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“良心油條哥”引發(fā)的思考
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好產(chǎn)品是營銷成功的必要前提——“良心油條哥”的走紅讓我們清晰地認(rèn)識到這條真理,。
最初看到油條哥這幾個字,，是搜狗輸入法自動跳出的詞庫更新，沒有理會,。接著就是微博,、網(wǎng)絡(luò)的報道，稍微關(guān)注了下,，再接著是焦點訪談和新聞1+1,，事鬧大了.......
“安全用油，杜絕復(fù)炸”,、“己所不欲,，勿施于人”樸實的話語加上“驗油勺”，迅速獲得顧客的信任,，每天用新鮮油炸出的油條,，無論是色澤、口感,、營養(yǎng)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于使用復(fù)炸油,、過夜油炸出的油條。開始“油條哥”擔(dān)心用新油會帶來成本增加,，然而成本增加的同時價格上調(diào)了1元,，導(dǎo)致利潤比以前多了四分之一，可見百姓關(guān)心的不僅僅是價格,，更是油條質(zhì)量如何,。
網(wǎng)絡(luò)躥紅到央視報道，足以感受到網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大,，云時代的爆發(fā)力,。讓我感到更多的是一絲絲悲哀，為了吃到好一點的油條,，有的人竟然要多走幾公里,，廠家在抱怨著營銷方案不行、渠道不行,、品牌拉力不夠的時候,，有沒有想到自己的產(chǎn)品是否真的是“貨真價實”？
昨日白巖松的新聞1+1z中，聽完劉洪安在食品安全論壇的演講后,，總結(jié)了五條學(xué)習(xí)心得：
第一條,，他（劉洪安）也錯過，但是知錯就改,，他不是一上來就用了不是復(fù)炸的油,，也復(fù)炸過，但是當(dāng)他知道這里有問題的時候他就不這么做干了,。"
第二條，將心比心,，已所不欲,，不施于人。他自己的身體有一些疾病,，因此他知道如果失去健康的話人簡直太痛苦了,，所以他已所不欲，勿施于人他,。他也不希望別人因食品而受害,。 第三條，這個很中,，做了對的事還會宣傳,，并且真的人讓信。你看,，他知道社會上需要什么,，他知道人們對安全的食品有很大的需求，所以他把絕不復(fù)炸等等都寫在了大的標(biāo)牌上,，而且真的讓人相信這點很重要,，我們現(xiàn)在有很多的宣傳，他只是在那里宣傳,，但是人信不信他就不管了,，但是“油條哥”的確做到了讓人真的信，這個關(guān)鍵點就是那一個要油勺,，他讓人可以去驗,。
第四個，做好事不僅不吃虧,，還更加“有利可圖”,。我們一宣傳好人好像總是吃大虧了，但是他依然能夠堅守能夠忍,，苦哈哈的等等,。不對，“油條哥”告訴我們,，他沒那么高尚而且“有利可圖”,，他的利潤反而比以前還增加了,，價格上漲了一塊錢，您看這一點給社會的啟示應(yīng)該是非常大的,，難怪中國的古人在《道德經(jīng)》里曾經(jīng)說過樣一句話叫“無私為大私”,，你要真無私了你得到是最多的。
最后一條,，不是“油條哥”一個人在戰(zhàn)斗,，那天聽完之后，我相信全國各地像吳斌最好的司機(jī),，像“油條哥”等等這樣的人太多了,，平常我們都抱怨社會風(fēng)氣不好等等，我想我們是不是委屈了很多很多像“油條哥”,、吳斌像,、張麗莉這樣的人，他們平常不說話,，也不在那里抱怨,，就在那里做事，他們是沉默的大多數(shù),，但是他們是脊梁,，中國沉默的脊梁，這句話我已經(jīng)說了好幾遍了,。接下來我們就連線一下劉洪安,，他現(xiàn)在可是大忙人。
在接下來的連線中,，白巖松又針對劉洪安的現(xiàn)狀做了采訪,，其中有趣的一條是“油條哥”的生意已經(jīng)火爆到限購，由原來的限購每人2斤,，改成每人1斤,，考慮到有的人家庭人多，不夠吃,，又改成了每人2斤,，由此可見產(chǎn)品質(zhì)量的提升對于銷量的增加是多么重要。
由此事件讓我想到最近的一些事情,，比如金老師在市場與銷售評論版第6期開篇文章《營銷的邊界》中提到的 營銷是一門讓企業(yè)活命的技術(shù),。它的核心任務(wù)是為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)、實現(xiàn)利潤創(chuàng)造條件,。企業(yè)能否正常運轉(zhuǎn),、掙不掙錢并不是營銷所能決定的，它只能創(chuàng)造條件。為此,，它必須完成兩項最基本的任務(wù)：一是鎖定和研究目標(biāo)顧客,，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會，為企業(yè)研發(fā)提供創(chuàng)意,；二是進(jìn)行市場推廣,，建立市場基礎(chǔ)，拿回源源不斷并且有利可圖的訂單,。戰(zhàn)略營銷解決第一個問題,，戰(zhàn)術(shù)營銷解決第二個問題。以及史老師《產(chǎn)品煉金術(shù)》中一整套系統(tǒng)的關(guān)于提升產(chǎn)品競爭力的方法,。
