法則二：類(lèi)別法則

一,、  策略闡述：

     正如定位大師里斯•特勞特所說(shuō)“如果你不能第一個(gè)進(jìn)入某個(gè)類(lèi)別,，那么就創(chuàng)造一個(gè)類(lèi)別使自己成為第一”,。 如果你不可能成為某個(gè)領(lǐng)域中的第一,，那就換條跑道成為第一，換句話說(shuō),，你的品牌沒(méi)能夠領(lǐng)先而進(jìn)入消費(fèi)者的前三位的購(gòu)買(mǎi)名單,，企業(yè)可以通過(guò)品類(lèi)創(chuàng)新、重構(gòu)消費(fèi)價(jià)值體系,，進(jìn)而成為顧客心中的NO.1,。所謂類(lèi)別策略，本質(zhì)上就是差異化,，一種通過(guò)創(chuàng)新的差異化策略,。今天，我們置身其中的這個(gè)商業(yè)世界越來(lái)越崇拜一個(gè)主神,，并且狂熱地稱(chēng)它是企業(yè)生存和成長(zhǎng)的必要前提,，而不是一個(gè)錦上添花的條件。這個(gè)受人頂禮膜拜的神就是——?jiǎng)?chuàng)新。在這里我并不想更多地提及創(chuàng)新,，而是因?yàn)榻裉斓南M(fèi)者或者關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)品牌,、或者關(guān)注價(jià)格帶來(lái)的實(shí)惠，創(chuàng)新所成就的差異化就成為擺脫價(jià)格戰(zhàn),、擺脫領(lǐng)導(dǎo)品牌桎梏的重要手段。然而,，技術(shù)和全球化這兩股推動(dòng)商業(yè)進(jìn)步的力量,，使差異化商品的數(shù)量越來(lái)越少、保持差異化的時(shí)間越來(lái)越短,，對(duì)于快速消費(fèi)品而言更是如此,。對(duì)于越來(lái)越多的無(wú)差異化商品，人們通常對(duì)價(jià)格是極其敏感的——誰(shuí)的價(jià)格低出分毫,，誰(shuí)就能吸引買(mǎi)主,。在產(chǎn)品持續(xù)過(guò)剩，產(chǎn)能也過(guò)剩的時(shí)期,，或者在純粹的價(jià)格戰(zhàn)期間,，人們除了盯住價(jià)格之外，眼里似乎再無(wú)他物,。這是因?yàn)閮r(jià)格是非�,？捎^的（即可以度量），畢竟物美價(jià)廉是絕大多數(shù)消費(fèi)者所追求的,。但是,，我們始終堅(jiān)信在真實(shí)市場(chǎng)這個(gè)現(xiàn)實(shí)世界里，哪怕價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈到了極點(diǎn),，消費(fèi)者也會(huì)考慮價(jià)格以外的其他因素,。差異化并非實(shí)施“類(lèi)別策略”的終極目標(biāo)，類(lèi)別策略就是要幫助那些希望換條跑道贏得第一企業(yè)家們,，獲得市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán),，從而取得市場(chǎng)的定價(jià)權(quán)。你創(chuàng)造了一個(gè)新的類(lèi)別,，你就有機(jī)會(huì)為新的類(lèi)別制定價(jià)格,、制定標(biāo)準(zhǔn)，這是因?yàn)樵谶@個(gè)類(lèi)別里你是第一的,，別人無(wú)法對(duì)你進(jìn)行評(píng)頭論足,，消費(fèi)者心智中沒(méi)有可參照的價(jià)格，也就是說(shuō)這是由你說(shuō)的算的事情,。類(lèi)別策略看似簡(jiǎn)單,，實(shí)則是可遇不可求的事情。采用類(lèi)別策略需要的幾個(gè)條件：

1、足夠大,，足夠的資金支持,。

  如果碰到一個(gè)客戶(hù)，他所處的行業(yè)有五百個(gè)億的盤(pán)子,，但它只有一兩個(gè)億甚至更少,，你想讓他成為類(lèi)別的創(chuàng)造者去顛覆市場(chǎng)，這幾乎是不可能的事情,。尤其是在模仿能力超強(qiáng)的今天,，即便你有一個(gè)“劃時(shí)代”的大創(chuàng)意，只要你沒(méi)有能力去支撐和擴(kuò)展這個(gè)創(chuàng)新,，你就至多是個(gè)先行的探路者,，而收獲的人一般不會(huì)是你了我想這也就是絕大多數(shù)創(chuàng)新被市場(chǎng)“束之高閣”的緣故了。

2,、類(lèi)別無(wú)法拯救失敗的品牌,。

消費(fèi)者以品類(lèi)思考，用品牌表達(dá),。品牌不是孤立存在的,，品類(lèi)是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的價(jià)值、利益,，品牌則是為企業(yè)界定了身份的存在,，幫助消費(fèi)者進(jìn)行區(qū)隔，即這個(gè)利益是“我”提供給消費(fèi)者而不是別人,，成功的品牌往往是這個(gè)品類(lèi)的代名詞,，而品類(lèi)的成長(zhǎng)和失敗往往就會(huì)影響 到品牌的擴(kuò)張或消亡，因此,，如果有幸你的品牌成為了一個(gè)品類(lèi)的代名詞,，而這個(gè)品牌又因?yàn)檫@個(gè)品類(lèi)的消亡而受到影響的時(shí)候，你就不應(yīng)該用類(lèi)別策略來(lái)重塑品牌,。 比如,，傳統(tǒng)相機(jī)品類(lèi)衰退之后，柯達(dá)作為數(shù)碼相機(jī)的發(fā)明者,，沒(méi)有大膽啟用新的品牌,，而是試圖繼 續(xù)挽救柯達(dá)這個(gè)品牌，結(jié)果陷入困境且數(shù)碼相機(jī)卻成了擅長(zhǎng)數(shù)碼科技的佳能“囊中之物”,。皮之不存,，毛將焉附，要想通過(guò)類(lèi)別策略拯救一個(gè)衰亡的品牌,，最佳的方法是放棄對(duì)老品牌的挽救,，把握創(chuàng)建新品類(lèi)的機(jī)會(huì),，推出新品牌。

3,、真實(shí)有效,，不要挑戰(zhàn)消費(fèi)者的傳統(tǒng)心智壁壘。

   差異化是廣告公司,、品牌策略公司耐以生存的武器,，為了取悅客戶(hù)獲得持續(xù)的生意，常常將“大創(chuàng)意”,、“與眾不同”掛在嘴邊,，因此，時(shí)常會(huì)有夸大事實(shí),、杜撰事實(shí)，為差異而差異,，結(jié)果是企業(yè)花了大筆資金和時(shí)間,，卻不能達(dá)成之前的既定目標(biāo)。煙臺(tái)長(zhǎng)城的“世界七大葡萄海岸”就是這樣一個(gè)違背了中國(guó)消費(fèi)者的心智常識(shí)的例子,。葡萄酒是個(gè)舶來(lái)品,，在中國(guó)真正懂得葡萄酒的人少之又少，在他們心目中法國(guó)波爾多出好葡萄酒,、酒莊出好酒這大家能接受,、能理解，但你說(shuō)個(gè)海岸葡萄酒就是最好的,，這不會(huì)有人認(rèn)同,，何況中國(guó)蓬萊怎么就能“突然”變成世界級(jí)的出好葡萄的產(chǎn)地了，這與傳統(tǒng)心智不符,，當(dāng)然就只能是賺個(gè)吆喝,，卻無(wú)法獨(dú)立于長(zhǎng)城而實(shí)現(xiàn)差異化的價(jià)值。