法則十三： 升級(jí)策略

   升級(jí)策略就是企業(yè)針對(duì)市場(chǎng)需求的不斷發(fā)展進(jìn)步、人天生喜新厭舊的特點(diǎn),，主動(dòng)或被動(dòng)地對(duì)產(chǎn)品服務(wù)技術(shù)功能、外觀賣(mài)相進(jìn)行升級(jí),。喜新厭舊和無(wú)窮盡的欲望是人類(lèi)的天性，這一點(diǎn)注定了品牌要不斷升級(jí)，而產(chǎn)品則是品牌升級(jí)的直接載體,。如何恰到好處提升產(chǎn)品,，在獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)不因升級(jí)不到位白忙一場(chǎng)或升級(jí)過(guò)度成為市場(chǎng)先烈？如何把握消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)變化的趨勢(shì),，結(jié)合行業(yè)的技術(shù)發(fā)展水平來(lái)確定產(chǎn)品的升級(jí)方向與程度,？眾所周知，在大眾消費(fèi)市場(chǎng),，價(jià)格再次成為世界競(jìng)爭(zhēng)的最重要的基礎(chǔ),，而成為最有力的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)者的方式，就是在保持適當(dāng)價(jià)格的同時(shí)提供出色的質(zhì)量和差異性,。然而,，信息化和全球化所帶的最大特征就是，模仿能力,、標(biāo)準(zhǔn)化的速度快的令人超乎想象,。一個(gè)創(chuàng)新的產(chǎn)品，它的魅力品質(zhì)會(huì)迅速變?yōu)楸匾�的品質(zhì)—— 一個(gè)行業(yè)的共同基準(zhǔn),，甚至?xí)�被�?qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者侵蝕和取代,。因此，如果你是某個(gè)行業(yè)的品牌領(lǐng)導(dǎo)者,，最好的方法就是主動(dòng)的,、搶先一步地對(duì)你的產(chǎn)品進(jìn)行全面升級(jí)，換句話說(shuō),，與其讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)摧毀你的市場(chǎng)、占據(jù)你的消費(fèi)者心智認(rèn)知,，還不如親自去摧毀它,。在這方面，像蘋(píng)果,、吉列,、諾基亞這樣的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者堪稱(chēng)典范，不斷引領(lǐng)著它們所在的行業(yè),，總能在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手升級(jí)之前,，給消費(fèi)者帶來(lái)驚喜。

   對(duì)啤酒行業(yè)來(lái)說(shuō),，升級(jí)策略同樣非常重要,，尤其對(duì)大眾啤酒市場(chǎng)來(lái)說(shuō)更是如此。與高端啤酒市場(chǎng)不同的是,，大眾啤酒市場(chǎng)上總是充斥著許多已經(jīng)入侵或準(zhǔn)備入侵的競(jìng)爭(zhēng)者,，消費(fèi)者樂(lè)于喜新厭舊，對(duì)品牌也往往缺乏持久的忠誠(chéng)度。因此,，在給大眾啤酒做咨詢(xún)時(shí),，我們常常會(huì)說(shuō)這么一句話：“大眾啤酒市場(chǎng)就像斜坡或山丘，如果你將產(chǎn)品放上去后便撒手不管,，它就會(huì)滾下來(lái),，你不得不不斷努力推回去并重建其獨(dú)特的價(jià)值�,！惫�爾濱啤酒之所以能夠很好地捍衛(wèi)其在黑龍江市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位,，與其擅用升級(jí)策略是分不開(kāi)的。做為大眾品牌的領(lǐng)導(dǎo)者,，就要不斷地拓寬影響,，同時(shí)又不喪失自己的特色。哈爾濱啤酒非常清楚地知道要想獲取持續(xù)的成功,，就必須不斷的自我挑戰(zhàn),，不斷增加新的理由。在八年的服務(wù)中,，每當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者開(kāi)始完全了解我們的啤酒時(shí),，就會(huì)對(duì)哈啤大眾產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)，從最初的“冰生態(tài)”到“只選用腹徑2.8mm的小麥”,、再到“新鮮速遞”,，每一次重新定義都鞏固甚至是擴(kuò)大了哈爾濱啤酒在黑龍江省的領(lǐng)導(dǎo)地位。

   升級(jí)策略,，就是需要不斷挑戰(zhàn)自己的品牌理念,，即便你為自己創(chuàng)造的東西感到自豪，即便它似乎是原創(chuàng)的或者表面看來(lái)是獨(dú)一無(wú)二的,，也必須如此,。當(dāng)然，你還必須保證它真正是獨(dú)特的,，并用毫不含糊的語(yǔ)言來(lái)重新定義,。