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四,、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
細(xì)分戰(zhàn)略(3Vs)對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)平臺(tái)的運(yùn)用極為重要,,它為我們思索如何以不同的產(chǎn)品服務(wù)不同的價(jià)格層面提供了有力的幫助,。與傳統(tǒng)的細(xì)分市場(chǎng)方法最大的不同之處,就是細(xì)分戰(zhàn)略是一個(gè)連續(xù)的統(tǒng)一體,。針對(duì)不同的終端,,我們開(kāi)發(fā)不同的產(chǎn)品,傳遞不同的價(jià)值主張,,還包括為不同的產(chǎn)品細(xì)分戰(zhàn)略提供不同的人員組織及財(cái)務(wù)支持,,這些,都與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)平臺(tái)的一攬子計(jì)劃相吻合,。因此,,以3Vs細(xì)分戰(zhàn)略方法建立新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)流程:產(chǎn)品目標(biāo)——概念測(cè)試——包裝設(shè)計(jì)——上市計(jì)劃,更符合新產(chǎn)品增長(zhǎng)平臺(tái)的最初思想,。通過(guò)回答下面幾個(gè)問(wèn)題,并用3Vs模型可以闡明新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的各個(gè)步驟:
1,、第一步:明確產(chǎn)品目標(biāo)
常見(jiàn)的推出新產(chǎn)品的目標(biāo):a,、提升品牌影響力;b,、拆分現(xiàn)有細(xì)分市場(chǎng),;c、拓寬消費(fèi)場(chǎng)合;d,、增強(qiáng)引入注目的附加價(jià)值,;e、維系客戶保留率,。不同的上市目標(biāo),,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向不一樣,如果僅僅是衍生型產(chǎn)品開(kāi)發(fā),,則不需要進(jìn)入下面的步驟,。3Vs細(xì)分戰(zhàn)略下的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,主要是針對(duì)實(shí)質(zhì)意義上的新產(chǎn)品,。
2,、第二步:進(jìn)行產(chǎn)品概念測(cè)試
以消費(fèi)者為中心的產(chǎn)品推出計(jì)劃:a、確定目標(biāo)市場(chǎng)和消費(fèi)者,;b,、構(gòu)思產(chǎn)品的最初概念;c,、選擇專業(yè)的調(diào)研公司制定調(diào)研計(jì)劃并實(shí)施,。是否存在這樣的顧客——要么對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品提供的所有利益都不滿意,要么根本沒(méi)有得到他們想要產(chǎn)品利益,?通過(guò)提出這個(gè)問(wèn)題,,你可以發(fā)現(xiàn)巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。要做到這一點(diǎn),,“概念測(cè)試”是一個(gè)非常好的工具,。按照企業(yè)界定的新產(chǎn)品上市目標(biāo),在特定的終端尋找重要的顧客(而不是在街上隨意攔截路人),,通過(guò)小組訪談的方式,,我們可以了解到他們需要什么,有什么尚未滿足的需求,。
3,、第三步:定義產(chǎn)品
為產(chǎn)品注入靈魂:a、理解測(cè)試結(jié)果,,界定產(chǎn)品的價(jià)值主張,;b、提煉產(chǎn)品利益,,并與品牌主張相呼應(yīng),;c、符合價(jià)值且有銷售力產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì),。我們能否提供一個(gè)相對(duì)業(yè)內(nèi)其他競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)講具有更大的,、差異化的利益的價(jià)值主張,?根據(jù)概念測(cè)試的結(jié)果,我們就可以開(kāi)始提煉新產(chǎn)品的價(jià)值主張,。前些年,,有一本書叫《藍(lán)海戰(zhàn)略》在這方面有不少可以借鑒之處。提煉價(jià)值主張,,就是要給新產(chǎn)品繪制一條新的價(jià)值曲線,,價(jià)值曲線圖難以胡編亂造,有四個(gè)問(wèn)題對(duì)繪制這條曲線至關(guān)重要——哪些被產(chǎn)業(yè)認(rèn)定為理所當(dāng)然的元素需要剔除,?哪些元素的含量應(yīng)該被減少到產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以下,?哪些元素的含量應(yīng)該被增加到產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以下?哪些產(chǎn)品從未有過(guò)的元素需要?jiǎng)?chuàng)造,?——最后,,價(jià)值曲線能清楚地顯示出產(chǎn)品的價(jià)值主張。有了新產(chǎn)品的價(jià)值主張后,,就有了產(chǎn)品的定位,,也就可以開(kāi)始進(jìn)入到“包裝設(shè)計(jì)”的階段,而價(jià)值主張必須成為新產(chǎn)品包裝的靈魂,。
4,、第四步:上市計(jì)劃
確保新產(chǎn)品的成功落地:a、生產(chǎn)/供應(yīng)——原料采購(gòu),、包裝采購(gòu),、生產(chǎn)排期、產(chǎn)品上市時(shí)間表,。B,、分銷/組織——確定銷量/利潤(rùn)目標(biāo)、銷售點(diǎn)分布目標(biāo),、銷售架構(gòu),、經(jīng)銷商配置情況。C,、傳播推廣——產(chǎn)品傳播基調(diào),、公關(guān)活動(dòng)支持、本地化連接,、終端生動(dòng)化,。我們能否以低得多的成本、系統(tǒng)得多的方法,,重新定義我們的價(jià)值網(wǎng),?通過(guò)這個(gè)價(jià)值網(wǎng),我們可以形成一個(gè)有針對(duì)性的,,完整的上市計(jì)劃,。是以價(jià)值主張為前提,從原料采購(gòu)到消費(fèi)者購(gòu)買全過(guò)程的“無(wú)縫連接”,。
用3Vs細(xì)分戰(zhàn)略促進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)說(shuō)明:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不只是研發(fā)部門和市場(chǎng)部門人員的工作,。它是新產(chǎn)品增長(zhǎng)平臺(tái)小組通過(guò)發(fā)現(xiàn)未得到或未被滿足的重要顧客的需求,而提供新的價(jià)值曲線(價(jià)值主張),,并以此進(jìn)行產(chǎn)品定位(具體表現(xiàn)于產(chǎn)品包裝)和重新建立新的價(jià)值網(wǎng)(上市計(jì)劃)的系統(tǒng)工程,。具體而言,綜合上面提到的四個(gè)問(wèn)題并詳細(xì)理解3Vs模型就可以畫出新產(chǎn)品的戰(zhàn)略成長(zhǎng)路線圖——知道重要顧客在哪些方面未得到滿足有助于企業(yè)確定應(yīng)該進(jìn)入哪些市場(chǎng)和終端即“為誰(shuí)服務(wù)”,。清晰的制勝模式和價(jià)值曲線邏輯能夠創(chuàng)造出提供獨(dú)樹一幟的價(jià)值主張的潛力并有助于確定“提供什么”,。最后,價(jià)值網(wǎng)-“如何傳遞”,,詳細(xì)闡述了時(shí)機(jī)(合適的時(shí)間進(jìn)入恰當(dāng)?shù)慕K端數(shù)量)和方式(如何傳播價(jià)值),,這有助于從整體上促進(jìn)新產(chǎn)品的成長(zhǎng)。
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