邏輯思考的方法（之一）

        思考的深度取決于是否具備很強的邏輯洞察力,。要想比競爭對手更全面地掌握市場的動態(tài),，就必須比競爭對手更能透過現(xiàn)象洞見問題背后的實質(zhì),。洞察，并非觀察,。觀察僅僅記錄人們所說的和所做的,。觀察往往只停留在純粹的數(shù)據(jù)層面上。因此,，在一個市場戰(zhàn)略的分析會上,，如果我們的分析僅僅停留在一線銷售團隊提出的“現(xiàn)象”，而看不見的真正“成因”,，就無法洞察到競爭對手的做法和市場的先機,。戰(zhàn)略性地邏輯思考，看似困難，卻也是有章可循,。這里,，將介紹幾種方法。

1,、方法一：邏輯樹法——始終追隨現(xiàn)象去尋找問題

   邏輯樹方法,，是一個非常典型的工具。無論多么龐大的資料,、復(fù)雜的議題,，都可以運用邏輯樹的思維方式，通過歸納,、演繹的方法導(dǎo)出出核心的,、待解決的問題，從而將現(xiàn)象逐步抽象成現(xiàn)象背后的實質(zhì),。具體來說,，邏輯樹的運用可分解成兩個方面：歸納——金字塔結(jié)構(gòu)，得出真正的結(jié)論,；演繹——問題樹,，假設(shè)、求證問題的根源,。這是邏輯思考的根本之法。通過問題歸納法和問題演繹法可以完成從現(xiàn)象到實施方案的整個流程,。對于那些不具備邏輯思考能力的人,，常常會把“現(xiàn)象”短接到“解決方案”，對手做了什么,，我們就要和他一樣,，或者比他投入更多地做同樣的事情，結(jié)果是耗費巨大卻收效甚微,。邏輯思考的過程,，有一個系統(tǒng)的流程，首先,，它從現(xiàn)象開始,，通過歸類、要點歸納（即問題歸納過程）找出可能的問題根源,；接著,，根據(jù)歸納的要點，提出問題,，形成初始假設(shè),、分析論證（即問題演繹法）；最后，再以問題歸納法得出問題的結(jié)論,。通過這個流程導(dǎo)出的結(jié)論,，不同于競爭對手的解決方案必將應(yīng)運而生了。

2,、問題歸納法：從現(xiàn)象到結(jié)論的過程

     一個問題的解決總是依賴于與問題相鄰的更高一級,。也就是說，問題解決不可能在它出現(xiàn)的那一層面得到解決,！隨著中心問題的解決,，許多其他問題就迎刃而解了。通過反復(fù)歸納得出的結(jié)論,，就能提綱挈領(lǐng),，就能從整體上把握問題的解決之道。下面我們一個例子來解讀問題歸納法：為了解決某市場企業(yè)始終不能獲利的問題,，我們建議企業(yè)推出一支新產(chǎn)品,，改變原有的經(jīng)銷商自行操作市場費用，將每件折讓13元現(xiàn)金,，改成4元現(xiàn)金返利,，10送一加3元促銷品進店，結(jié)果馬上導(dǎo)致了經(jīng)銷商的“反彈”,，銷量迅速下滑,。為了止住下滑，企業(yè)的市場一線提出了解決辦法——【現(xiàn)象】經(jīng)銷商抱怨新模式導(dǎo)入后利潤不如從前,，所以銷量下滑,；【解決】通過折扣獎勵保持經(jīng)銷商獲利。如果只聽現(xiàn)象就做出決策,，那么新模式的導(dǎo)入將會形同虛設(shè),，回到之前的狀態(tài)，而企業(yè)要想從這個經(jīng)營幾年的市場獲利將會是遙遙無期,。為此,，我們應(yīng)該追隨現(xiàn)象，去究其本質(zhì),，找出真正解決這一問題的辦法,，既能保持經(jīng)銷商合理利潤，同時也要能夠保證企業(yè)的長期獲利,。也就是說將所有有價值的現(xiàn)象進行抽象化,，在邏輯的狀態(tài)構(gòu)建“等級結(jié)構(gòu)的問題邏輯樹”。首先,，羅列一些帶有共性的市場現(xiàn)象（如從走訪中獲得的看法）,，相互獨立,，毫無遺漏的進行羅列。然后,，將類似的現(xiàn)象進行分類,，并用不同顏色的線條  思考的深度取決于是否具備很強的邏表明分類與現(xiàn)象的因果關(guān)系。然后,，將這些現(xiàn)象在分類中進行歸納整理,，按照合并同類項的方法，將其匯總,。同時思考它們之間的共同點或形成這些現(xiàn)象的根本原因,，歸納出可能導(dǎo)出解決方案的問題結(jié)論。這個過程就是抽象化的過程,。最后針對抽象化的結(jié)果,，確定這些問題的解決途徑。要想實現(xiàn)持續(xù)性的增長,，必須從根本上回歸市場導(dǎo)向策略,。以這個關(guān)鍵問題結(jié)論作為標(biāo)準(zhǔn)，就可以提出產(chǎn)品,、業(yè)務(wù)管理,、經(jīng)銷商幾個方面的問題的“具體化”對策，如以消費者公關(guān)活動拉近新產(chǎn)品與消費者的好感度,；將業(yè)務(wù)人員的工作重心轉(zhuǎn)移到終端的客情關(guān)系建立和維護上,；對經(jīng)銷商進行說服教育，共同建立以更好地服務(wù)共同從市場賺錢的觀念等具體的改進方向,。