二位老師對營銷本質(zhì)的深刻體會,，與那些不顧產(chǎn)品質(zhì)量，不想消費者需求,，一味靠砸錢、做宣傳,、甚至虛假廣告來獲得短暫利益的行為相比,，是多么的彌足珍貴。近年來食品問題里的三聚氰胺,、工業(yè)明膠,、水泥核桃、瘦肉精,、假牛肉等等,，其他產(chǎn)品如藥類、電器類的諸多問題,，牽動著社會的神經(jīng),，在人們大刀闊斧的營銷過程中，似乎漸漸忘記了產(chǎn)品本身的重要價值,。更多對營銷抱有神奇力量的幻想行為,，導(dǎo)致國內(nèi)企業(yè)大部分做出來的產(chǎn)品都是“假品牌”。
一個做船員的同學(xué)和我說,，他們船上的電器都是日本品牌,，我說國內(nèi)的不好么，比如XX,，他說質(zhì)量都不行的,，就拿洗衣機(jī)說，日本的洗衣機(jī)在他們船上用了六七年,，依然可以正常工作,。國內(nèi)某品牌的洗衣機(jī)，放到船上不到2年就廢了，因為船只在不停地顛簸,，對于洗衣機(jī)的工作狀態(tài)影響很大,，但是日本的產(chǎn)品和其他的相比，有較高的使用壽命,。
隨著我國市場不斷開放,，外國品牌的大量涌入，對國內(nèi)產(chǎn)品必然會造成沖擊,。我們在學(xué)習(xí)外國先進(jìn)的營銷理論知識的同時,，不僅要結(jié)合本國的國情、本土文化,、消費模式,，更要學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的生產(chǎn)理念，比如德國制造,、瑞士出品,、日本制造等等，這些形成強(qiáng)大品牌背書的國家創(chuàng)造出的產(chǎn)品,，不僅僅是靠營銷而獲得歡迎,，更重要的是產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品給顧客帶來的切身利益。
我想我們要走的路還有很長,，Made in China在一段時間內(nèi)似乎代表著恥辱,，人們總覺得中國沒有自己可以叫得響的品牌。然而中國制造就成功了么,？為什么人們還是喜歡原裝進(jìn)口,？我想我們不僅要中國制造，更要將中國制造變成強(qiáng)大的品牌背書,，如果我們制造的產(chǎn)品能夠和德國媲美,，可以超越日本，到了那個時候,，中國品牌離世界品牌也不會太遠(yuǎn)了,！
最初看到油條哥這幾個字,，是搜狗輸入法自動跳出的詞庫更新，沒有理會,。接著就是微博,、網(wǎng)絡(luò)的報道，稍微關(guān)注了下,，再接著是焦點訪談和新聞1+1,，事鬧大了.......
“安全用油，杜絕復(fù)炸”,、“己所不欲,，勿施于人”樸實的話語加上“驗油勺”，迅速獲得顧客的信任,，每天用新鮮油炸出的油條,，無論是色澤、口感,、營養(yǎng)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于使用復(fù)炸油,、過夜油炸出的油條。開始“油條哥”擔(dān)心用新油會帶來成本增加,，然而成本增加的同時價格上調(diào)了1元,，導(dǎo)致利潤比以前多了四分之一，可見百姓關(guān)心的不僅僅是價格,，更是油條質(zhì)量如何,。
網(wǎng)絡(luò)躥紅到央視報道，足以感受到網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大,，云時代的爆發(fā)力,。讓我感到更多的是一絲絲悲哀，為了吃到好一點的油條,，有的人竟然要多走幾公里,，廠家在抱怨著營銷方案不行、渠道不行,、品牌拉力不夠的時候,，有沒有想到自己的產(chǎn)品是否真的是“貨真價實”？
昨日白巖松的新聞1+1z中，聽完劉洪安在食品安全論壇的演講后,，總結(jié)了五條學(xué)習(xí)心得：
第一條,，他（劉洪安）也錯過，但是知錯就改,，他不是一上來就用了不是復(fù)炸的油,，也復(fù)炸過，但是當(dāng)他知道這里有問題的時候他就不這么做干了,。"
第二條，將心比心,，已所不欲,，不施于人。他自己的身體有一些疾病,，因此他知道如果失去健康的話人簡直太痛苦了,，所以他已所不欲，勿施于人他,。他也不希望別人因食品而受害,。 第三條，這個很中,，做了對的事還會宣傳,，并且真的人讓信。你看,，他知道社會上需要什么,，他知道人們對安全的食品有很大的需求，所以他把絕不復(fù)炸等等都寫在了大的標(biāo)牌上,，而且真的讓人相信這點很重要,，我們現(xiàn)在有很多的宣傳，他只是在那里宣傳,，但是人信不信他就不管了,，但是“油條哥”的確做到了讓人真的信，這個關(guān)鍵點就是那一個要油勺,，他讓人可以去驗,。
