成功公司和失敗公司的差別就在于，前者把自己看成是一些能力的組合,，而后者則把自己看成是一些業(yè)務的組合,。

前天跟一個人在聊到他現(xiàn)在做的一個目的地旅游網(wǎng)站。他很困惑他的員工以及他的技術支持方都不理解他的意圖,，認為他描述的很籠統(tǒng),。我對他說，他只是對聽眾描述了自己要達成的目標,，卻并沒有告訴對方自己為什么能達到以及如何達到,，所以聽眾都會覺得他說的很籠統(tǒng)。

對于這個網(wǎng)站,，我的思路是做成一個高度定制化的目的地旅游網(wǎng)站,，客戶可以在網(wǎng)站上自行設計旅游計劃并且實施（這個網(wǎng)站的旅游產(chǎn)品是客戶自己DIY的，而不是公司設計的）,。為了達到這樣的目標,，就要求這家公司具備獲取合作、分銷渠道的能力以及良好的與客戶溝通,、分享的能力——當然,，我知道這說起來容易，做起來還是需要不懈的努力,。

以上的案例能說明一個現(xiàn)狀,，大多數(shù)的公司往往習慣于將自己看成是一些業(yè)務的組合，過于關注業(yè)務,，卻忽略了核心競爭力,。比如說，蘇州有上千家軟件公司,，假如你是其中一家,，那么你能否說清楚你哪里比競爭對手優(yōu)秀？這種優(yōu)秀是否會被競爭對手復制,？如果第一個問題你說不清楚,，第二個問題是肯定的回答，那么你在這個行業(yè)中就有苦吃了,。

一般來說,，在短期內(nèi)，公司的競爭優(yōu)勢源于現(xiàn)有產(chǎn)品的性價比（如果你是一家服務業(yè)的公司,，那么服務就是你的產(chǎn)品）,。在現(xiàn)在的競爭環(huán)境中，大多數(shù)公司（那種只打算賺點小錢,，小富即安的不能算是公司）都已經(jīng)趨向于采用相似而嚴格的成本和質(zhì)量標準（如ISO9000族,、CMMI等），這些標準其實已經(jīng)成為能繼續(xù)和他人競爭的最低要求,。但是,，他們對于形成差異化優(yōu)勢的重要性已越來越小,。

長期看來，競爭優(yōu)勢源于比競爭對手以更低的成本和更快的速度提供產(chǎn)品的核心競爭力——能力的組合,。如果說傳統(tǒng)的公司都是業(yè)務型的組合,，那么未來的公司一定是這些能力的組合——如果你不具備相關的能力，就會被淘汰,。核心競爭力的真正來源是管理層整合整個企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)和技術的能力,。這些技術和技能整合后能夠使得各個獨立的業(yè)務部門迅速適應競爭，并把握處于不斷變化中的機遇,。

公司好比一顆大樹,，樹干和主要枝杈是核心產(chǎn)品，葉,、花和果實是最終產(chǎn)品,。為大樹補給養(yǎng)分和起支撐、穩(wěn)固作用的根系就是公司的核心競爭力,。只看最終產(chǎn)品,，你就會誤判競爭對手的實力，這就是常說的只見樹木不見森林,。這就是為什么很多公司都模仿阿里巴巴,，結(jié)果卻將自己裝扮成了阿里媽媽。

關注企業(yè)的核心競爭力,，培養(yǎng)在未來獲得競爭優(yōu)勢而需要的相關能力,，這是公司人力資源專業(yè)性的關鍵指標。當然,，這里說的是人力資源而非人力資源部,，因為業(yè)務經(jīng)理們才是真正的人力資源經(jīng)理——做到這一點很難，但是做到公司都已經(jīng)成功了,。