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敬業(yè)是一種狀態(tài),,意味著參與,、承諾,、激情,、專注的努力和能量,。世界高效組織研究中心從1980年代末至2000年代早期對財富排名前1000的公司進(jìn)行了六個系列的相關(guān)調(diào)查,,連續(xù)追蹤和探討了員工敬業(yè)度相關(guān)的課題,,結(jié)論是員工敬業(yè)度越高,,對組織績效的提升就越有積極的影響,,兩者之間是成正比的,。高敬業(yè)度的組織都獲得了更高的銷售業(yè)績,、資產(chǎn)回報、投資回報,、股權(quán)回報和投資者總體回報,。
首先,企業(yè)一定要有清晰的愿景和專業(yè)的目標(biāo)管理機制,。只有確保員工清楚企業(yè)的發(fā)展方向,,并圍繞目標(biāo)而行事,才能有效執(zhí)行,。員工愿做事,,并不意味著能成事,辛苦做事但成不了事,,久了,,員工也必然喪失工作的成就感從而降低敬業(yè)度。
第二,,不斷提升企業(yè)市場影響力,。以自身過硬的產(chǎn)品和服務(wù)不斷贏得客戶�,?蛻舻恼J(rèn)可才能驅(qū)動企業(yè)的長期發(fā)展,,更為重要的是這也將深刻地影響到員工對企業(yè)的信心。
第三,,營造以人為本的組織運營環(huán)境,。以人為本首先是尊重和認(rèn)可員工,其次是不斷培養(yǎng)和發(fā)展員工,。以人為本實際上就是以利潤為本,,擺正了人在企業(yè)的位置并付諸行動,作為回報,,員工在他們的工作中將會更加努力,,并產(chǎn)生優(yōu)秀的績效,企業(yè)的利潤自然也就水到渠成了,。
第四,,打造職業(yè)化的管理團隊。一方面,,管理團隊的能力和水平,,將決定企業(yè)的能力和水平,是企業(yè)健康和穩(wěn)定的基礎(chǔ),,讓員工對此有信心是很關(guān)鍵的,。其次,管理團隊的管理方法與策略,,也在直接影響員工對企業(yè)和工作的滿意度,。
第五,,提供職業(yè)發(fā)展機會。管理好自己的職業(yè)生涯,,謀求更好的發(fā)展機會,,越來越變成更多員工的一種追求和自覺,企業(yè)在這方面是否有作為,,也將決定員工敬業(yè)度的高低,。
第六,提供有競爭力的薪資和福利,。企業(yè)的薪資與福利設(shè)計應(yīng)充分地考慮和滿足員工努力的結(jié)果和期望,,讓員工相信并實際感覺到自己對企業(yè)的付出與投入在薪資與福利上也能立即獲得合理的回報。
關(guān)注并提升員工敬業(yè)度,,是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一個基本核心,,只有高員工敬業(yè)度,才會有高的企業(yè)業(yè)績表現(xiàn),,也才會有企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營,。
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