第四個，做好事不僅不吃虧,，還更加“有利可圖”,。我們一宣傳好人好像總是吃大虧了，但是他依然能夠堅守能夠忍,，苦哈哈的等等,。不對，“油條哥”告訴我們,，他沒那么高尚而且“有利可圖”,，他的利潤反而比以前還增加了,，價格上漲了一塊錢，您看這一點給社會的啟示應(yīng)該是非常大的,，難怪中國的古人在《道德經(jīng)》里曾經(jīng)說過樣一句話叫“無私為大私”,，你要真無私了你得到是最多的。
最后一條,，不是“油條哥”一個人在戰(zhàn)斗,，那天聽完之后，我相信全國各地像吳斌最好的司機(jī),，像“油條哥”等等這樣的人太多了,，平常我們都抱怨社會風(fēng)氣不好等等，我想我們是不是委屈了很多很多像“油條哥”,、吳斌像,、張麗莉這樣的人，他們平常不說話,，也不在那里抱怨,，就在那里做事，他們是沉默的大多數(shù),，但是他們是脊梁,，中國沉默的脊梁，這句話我已經(jīng)說了好幾遍了,。接下來我們就連線一下劉洪安,，他現(xiàn)在可是大忙人。
在接下來的連線中,，白巖松又針對劉洪安的現(xiàn)狀做了采訪,，其中有趣的一條是“油條哥”的生意已經(jīng)火爆到限購，由原來的限購每人2斤,，改成每人1斤,，考慮到有的人家庭人多，不夠吃,，又改成了每人2斤,，由此可見產(chǎn)品質(zhì)量的提升對于銷量的增加是多么重要。
由此事件讓我想到最近的一些事情,，比如金老師在市場與銷售評論版第6期開篇文章《營銷的邊界》中提到的 營銷是一門讓企業(yè)活命的技術(shù),。它的核心任務(wù)是為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)、實現(xiàn)利潤創(chuàng)造條件,。企業(yè)能否正常運轉(zhuǎn),、掙不掙錢并不是營銷所能決定的，它只能創(chuàng)造條件。為此,，它必須完成兩項最基本的任務(wù)：一是鎖定和研究目標(biāo)顧客,，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會，為企業(yè)研發(fā)提供創(chuàng)意,；二是進(jìn)行市場推廣,，建立市場基礎(chǔ)，拿回源源不斷并且有利可圖的訂單,。戰(zhàn)略營銷解決第一個問題,，戰(zhàn)術(shù)營銷解決第二個問題。以及史老師《產(chǎn)品煉金術(shù)》中一整套系統(tǒng)的關(guān)于提升產(chǎn)品競爭力的方法,。
二位老師對營銷本質(zhì)的深刻體會,，與那些不顧產(chǎn)品質(zhì)量，不想消費者需求,，一味靠砸錢、做宣傳,、甚至虛假廣告來獲得短暫利益的行為相比,，是多么的彌足珍貴。近年來食品問題里的三聚氰胺,、工業(yè)明膠,、水泥核桃、瘦肉精,、假牛肉等等,，其他產(chǎn)品如藥類、電器類的諸多問題,，牽動著社會的神經(jīng),，在人們大刀闊斧的營銷過程中，似乎漸漸忘記了產(chǎn)品本身的重要價值,。更多對營銷抱有神奇力量的幻想行為,，導(dǎo)致國內(nèi)企業(yè)大部分做出來的產(chǎn)品都是“假品牌”。
一個做船員的同學(xué)和我說,，他們船上的電器都是日本品牌,，我說國內(nèi)的不好么，比如XX,，他說質(zhì)量都不行的,，就拿洗衣機(jī)說，日本的洗衣機(jī)在他們船上用了六七年,，依然可以正常工作,。國內(nèi)某品牌的洗衣機(jī)，放到船上不到2年就廢了，因為船只在不停地顛簸,，對于洗衣機(jī)的工作狀態(tài)影響很大,，但是日本的產(chǎn)品和其他的相比，有較高的使用壽命,。
隨著我國市場不斷開放,，外國品牌的大量涌入，對國內(nèi)產(chǎn)品必然會造成沖擊,。我們在學(xué)習(xí)外國先進(jìn)的營銷理論知識的同時,，不僅要結(jié)合本國的國情、本土文化,、消費模式,，更要學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的生產(chǎn)理念，比如德國制造,、瑞士出品,、日本制造等等，這些形成強(qiáng)大品牌背書的國家創(chuàng)造出的產(chǎn)品,，不僅僅是靠營銷而獲得歡迎,，更重要的是產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品給顧客帶來的切身利益。
我想我們要走的路還有很長,，Made in China在一段時間內(nèi)似乎代表著恥辱,，人們總覺得中國沒有自己可以叫得響的品牌。然而中國制造就成功了么,？為什么人們還是喜歡原裝進(jìn)口,？我想我們不僅要中國制造，更要將中國制造變成強(qiáng)大的品牌背書,，如果我們制造的產(chǎn)品能夠和德國媲美,，可以超越日本，到了那個時候,，中國品牌離世界品牌也不會太遠(yuǎn)了,！
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