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《大客戶營銷戰(zhàn):策略巧布陣,,執(zhí)行多勝算》
課時:2天(12小時)
講師:葉敦明,,工業(yè)品營銷教練
2020年課程系列
【課程背景】
1. 大客戶營銷戰(zhàn)術,在個人和小團隊層面操作,,勝算率低,,可持續(xù)性差;
2. 大客戶營銷戰(zhàn)略,,在高管與全公司層面操舵,,大進大出,有行業(yè)局限,;
3. 大客戶營銷戰(zhàn)役,,個人、團隊,、高管同操控,,想法有做法,勝算率高,。
【課程收獲】
1. 領悟戰(zhàn)役思維:立足客戶價值—做好需求引導—跨越部門合作,;
2. 領會戰(zhàn)役方法:營造競爭優(yōu)勢—做活顧問銷售—提高業(yè)務勝率,;
3. 領導戰(zhàn)役實踐:唱好“策略指揮官+項目經理”的營銷雙簧戲,。
【課程結構】
【課程提綱】
第一篇:大而分之,,需求引導的三維空間
1,、案例研討(一):交付價值,在大訂單成交之前
2,、三維空間,,大客戶分而治之
3、四個遞進,,進入需求深水區(qū)
4,、五個問題,需求引導軟實力
5,、需求引導,,多角色聯(lián)袂演出
第二篇:客戶價值,洞察洞見,、高成低就
1,、案例分析(二):兵來將擋水來土掩,這樣好嗎,?
2,、三個轉換:好買為好賣,好賣為好買
3,、SPIN價值聚焦法,,解決客戶的大問題
4、站在高處,,大訂單銷售的眼高與手實
5,、客戶價值洞見,經營脈動與客戶心動
第三篇:戶戶出戰(zhàn),,項目管理的統(tǒng)籌協(xié)同
1,、案例分析(三):如何打破大客戶項目中的筒倉效應?
2,、大客戶項目矩陣,,項目統(tǒng)籌的作戰(zhàn)總圖
3、素質公式,,稱量大客戶項目經理的潛力
4,、能力結構,大客戶項目經理的管理實力
5,、量身定制,,項目相關人員的九宮格管理
第四篇:營造優(yōu)勢,集中兵力打好殲滅戰(zhàn)
1、案例分析(四):資源聚焦才能營造優(yōu)勢
2,、溝通優(yōu)勢,,沖突之處巧化解
3、談判優(yōu)勢,,首尾相接講秩序
4,、方案優(yōu)勢,三類組合妙應用
5,、團隊優(yōu)勢,,四步曲訓練有素
第五篇:銷售顧問,采購決策為投資回報
1,、案例分析(五):銷售顧問的奇正相生
2,、問題陳述,經營者的心與咨詢師的口
3,、出售回報,,客戶愿意投資你的大構思
4、合作目標,,先流程介入,、再價值導入
5,、合作策略,,外型內質按類型對號入座
第六篇:戰(zhàn)則能勝,四類戰(zhàn)役的勝戰(zhàn)之法
1,、案例分析(六):五種勝戰(zhàn)的場景研討
2,、防御戰(zhàn)—以逸待勞常警醒
3、進攻戰(zhàn)—撕開口子再亮劍
4,、側翼戰(zhàn)—避開鋒芒投重兵
5,、游擊戰(zhàn)—小池塘里做大魚
葉敦明
工業(yè)品營銷教練
2019年11月19日星期二
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