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成就價(jià)值思考的幾個(gè)基本要素
“創(chuàng)想,、融通、精進(jìn)”循環(huán)往復(fù)給我們帶來(lái)非凡的商業(yè)智慧,,然而,,當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域中的首要問(wèn)題就是贏利,。在你所處的行業(yè)里,哪里能讓你賺錢(qián),?當(dāng)今的利潤(rùn)區(qū)何在,?明天的利潤(rùn)區(qū)又將轉(zhuǎn)移到何處?為何有的公司逐年創(chuàng)造持久,、高額的利潤(rùn),?為何他們總能先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)現(xiàn)該行業(yè)不斷變化的利潤(rùn)區(qū)?為何其他公司因?yàn)楣淌貍鹘y(tǒng)的經(jīng)營(yíng)之道進(jìn)入非利潤(rùn)區(qū)而受挫,。這些問(wèn)題實(shí)際上是企業(yè)家們困惑的源頭,,那么,將如何解開(kāi)這些問(wèn)題呢,?一句話,,系統(tǒng)思考,一點(diǎn)突破,。系統(tǒng)地看清現(xiàn)實(shí)對(duì)創(chuàng)造未來(lái)非常重要,,因?yàn)椴蝗坏脑挘藗兙蜁?huì)被那些對(duì)“問(wèn)題”的支離破碎的觀點(diǎn)所迷惑,,結(jié)果往往尋求表面的的應(yīng)急措施,。
一個(gè)工具:商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)——系統(tǒng)思考,一點(diǎn)突破
智慧是一個(gè)思考的過(guò)程,,而不是一個(gè)推導(dǎo)的過(guò)程,。西方管理思想倡導(dǎo)的是數(shù)據(jù)下推演過(guò)程,好的思想是來(lái)自于公式化推算,,用現(xiàn)成的公式來(lái)得出“似乎”準(zhǔn)確,、有效的商業(yè)策略,其實(shí)這些數(shù)據(jù)和公式只不過(guò)是在保證企業(yè)的“安全成長(zhǎng)”而非跨越式的創(chuàng)新增長(zhǎng),。因此,我覺(jué)得我們需要的僅僅是一個(gè)工具,,人們?cè)谑褂霉ぞ叩倪^(guò)程中就會(huì)產(chǎn)生新的思考方法,,迸發(fā)出智慧的“火花”。它包括:
“檢測(cè)生態(tài),、搜索資源”在于識(shí)勢(shì),,“洞察機(jī)會(huì)、想象突破”在于取勢(shì),,“再造基因,、演繹傳奇、持續(xù)動(dòng)力”則在于造勢(shì),。審時(shí)度勢(shì),,創(chuàng)造奇跡就是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)這個(gè)工具的重要目標(biāo),。孫子曰:“計(jì)利以聽(tīng),乃為之勢(shì),,以佐其外,。勢(shì)者,因利而制權(quán)也,�,!睓�(quán)為變化,對(duì)形勢(shì)的把握即能獲得創(chuàng)造性的變化,,可謂兵無(wú)常勢(shì),,水無(wú)常形�,!皠�(shì)”是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,,勢(shì)是看不見(jiàn)的,隱藏的,、內(nèi)在的,、背后的規(guī)律性的東西。勢(shì)就是驅(qū)使事物發(fā)展內(nèi)在的動(dòng)力,�,!白R(shí)勢(shì)、取勢(shì),、造勢(shì)”構(gòu)成了整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),,檢測(cè)生態(tài)關(guān)注的外部生態(tài),而搜索資源則是考量企業(yè)現(xiàn)有能力與商業(yè)環(huán)境的可利用之處,,兩者相合就能站在全局觀的角度去“識(shí)勢(shì)”,。洞察機(jī)會(huì)是在識(shí)勢(shì)的基礎(chǔ)上將有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)進(jìn)行排列、例舉,,而后抓住能夠給企業(yè)帶來(lái)重大的且有可能實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)以實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)突破,,這就是“取勢(shì)”�,!霸靹�(shì)”的過(guò)程是在消費(fèi)者頭腦中建立印象的過(guò)程,,以差異化的視角形成獨(dú)特的消費(fèi)者主張。
