè)傳承就不單單是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的傳位,,而是領(lǐng)導(dǎo)使命、雄心的傳遞,,以及生命的傳導(dǎo),。

 

既然事業(yè)要傳承給年輕人,老板就不得不先變成年輕人,;想法和做法,,有年輕人的敢冒風(fēng)險,、激情四射,從心里面接納年輕人的不完全,,欣喜地看到他們一個個不斷完全的點滴進步,。

夸張一點說,事業(yè)傳承的交棒過程中,,步入中年尾期的老板們,,一個個忽然年輕了起來。在自己狀態(tài)年輕的時候交棒,,這樣的事業(yè)接力賽,,才不會“傳承一次、就斷檔一次”,。

                            

       務(wù)實,,經(jīng)銷商的本色;選擇接班人,,也喜歡用業(yè)績說話,。

  好消息公司,卻不是這樣,。

    他們看中一個人的品格和動機,。亞波羅業(yè)務(wù)不強、管理不精時,,他的領(lǐng)導(dǎo)亞居拉就看好他,。因為,亞波羅有一顆造益他人的心,,這比金子還要精貴,。

 

  看人看內(nèi)心,他的內(nèi)心如何看待這份事業(yè)的:謀生還是謀發(fā)展,,謀求自己的利益還是他人的利益,?

  用人用品格,年輕人不缺聰明,、熱情和干勁,;而有好品格的年輕人,難得,。好品格是什么,?愛人如己。高尚品格又是什么,?愛人舍己,。

  動機重于結(jié)果,不以他暫時的業(yè)績論成敗,而是看他出于什么動機去做事,。他的動機照顧到的人越多,,他就越有領(lǐng)導(dǎo)人的內(nèi)在品格。

 

  說到這里,,經(jīng)銷商事業(yè)傳承的話題到了尾聲,,小結(jié)一下,利于省思與行動,。

  一個經(jīng)銷商老板,,要像建立商業(yè)品牌那樣,全心投入到事業(yè)傳承的歷程中,。

  首先,,要有好管家的心智。

  企業(yè)財富如同種子,,只有灑出去,,才能結(jié)出更多的果實。第一代撒種,、耕耘,、收割的成功者,要在自己事業(yè)心旺盛的時期,,就要去尋找并尋見接班者。如此,,企業(yè)這塊田,,才能不停地歡呼收割。

 

  其次,,要有好牧人的心腸,。

  十年樹木百年樹人。一個企業(yè)從小做大,,這好比樹木,;而一個企業(yè)持續(xù)傳承下去,這才是樹人,。好牧人,,認識和熟悉自己的員工,以同甘共苦的創(chuàng)業(yè)心與員工相融,。

  最后,,還得有好將軍的眼光。

  既要有將軍選擇將軍的魄力,,還得有好兵選擇將軍的心力,,兩者以結(jié)合,您選擇的事業(yè)傳承者,文能指點江山,,武能攻城拔寨,;傳承一次,增強一次,,正回饋的傳承,,才是每一代創(chuàng)業(yè)者的事業(yè)與人生“好消息”。

 

  經(jīng)銷商事業(yè)傳承,,對內(nèi)對外都在于選對人,。

  對外,選對合作廠家,,選準目標客戶,,選好服務(wù)方式;

  對內(nèi),,選對員工隊伍,,選準事業(yè)傳承者,選好交棒方式,。

 

  會織帳棚的經(jīng)銷商,,就能養(yǎng)成“深入高出”的獨特能力。

  深入,,最關(guān)鍵的崗位和職能,,自己始終拿手,并保持一線的戰(zhàn)斗狀態(tài),;

  高出,,在選人用人,特別是傳承者的選擇上,,要有長闊高深的大看見,。

 

  會織帳棚的經(jīng)銷商,事業(yè)傳承有盼望,,永續(xù)經(jīng)營有信心,。

  

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