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事實(shí)上,,品牌從來就不是獨(dú)立于市場,、社會和大的行業(yè)環(huán)境而存在的,。推動品牌基因不斷進(jìn)化和升級的往往來自于外力,,而非企業(yè)自身投入巨資就可以完成的,。那些成功完成基因突變的企業(yè),,總是能夠抓住外力所提供的機(jī)會,,而形成完美的嫁接,,這種推動品牌重新定位的機(jī)會一般包括:新思想,、新技術(shù)和新結(jié)構(gòu)。
1,、新思想,,新世界
先秦諸子百家爭鳴,塑造了中華民族的基本文化精神,。沒有易經(jīng),、五行八卦,就沒有中國的醫(yī)學(xué),、太極,、建筑美學(xué)、中國文化,。同樣,,銷售額的背后是利潤,利潤的背后是商業(yè)模式,,商業(yè)模式的背后是商業(yè)哲學(xué),。而品牌是企業(yè)商業(yè)哲學(xué)的外在表現(xiàn),品牌是企業(yè)在不確定的世界中的航標(biāo),,在不斷變化的海洋中適應(yīng)并創(chuàng)造企業(yè)的穩(wěn)定性和一貫性,。它的作用就在于能將企業(yè)的商業(yè)哲學(xué)準(zhǔn)確地傳遞給消費(fèi)者,。然而,,只有當(dāng)企業(yè)的商業(yè)哲學(xué)與社會新思想保持一致時,才能發(fā)揮超凡的能量,。比如,,日本零售商無印良品的商業(yè)哲學(xué)就是“返璞歸真”,它們成功了,,是因?yàn)樗鼈冏プ×松鐣男滤汲�,。它們發(fā)現(xiàn),在同質(zhì),、浮華的商品世界背后,,開始有一群人渴望值得信賴的東西——真實(shí)、純正、特殊,、稀有,。因此,無印良品出售“無品牌”的產(chǎn)品,,沒有商標(biāo)的衣服和家用品,。它們刻意把產(chǎn)品做得簡單、樸素,、無裝飾,、純實(shí)用。這不是一個理性訴求,,它邀請人們加入一個追求樸實(shí)無華的隊(duì)伍,,一個逃離流行品牌的避難所,最后,,無印良品成為年輕人表現(xiàn)自我價值的生活道具,。
2、新技術(shù),,新格局
正如“蒸汽機(jī)把世界推入了工業(yè)革命時代,,互聯(lián)網(wǎng)讓世界忽然瞬間聯(lián)系在一起”那樣,技術(shù)的變革對人類的個體生活,、社會價值體系,,也包括企業(yè)都有著深遠(yuǎn)的影響,每一次技術(shù)革新都是一次社會財(cái)富的再分配,,既痛苦又甜蜜,。同樣,在行業(yè)競爭中,,新技術(shù)的誕生往往意味著洗牌的機(jī)會,。新技術(shù)出現(xiàn)也會重塑一家企業(yè)的核心競爭力和品牌的基因。因?yàn)檎莆招录夹g(shù),,從而成為市場的新寵或持續(xù)領(lǐng)先的例子層出不窮,,過去的IBM、微軟到現(xiàn)在的google,,甚至快消品領(lǐng)域,,新技術(shù)都是開拓市場秘密武器。在今天,,提到數(shù)碼產(chǎn)品就能想到蘋果,、提到世界上最好的剃具就會想到吉列,使他們歷久彌新的力量,,不是別的,,正是它們不斷創(chuàng)新,、引領(lǐng)世界的新技術(shù)。新技術(shù)為企業(yè)發(fā)展提供了主要贏利能力,,也在一定程度上為品牌的基因再造提供不斷的新機(jī)會,。
3、新結(jié)構(gòu),,新體系
社會結(jié)構(gòu)的變化使整個社會面貌發(fā)生劇變,。社會主義使當(dāng)時的中國只有工人和農(nóng)民兩個階級,鄧小平的南巡講話改變了這一切,,商人(現(xiàn)在叫做企業(yè)家)受到尊重,,土地可以買賣讓農(nóng)民轉(zhuǎn)身為新的“地主”,工人則成為了當(dāng)今中國最窮的一個群體,。對企業(yè)而言,,有兩個典型的結(jié)構(gòu)變化,一是在整個產(chǎn)業(yè)價值鏈上的位置變化,、另一個則是關(guān)于企業(yè)之間的并購聯(lián)合,,它們都會導(dǎo)致企業(yè)、品牌基因產(chǎn)生新的內(nèi)涵,。二十一世紀(jì)開始后,,研發(fā)、設(shè)計(jì)和營銷成為價值鏈中最為賺錢的環(huán)節(jié),,而生產(chǎn)就是低利潤的代名詞,。美國最早領(lǐng)悟了這一點(diǎn),最先開始外包,,攫取了世界最多的現(xiàn)金利潤,,而把中國、印度變成了“世界工廠”,。直到全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的到來,,才促使中國的很多企業(yè)開始驚醒,真正走向“中國創(chuàng)造”的道路,,這個時候品牌的基因就必須跟著突變,。同樣,并購整合也會給品牌帶來新的基因元素,,聯(lián)想并購IBM筆記本業(yè)務(wù),,或許沒有給IBM品牌帶來多少幫助,,卻大大提升了聯(lián)想品牌的號召力,,鞏固了聯(lián)想品牌電腦在中國的至高地位。
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