三個(gè)前提:企業(yè)家立場(chǎng),、專(zhuān)家的思想,、手藝人功夫。
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)工具是醞釀構(gòu)想的過(guò)程,,但絕不是學(xué)術(shù)研究,,應(yīng)用時(shí)必須考慮其商業(yè)價(jià)值,也就是說(shuō),你用什么樣的角度來(lái)使用這個(gè)工具就能得出不同的結(jié)果,,因此在運(yùn)用這個(gè)工具之前應(yīng)當(dāng)具備三個(gè)條件:企業(yè)家立場(chǎng),、專(zhuān)家的思想、手藝人功夫,。
其一,,企業(yè)家的立場(chǎng):獨(dú)具商業(yè)精神、直擊商業(yè)目標(biāo),、創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值,。企業(yè)家立場(chǎng)就是不把自己當(dāng)成單純的服務(wù)者和供應(yīng)商,而是企業(yè)真正的商業(yè)伙伴,。任何時(shí)候,,我們應(yīng)該站在企業(yè)家的立場(chǎng)上思考我們提出的創(chuàng)想和分析是否能夠給企業(yè)帶來(lái)今天和未來(lái)的利潤(rùn)。獨(dú)具商業(yè)精神,,時(shí)刻與企業(yè)家心懷同樣的目標(biāo),、思考同樣的問(wèn)題。有時(shí),,我們會(huì)提出與企業(yè)家不同的觀點(diǎn)和判斷,,甚至發(fā)生激烈的爭(zhēng)論,但我們堅(jiān)信:任何問(wèn)題都可以討論,,只有立場(chǎng)和標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)不容討論,。
直擊商業(yè)目標(biāo),從最初的項(xiàng)目規(guī)劃,、整體的策略思考,,到階段性的任務(wù)分解、具體的作業(yè)內(nèi)容,,一切都圍繞企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)展開(kāi),!創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值,以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),、實(shí)際的商業(yè)成果作為衡量一切工作的標(biāo)準(zhǔn),!
其二,專(zhuān)家的思想 :洞察機(jī)會(huì),、創(chuàng)想突破,,不斷碰撞出商業(yè)的智慧火花。企業(yè)往往不是靠解決問(wèn)題獲得成功,,而是靠抓住機(jī)會(huì)、創(chuàng)想突破,、創(chuàng)造奇跡,!今天的企業(yè)家們,每天都要面對(duì)大量的事務(wù),、承受著巨大的壓力,、困惑于許多的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,,有時(shí)卻只能依賴(lài)于個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)判斷。他們更需要有人從不同的視角給他們的大腦帶來(lái)刺激,、對(duì)他們的思維進(jìn)行碰撞,。梳理那些理不清的信息資源,看到那些看不到的商業(yè)機(jī)會(huì),、想到那些想不到的突破路徑,!很多人說(shuō),我們和客戶(hù)的關(guān)系是甲方和乙方的關(guān)系,,我們必須有完全超越客戶(hù)思想的能力或說(shuō)服客戶(hù)買(mǎi)單的技巧,,俗稱(chēng)“賣(mài)稿能力”,其實(shí)我們戰(zhàn)勝客戶(hù)只是獲得了一兩次的生意,,殊不知我們會(huì)客戶(hù)在商業(yè)智慧上的碰撞才是創(chuàng)造商機(jī)的最佳途徑,。同時(shí),專(zhuān)家思想還是“戴著鐐銬的舞蹈”的體現(xiàn),,企業(yè)往往不是做那些所謂“應(yīng)該做”的事情,,而是必須做和只能做的事情。商業(yè)的創(chuàng)想,,一切都基于企業(yè)實(shí)際的商業(yè)生態(tài),、發(fā)展階段和資源能力。實(shí)現(xiàn)商業(yè)突破,,并能有效落地!
