成功公司和失敗公司的差別就在于,，前者把自己看成是一些能力的組合,，而后者則把自己看成是一些業(yè)務(wù)的組合。

前天跟一個(gè)人在聊到他現(xiàn)在做的一個(gè)目的地旅游網(wǎng)站,。他很困惑他的員工以及他的技術(shù)支持方都不理解他的意圖,，認(rèn)為他描述的很籠統(tǒng)。我對(duì)他說(shuō),，他只是對(duì)聽(tīng)眾描述了自己要達(dá)成的目標(biāo),，卻并沒(méi)有告訴對(duì)方自己為什么能達(dá)到以及如何達(dá)到，所以聽(tīng)眾都會(huì)覺(jué)得他說(shuō)的很籠統(tǒng),。

對(duì)于這個(gè)網(wǎng)站,，我的思路是做成一個(gè)高度定制化的目的地旅游網(wǎng)站,，客戶可以在網(wǎng)站上自行設(shè)計(jì)旅游計(jì)劃并且實(shí)施（這個(gè)網(wǎng)站的旅游產(chǎn)品是客戶自己DIY的,，而不是公司設(shè)計(jì)的）,。為了達(dá)到這樣的目標(biāo)，就要求這家公司具備獲取合作,、分銷渠道的能力以及良好的與客戶溝通,、分享的能力——當(dāng)然，我知道這說(shuō)起來(lái)容易,，做起來(lái)還是需要不懈的努力,。

以上的案例能說(shuō)明一個(gè)現(xiàn)狀，大多數(shù)的公司往往習(xí)慣于將自己看成是一些業(yè)務(wù)的組合,，過(guò)于關(guān)注業(yè)務(wù),，卻忽略了核心競(jìng)爭(zhēng)力。比如說(shuō),，蘇州有上千家軟件公司,，假如你是其中一家，那么你能否說(shuō)清楚你哪里比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)秀,？這種優(yōu)秀是否會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制,？如果第一個(gè)問(wèn)題你說(shuō)不清楚，第二個(gè)問(wèn)題是肯定的回答,，那么你在這個(gè)行業(yè)中就有苦吃了,。

一般來(lái)說(shuō)，在短期內(nèi),，公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于現(xiàn)有產(chǎn)品的性價(jià)比（如果你是一家服務(wù)業(yè)的公司,，那么服務(wù)就是你的產(chǎn)品）。在現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,，大多數(shù)公司（那種只打算賺點(diǎn)小錢,，小富即安的不能算是公司）都已經(jīng)趨向于采用相似而嚴(yán)格的成本和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（如ISO9000族、CMMI等）,，這些標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)已經(jīng)成為能繼續(xù)和他人競(jìng)爭(zhēng)的最低要求,。但是，他們對(duì)于形成差異化優(yōu)勢(shì)的重要性已越來(lái)越小,。

長(zhǎng)期看來(lái),，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以更低的成本和更快的速度提供產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力——能力的組合。如果說(shuō)傳統(tǒng)的公司都是業(yè)務(wù)型的組合,，那么未來(lái)的公司一定是這些能力的組合——如果你不具備相關(guān)的能力,，就會(huì)被淘汰。核心競(jìng)爭(zhēng)力的真正來(lái)源是管理層整合整個(gè)企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)和技術(shù)的能力,。這些技術(shù)和技能整合后能夠使得各個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)部門(mén)迅速適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng),，并把握處于不斷變化中的機(jī)遇。

公司好比一顆大樹(shù)，樹(shù)干和主要枝杈是核心產(chǎn)品,，葉,、花和果實(shí)是最終產(chǎn)品。為大樹(shù)補(bǔ)給養(yǎng)分和起支撐,、穩(wěn)固作用的根系就是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。只看最終產(chǎn)品，你就會(huì)誤判競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力,，這就是常說(shuō)的只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林,。這就是為什么很多公司都模仿阿里巴巴，結(jié)果卻將自己裝扮成了阿里媽媽,。

關(guān)注企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，培養(yǎng)在未來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而需要的相關(guān)能力，這是公司人力資源專業(yè)性的關(guān)鍵指標(biāo),。當(dāng)然,，這里說(shuō)的是人力資源而非人力資源部，因?yàn)闃I(yè)務(wù)經(jīng)理們才是真正的人力資源經(jīng)理——做到這一點(diǎn)很難,，但是做到公司都已經(jīng)成功了,。