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三,、深度協(xié)銷模式的作業(yè)結(jié)構(gòu)
在導(dǎo)入深度協(xié)銷模式前,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)除了需要繼續(xù)進(jìn)行渠道網(wǎng)絡(luò)的寬度拓展外,,還要堅(jiān)守住已有的成果,,防止競(jìng)品的阻擊,,從深度上進(jìn)行挖掘,,提高單點(diǎn)效率,因此,,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)銷售隊(duì)伍“開發(fā),、維護(hù)、配送”等環(huán)節(jié)無(wú)法協(xié)調(diào)問題,。即便是從車銷模式過渡過來的市場(chǎng),,助銷員也只能是與經(jīng)銷商共同提高鋪貨率,而對(duì)渠道的深度,、尤其是AB類餐飲的開發(fā)可以說是望塵莫及了,。所以,深度協(xié)銷模式的具體作業(yè)內(nèi)容是基于整合經(jīng)銷商,、企業(yè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的資源,,來規(guī)范渠道建設(shè)、提升渠道維護(hù)質(zhì)量,、提升渠道效率的系統(tǒng)作業(yè),。
1、“三力合一”的持續(xù)拓展與深度維護(hù)
深度協(xié)銷模式的導(dǎo)入,,明確了經(jīng)銷商業(yè)務(wù),、企業(yè)業(yè)務(wù)員和企業(yè)助銷員三者的具體職責(zé),三股力量的執(zhí)行到位就形成了大于3的超級(jí)合力,。下面我們來具體談?wù)勗谏疃葏f(xié)銷模式下三者的具體職責(zé)和作業(yè)環(huán)節(jié):1,、經(jīng)銷商職責(zé)。在深度協(xié)銷模式下經(jīng)銷商劃區(qū)最終定格,,原則上遵循800-1000家終端為一個(gè)區(qū)域,,200-250個(gè)終端配備1輛送貨車。同時(shí),,成立經(jīng)銷商委員會(huì),,它是經(jīng)銷商自選的聯(lián)誼組織,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與企業(yè)存在的問題和經(jīng)銷商之間的矛盾(如劃區(qū)定格后,,存在經(jīng)銷商直供終端的交叉問題,,在經(jīng)銷商委員會(huì)的協(xié)商下同等級(jí)互換)。在具體的操作過程中,,經(jīng)銷商業(yè)務(wù)承擔(dān)配送職能(送貨,、收款)、服務(wù)職能(換瓶,、換蓋),,并協(xié)助企業(yè)加強(qiáng)終端生動(dòng)化管理。2,、企業(yè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的職責(zé)與分工,。原則上按照經(jīng)銷商區(qū)域設(shè)定作業(yè)區(qū),,每個(gè)作業(yè)區(qū)按照“1個(gè)業(yè)務(wù)員+N個(gè)助銷員”進(jìn)行配置:每個(gè)經(jīng)銷商配置1個(gè)業(yè)務(wù)員;200-250個(gè)終端配置1個(gè)助銷員,。業(yè)務(wù)員的主要工作職責(zé)包括經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員管理,、新點(diǎn)開發(fā)、單點(diǎn)效率提高,、終端活動(dòng)檢查以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息的及時(shí)匯總反饋,。而助銷員的主要工作職責(zé)是指導(dǎo)并協(xié)助經(jīng)銷商業(yè)務(wù)配送、終端客情的持續(xù)遞進(jìn),、終端生動(dòng)化的陳列與展示以及終端促銷活動(dòng)的具體執(zhí)行,。在日常操作中業(yè)務(wù)員按線走訪(5日循環(huán));助銷員跟車上午按線補(bǔ)貨,,下午完成業(yè)務(wù)員派發(fā)的臨時(shí)訂單(3日循環(huán)),。助銷員由辦事處統(tǒng)一招聘,業(yè)務(wù)主管考勤及日常管理,,業(yè)務(wù)員對(duì)助銷員進(jìn)行業(yè)務(wù)過程管理和監(jiān)督,。助銷員薪酬由底薪+提成構(gòu)成,底薪由企業(yè)支付,,提成由經(jīng)銷商支付,。同時(shí)將助銷員按照企業(yè)低級(jí)業(yè)務(wù)員對(duì)待,建立培訓(xùn)和晉升通道,,考核合格后將有可能成為企業(yè)正式業(yè)務(wù)員,。
2、深度協(xié)銷模式的作業(yè)重點(diǎn)是提高單點(diǎn)效率
深度協(xié)銷的關(guān)鍵目標(biāo)就是提升單點(diǎn)效率,,即挖掘渠道深度,。它是整合經(jīng)銷商、企業(yè)資源的共同目標(biāo),,更是深度分銷的基石。協(xié)銷的本身就是要通過商企雙方的共同努力,,提高渠道的分銷效率,,以每一個(gè)目標(biāo)終端為坐標(biāo),持續(xù)提升,、最終成為“完美終端”,。
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