其三,,手藝人的功夫:心手合一的專(zhuān)注與體驗(yàn),一切只對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),。商業(yè)的偉大正如自然的偉大,,商業(yè)的殘酷也如自然的殘酷!偉大的商業(yè)傳奇更需要在殘酷的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中一點(diǎn)一滴地去實(shí)現(xiàn),!時(shí)刻專(zhuān)注與長(zhǎng)期實(shí)踐的體驗(yàn),,商業(yè)夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,更多時(shí)候并不是理性的思考和推理,,而是一種手藝人的功夫,。各種原材料在手中水乳交融,以超凡的個(gè)人才華,、長(zhǎng)期的實(shí)踐體驗(yàn)以及時(shí)刻的專(zhuān)注精神,,精確把握每一個(gè)細(xì)節(jié),最終的商業(yè)傳奇才能漸漸地水到渠成,!另外,,手藝人也意味著一切只對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。手藝人絕不是單純的執(zhí)行者!執(zhí)行者只會(huì)依照計(jì)劃中的圖紙行事,,而真正的手藝人,,從一開(kāi)始就在自己的腦海中反復(fù)繪制著最終的成品,并不斷將手中的作品進(jìn)行著對(duì)照,,用手感覺(jué),、用心體驗(yàn),持續(xù)完善,。執(zhí)行者只對(duì)計(jì)劃負(fù)責(zé),,而手藝人只對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)!
三種能力:洞察力/想象力/整合力
洞察,,是透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的能力,,洞察不僅僅是知道,更重要是知道為什么,!
沒(méi)有洞察力的企業(yè)必定就會(huì)缺乏遠(yuǎn)見(jiàn),,失去機(jī)會(huì),前途迷茫,。我們致力于探索產(chǎn)生問(wèn)題的根源并攻克它們,。洞察不是觀察,觀察只是記錄聽(tīng)到和看到的現(xiàn)象,,而洞察則是回答人們?yōu)槭裁磿?huì)那樣,。洞察的結(jié)果應(yīng)該是“人人心中皆有而人人筆下皆無(wú)”的境界,一個(gè)能夠形成新創(chuàng)想的新鮮理解,。它可能是你司空見(jiàn)慣的卻在突然間發(fā)現(xiàn)它是如此的重要,,當(dāng)然,更重要的是洞察必須群體認(rèn)同的,,不需要過(guò)多解釋的消費(fèi)者常識(shí),。
想象力是人類(lèi)創(chuàng)造一切奇跡的原動(dòng)力。想象力是推動(dòng)商業(yè)獲得成功的稀缺資源,。想象力是進(jìn)步的最大推動(dòng)力�,,F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)和深度分析都只會(huì)是百無(wú)一用。很多企業(yè)家總是希望找到一些簡(jiǎn)便的方法和精明的計(jì)劃,,來(lái)解決他們碰到的問(wèn)題…但是,,這個(gè)世界到處都是虎視眈眈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這些對(duì)手在不停地發(fā)明新產(chǎn)品,、尋找提供這些新產(chǎn)品的新方法,,以此繞過(guò)那些根深蒂固的舊事物,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地跑到前面——那就是拜他們的想象力所賜,。所以,,即使那些根基深厚的企業(yè),,也必須發(fā)揮自己的想象力。要知道,,正是他們的想象力,還有他們前輩的事業(yè)心把他們帶到了現(xiàn)在這個(gè)位置,。
整合,,是對(duì)一切成功因素的有效調(diào)度和應(yīng)用。整合力是商業(yè)夢(mèng)想成真的橋梁,,戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的保證,。整合力包含了對(duì)外部資源和企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行的,外部資源的整合,,主要是資本,、技術(shù)和人才的整合能力。另一方面,,也是非常重要的方面即內(nèi)部資源整合的能力,,因?yàn)樗軌驇?lái)企業(yè)的內(nèi)生性增長(zhǎng)。這里,,我更推崇西方管理思想,,如平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略體系。平衡計(jì)分卡帶來(lái)了改變,。每個(gè)組織都運(yùn)用的是和以前一樣的物質(zhì)條件和人力資源,,但是以前他們并沒(méi)有取得理想的績(jī)效。隨著技術(shù),、競(jìng)爭(zhēng)和規(guī)則的快速變化,,戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行必須成為一個(gè)持續(xù)的、共同參與的過(guò)程,。今天的組織需要有一個(gè)共同的語(yǔ)言來(lái)溝通戰(zhàn)略,、流程和系統(tǒng),以幫助他們成功地執(zhí)行戰(zhàn)略,,并獲得對(duì)戰(zhàn)略的反饋,。成功來(lái)自于讓?xiě)?zhàn)略成為每個(gè)人的工作,共同的語(yǔ)言讓企業(yè)形成了突破性的合力,。
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